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文档简介
课程开发及内训授课费管理制度一、总则1.目的为规范公司课程开发及内训授课活动,合理确定授课费用标准,激励员工积极参与课程开发与内训授课工作,提高公司整体培训质量和员工专业素养,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司内部所有涉及课程开发及内训授课的相关活动,包括但不限于各类专业技能课程、管理培训课程、通用素质课程等的开发及授课。
二、课程开发管理1.课程开发需求调研各部门根据业务发展需求、员工技能提升需求等,定期提交课程开发需求申请表,详细说明课程开发的目的、目标受众、课程内容框架、预计课时等内容。培训部门负责汇总分析各部门提交的需求申请表,结合公司战略目标和年度培训计划,确定年度课程开发项目清单。2.课程开发项目立项对于列入年度课程开发项目清单的项目,培训部门组织相关专家、业务骨干等进行项目立项评审。评审内容包括课程开发的必要性、可行性、内容框架合理性、师资安排等。通过立项评审的课程开发项目,由培训部门下达项目任务书,明确项目负责人、项目目标、项目进度安排、项目预算等内容。3.课程开发过程管理项目负责人按照项目任务书要求,组织课程开发团队开展课程开发工作。课程开发团队成员应包括具备相关专业知识和实践经验的内部员工,必要时可邀请外部专家进行指导。课程开发过程中,项目负责人应定期向培训部门汇报项目进展情况,培训部门负责对项目进行跟踪和监督,及时协调解决项目开发过程中出现的问题。课程开发团队应按照教学设计的要求,完成课程大纲、教学课件、教案、案例库、测试题等教学资料的编写工作。教学资料应符合公司培训风格和质量标准,注重实用性、针对性和可操作性。4.课程开发验收课程开发项目完成后,项目负责人应提交课程开发验收申请报告,并附上完整的教学资料。培训部门组织相关专家、业务骨干等对课程进行验收。验收内容包括课程目标达成情况、教学资料完整性和质量、教学方法适用性、教学效果评估等。通过验收的课程,由培训部门颁发课程开发证书,并将其纳入公司内部培训课程体系,供公司内部培训使用。未通过验收的课程,项目负责人应根据验收意见进行修改完善,直至通过验收。
三、内训授课管理1.内训授课师资选拔培训部门建立内训授课师资库,入库师资应具备扎实的专业知识、丰富的实践经验、良好的表达能力和培训教学能力。各部门根据培训需求,从内训授课师资库中选拔合适的授课讲师,并填写内训授课申请表,报培训部门审批。对于特殊课程或师资库中无法满足的课程需求,培训部门可面向公司内部公开招募授课讲师,经过试讲、评估等环节后确定是否录用。2.内训授课准备授课讲师接到授课任务后,应与培训部门沟通确认培训需求和培训目标,深入了解学员背景和特点,制定详细的授课计划。授课讲师应根据授课计划,认真准备教学资料,包括教学课件、教案、案例库、测试题等。教学资料应内容丰富、逻辑清晰、重点突出,注重与实际工作相结合。培训部门负责协助授课讲师做好培训场地、设备、教材等教学资源的准备工作,确保培训授课顺利进行。3.内训授课实施授课讲师应按照授课计划和教学资料进行授课,授课过程中应注重教学方法的运用,激发学员的学习兴趣和积极性,确保教学效果。培训部门应安排专人对培训授课过程进行全程跟踪和记录,包括学员出勤情况、课堂表现、互动情况等,及时反馈给授课讲师。授课讲师应根据培训反馈情况,及时调整教学内容和方法,确保培训达到预期目标。培训结束后,授课讲师应向培训部门提交培训总结报告,总结培训经验和不足之处,提出改进建议。4.内训授课评估培训部门在培训结束后,组织学员对授课讲师进行评估。评估内容包括教学内容、教学方法、教学态度、教学效果等方面,采用问卷调查、学员座谈会等方式进行。授课讲师应认真对待学员评估结果,针对评估中提出的问题和建议,及时进行反思和改进,不断提高自身的授课水平。培训部门根据学员评估结果和授课讲师的教学表现,对授课讲师进行综合评价,并将评价结果作为授课讲师今后授课安排和授课费用调整的重要依据。
四、课程开发及内训授课费标准1.课程开发费标准课程开发费根据课程的难易程度、工作量大小等因素确定,具体标准如下:初级课程(如基础技能培训课程):每课时[X]元。中级课程(如专业技能提升课程):每课时[X]元。高级课程(如管理培训课程、核心业务课程):每课时[X]元。课程开发费在课程开发项目立项时,由培训部门根据项目预算申请报告,报公司领导审批后确定。课程开发费分阶段支付,具体支付比例如下:课程大纲完成并通过评审后,支付课程开发费的[X]%。教学课件、教案等教学资料完成并通过审核后,支付课程开发费的[X]%。课程开发项目通过验收后,支付剩余的课程开发费。2.内训授课费标准内训授课费根据授课讲师的职级、授课课程的级别等因素确定,具体标准如下:普通员工担任授课讲师:每课时[X]元。主管级员工担任授课讲师:每课时[X]元。经理级员工担任授课讲师:每课时[X]元。高级经理及以上职级员工担任授课讲师:每课时[X]元。外部专家担任授课讲师:根据市场行情协商确定授课费用。内训授课费在培训授课结束后,由培训部门根据学员评估结果和授课讲师的教学表现,填写内训授课费用结算表,报公司领导审批后支付。
五、授课费用支付流程1.课程开发费支付流程项目负责人在课程大纲完成并通过评审后,填写课程开发费支付申请表,附上课程大纲评审报告,报培训部门审核。培训部门审核通过后,提交公司领导审批。公司领导审批通过后,财务部门按照审批意见支付课程开发费的[X]%。项目负责人在教学课件、教案等教学资料完成并通过审核后,填写课程开发费支付申请表,附上教学资料审核报告,报培训部门审核。培训部门审核通过后,提交公司领导审批。公司领导审批通过后,财务部门按照审批意见支付课程开发费的[X]%。课程开发项目通过验收后,项目负责人填写课程开发费支付申请表,附上课程开发验收报告,报培训部门审核。培训部门审核通过后,提交公司领导审批。公司领导审批通过后,财务部门支付剩余的课程开发费。2.内训授课费支付流程培训授课结束后,授课讲师填写内训授课费用结算表,附上学员评估报告和培训总结报告,报培训部门审核。培训部门审核通过后,提交公司领导审批。公司领导审批通过后,财务部门按照审批意见支付内训授课费。
六、监督与考核1.监督机制培训部门负责对课程开发及内训授课活动进行全程监督,确保课程开发质量和内训授课效果符合公司要求。公司审计部门定期对课程开发及内训授课费用的使用情况进行审计,检查费用支出是否合理、合规,有无违规操作和浪费现象。2.考核机制培训部门建立课程开发及内训授课考核体系,对课程开发团队和授课讲师进行考核评价。考核内容包括课程开发质量、授课效果、学员满意度、费用控制等方面。对于在课程开发及内训授课工作中表现优秀的团队和个人,公司给予表彰和奖励;对于未达到要求的团队和个
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