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文档简介

系统软件维护服务合同合同编号:__________甲方:[甲方公司名称],地址:[甲方公司地址],联系方式:[甲方联系电话],联系邮箱:[甲方联系邮箱]。乙方:[乙方公司名称],地址:[乙方公司地址],联系方式:[乙方联系电话],联系邮箱:[乙方联系邮箱]。第一章:合同双方1.1甲方甲方是系统软件的使用方,拥有对系统软件的合法使用权,并有权要求乙方提供维护服务。1.2乙方乙方是具备专业系统软件维护能力的服务提供商,能够按照本合同约定为甲方提供系统软件的维护服务。第二章:服务内容2.1维护范围甲方所使用的[具体系统软件名称]及其相关的服务器、网络设备、数据库等均在维护范围内。包括系统软件的安装、配置、升级、故障排除、功能优化等方面的工作。2.2维护标准乙方应保证系统软件的正常运行,响应时间不超过[具体响应时间]小时,故障解决时间不超过[具体解决时间]小时。系统软件的各项功能应符合相关行业标准和甲方的业务需求。第三章:服务期限服务期限自[开始日期]起至[结束日期]止,服务期限为[具体时长]。在服务期限届满前,双方如需继续合作,应提前[提前通知时间]书面通知对方,并协商签订新的服务合同。第四章:服务地点服务地点为甲方指定的系统软件使用场所,包括但不限于甲方的办公地点、数据中心等。如甲方需要乙方在其他地点提供服务,应提前通知乙方,并协商相关费用。第五章:服务费用5.1费用标准服务费用按照[具体计费方式]计算,总费用为[具体金额]。如在服务期限内,因甲方要求增加服务内容或服务范围,双方应另行协商确定费用。5.2支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前支付上月的服务费用。支付方式为[具体支付方式,如银行转账、支票等]。乙方应在收到服务费用后[具体发票开具时间]内向甲方开具合法有效的发票。第六章:双方权利与义务6.1甲方权利与义务甲方有权要求乙方按照本合同约定提供及时、有效的维护服务。甲方应配合乙方进行系统软件的维护工作,提供必要的技术支持和相关信息。甲方应按时支付服务费用,如逾期未支付,应按照每日[逾期利率]支付违约金。6.2乙方权利与义务乙方应按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务期限为甲方提供维护服务。乙方应保证维护人员具备相应的专业技术能力和资质,并对维护人员的行为负责。乙方应保守甲方的商业秘密和技术秘密,不得向第三方泄露。第七章:保密条款双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密予以保密。未经对方书面同意,不得向第三方披露或使用。如一方违反保密条款,应承担相应的法律责任。第八章:违约责任如一方违反本合同约定,应承担违约责任。违约方应向守约方支付违约金,违约金的金额为合同总金额的[违约金比例]。如违约金不足以弥补守约方的损失,违约方还应赔偿守约方的实际损失。第九章:争议解决如双方在本合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十章:其他条款10.1本合同的附件与本合同具有同等法律效力,附件包括但不限于服务清单、技术文档等。10.2本合同的变更和解除须经双方书面同意,并签订书面协议。10.3本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第十一章:合同生效与终止本合同自双方签字(盖章)之日起生效。如一方违反本合同约定,另一方有权终止本合同。本合同终止后,双方应按照本合同的约定履行清算义务。甲方(盖章):________________法定代表人(签字):____________签订日期:______年

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