第六讲-决策与行动计划

生涯决策内容职业决策的本质个人决策风格确定职业决策方法和步骤内容职业决策的本质

个人决策风格确定职业决策方法和步骤“语言、思维和问题解决能力的高级发展将任何其他所有形式的生命区别开来”——Silverman“即使是人类，到底多少决策是在理智、有意识层面进行的，人们也还存有疑问”——Krieshok在生活中，你不可避免做决定。我们的决定决定了我们。决策是不可避免的不断发生的往往显得困难的职业生涯决策选择何种行业选择行业中的哪一种工作选择所适用的策略，以获得某一特定的工作从数个工作机会中选择其一选择工作地点选择工作的取向，即个人的工作作风选择生涯目标或系列的升迁目标 －－Kotter,Faux,Arthur,1978大学毕业生出路示意图大学生的职业方向选择职业目标内容职业决策的本质个人决策风格确定

职业决策方法和步骤活动：反思个人的决策风格

请回想迄今为止在你人生中你所做的三个重大决定，并按以下几部分予以描述：a目标或当时的情境b你所有的选择c你作出的选择d你的决策方式e对结果的评估在纸上记录下来。想一想：你将如何描述自己在上述三个事件中的决策风格？它们有共同之处吗？量表：决策风格测试

1、我时常草率地作出判断2、我做事时不太喜欢自己出主意3、遇到难做决定的事情，我通常会把它先放一放4、做决定时，我会多方收集所必需的一些个人及环境的资料5、我常凭第一感觉就做出决定6、做事时，我喜欢有人在旁边，好随时商量活动：决策风格测试7、遇到需要做决定的时候，我就紧张不安8、我会将收集到的资料加以比较分析，列出可选择的方案9、我经常会改变自己所做的决定10、发现别人的看法与我不同，我常常会不知该怎么办11、我做事老爱东想西想，下不了决心12、做决定时，我会认真权衡各项可选择方案的利弊得失，判断出此时最好的选择活动：决策风格测试13、做决定之前，我一般不做什么准备，临时看着办14、我很容易受到别人意见的影响15、我觉得做决定是一件痛苦的事16、做决定时，我会参考其他人的意见，再斟酌自己的情况，来做出最适合自己的决定17、我常不经慎重思考就做决定18、我常常在父母、家人、老师、同事或朋友催促下才做出决定活动：决策风格测试19、为了避免做决定的痛苦，我现在不想做决定20、做决定时，我会经过深思熟虑之后，明确决定一项最佳的方案21、我喜欢凭直觉做事22、我喜欢让父母、家人、师长、同事或朋友为我做决定23、我处理事情时常会犹豫不决24、当已经决定了所选择的方案，我会展开必要的行动准备，并全力以赴去执行量表测试结果1、5、9、13、17、21冲动直觉2、3、10、14、18、22依赖3、7、11、15、19、23犹豫、拖延4、8、12、16、20、24理性决策模式——丁克里奇的分类痛苦挣扎型（Agonizing）：花很多的时间和精力来确认有哪些选择、收集信息、反复比较，却难以做出决定。（“我就是拿不定主意。”）冲动型（Impulsive）：抓住遇到的第一个选择，不再考虑其它的选择或收集信息。（“先决定，以后再考虑。”）拖延型（Delaying）：将对问题的思考和行动都再往后推迟。（“我还没有准备好工作，所以打算先考研。”）直觉型（Intuitive）：将自己的直觉感受作为决定的基础。（“爱你没商量。”）决策模式宿命型（Fatalistic）：将决定留给境遇或命运。（“我这个人永远也不会走运。”）从众/随大流型（Compliant）：顺从别人的计划而不是独立地做出决定。（“他们都觉得好，我就觉得好。”）瘫痪型（Paralytic）：接受了自己做决定的责任，却无法开始决策过程。（“我知道我应该开始了，但想到这件事我就害怕。”）

决策类型划分自己未知已知环境未知困惑和麻木性决策痛苦挣扎型、拖延型、瘫痪型直觉性决策

冲动型、直觉型已知依赖性决策顺从型、宿命型信息性决策计划型内容职业决策的本质个人决策风格确定职业决策方法和步骤生涯决策模型沟通(Communication)：查找差距“意识到我需要做出一个选择”的阶段分析(Analysis)：大量信息的收集和准备“了解我自己和我的各种选择”的阶段综合(Synthesis)：开始确定选项3-5个“扩大并缩小我的选择清单”。综合细化评估(Valuing)：选择最有可能的1-3个——决策平衡单“选择一个职业、工作或大学业”的阶段执行(Execution)：开始执行或者最后关头功亏一溃“实施我的选择”的阶段生涯决策过程意识和投入研究自己所处的环境了解自己找出各种选择收集信息决策实施获取反馈列出一长串职业前景将数量减少到适于控制的范围“机会—能力—价值”模式“机会—能力—价值”模式生涯决策的方法典型的职业路径选择职业路径•••••••••••••⑴这世上只有一种职业适合我。⑵直到我找到完美的职业，否则我不会满意的。⑶有人会为我发现一份适合我的职业。⑷在我工作领域内，我必须非常成功或成为专家。⑸我的职业应令我生命中的重要人物感觉满意。⑹就业能解决我所有的问题。⑺只要我努力，我可以做任何事。⑻职业选择是一种一次性行动。⑼只有在绝对把握下，我才会采取行动。⑽只要能让我做一件我很想做的事，我将会很快乐。⑾我的工作须能满足我所有的需求。⑿我的个人价值与我从事之职业息息相关。消除你的决策误区比较法1——“SWOT法”Strengths内部优势Weaknesses内部劣势Opportunities外部机遇Threats外部挑战SWOT法步骤分析环境：外部环境因素和内部能力因素。构造SWOT矩阵：将调查分析所得的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序。

PS：将对你的人生选择和长远发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、长期的影响因素优先排列出来，而将那些间接的、次要的、小量的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。SWOT法步骤制定策略：发挥优势因素，克服弱点因素，利用机会因素，化解威胁因素。

PS：运用综合分析方法，将排列的各种环境因素相互匹配起来加以组合，得出一系列适合自己的可选择的对策。这些对策包括：最小与最小对策（WT对策）、最小与最大对策（WO对策）、最大与最小对策（ST对策）、最大与最大对策（SO对策）。案例：数学系学生PK精算师Strengths内部优势Weaknesses内部劣势Opportunities外部机遇Threats外部挑战S1：数学系学生S2：具有创新思维、领导才能S3：思维活跃、慎密，数理能力强……W1：成绩一般W2：没有有质量实习或兼职经验W3：对社会认识不深W4：非金融专业，缺乏金融知识O1：保险市场对精算师需求大O2：精算师要求数学类专业背景O3：企业对人才需求增大……T1：精算业在我国刚起步T2：精算师资格取得难度大T3：从事相关工作的机会不容易取得……机遇－优势（OS）挑战－劣势（TW）挑战－优势（TS）机遇－劣势（OW）内部因素→外部因素↓内部优势（Strengths）：S1：数学系学生S2：具有创新思维、领导才能S3：思维活跃、慎密，数理能力强S4：善良，有社会责任感S5：学习能力好S6：有很多与成年人打交道的机会S7：荣辱感强S8：明确的目标S9：处于广州内部劣势（Weaknesses）：W1：成绩一般W2：没有有质量的实习或兼职经验W3：对社会认识不深W4：较缺乏交际能力W5：家庭经济条件有限W6：非金融类专业，缺乏金融知识W7：学校并非名牌，且所学专业不是校内强势专业外部机遇（Opportunities）：O1：目前保险市场对精算师的需求大O2：精算师要求数学类专业背景O3：我国经济发展迅速，企业对人才的需求增大O4：我国加入WTO以来，越来越多外企进入我国市场O5：我国目前对金融分析师等金融数学类人才需求增加机遇－优势（OS）：O2/S1、S2、S3、S4、S5：具备了成为精算师的必备条件，加强数学技能，再学习金融知识，走上精算师之路O3/S1：抓住机会运用自己的专业优势，争取实习机会O4/S2、S3、S4：外企比较看重员工的道德品质，具有一般企业看中的素质O1、O2/S8：带来无限动力，同时缩小范围有利于精力的集中O1、O4、O5/S9：广州这个越来越开放的城市为我提供了更多选择与机会机遇－劣势（OW）：O2/W1：专业相关，自己努力加强数学基础，提高实际能力O1、O3、O4/W2：抓住机会，争取有质量的实习或兼职经验O1、O3、O4/W3：通过媒体、朋友、参加社会活动加深对目前社会的认识，了解就业市场O1、O2/W5：不需要研究生学历，工作之后可以减轻家庭的经济负担，有储蓄，可向下一步发展O1、O3、O4/W4：社会活动使我的交际能力得到加强O1、O2/W6、W7：通过精算学习，加强金融基础知识，提高理论水平外部挑战（Threats）：T1：精算业在我国刚起步T2：精算师资格取得难度大T3：从事相关工作的机会不容易取得T4：同时做好几件事，时间安排有冲突挑战－优势（TS）：T1、T2/S5：不怕困难，知难而上，能够锻炼自己的能力。只要坚持下去，成功不是不可能T1、T2、T3/S1：通过精算师考试的准备，加强数学、英语和金融的知识，为日后转向考取金融分析师或考研打下基础T1/S6：通过以在工作的朋友中，对社会有更深入的了解T3、T4/S3、S6：参加广州青年志愿者协会，接触比我年长的人，使我吸收了更多经验T1、T2、T3/S7：强烈的荣辱感为我提供了争取成功的动力挑战－劣势（TW）：T1、T2/W2：专业相关，加强基础，也要求自己成为一个不平凡的人，为社会作出贡献T2/W1：学习精算知识，让我加强了数学和英语水平，还有金融知识，为日后转向考研或考取金融分析师之类的资格打下了基础T3/W2：广阔的人际关系网，让我得到了不少人的指点，争取让自己更加成熟T2、T4/W4：科学的时间管理给了我很大的帮助，从事志愿工作和准备精算考试让我得到了实践比较法2——决策平衡单列出仍然保留在你的职业清单上的职业选择列出你的工作价值观和工作技能，并按其次序或你所选择的等级系统指定加权指数根据各职业是否能体现你的工作价值观和擅长的工作技能而输入相关数据将价值观和技能的加权指数乘以你给各职业评定的代码并将乘积加起来，得出各个职业的总分

你给各项职业的分数就表明了他在你的职业清单上的相对位置平衡单的四个主题

生涯决策平衡单操作步骤明确选择、排出顺序、选择一二为每个选择填写平衡方格单对比生涯细目表正面预期反面预期自我物质得失他人物质得失自我精神得失他人精神得失生涯细目表选项细目自我物质得失

收入、工作的困难、升迁的机会、工作环境的安全、休闲时间、生活变化、对健康的影响、就业机会、其他他人物质得失家庭经济、家庭地位、与家人相处的时间、其他自我精神得失

生活方式的改变、成就感、自我实现的程度、兴趣的满足、挑战性、社会声望的提高、其他他人精神得失父母、师长、配偶、孩子、其他目标与行动计划目标与行动计划没有目标就像开车没有目的一样不管你开多快什么地方也去不了目标设定的程度约3%的人会制定并写下自己的目标。约10%的人会认真思考自己的目标。约60%的人曾经思考过自己的目标。约27%的人则完全没有人生的目标。

45目标检测：可行性助力和阻力你有哪些有助于你接近这个职业目标的资源？哪些因素阻碍你接近这个职业目标？个人特质（动机，能力）；关系网络（父母亲友师长同学）；支持系统；大环境一种因素可能既有帮助也有阻碍你最亲近的人支持你程度如何？这个计划有多少成分来自你内心？这个计划对你重要程度有多大？如果遇到重大困难你会放弃吗？你愿意为这个计划作出必要的牺牲吗？这个计划符合你的价值观吗？这个计划与你其它重要目标冲突多大？5分4分3分2分1分非常支持100%100%没有一定不会当然非常符合支持80%80%一点不会尽量做符合一般60%60%有些不好说不好说不矛盾反对40%40%很大也许一般不会有冲突坚决反对20%20%极大会不会很大冲突如果你的分数小于21分，你最好放弃你的计划，因为你对计划的承诺不足支持你完成它；如你的分数小于28分，你应该再想一想你的计划，不用着急行动；如果你的分数超过30分，你还等什么？你的总得分=目标检测••••1984年，在东京国际马拉松邀请赛中，名不见经传的日本选手山田本一出人意外地夺得了世界冠军。当记者问他凭什么取得如此惊人的成绩时，他说了这么一句话：凭智慧战胜对手。当时许多人都认为这个偶然跑到前面的矮个子选手是在故弄玄虚。马拉松赛是体力和耐力的运动，只要身体素质好又有耐性就有望夺冠，爆发力和速度都还在其次，说用智慧取胜确实有点勉强。两年后，意大利国际马拉松邀请赛在意大利北部城市米兰举行，山田本一代表日本参加比赛。这一次，他再次获得了世界冠军。记者请他谈经验，山田本一回答的仍是上次那句话：用智慧战胜对手。10年后，这个谜终于被解开了，他在他的自传中是这么说的：每次比赛之前，我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如第一个标志是银行；第二个标志是一棵大树；第三个标志是一座红房子……这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去，等到达第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去。40多公里的赛程，就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初，我并不懂这样的道理，我把我的目标定在40多公里外终点线上的那面旗帜上，结果我跑到十几公里时就疲惫不堪了，我被前面那段遥远的路程给吓倒了。目标分解•外职业生涯:从事一种职业时的工作时间、工作地点、工作单位、工作内容、工作职务与职称、工资待遇等因素的组合及其变化过程。•内职业生涯：从事一种职业时的知识、观念、经验、能力、心理素质、内心感受等因素的组合及其变化过程。•对自然界中的植物研究发现，环境越是恶劣，土壤越是贫瘠，越是需要更庞大的根系。•在肥沃的土壤，树根与树冠的比例约1：1；•在贫瘠的环境中，树根与树冠的比例可达到的3：1；•在沙漠地带，树根与树冠的比例会达到的5：1。•这是大自然的规律，也是大自然的智慧。树根（内生涯）与树冠（外生涯）长期目标５－１０年中期目标２－３年短期目标0.5-1年即时目标——“如何吃掉一头大象？”剥洋葱法如果一个大二学生的生涯目标是在2046年前当上总理2035年知名的省长或部长2025年司局长2014年进入政府机构2014年考取政治学或哲学的研究生12年9月入党下学期选修演说的课程下个月以前要和10个人讨论一些政治议题每周五晚上看时事节目今天阅读报纸的社论和时事评论，并坚持每天读2020年处长及人大代表目标分解计划制定与实施将你的计划公诸于众，让大家一起来监督你。接受决策监督一个明确的承诺和信念是会自我实现的预言，当我们下定决心时，我们事实上已经相信了自己。我们习惯于用“不要”来定义未来“我不要每天加班”“不要总被老板斥责”……从今天开始，用“我要”定义自己的未来我要……我要主动寻找可使自己愉快的事我要追求内心的和谐幸福，不将希望寄托在别人身上我要尽所能地对待所爱的人，但不要求对方一定要有所回报我要……我要做我想做的事，不畏批评或别人的眼光我要有效运用金钱，创造生活的乐趣我要做增强我体力、耐力和脑力的工作抛弃希望未来如何如何，如果就好了…

用十个“我要”来定义我要

。我要

。我要

。我要

。我要

。个人行动计划表

姓名：李红日期：2012.04.16

目标：确定一个适合自己又有前途的研究生专业有助于达到目标的活动可求助的人或信息资源顺序时间完成与咨询员交谈，确定自己的问题所在就业指导中心姚老师12012.5.20学习有效的制订决策的方式选修课及姚老师22012.6.20了解研究生招生信息上网或图书馆32012.7.30了解备选学校和专业相关高校网站42012.8.30与从事某职业的人交流2-3人专业课老师或他人介绍，电话或电邮联系52012.10.30关注并联系相关导师网络拜访听课信件62012.12.20