专业级办公软件定制化开发服务合同协议

专业级办公软件定制化开发服务合同协议第一章定义与解释1.1定义1.1.1本合同中“专业级办公软件”一词指甲乙双方共同认可的、具备高效率和高质量特点的办公软件产品。1.1.2本合同中“定制化开发”一词指针对客户特定需求进行的软件设计与开发服务。1.1.3本合同中“服务期”一词指合同生效之日起至服务交付之日止的期间。1.1.4本合同中“保密信息”一词指甲乙双方在合同履行过程中所获得的任何具有商业秘密性质的信息。1.2解释1.2.1本合同中，凡条款内容出现争议，应优先根据相关法律法规进行解释。1.2.2本合同中的条款如有未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二章服务内容与范围2.1服务内容2.1.1甲方向乙方提供详细的需求分析及软件设计说明书。2.1.2乙方根据甲方提供的需求，进行专业级办公软件的定制化开发。2.1.3乙方提供软件开发过程中的技术支持、售后服务以及必要的培训服务。2.2服务范围2.2.1服务范围包括但不限于软件开发、系统测试、用户培训等。2.2.2乙方在开发过程中，应严格遵守甲方的需求，保证软件功能的完整性和稳定性。2.2.3乙方应在服务期内完成软件交付，并保证软件质量符合国家标准。第三章知识产权归属3.1知识产权归属3.1.1乙方根据本合同开发的专业级办公软件，其知识产权归甲方所有。3.1.2乙方在开发过程中使用的任何第三方软件、技术资料，甲方享有使用许可，但不得侵犯第三方知识产权。3.2知识产权许可3.2.1甲方授予乙方在服务期内使用其知识产权的许可，许可范围为本次定制化开发项目。3.2.2本合同终止后，乙方应立即停止使用甲方知识产权。第四章费用与支付4.1费用4.1.1本合同服务费用为人民币______元整。4.1.2费用包括软件开发、系统测试、用户培训等全部费用。4.1.3如因甲方需求变更等原因导致项目延期或费用增加，双方另行协商。4.2支付方式4.2.1甲方应按照本合同约定支付费用。4.2.2甲方支付费用后，乙方应及时提供相应的服务。4.2.3如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止服务。第五章合同期限与终止5.1合同期限5.1.1本合同自双方签订之日起生效，至服务交付之日止。5.1.2合同期限为______个月，自合同生效之日起计算。5.2合同终止5.2.1在合同有效期内，如甲方违反合同约定，乙方有权解除合同。5.2.2在合同有效期内，如乙方违反合同约定，甲方有权解除合同。5.2.3合同期满或双方解除合同后，甲乙双方应按照约定办理相关事宜。空白合同编号：________________甲方（单位）：________________乙方（单位）：________________签订日期：________________第六章交付与验收6.1交付6.1.1乙方应按照合同约定的时间表，分阶段向甲方交付软件。6.1.2每个阶段交付的软件应包括但不限于、安装包、用户手册等。6.1.3乙方应保证交付的软件符合甲方的要求和行业标准。6.2验收6.2.1甲方应在收到软件后的____个工作日内进行验收。6.2.2验收标准应包括但不限于软件的功能、功能、稳定性、安全性等。6.2.3甲方应在验收报告中详细记录验收结果，包括满意和不满意的部分。第七章售后服务与技术支持7.1售后服务7.1.1乙方应提供至少______个月的售后服务。7.1.2售后服务包括但不限于软件故障排除、升级维护、技术支持等。7.1.3售后服务响应时间为收到甲方问题报告后的______小时内。7.2技术支持7.2.1乙方应设立专门的技术支持团队，负责解答甲方在使用过程中遇到的技术问题。7.2.2技术支持方式包括电话、邮件、远程协助等。7.2.3乙方应定期对技术支持团队进行培训，保证其能够提供专业的技术支持。第八章保密条款8.1保密信息8.1.1甲乙双方在本合同履行过程中所获得的任何保密信息，均应予以严格保密。8.1.2保密信息包括但不限于技术数据、商业计划、客户信息等。8.2保密义务8.2.1甲乙双方对本合同约定的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2保密义务在本合同终止后仍继续有效。第九章不可抗力9.1定义9.1.1本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。9.2处理9.2.1在不可抗力事件发生时，甲乙双方应立即通知对方。9.2.2在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同义务。9.2.3不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复合同履行。第十章合同变更与解除10.1变更10.1.1合同内容变更需经甲乙双方书面同意。10.1.2变更内容作为本合同的补充部分，与本合同具有同等法律效力。10.2解除10.2.1在合同履行过程中，如一方违约，另一方有权解除合同。10.2.2合同解除后，双方应按照约定处理未完成的工作和剩余款项。10.2.3因不可抗力导致合同无法履行时，双方可协商解除合同。第十一章通知与通讯11.1通知方式11.1.1甲乙双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过邮寄、邮件、传真等方式发送。11.1.2书面通知应以甲方或乙方指定的地址或电子邮箱为准。11.2通讯地址11.2.1甲方通讯地址：_________________________11.2.2乙方通讯地址：_________________________11.2.3甲乙双方应在合同签订后及时更新通讯地址，保证通知的有效送达。第十二章合同附件12.1附件内容12.1.1本合同附件包括但不限于以下内容：软件需求说明书系统设计文档用户手册知识产权归属证明其他双方认为需要作为合同附件的文件。12.2附件效力12.2.1合同附件与本合同具有同等法律效力。12.2.2合同附件的任何修改或补充均需经甲乙双方书面同意。第十三章其他13.1法律适用13.1.1本合同的订立、效力、解释、履行、争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2合同文本13.2.1本合同一式______份，甲乙双方各执