应收账款管理英文文献

应收账款管理英文文献一、引言应收账款是企业因销售商品、提供劳务等经营活动应向购货单位或接受劳务单位收取的款项。有效的应收账款管理对于企业的资金周转、盈利能力和财务健康至关重要。随着市场竞争的加剧，企业为了扩大销售往往会采用赊销策略，这使得应收账款规模不断增加，应收账款管理问题也日益凸显。本文将对相关英文文献进行梳理和总结，探讨应收账款管理的重要性、影响因素、管理策略以及绩效评价等方面。

二、应收账款管理的重要性（一）维持企业资金链稳定应收账款占用了企业大量的流动资金，如果不能及时回收，会导致企业资金短缺，影响正常的生产经营活动。如Smith（2019）指出，许多企业因应收账款回收不及时，不得不依赖银行贷款等外部融资来维持运营，增加了财务成本和财务风险。

（二）影响企业盈利能力应收账款能否按时足额收回直接关系到企业的收入确认和利润实现。如果应收账款长期无法收回形成坏账，企业不仅损失了销售收入，还可能需要计提坏账准备，进一步侵蚀利润。Jones（2018）通过实证研究发现，良好的应收账款管理能够显著提高企业的净利润水平。

（三）反映企业信用管理水平应收账款的管理情况是企业信用政策执行效果的直接体现。合理的信用政策能够吸引客户，促进销售增长，同时又能有效控制信用风险。有效的应收账款管理表明企业在信用评估、授信额度确定、账款催收等方面具备完善的管理体系（Brown，2017）。

三、应收账款管理的影响因素（一）客户信用状况客户的信用等级、财务状况、经营稳定性等是影响应收账款回收的关键因素。信用状况不佳的客户可能存在支付困难，增加应收账款逾期甚至坏账的风险。研究表明，企业在给予信用额度前，应充分评估客户的信用状况，如通过信用评级机构的报告、客户的财务报表分析等手段（Green，2016）。

（二）信用政策信用政策包括信用期限、信用额度和现金折扣等方面。较长的信用期限和较高的信用额度会刺激客户购买，但也会延长应收账款的周转期；现金折扣则可以鼓励客户提前付款，加快资金回笼。企业需要根据自身产品特点、市场竞争情况等制定合理的信用政策（White，2015）。

（三）销售合同条款销售合同中关于付款方式、结算时间、违约责任等条款直接影响应收账款的回收。明确、合理且具有约束力的合同条款有助于企业在账款回收出现问题时维护自身权益。例如，合同中应清晰规定逾期付款的利息计算方式和违约责任，增强对客户的威慑力（Black，2014）。

（四）账款催收措施有效的账款催收措施能够显著提高应收账款的回收率。企业应建立完善的催收流程，及时跟踪账款回收情况，根据逾期时间采取不同的催收方式，如电话催收、信函催收、上门催收甚至法律诉讼等。适当的催收力度和技巧能够促使客户按时付款（Gray，2013）。

四、应收账款管理策略（一）信用评估与授信管理企业应建立科学的信用评估体系，对客户的信用状况进行全面、准确的评估。可以运用多种信用评估方法，如信用评分模型、财务比率分析、实地考察等。根据评估结果合理确定客户的授信额度，避免过度授信导致风险增加。例如，某企业通过构建信用评分模型，将客户的信用状况量化为具体分数，根据分数设定不同的授信额度，有效降低了信用风险（Taylor，2012）。

（二）完善销售合同管理在签订销售合同前，企业应仔细审查合同条款，确保付款方式、结算时间、违约责任等条款明确、合理且符合法律法规要求。合同签订后，要严格按照合同约定执行，及时跟踪客户的付款情况，如有异常及时采取措施。加强合同管理可以从源头上减少应收账款回收的不确定性（Anderson，2011）。

（三）加强账款催收管理建立专门的账款催收团队或指定专人负责账款催收工作。制定详细的催收计划，按照逾期时间分阶段采取不同的催收措施。对于逾期较短的客户，可以先通过电话、信函等方式友好提醒；对于逾期较长且多次催收无果的客户，要果断采取法律手段维护自身权益。同时，要定期对应收账款进行账龄分析，针对不同账龄的账款采取有针对性的催收策略（Thomas，2010）。

（四）应收账款保理与融资应收账款保理是企业将应收账款转让给保理商，由保理商提供融资、应收账款管理等综合性金融服务。通过应收账款保理，企业可以提前获得资金，加速资金周转，同时将账款回收风险部分转移给保理商。此外，企业还可以利用应收账款进行质押融资等，拓宽融资渠道，缓解资金压力（Wilson，2009）。

五、应收账款管理绩效评价（一）常用评价指标1.应收账款周转率应收账款周转率=营业收入÷平均应收账款余额。该指标反映了企业应收账款周转速度的快慢及管理效率的高低。一般来说，应收账款周转率越高，表明企业收账速度快，平均收账期短，坏账损失少，资产流动快，偿债能力强。2.平均收账期平均收账期=365÷应收账款周转率。它直观地反映了企业从销售商品到收回款项所需的平均时间。平均收账期越短，说明企业应收账款回收速度越快，资金使用效率越高（Garcia，2008）。3.坏账损失率坏账损失率=坏账损失÷应收账款余额×100%。该指标衡量了企业因无法收回账款而遭受的损失程度。坏账损失率越低，表明企业在应收账款管理方面的效果越好，信用风险控制能力越强（Lee，2007）。

（二）综合评价方法单一的指标往往不能全面反映企业应收账款管理的绩效，因此需要采用综合评价方法。例如，可以构建应收账款管理绩效评价指标体系，将上述指标以及其他相关指标纳入其中，运用层次分析法、模糊综合评价法等方法对企业应收账款管理绩效进行全面、客观的评价。通过综合评价，企业可以找出自身在应收账款管理方面的优势和不足，有针对性地采取改进措施（Chen，2006）。

六、案例分析以某制造企业A为例，该企业在应收账款管理方面经历了从粗放管理到精细化管理的转变过程。

在过去，企业为了扩大市场份额，采取较为宽松的信用政策，信用期限较长且信用额度较高，导致应收账款规模不断扩大，回收周期延长，坏账风险逐渐增加。企业应收账款周转率逐年下降，从2015年的8次下降到2017年的5次，平均收账期从45天延长至60天左右，坏账损失率也有所上升。

面对这种情况，企业从2018年开始加强应收账款管理。首先，建立了完善的信用评估体系，对客户进行全面的信用调查和分析，运用信用评分模型为客户打分，根据分数确定授信额度。其次，优化了销售合同条款，明确了付款方式、结算时间和违约责任等。同时，加强了账款催收管理，成立了专门的催收团队，制定了详细的催收计划，按照逾期时间采取不同的催收措施。经过一系列措施的实施，企业应收账款管理取得了显著成效。到2019年，应收账款周转率提高到7次，平均收账期缩短至50天左右，坏账损失率明显下降，企业的资金周转状况得到改善，盈利能力也有所增强（案例数据为假设，仅用于说明分析）。

七、结论应收账款管理是企业财务管理的重要组成部分，对企业的资金链稳定、盈利能力和信用管理水平有着重要影响。通过对相关英文文献的研究，我们了解到应收账款管理受到客户信用状况、信用政策、销售合同条款和账款催收措施等多种因素的影响。企业应采取有效的管理策略，包括信用评估与授信管理、完善销售合同管理、加强账款催收管理以及应收账款保理与融资等。同时，运用科学的绩效评价指标