部门规章制度暨绩效考核制度

部门规章制度暨绩效考核制度一、总则1.目的本制度旨在规范部门内部管理，明确工作流程和职责，确保各项工作高效、有序地开展，同时建立科学合理的绩效考核体系，激励员工积极工作，提高工作绩效，促进部门整体目标的实现。2.适用范围本制度适用于本部门全体员工。

二、部门规章制度

考勤制度1.工作时间本部门实行[具体工作时间，如朝九晚五，午休1小时]的工作制度。员工应严格遵守工作时间，不得迟到、早退。2.考勤记录部门设置专门的考勤记录人员，负责记录员工的出勤情况。考勤记录以打卡记录、请假条等为依据。3.迟到、早退处理迟到或早退10分钟以内，每月累计不超过3次的，给予口头警告。迟到或早退1030分钟的，每次扣除当月绩效奖金的[X]%。迟到或早退超过30分钟的，按旷工半天处理，扣除当天工资及当月绩效奖金的[X]%。4.旷工处理旷工半天的，扣除当天工资及当月绩效奖金的[X]%。旷工一天的，扣除当天工资及当月绩效奖金的[X]%，并给予书面警告。连续旷工超过3天或一年内累计旷工超过5天的，予以辞退。

请假制度1.请假类别事假：员工因个人事务需要请假的，应提前申请。病假：员工因病需要请假的，应提供医院证明。年假：符合条件的员工可享受带薪年假，年假天数根据员工在本公司的工作年限确定。婚假、产假、陪产假、丧假等：按照国家相关法律法规执行。2.请假流程员工请假应提前填写《请假申请表》，注明请假类别、请假时间、请假原因等。请假1天以内的，由部门主管审批。请假13天的，由部门主管审核后，报分管领导审批。请假3天以上的，由部门主管、分管领导审核后，报总经理审批。员工请假获批后，将《请假申请表》交考勤记录人员备案。3.销假员工请假结束后，应及时到岗，并向考勤记录人员销假。如需延长假期，应提前按照请假流程申请续假。

办公秩序制度1.办公环境维护员工应保持办公区域整洁卫生，物品摆放整齐。爱护办公设备和公共财物，如有损坏应及时报告并赔偿。2.工作纪律工作时间内，员工应专注工作，不得从事与工作无关的事情，如玩游戏、看视频、聊天等。严禁在办公区域吸烟、大声喧哗、争吵打闹。3.文件管理重要文件应妥善保管，电子文件应定期备份。文件的借阅、传阅应履行相应手续，确保文件安全。

保密制度1.保密范围涉及公司商业秘密、技术秘密、客户信息等属于保密范围。员工在工作中知悉的公司内部文件、会议内容等也应严格保密。2.保密措施员工应妥善保管涉及保密的文件、资料、数据等，不得随意丢弃或泄露给无关人员。未经公司同意，不得在私人场合谈论公司机密信息。离职时，应将涉及保密的资料、物品等归还公司。3.违规处理违反保密制度的，视情节轻重给予警告、罚款、辞退等处理。如因员工泄密给公司造成损失的，公司将依法追究其法律责任。

三、绩效考核制度

考核原则1.公平公正原则：考核标准统一，过程公开透明，确保考核结果客观公正。2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行全面考核。3.沟通反馈原则：考核过程中加强与员工的沟通，及时反馈考核结果，帮助员工改进工作。

考核周期绩效考核以自然月为考核周期，每月初对上一月的工作进行考核。

考核内容及权重1.工作业绩（[X]%）工作任务完成情况：考核员工是否按时、高质量地完成各项工作任务。工作目标达成情况：根据部门和个人的工作目标，考核目标的完成程度。工作成果：考核员工工作所取得的实际成果，如业绩增长、项目成功实施等。2.工作能力（[X]%）专业技能：考核员工在本职工作中所具备的专业知识和技能水平。沟通能力：考核员工与同事、上级、客户沟通的效果和效率。团队协作能力：考核员工在团队中发挥的作用，与团队成员协作的情况。问题解决能力：考核员工面对工作中出现的问题时，分析和解决问题的能力。3.工作态度（[X]%）责任心：考核员工对工作的认真负责程度，是否积极主动承担工作任务。敬业精神：考核员工对工作的敬业程度，是否全身心投入工作。工作纪律：考核员工遵守公司规章制度和工作纪律的情况。

考核方式1.上级评价：由员工的直接上级根据日常工作表现，对员工进行评价。2.自评：员工对自己在考核周期内的工作进行自我评价。3.同事互评：员工之间相互评价，评价结果作为参考。

考核流程1.制定计划：每月初，部门主管制定当月绩效考核计划，明确考核内容、标准和时间安排。2.员工自评：员工按照考核要求，在规定时间内完成自评，填写《绩效考核自评表》。3.上级评价：上级主管根据员工的工作表现，结合自评结果，对员工进行评价，填写《绩效考核评价表》。4.同事互评（如有需要）：同事之间进行互评，填写《绩效考核互评表》。5.汇总统计：人力资源专员将各项评价结果进行汇总统计，计算出员工的绩效考核得分。6.结果反馈：部门主管将考核结果反馈给员工，与员工进行绩效面谈，分析工作中的优点和不足，提出改进建议。7.结果应用：根据绩效考核结果，进行绩效奖金发放、岗位调整、晋升等。

绩效奖金发放1.绩效奖金根据员工的绩效考核得分确定，具体发放标准如下：绩效考核得分90分及以上的，发放当月绩效奖金的[X]%。绩效考核得分8089分的，发放当月绩效奖金的[X]%。绩效考核得分7079分的，发放当月绩效奖金的[X]%。绩效考核得分6069分的，发放当月绩效奖金的[X]%。绩效考核得分60分以下的，不发放当月绩效奖金。2.绩效奖金在次月工资中发放。

岗位调整与晋升1.连续三个月绩效考核得分低于60分的，公司有权对其进行岗位调整或辞退。2.连续三个月绩效考核得分在90分以上，且工作表现优