民营医院绩效分配方案

民营医院绩效分配方案一、方案背景随着医疗市场竞争的日益激烈，民营医院要实现可持续发展，必须建立科学合理的绩效分配体系，以充分调动医务人员的工作积极性和主动性，提高医疗服务质量和效率，增强医院的核心竞争力。

二、指导思想以国家医疗卫生政策法规为指导，以提高医院整体效益和患者满意度为目标，坚持按劳分配、多劳多得、优绩优酬的原则，充分体现医务人员的技术价值、劳动价值和风险价值，建立公平、公正、公开的绩效分配机制。

三、基本原则1.效率优先原则：鼓励医务人员提高工作效率，增加医疗服务量，提高医疗资源利用率。2.质量第一原则：强调医疗服务质量，将医疗质量指标纳入绩效考核体系，确保医疗安全。3.兼顾公平原则：在注重效率的同时，兼顾不同岗位、不同层级医务人员的收入分配，避免差距过大。4.动态调整原则：根据医院发展战略、经营状况和市场变化，及时调整绩效分配方案，确保其科学性和适应性。

四、适用范围本方案适用于医院全体员工，包括临床医生、护士、医技人员、行政管理人员和后勤保障人员等。

五、绩效分配指标体系（一）医疗业务指标1.门诊工作量：以每月实际完成的门诊人次计算，体现医生的门诊服务量。2.住院工作量：以每月实际收治的住院病人数、出院病人数、住院手术例数等指标综合计算，反映医生的住院服务能力。3.医疗收入：包括门诊收入、住院收入、药品收入、检查收入、治疗收入等，体现医院的经济效益。4.医疗质量指标治愈率：反映疾病的治疗效果。好转率：体现病情改善情况。死亡率：衡量医疗安全水平。并发症发生率：反映医疗过程中的风险控制能力。病历书写合格率：确保医疗文书质量。医疗事故发生率：严格控制医疗事故的发生。5.患者满意度：通过定期开展患者满意度调查，收集患者对医疗服务质量、服务态度、就医环境等方面的评价，以百分制计算。

（二）工作业绩指标1.新技术新项目开展：鼓励医务人员积极开展新技术新项目，对成功开展并取得良好效果的项目给予奖励。2.科研成果：包括发表学术论文、获得科研奖项、承担科研课题等，体现医务人员的科研能力和学术水平。3.教学工作：参与医院教学活动，如带教实习医生、举办学术讲座等，根据教学工作量和教学质量进行考核。

（三）岗位职责指标1.临床医生岗位诊疗规范执行情况：考核医生是否严格按照诊疗指南和操作规程开展诊疗工作。会诊工作：积极参与院内、外会诊，及时完成会诊任务。医疗文书书写：按时、准确、完整地书写病历、病程记录、医嘱等医疗文书。2.护士岗位护理质量：包括基础护理、专科护理、护理安全等方面的指标考核。护理操作技能：定期进行护理操作考核，确保护理技术水平。患者护理满意度：直接反映护士的服务质量。3.医技人员岗位检查报告准确率：保证各项检查结果的准确性。设备维护保养：做好仪器设备的日常维护和保养，确保设备正常运行。报告及时率：及时出具检查报告，不影响临床诊断和治疗。4.行政管理人员岗位工作任务完成情况：根据各部门职责，考核行政管理人员的工作任务完成进度和质量。工作效率：衡量其工作的及时性和有效性。服务满意度：由临床科室和其他部门对行政管理人员的服务态度和工作支持度进行评价。5.后勤保障人员岗位物资供应及时性：确保医疗物资的及时供应，不影响临床工作。设备维修及时率：快速响应设备维修需求，保障设备正常使用。环境卫生达标率：保持医院环境整洁卫生，符合相关标准。

六、绩效分配计算方法（一）基础绩效工资根据员工的岗位级别和职称确定基础绩效工资标准，每月固定发放。基础绩效工资占绩效工资总额的一定比例（如40%），主要用于保障员工的基本收入。

（二）绩效奖金绩效奖金根据员工的绩效考核得分计算。绩效考核得分由医疗业务指标得分、工作业绩指标得分和岗位职责指标得分加权汇总而成。1.医疗业务指标得分计算门诊工作量得分=（实际门诊人次÷门诊工作量目标值）×[医疗业务指标权重×门诊工作量权重]住院工作量得分=（实际收治住院病人数÷住院工作量目标值）×[医疗业务指标权重×住院工作量权重]+（实际出院病人数÷出院病人数目标值）×[医疗业务指标权重×出院病人数权重]+（实际住院手术例数÷住院手术例数目标值）×[医疗业务指标权重×住院手术例数权重]医疗收入得分=（实际医疗收入÷医疗收入目标值）×医疗业务指标权重医疗质量指标得分=根据各项医疗质量指标的实际完成情况，按照预先设定的评分标准进行打分，然后加权汇总。例如，治愈率占医疗质量指标权重的30%，好转率占25%，死亡率占20%，并发症发生率占15%，病历书写合格率占10%。患者满意度得分=患者满意度调查得分×医疗业务指标权重×患者满意度权重医疗业务指标得分=门诊工作量得分+住院工作量得分+医疗收入得分+医疗质量指标得分+患者满意度得分2.工作业绩指标得分计算新技术新项目开展得分=根据开展项目的难易程度、效益情况等进行评分，然后乘以工作业绩指标权重×新技术新项目权重。科研成果得分=发表学术论文得分+获得科研奖项得分+承担科研课题得分，各项得分根据相应的计分标准计算，然后乘以工作业绩指标权重×科研成果权重。教学工作得分=根据教学工作量和教学质量进行评分，乘以工作业绩指标权重×教学工作权重。工作业绩指标得分=新技术新项目开展得分+科研成果得分+教学工作得分3.岗位职责指标得分计算临床医生岗位得分=诊疗规范执行情况得分×岗位职责指标权重×临床医生岗位权重+会诊工作得分×岗位职责指标权重×会诊工作权重+医疗文书书写得分×岗位职责指标权重×医疗文书书写权重护士岗位得分=护理质量得分×岗位职责指标权重×护士岗位权重+护理操作技能得分×岗位职责指标权重×护理操作技能权重+患者护理满意度得分×岗位职责指标权重×患者护理满意度权重医技人员岗位得分=检查报告准确率得分×岗位职责指标权重×医技人员岗位权重+设备维护保养得分×岗位职责指标权重×设备维护保养权重+报告及时率得分×岗位职责指标权重×报告及时率权重行政管理人员岗位得分=工作任务完成情况得分×岗位职责指标权重×行政管理人员岗位权重+工作效率得分×岗位职责指标权重×工作效率权重+服务满意度得分×岗位职责指标权重×服务满意度权重后勤保障人员岗位得分=物资供应及时性得分×岗位职责指标权重×后勤保障人员岗位权重+设备维修及时率得分×岗位职责指标权重×设备维修及时率权重+环境卫生达标率得分×岗位职责指标权重×环境卫生达标率权重岗位职责指标得分=临床医生岗位得分+护士岗位得分+医技人员岗位得分+行政管理人员岗位得分+后勤保障人员岗位得分4.绩效考核得分绩效考核得分=医疗业务指标得分×绩效分配权重×医疗业务指标占比+工作业绩指标得分×绩效分配权重×工作业绩指标占比+岗位职责指标得分×绩效分配权重×岗位职责指标占比5.绩效奖金计算绩效奖金=绩效考核得分×绩效奖金系数×绩效工资总额÷全院绩效考核得分总和

（三）绩效工资总额控制根据医院的经营状况和财务预算，合理确定绩效工资总额。绩效工资总额应与医院的收入增长、成本控制等指标挂钩，确保医院在实现经济效益的同时，保证绩效分配的合理性和可持续性。

七、绩效分配周期绩效分配周期为月度，每月初对上一个月的绩效进行考核和分配，确保员工及时了解自己的工作绩效和收入情况。

八、绩效沟通与反馈1.建立绩效沟通机制，各级管理者应定期与员工进行绩效沟通，及时反馈员工的工作表现和存在的问题，帮助员工制定改进计划。2.员工对绩效考核结果如有异议，可在规定时间内提出申诉，医院应组织相关部门进行调查和处理，确保绩效考核的公平、公正。

九、绩效分配方案的调整1.根据医院发展战略、经营状况、市场变化以及国家政策法规的调整，适时对绩效分配方案进行修订和完善。2.在实施过程中，广泛征求员工意见和建议，对存在的问题及时进行调整和优化，确保绩效分配方案的科