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文档简介
制度执行情况检查办法一、总则1.目的为加强公司制度的有效执行,确保各项工作按照既定制度规范有序开展,提升公司管理水平和运营效率,特制定本制度执行情况检查办法。2.适用范围本办法适用于公司内部各项规章制度、流程规范、操作手册等的执行情况检查,涵盖公司各部门及全体员工。3.检查原则全面覆盖原则:对公司各项制度的执行情况进行全面检查,确保无遗漏。客观公正原则:检查过程中应秉持客观公正的态度,如实记录检查结果,不偏袒、不徇私。及时反馈原则:及时向相关部门和人员反馈检查结果,督促问题整改落实。持续改进原则:通过检查发现制度执行中的问题,分析原因,提出改进措施,不断完善制度体系。
二、检查组织与职责1.检查小组成立由公司高层管理人员、各部门负责人组成的制度执行情况检查小组,负责统筹安排检查工作,制定检查计划,对检查结果进行审议和决策。2.检查小组职责制定检查计划:根据公司制度执行情况及管理需求,定期或不定期制定检查计划,明确检查的范围、内容、方式、时间安排等。组织实施检查:按照检查计划,组织相关人员开展检查工作,确保检查工作顺利进行。汇总检查结果:对检查过程中发现的问题进行记录和整理,形成检查报告,详细说明制度执行情况、存在的问题及整改建议。督促问题整改:跟踪问题整改落实情况,对整改不力的部门和个人进行督促和问责。分析总结制度执行情况:定期对制度执行情况进行分析总结,评估制度的有效性和合理性,为制度的修订和完善提供依据。3.具体检查人员职责熟悉检查内容:在检查前,认真学习相关制度和检查标准,明确检查重点和要求。实施现场检查:按照检查计划和标准,对被检查部门或岗位的制度执行情况进行实地查看、查阅资料、询问员工等,确保检查全面、深入。记录检查情况:如实记录检查过程中发现的问题,包括问题描述、涉及人员、涉及制度条款等,确保记录准确、清晰。协助问题整改:对检查中发现的问题,及时与被检查部门沟通,协助其分析问题原因,制定整改措施,并跟踪整改效果。
三、检查内容1.制度知晓情况员工是否了解与本岗位相关的公司制度内容,包括制度的目的、适用范围、主要条款等。通过现场提问、问卷调查等方式进行检查,确保员工对制度的知晓率达到规定要求。2.制度执行情况业务流程执行:各项业务操作是否严格按照规定的流程进行,包括审批流程、工作程序、操作规范等。检查流程执行的完整性、准确性和及时性,有无简化、省略或违规操作的情况。工作标准落实:员工是否按照工作标准开展工作,工作质量是否符合要求。如产品质量标准、服务规范、工作效率标准等。制度遵守情况:员工是否遵守公司的各项规章制度,如考勤制度、财务制度、保密制度、廉洁制度等。有无迟到早退、违规报销、泄露公司机密、违反廉洁纪律等行为。3.制度配套与更新情况制度配套文件:是否有与制度相配套的实施细则、操作指南、表单模板等文件,以确保制度能够有效落地执行。制度更新及时性:随着公司业务发展和内外部环境变化,制度是否及时进行修订和更新,以保证制度的有效性和适应性。检查制度修订记录,评估制度更新是否满足实际工作需要。
四、检查方式1.定期检查时间安排:每月或每季度定期开展制度执行情况检查工作,具体时间由检查小组根据公司工作安排确定。检查范围:涵盖公司所有部门和主要业务流程,确保全面覆盖公司各项制度执行情况。检查内容:按照本办法规定的检查内容,对各部门制度执行情况进行全面检查,重点检查当月或当季度涉及的主要制度和业务流程。2.不定期抽查抽查时机:根据公司管理需要、突发事件或投诉举报等情况,不定期对特定部门、岗位或业务环节进行制度执行情况抽查。抽查范围:可针对某个部门的特定业务流程、某个岗位的关键操作环节或某项制度的执行情况进行专项抽查,以深入了解制度执行的具体情况。检查内容:根据抽查目的和重点,有针对性地检查相关制度的执行情况,发现问题及时反馈并督促整改。3.专项检查检查事项:针对公司重点工作、重大项目、关键业务或新出台的重要制度等,开展专项制度执行情况检查。检查范围:围绕专项检查事项,确定检查的部门和岗位范围,确保检查工作与专项任务紧密结合。检查内容:详细检查与专项任务相关的制度执行情况,评估制度对专项工作的保障作用,及时发现并解决制度执行过程中出现的问题,确保专项工作顺利推进。4.交叉检查组织方式:由检查小组组织不同部门的人员进行交叉检查,打破部门壁垒,促进相互学习和监督。检查范围:各部门按照检查小组安排,对其他部门的制度执行情况进行检查,检查范围可根据实际情况确定。检查内容:检查人员以客观公正的态度,对被检查部门的制度执行情况进行全面检查,重点关注与本部门业务关联度较高的制度执行情况,发现问题及时记录并反馈。
五、检查流程1.制定检查计划检查小组根据公司制度执行情况、管理重点和工作安排,制定详细的检查计划。检查计划应明确检查的目的、范围、内容、方式、时间安排、人员分工等。在检查计划制定过程中,充分征求各部门意见和建议,确保计划具有可操作性和针对性。2.准备检查资料根据检查计划和检查内容,准备相关的检查资料,如制度文件、操作手册、表单模板、检查标准等。检查人员提前熟悉检查资料,明确检查重点和方法,为现场检查做好充分准备。3.实施现场检查检查人员按照检查计划和分工,深入被检查部门或岗位,通过实地查看、查阅资料、询问员工、数据分析等方式,对制度执行情况进行全面检查。在检查过程中,检查人员应保持严谨认真的态度,如实记录检查情况,确保检查结果真实可靠。对于发现的问题,要详细记录问题表现、涉及人员、涉及制度条款等信息。4.汇总检查结果检查结束后,检查人员对各自检查的情况进行汇总整理,形成初步的检查结果报告。检查小组对各检查人员的报告进行集中讨论和分析,对检查结果进行统一汇总和审核,确保检查结果准确、全面。5.撰写检查报告根据汇总后的检查结果,撰写详细的制度执行情况检查报告。报告内容应包括检查概况(检查目的、范围、方式、时间等)、制度执行总体情况、存在的问题及典型案例、问题原因分析、整改建议等。检查报告应数据准确、分析客观、建议合理,能够为公司决策层提供全面、准确的制度执行情况信息。6.反馈检查结果将检查报告及时反馈给被检查部门和相关人员,明确指出存在的问题及整改要求。组织召开检查结果反馈会议,由检查小组向被检查部门负责人及相关人员通报检查情况,解答疑问,确保被检查部门清楚了解问题所在,并积极配合整改工作。7.跟踪整改落实建立问题整改跟踪机制,督促被检查部门按照整改建议制定详细的整改计划,明确整改措施、责任人和整改期限。定期对整改情况进行跟踪检查,了解整改工作进展,及时协调解决整改过程中遇到的问题。对于整改不力的部门和个人,按照公司相关规定进行问责。8.总结分析定期对制度执行情况检查工作进行总结分析,评估检查工作的效果和存在的不足。针对检查中发现的共性问题和制度执行中的薄弱环节,深入分析原因,提出改进措施和建议,为完善公司制度体系提供参考依据。
六、检查结果处理1.问题分类轻微问题:对制度执行影响较小,不构成违规或重大风险的问题,如个别流程环节执行不够规范、工作记录填写不完整等。一般问题:违反制度规定,但未造成严重后果或损失的问题,如部分业务操作未按流程审批、违反一般工作纪律等。严重问题:严重违反公司制度,造成较大经济损失、不良影响或存在重大风险隐患的问题,如违规挪用资金、泄露公司核心机密、严重违反廉洁制度等。2.整改要求轻微问题:被检查部门应在接到检查结果反馈后的[X]个工作日内,针对问题制定具体的整改措施,并向检查小组提交整改报告,说明整改情况。一般问题:被检查部门需在[X]个工作日内制定详细的整改计划,明确整改责任人、整改期限和整改目标。整改计划报检查小组审核通过后,严格按照计划进行整改,并定期向检查小组汇报整改进展情况。整改期限一般不超过[X]个星期。严重问题:被检查部门应立即停止违规行为,采取紧急措施控制损失和影响,并在[X]个工作日内提交详细的整改方案。整改方案应包括问题原因分析、整改措施、责任追究建议等内容。检查小组对整改方案进行严格审核,并跟踪整改落实情况。整改期限根据问题严重程度确定,原则上不超过[X]个月。3.责任追究对于制度执行中出现的问题,根据问题的性质和严重程度,按照公司相关规定对责任部门和责任人进行责任追究。责任追究方式包括但不限于批评教育、警告、罚款、降职、撤职等。对于因制度执行不力导致公司经济损失的,责任部门和责任人应承担相应的经济赔偿责任。对违反法律法规的行为,依法移交司法机关处理。4.结果应用将制度执行情况检查结果纳入部门和员工绩效考核体系,作为评价部门工作绩效和员工个人业绩的重要依据。对于制度执行良好的部门和个人,给予表彰和奖励,树立制度执行的榜样,激励全体员工积极遵守公司制度。根据检查结果分析制度执行中存在的问题和薄弱环节,及时对制度进行修订和完善,优化业务流程,提高制度的科学性和有效性。
七、附则1.本
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