学校心理辅导课件

学校心理辅导第一章：学校心理辅导概论一、学校心理辅导概念及与其他相关概念的区别与联系1、概念(GuidanceorSchoolCounseling)

指教育者运用心理学、教育学、社会学、行为科学乃至临床心理学等多学科的理论和技术，通过集体辅导、个别辅导、教育教学中的心理辅导以及家庭心理辅导等多种形式，帮助学生自我认识、自我接纳、自我调节，从而充分开发自我潜能，促进其心理健康与人格和谐发展的一种教育活动2、与其他相关概念的区别与联系2.1心理咨询咨询(counseling)，在古汉语中，咨是商量的意思；询是询问，合起来就是与人协商、征求意见。英语的counseling含有协商、商讨、会谈、征求意见、寻求帮助、顾问、参谋、劝告、辅导等含义。心理咨询(psychologicalcounseling)一词，既表示一门学科，既咨询心理学，也可以表示一种心理技术工作，即心理咨询服务。作为一种技术与服务的心理咨询，是指运用心理学的理论和技术，借助语言、文字等媒介，与咨询对象建立一定的人际关系，进行信息交流，帮助咨询对象消除心理问题与障碍，增进心理健康，发挥自身潜能，有效地适应社会生活环境的过程。2.2

心理治疗心理治疗在英语中有时被称为“心理治疗”(psychotherapy)，有时直接被称为“治疗”(therapy)。心理治疗的含义是指在良好治疗关系的基础上，由经过专业训练的治疗者运用心理学的有关理论和技术，对当事人进行帮助，以消除和缓解当事人的较严重心理问题和障碍，促进其人格向健康协调发展，恢复其心理健康的过程。三者的区别与联系（1）从历史渊源来看：

心理辅导最开始是针对学生群体进行的以促进其发展为目标的心理咨询过程。

心理治疗是对有心理疾病的人进行的以改正其行为、情感和想法为目的的心理咨询过程

早期的心理咨询仅指职业辅导这一内容。后来随着学校心理咨询的扩大、发展以及第二次世界大战后心理治疗的广泛运用于普通人群，心理咨询逐渐形成了一个新的系统(Gibson&Mitchell，2002)。它填补了这两者之间的空白地带，即服务于那些既不属于学校系统，又不是被诊断为有心理疾病的人群。

（2）心理咨询与心理治疗最大的区别在于服务的对象和面对的问题不同。一般来讲，心理咨询面对的是普遍人群，即来访者不具有经临床诊断的心理疾病。心理治疗则是侧重为具有临床心理诊断的有心理疾病的人群服务。这其中的关键是，是否具有心理疾病。

（3）其次在方法和具体操作上，心理咨询和心理治疗也有所不同。心理治疗由于面对的是有心理疾病的人群，在操作过程中。更像医学模式。

（4）由于培训的内容和方向有所不同，心理咨询师和心理治疗师在胜任能力上(competence)就会是不同的。

（5）心理咨询和心理治疗的不同之处还在于心理诊断的使用。在心理治疗过程中，心理诊断是不可少的步骤，只有在确切的诊断之后，才可能进行心理治疗。而在心理咨询过程中诊断就不一定是必须经历的步骤。

（6）如果说心理咨询与心理治疗最大的差异在于心理诊断的运用和服务的不同人群，心理咨询和心理辅导最大的差别就在于工作的对象和地点。。心理辅导可以说是心理咨询这个泛化概念下的一个具体咨询内容。它特指在中小学对学生进行的心理咨询。

（7）从培训的侧重点上讲，从事心理辅导的专业人员在培训的内容以发展的角度出发，更注重从业人员对在校学生的了解以帮助儿童青少年的课程内容为主，并重在对学校文化的了解以便更好地帮助学生适应学校教育。学习，社交／情感发展和职业发展是心理辅导的三大内容(ASCA，1997)。与此相比较。心理咨询显然不仅仅限于这样一个特定的场所，特定的人群，和特定的问题。

总体而言，心理咨询有三个目的，即为预防(Prevention)、干预(Intervention)和矫正(Remedy)。心理治疗更偏重于后两个目的，而心理辅导更偏重于前两个目的。心理咨询、心理治疗和心理辅导之间的差别主要在人员培训，工作对象、范围、工作地点、工作内容上。2.4心理健康教育是根据学生生理，心理发展特点，运用有关心理教育方法和手段，培养学生良好的心理素质，促进学生身心全面和谐发展和素质全面提高的教育活动，是素质教育的重要组成部分，是落实跨世纪素质教育工程，培养跨世纪高质量人才的重要环节。与心理辅导的主要区别可能在于（就目前国内的现状来看）：

（1）心理健康教育除了包含心理辅导这部分内容外，可能还包括传授一些心理学常识性的知识 （2）心理辅导则更注重通过心理学等多学科技术的应用达到真正解决学生的某些问题或困惑的目的。二、学校心理辅导的工作任务1.学校心理辅导应注重三级预防体制的实施

初级预防：针对全体学生而设计的，目的在于协助学生顺利解决在个体成长过程所可能面对的问题或事件。 次级预防：以目前正经历某些困扰的学生为预防辅导介入的对象（可以是心理测验筛选出的高危人群，也可以是一些已经具备适应不良的潜伏指标的学生） 三级预防：既补救介入措施。帮助那些长期存在心理困扰或因突然遭受生活变动而给个体带来危机的个体减缓症状，面对未来的压力挑战。2.学校心理辅导专业队伍的来源 （1）现有心理学工作者深入学校，与学校教育实践相结合，从事学校心理辅导课题的研究 （2）由大学心理系或教育系来培养心理辅导应用型人才3.学校心理辅导要重点抓好的三项任务（1）与学校工作相协调，向教师提供心理学知识，便于学校开展心理健康教育或心理素质教育（2）与家庭教育相协调，帮助学校和家长委员会向家长提供心理学方面的建议，使家庭教育与学校教育、社会教育融为一体。（3）开展学校心理辅导课题研究，为儿童青少年解决问题，以增强他们良好的适应性。第二章：学校心理辅导观与评估方法一、学校心理辅导中的发展观与系统观1.发展观：

个体的发展呈现明显的个别差异（性别、速度、程度）； 个体的发展是终生的；（十五有志于学，三十而立，四十不惑，五十知天命，六十耳顺，七十随心所欲不逾矩） 个体的发展变化有一定的顺序性；

个体的发展过程呈现出阶段性； 个体的发展是组织化的，而且这种组织化随着年龄的增长越来越复杂；

感知世界——认识本质

机械记忆——意义记忆

学习这是什么——学习为什么是这样的

情感情绪简单——情感情绪复杂多变

具体的形象思维——抽象的逻辑思维

简单的本能满足——带有文化和自我概念的本能满足

社会关系只有父母和兄弟姐妹——社会关系有父母、子女、同事、朋友、夫妻、领导、兄弟姐妹、兄弟姐妹的后代及相关人员等等

所有个体的发展与变化都是遗传与环境相互作用的结果家庭系统论 又叫社会系统论，主要研究家庭中具有一定社会关系的个体间的交互作用过程。 这些关系如夫妻关系、亲子关系、兄弟姐妹关系等，这些是一些亚系统，它们相互联结从而构成家庭这个大系统。 在家庭中，每一个成员处于不同的关系和不同的位置上，并且彼此之间相互依赖，其中一个成员的行为变化就会相应地引起其他成员的行为变化。学校系统论 学校系统论重点关注课堂，它是学校这个大系统中的一个亚系统。 Bardon(1986)强调，课堂作为一个亚系统，是有其结构和层次的，其中教师居于控制地位，制度是不可缺少的组成部分，大多数课堂都有其独特的氛围。 课堂中的学生组成了另一个独特的亚系统课堂这个系统中存在多种关系网络，包括教师与特定学生、学生与学生、教师与家长、家长与学生等.

学校系统中还有一个亚系统是学校心理服务机构，其中心理服务人员、管理者和辅助人员共同组成一个亚系统二、学生心理问题的影响因素分析1.促发因素 即引发心理障碍的产生或使心理问题严重恶化的因素，如突然的生活压力、疾病或者受伤、欺侮、出生或丧失亲人、生命周期过渡、转学、丧失同伴友谊、分居或者离婚、父母失业、搬家、经济困难等。2.易感因素，指儿童具有的产生心理问题和障碍的倾向。包括：

个人易感因素：生物因素（遗传易感性、胎儿期和产前期并发）；心理因素（智力低下、困难气质、低自尊、外部控制点） 环境易感因素：早期生活的亲子关系（依恋障碍、缺少智力刺激、专制和纵容、忽视型教育、不一致的父母约束）；父母心理问题（父母滥用酒精和药物、父母犯罪、婚姻失和或暴力、异常的兄弟姐妹、丧失亲人、分离、虐待、社会处境不利、由社会福利机构抚养）3.维持因素：心理障碍产生后，使心理问题得以持续存在的因素。 个人方面：生物因素（体弱多病）；心理因素（低自我效能、归因风格机能不良、负性的认知歪曲、不成熟的防御机制、机能障碍型的应对策略）环境因素：

家庭系统问题（对问题行为漫不经心地强化、不安全的亲子依恋、抑制交互作用和专制型教育、过度参与的交互作用和纵容型教养、不参与型的交互作用和忽视型教养、不一致的父母约束、三角关系、混乱的家庭组织、父爱缺失、婚姻失和）；

父母因素（父母有类似的问题、父母的心理问题或犯罪、对儿童发展的不正确的期望、不安全的内部关系、工作模型、低的父母自我效能、抑郁或消极的归因风格、认知歪曲、不成熟的防御机制、机能障碍型应对策略）；

社会网络因素（低社会支持网络、高家庭压力、不合适的教育布局（湖南卫视的高考天问）、异常的同伴群体关系—被拒绝型和被忽视型、社会处境不利、较少的就业机会、媒体暴力）；

问题解决系统（家庭否认问题、家庭对解决问题含糊不清、家庭以前从没处理过类似问题、家庭抵制解释和治疗方案、参与的专业人员缺少协调）4.保护因素：阻止问题进一步恶化，对求助者的预后及其对治疗做出积极反应有正面意义的因素。包括

个人保护因素：生物因素（身体健康）；心理因素（高智商、易养气质、内部控制点、高自我效能、乐观的归因风格、成熟的防御机制、机能型应对策略）机能型应对策略：坚持目标，矢志不渝（坚定信心，客服困难，毫不动摇地朝既定目标前进）、调整目标继续努力（降低目标、改换目标）、身处逆境，奋起升华（改换原定目标或者进行另外的活动以获得新的成功）环境保护因素：

家庭系统（安全的亲子依恋、权威型教养、清楚的家庭沟通、灵活的家庭组织、父亲参与、高婚姻满意度）；

父母因素（良好父母适应、准确的期望和儿童发展、父母的内部控制点、高的父母自我效能、安全的关系工作模型、乐观的归因风格、成熟的防御机制、机能型应对策略）；

社会网络因素（好的社会支持网络、低家庭压力、积极的教育布局、高的社会经济地位？？？）；

问题解决系统（家庭认同了存在问题、家庭致力于解决问题、家庭以前妥善处理了类似问题、家庭接受解释和治疗方案、在参与的专业人员之间的良好协调）三、心理辅导评估技术1.概念：心理评估是指评估者运用心理学的方法、技术对学生的心理活动及心理问题进行描述、分类、鉴别与评定的过程对象：不仅针对个体还包括群体目的：不仅评估不良心理品质，还判断良好心理品质作用：是为学生适应性发展、发展性问题和障碍性问题的诊断提供参考注意：心理评估更重视个别差异；心理评估难以获得直接精确的判断

2.心理评估的步骤包括：

确定评估目标

收集资料

实施测量

综合评定3.心理评估要遵循的原则：客观性整体性动态性综合性指导性保密性4.心理评估的常用方法：（1）观察法：是在自然条件下，有目的、有计划地对来访者的言语、表情、动作、行为及日常生活等进行观察的方法优点：能获得较详尽的第一手资料，观察结果真实、可靠，更接近现实，能对观察对象有比较系统的认识。缺点：观察者处于被动地位，花费时间较多，难以进行重复观察，结果难以验证和精确分析，结果容易受个人知识、经验、态度等主观因素影响，不能很好的解释机制和规律观察法的具体方法：实况详录法时间取样法事件取样法轶事记录法频率计数图示法清单法对观察者的要求：有良好的观察习惯和敏锐的观察力，观察者与被观察者建立良好的关系决定着观察结果的真实程度。（2）谈话法优点：灵活性大，回答率高，能有效地控制调查环境，有利于深入探讨问题，所得资料真实，适合于较广泛的对象（低龄和低文化水平），适合于收集与人有关的态度、意见、观点、事实等资料。缺点：所需时间长，耗费个人精力多，对谈话结果难以做定量分析，对谈话者的资格、态度、才学、谈话技巧要求高，易使来访者产生警戒心理或不愉快情绪，不适用于口头表达能力差的人谈话法的程序：制定谈话计划准备谈话工具建立良好关系有计划提高效率高效记录谈话内容（2）问卷法优点：省时省力省经费，简单易行，对评估对象的行为及心理影响较小，易于统计量化，可收集到评估对象自己不能直接观察或观察不到的东西，不受时间、地点及情境限制，可使来访者有充分的思考时间。缺点：编制问卷难度很大，结果不一定完全可靠，真假难以分辨或核实，问题太多易使人产生厌烦情绪，问题太少又难以说明问题。问卷法的操作步骤：选择问卷类型（开放型、封闭型、图画型）问卷的编制问卷的信效度评估问卷的实施与处理（4）测验法：

特点：间接性、典型性、系统性、科学性

分类：

能力测验、人格测验、学绩测验

个别测验、团体测验 文字测验、非文字测验 心理测验在心理评估中具有独特的价值，可以客观地收集心理评估所需资料，有利于对来访者的心理现象进行分析，可以提高心理评估的准确性与科学性和心理评估的工作效率四、临床诊断方法（P262） 1.病史采集谈话提纲 2.了解当事人精神状态和行为特点的工作提纲 3.临床谈话原则 4.产品分析法 5.临床资料的整理与加工 6.临床心理诊断第三章：学校心理辅导实施纲要一、执行中小学心理健康教育指导纲要 心理健康教育的总目标是：提高全体学生的心理素质。 中小学心理健康教育的具体目标是：使学生不断正确认识自我，增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力；培养学生健全的人格和良好的个性心理品质；对少数有心理困扰或心理障碍的学生，给予科学有效的心理咨询和辅导，使他们尽快摆脱障碍，调节自我，提高心理健康水平，增强自我教育能力。 基本原则：预防、矫治和发展相结合

真正的光明决不是永没有黑暗的时候，只是永不被黑暗所掩蔽罢了。真正的英雄决不是永没有卑下的情操，只是永远不被卑下的情操所屈服罢了。

所以在你要战胜外来的敌人之前，先得战胜你内在的敌人；你不必害怕沉沦堕落，只要你能不断的自拔与更新。

——罗曼·罗兰心理健康教育的主要内容 小学低年级：帮助学生适应新的环境、新的集体、新的学习生活与感受学习知识的乐趣；乐于与老师、同学交往，在谦让、友善的交往中体验友情。

小学中高年级：帮助学生在学习生活中品尝解决困难的快乐，调整学习心态，提高学习兴趣与自信心，正确对待自己的学习成绩，克服厌学心理，体验学习成功的乐趣，培养面临毕业升学的进取态度；培养集体意识，在班级活动中，善于与更多的同学交往，健全开朗、合群、乐学、自立的健康人格，培养自主自动参与活动的能力。初中：帮助学生适应中学的学习环境和学习要求，培养正确的学习观念，发展其学习能力，改善学习方法；把握升学选择的方向；了解自己，学会克服青春期的烦恼，逐步学会调节和控制自己的情绪，抑制自己的冲动行为；加强自我认识，客观地评价自己，积极与同学、老师和家长进行有效的沟通；逐步适应生活和社会的各种变化，培养对挫折的耐受能力。高中：帮助学生具有适应高中学习环境的能力，发展创造性思维，充分开发学习潜能，在克服困难取得成绩的学习生活中获得情感体验；在了解自己的能力、特长、兴趣和社会就业条件的基础上，确立自己的职业志向，进行职业的选择和准备；正确认识自己的人际关系和状况，正确对待和异性伙伴的交往，建立对他人的积极情感反应和体验。提高承受挫折和应对挫折的能力，形成良好的意志品质。二、心理辅导活动课程 1.分类：

由专职教师组织的专门活动课程

任课教师组织的学科渗透课程

由班主任组织的班组织活动2.活动：

游戏活动（体验、感受、分享）

角色活动（设身处地，人际冲突）

表演活动（主题班会，小品表演）

体育活动（锻炼意志品质）3.心理辅导活动课程的功能探讨学生成长中的共性问题 学业成就、学习适应、社会交往、青春期、自我意识、情绪调适、升学择业通过学生自我探索积累积极的经验 经验需要经历和建构，只有通过探索才能认识自我，帮助不是替代形成班级自我教育机制 开发同辈群体资源，增强团体动力2010-7三、个案辅导步骤：评估问题：身体、心理、行为症状收集资料：观察、自述、谈话、问卷测试、家访等诊断分析：分析主要问题实质、原因制订方案：行为矫正、认知治疗、精神分析等实施干预：切忌先入为主聚焦主要问题，良好的咨访关系，寻找错误认知，建立社会支持系统等效果评价和追踪辅导四、团体辅导 1.概念：是在团体领导者的带领下，团体成员围绕某一共同关心的问题，通过一定的活动形式与人际互动，相互启发、诱导，形成团体的共识与目标，进而改变成员的观念、态度和行为 2.种类：教育团体、讨论团体、任务团体、成长团体、咨询与治疗团体、支持团体等团体辅导的功能 经验与感受分享——“和别人一样”的体验 多元价值观与信息的冲击 归属的感觉 反馈的功效 生活技能的训练 改变成员的思维方式、情绪和行为 服务效率2010-7实施团体辅导的步骤：确定主题或目标设计活动方案甄选团体成员实施辅导计划进行团体辅导评估五、学校心理辅导管理 1.建立心理档案

分类：测验类和非测验类；自评和他评；团体和个体；筛查和诊断；教育、保健和治疗

遵循的原则：客观、适用、保密

内容：一般情况、心理测量情况、心理咨询和诊断情况2.学校心理辅导室的建设3.学校心理辅导工作的评估第四章：学生学习辅导一、学习辅导研究的主要问题影响学习效果的主要因素： 学生的特质：学生本身的知觉、知识、智慧、认知风格、人格、动机、读书习惯与方法等 教学的特质：教师的教学层次、进度、结构、解释、热忱、同理心与教学方法及教辅器材的使用等 机构或环境的特质：情境因素，如学习回馈、学习负担、学习自由度、学习题材等新近学习辅导研究的课题（P268）（1）学习风格和认知风格学习风格：意义建造型、理解型、创作型、内容与技巧使用型认知风格：场独立型、场依赖型（2）元认知学习策略训练编码策略、概念形成策略、规则理解与产生策略、问题解决策略（3）学习策略：是学习者有效运用内外资源，在认知、元认知和动机方面能有所增进，进而提高学习效果的一套能力与技巧的组合。自我调节学习策略：类别：行为功能类：组织、转换、演练、记忆、目标设定

学业行为成就类：自我评估与自我影响

学习环境类：环境建构、寻求信息、复习、寻求协助内容：自我评估组织与转换目标设定与计划寻求资料保持记录与监控环境建构自我影响演练与记忆寻求社会协助检查记录其他（4）建构主义与合作学习建构主义：

所有事物都是多元存在的，思考、感觉、作为、行动都没有单一或唯一的方式人类本身是一个自我组织的实体，每个人的人生都是一个故事或一组故事的组合个体透过个人的解析与行动建构自己的世界自我也有不同的声音人是“意义的制造者”、“话语的咀嚼者”功能强的人有必要对每日的决定与行动作反思与检核合作学习：强调学习者有能力去创造学习社区，经由学习者相互之间的团队合作，共同使用有效的学习策略，而提高学习效果特征（P270）（5）学习动机与思考技巧学习动机是个体在学习上的持续动力，学生的学习成就与动机关系密切思考方式是可以训练的：大声说出、解决问题口语化、序列化、认知图形化、创造与批判思考的应用等二、学习问题的诊断学习诊断的阶段：

标准化测验

利用特殊的诊断工具

个人诊断诊断工具

以行为分析为主的工具

以认知分析为主的工具

以动机分析为主的工具

认知-动机为主的工具（3）对教学效果的评估：

应参照的基准点：学习者过去的成绩；同一阶段同伴的成就水准

学习辅导实施的成效：辅导计划的制定与实施是否完整、妥善与真正落实；学习环境的改善；学习效果的评量；学校、家庭与社会的配合程度。三、不同类别学习辅导的实施要点 1.一般性学习辅导：是预防胜于治疗，主要是引导学生对学习有正确的认识。教师或教辅人员可以给学生介绍各种学习要诀，激发学习动机，培养良好的学习习惯与态度，养成乐于学习、知道如何学习的心态。（1）原因：

学生因素，身心准备不够、缺乏学习动机，注意力不集中，情绪不够成熟，学习方法不良，不会规划时间，沉溺于娱乐等

家庭因素，家境不好无法提高良好的学习环境，父母期望过高，家庭氛围不佳等

学校因素，设备不足、班级氛围不佳、师生关系不良、教师放任或独裁、班级人数过多、课程教材不适当、教师的教学态度和方法不当等（2）辅导要点：适应学生的个别差异，制定合理的期望水准并因材施教提供多方面的学习机会，使学生有充分的发展空间随时随地适时适切配合各科教学活动实施加强学校、家庭及社会机构之联系兼顾个别辅导与团体辅导塑造民主、自由、尊重与接纳的学习氛围依据学生身心发展历程，拟订辅导计划依据科学方法搜集学生资料，实施鉴定与测验以持续一贯的辅导历程，达成辅导目标多鼓励，少责骂，以关心来建立儿童的信心教师经常批改作业，并勤与家长联系利用各种方式让家长了解学生的学习状况2.特殊性学习辅导，以个别学生为对象（1）分类

低成就学生：智力及认知理解力均无异常，但学习成就显著低于一般的学生。又分为情境性低成就：因为生活中发生一些变故，如转学、严重师生冲突、家中有亲人死亡等而偶发。长期低成就：个人因素，如过度追求完美或社交技巧不足，有情绪困扰，学习态度差，基础不佳，学习习惯、态度或方法不良，兴趣过多，无法专一，生理缺陷等；家庭因素，如父母的管教态度；学校因素，教学过度呆板，无法引起学生的好奇与注意，教师不尊重学生的个别差异，责备及处罚，过度强调竞争，重视分数而非努力的过程，教材难以理解等（2）辅导策略实施诊断测验，以确定其低成就的倾向。让学生对所处班级有向心力，消除恶性竞争，鼓励学生自发性学习，让学生充分表现自己的长处，进而产生成就感。实施补救教学，设计教学方案，逐步达成学习目标，个别化教学，是学生有成功的机会，提高学习动机 学习资优儿童：包括一般学业的资优与特殊才艺的资优。 学习障碍儿童：一般指那些智力正常儿童在阅读、书写、拼字、表达、计算等方面出现一种或一种以上的学习困难的状态。医学界倾向认为这类儿童所表现出的学习困难与其中枢神经系统的某种功能失调有关。临床观察发现，这类儿童并不存在盲、聋、哑或智力低下(个别智力水平在临界状态)，而且接受着正常普通的教育，或还可能伴有一些情绪问题和行为问题。四、学习辅导的具体方法1.运用学习与记忆策略：2.做好时间规划3.培养正确有效的学习方法4.创造良好的班级氛围及师生关系5.掌控好教学过程6.善于应用学习原理：做好分散练习与集中练习；利用过度学习；掌握全体法与部分法。第五章：校园生活辅导一、儿童身心发展辅导概要 发展性辅导要考虑的问题：选择什么样的主题或课题作为介入协助的焦点；哪些人需要此种协助；何时是最适当的介入时机；什么样的场合向当事人推介；辅导者应如何做好事前准备，如何被对象接纳 方式：专题演讲、参与式座谈、发展性课题、专题研讨会、分送资料、参观访问、小组讨论、小团体互动、个别咨询等二、小学阶段儿童的主要发展课题

在婴儿期(零至一岁),主要是要习得无助感,其最主要发展任务是信任感.

在幼儿期(一至三岁),因果关系,自我中心,开始发展自我觉察,寻求独立,培养自主性及建立正向的自我形象.

在学前期(三至五岁),学会负责任及遵循规则,如能协助儿童发展各方面的技能,将有助於提升其自尊,建立清晰正向的自我观念.

学龄儿童(五至十二岁),大多具备未具备抽象能力,对於事情的判断,停留在好—坏,对—错二分法的思维。

学龄儿童对於被成人公平对待及受到成人的了解与关爱非常在乎.学龄儿童进到学校就学,课业学习的压力与同侪的竞争成为其生活的重心,此时儿童面临了勤勉努力与自卑消极的情绪危机,对於面临挫折失败得儿童,则应以关心,信任,鼓励的方式为其打气,切忌用批判惩罚的方式,以免对儿童造成自尊严重的伤害.

二、身体与动作技能的发展与辅导

除了由於肢体的成长,使得儿童可以获得原本得不到的经验,身材和面貌也影响了儿童的自我观念与自尊,动作技能的增进,使得他们可以学得新的行为,放弃较无效且旧的行为.除了外显的成长之外,内在的神经系统内分泌系统及性方面的成熟也正无形中的成长.（一）儿童身体与动作技能的发展

六岁时其身高体重的增长已经过了幼儿时期的高峰期,成长速度趋缓,到十一,十二岁女童的平均身高体重暂时超越男童,女童开始出现性发育的第二特徵,而男童则通常十二足岁才出现第二性徵,通常男性多数进入青春期后(十三~十四岁),男性的身高体重又重新超越女性.

小学低年级阶段,儿童精细的肌肉协调能力快速的增长.六至九岁,儿童的游戏与运动技能稳定的发展,手眼协调能力日益增进.

到十二岁时,多数儿童都具备了极佳的动作技能,而且男童多於女童.

儿童期的动作技能发展对儿童的自我观念及人际关系有密切的关联.儿童对於自己的动作技能表现亦经常耿耿於怀,值得辅导人员留意加以倾听与协助.

（二）身体与动作技能发展辅导

儿童期的动作技能发展与儿童的自我观念及人际关系有密切的关系。积极与体能训练或平衡练习活动，对儿童的体能状况、情绪愉悦、人际关系、问题解决能力、身体健康、压力承受能力及生活满意度均有正面的帮助

小学阶段儿童需要发展的动作技能包括：粗大与精细动作技能、手眼协调、视知觉节能、听知觉技能、合作技能（三）运动取向的辅导方法

小学阶段应特别强调儿童动作技能发展的五个原因:

1.儿童在学校各活动,需要具备基本动

作技能及身体的协调性. 2.儿童和同学进行合作的学习活动时需要运用良好的动作技能. 3.为了发展特定的身体协调技术,儿童

需要经常练习体能活动. 4.优异的体能提供儿童积极投入学习活动所需的能量. 5.透过共同从事体能活动可以培养儿童乐于和他人合作完成工作的兴趣.

Worzbyt和O'Rourke认为小学阶段儿童需要发展的动作技能包括基本的粗大与精细动作技能,手眼协调技能,视知觉技能,听知觉技能,及合作技能五项.介绍几种促进儿童动作技能的活动:

人群机器链

气球不著地

镜中人

寻找另一半

（四）感觉统合训练

感觉统合原来是一种职能治疗的概念，Ayres（1972）加以发展成为一种处理儿童知动不协调造成学习及行为适应问题的理论和治疗方法.

「感觉」是指由外在刺激促发神经员及神经系统的过程。

「统合」则指个体的中枢神经系统-特别是大脑-对於无数神经元所传递的感觉讯息加以组织成为一个统整得经验的功能而言.

Ayres指出感觉统合失调的四种类型:

大脑前庭系统失调

运动神经失调

触觉防卫

视觉和听觉(语言)失调

感觉统合的治疗方式完全是自然的,治疗者提供丰富的环境刺激,以增进神经传递及大脑统合神经传来讯息的活动,使大脑及神经系统失调的功能获得矫正.三、认知能力发展辅导（一）基本运思能力的发展

Piaget认为认知发展是个体的认知结构和外在世界互动的结果,个体受到外在刺激的冲击,他的认知基模会以「同化」和「调适」的方式,同化是将外在资讯以原有认知结构加以吸收,儿调适便是改变自己的认知结构以整合新接触到的资讯.

Piaget将个体的认知发展分为四个阶段: 感觉动作期(约0~2岁)

运思前期(约2~7岁)

具体运思期(约7~11岁)

形式运思期(约11岁后)（二）生活与学习所需的认知能力

Worzbyt和O'Rourke(1989)认为儿童应该发展五种认知能力:

倾听能力

思考能力

处理讯息的能力

自我表达能力

设定目标和做决定的能力

（三）认知能力的训练

Thompson和Rudolph(1983)曾指出儿童思考能力发展过程中可能存在的四种阻碍:

自我中心式思维的阻碍

偏颇式思维的阻碍

反向式思维的阻碍

转换式思维的阻碍

下列活动可以促进儿童认知能力的发展:摘述他人谈话的活动发问与概念获得活动旅游地点促销活动班及户口普查活动隔墙有耳活动四、情绪与社会能力的发展与辅导

儿童的情绪发展受生理成熟及环境影响双重因素所决定,但成熟因素的影响力显然不如环境的影响来的大.Plutchik(1980)即指出儿童八种情绪分化的面向,并依其强度的不同由强至弱列出层次来:

狂喜-快乐-恬静

渴慕-喜爱-接受

恐怖-害怕-担心

惊愕-讶异-困惑

哀伤-伤心-忧愁

厌恶-讨厌-厌倦

愤怒-生气-困扰

专注-好奇-期待

儿童的情绪发展受其学习经验的影响甚大,他们最初才用尝试错误的方式设法表达其情绪,若能满足需求变保留下来,反之则舍弃.

儿童的情绪发展刚开始可能是偶发性的联结学习,但当其反应受到环境中他人的增强或惩罚,会使其反应出现的频率随之增减,经常出现的反应就会逐渐成为习惯,而形成较固定的表达方式.

希望儿童能够主导自己的情绪而不是被情绪主导,成人需要对儿童的情绪技巧训练有所了解.

(一)情绪技巧的训练步骤

Smith提出适合三到八岁儿童的情绪技巧训练的四个步骤: 1.知道感觉的存在

2.了解情绪与社会行为之间的关系

3.建设性的沟通感觉

4.发展出对别人感觉敏锐察觉的能力

(二)透过关系帮助儿童了解情绪

Smith认为成人与儿童的关系便是帮助儿童学习情绪技巧最有效的工具,成人可透过下列活动对儿童产生影响: 1.成人和儿童谈论自己的情绪经验,并为儿童示范情绪能透过语言做适当的表达. 2.当儿童表达情绪时,成人要表达对儿童情绪经验的尊重,适当的情绪接纳与反映也有助於儿童了解自己. 3.成人可透过和儿童晤谈,协助儿童探讨他们

和情绪相关的想法或信念,找出不合理的加以讨论修正. 4.和儿童讨论人际问题时,成人可藉著引导儿童注意他人的情绪反应,以增加他们对他人情绪的敏感度,进而提升其社会观点取替的能力.

(三)其他相关的活动

1.情绪脸谱 2.情绪故事

3.情绪辨识

4.情绪事件

五、儿童社会性发展与辅导

社会发展是指儿童学得以合乎社会期望的方式表示其行为的过程而言.

儿童早期的社会发展和其人际经验有关,尤其是和家人或褓姆的互动经验,更具有决定性的影响,都会影响儿童对於人际互动的基本态度.

到了小学阶段,有机会和较多同侪一起互动,他们开始学习独立,学习争取友谊并忠於朋友,在团体中培养合作,遵守规则,表现被他人接纳的行为.Huffman将儿童同理心的发展分四个阶段:

婴儿期

幼儿期

学前期与进入小学的阶段

儿童后期

五、人际关系与社交技巧训练

所谓“社交技巧”是指个人在一特定的社会情境中,能组织其认知和行为成为一个个体,朝向被社会文化所接纳之社会性或人际性目标的行动而言.

蔡丽芳仔细比对相关文献后归类出四种社交技巧的训练方法,并发展出下列四种社交技巧训练方案:

社会知觉训练

正向自我教导训练

因应冲突技巧训练

建立友谊技巧训练

六、自我观念的发展与辅导

（一）婴幼儿其自我意识的发展

根据Stern对婴幼儿自我意识的研究,认为此阶段的幼儿已经有具备自我意识,他将次段的幼儿发展分为五种:

出生—感受到自我的出现

二~七个月—感受到核心的自我

七~十八个月—感到主观的自我

十五~十八个月—感受到口语上的自我

三~四岁—感受到叙说的自我（二）全人生自我认证的发展

Stern的自我发展阶段,所描述的是Erikson心理社会发展论,人生八大阶段,前二段1~3岁是基本信任感与自主性的出现,到了4~5岁时,学前儿童会变得更加好奇,对环境会有目的性的探索发问,6~12岁的学龄儿童,会勤勉的学习种做事做人的技能,充实自己的能力.

（三）儿童积极自我观念的建立

DinkMeyer和Caldwell应在下列方式下建立自尊和信心:1.对於自己所拥有的物质和能力有所了解.2.发展自我接纳,自我价值感.3.在遭遇到工作或人际关系问题时,能够发展出解答生命的发展任务的方法.4.发展自我导向,问题解决及做决定的能力.5.发展出做抉择和行动的责任感.6.能够厘清个人的感受.7.能够修正错误的观念和行为.

Worzbyt和O‘Rourke认为儿童自我观念的发展重点在:1.儿童需要自己的优缺点2.儿童需要知道生活的体验可促进个人的成长3.儿童须学会辨认及表达个人的感觉4.儿童需要知道自己的希望和梦想5.儿童需要具备个人价值和优先顺序的能力

（四）可以促进儿童发展积极自我观念的活动

1.超级巨星

2.生活大事

3.时光隧道

问题与讨论

问题1:教师如何协助儿童建立积极正向的自我观念,试举出具体五种的方法

问题2:对於认知能力发展落后的儿童,要如何给予协助

问题3:对於身体发展太快或太慢的儿童,人际关系及自我观念可能会受到何种影响

要如何辅导可以减轻困扰

七、班级组织关系辅导

哈佛大学HowardGardner认为，现代每个人都应具有两种智慧：

内省智慧，知道如何管理自己的感情

人际智慧，能体谅及与人相处和谐，运用有效沟通技巧解决冲突 受欢迎的教师的特点：讲课认真，幽默风趣，和蔼可亲，公正不偏，关心学生，声音洪亮有朝气，师生相处打成一片，负责任，有责任感，严于督导，有经验，教导有方，学识渊博，了解学生心理，多奖励、多劝解等 不受欢迎老师的特点：偏心与偏见，不会教书，照本宣科，打骂学生，死气沉沉，呆板，太凶，度量狭小，教学不认真，胡吹乱扯，言语模糊不标准，服装时髦，声音太小，轻视、讥讽学识，不准时、缺课，课题气氛严肃、紧张等1.班级人际关系的类别： 师生关系 同伴关系 个人与班级的关系 班级与班级间的关系 班级与学校的关系 教师与家长的关系 校级关系 班级社区的关系2.影响师生关系的因素 （1）教师人格特质：

统合型人格者，学识的独立解决问题能力和合作能力强

尊重、开发者，班级的氛围温暖、民主、信任

调查发现好老师的特质包括：有爱心、耐心、善用教学技巧、和蔼可亲、热心、开朗、幽默、民主等（2）教师期望（3）班级经营领导方式：Reddin将教师的领导方式分为：

统合型：高工作需求、高关系要求，彼此互信互敬

奉献型：高工作要求、低关系要求，师生关系的经营较为忽略

独立型：低工作要求、低关系要求，师生关系疏离

关系型：低工作要求、高关系要求，班级气氛融洽。（4）学习环境（5）师生关系禁忌：过度亲近学生好迁就讨好学生，扮演高人一等、表现完美的完人，情绪不稳定，感情用事，凭好恶行事，随意批评，拒人千里，漠不关心，吝啬鼓励，教学无计划，教学历程不完整等3.同伴关系影响同伴关系的因素班级结构：合作还是竞争个人因素：刻苦、温和、谦虚诚恳、幽默风趣、热心有活力、善良、关怀包容教师因素：物理因素：空间大小、教室布置、座位安排4.班级社会关系的辅导要求（1）在教师方面：Davis的课题管理原则，建立对学生的正向期望及良好关系；让学生知道老师明白他们正在做什么；建立清楚合理的规定；明确行为标准及不良行为的后果；鼓励学生参与做决定。

教师还要深入了解学生；灵活运用教学方法；适度的自我开发等。（2）在学生方面（3）师生之间（4）同伴关系方面5.班级社会关系的辅导方法（1）在班级生活与活动的运作方面妥善安排民主参与的自治教育班级座位的安排班级干部遴选班级环境的布置学校公共环境的认养班级特色的经营参与各种班际竞赛（2）在教学活动的规划方面鼓励追求进步倡导合作学习个别化教学（3）在良好人际关系方面

团体辅导和社会计量方法的运用

休闲生活的辅导

生活教育的注重

交友方面的辅导第六章：职业生涯辅导一、生涯辅导理论Super的生涯发展理论

生活广度：成长、探索、建立、维持、衰退

生活空间：家庭、学校、社会、工作环境（四个剧场）中扮演了子女、学生、公民、父母、家长、配偶、工作者、休闲者及退休人员（9个角色）几个重要概念生涯成熟：是个人在生涯发展过程中对适应并完成各项发展任务的准备程度，包括个人的生理、心理及社会发展，并涵盖情意和认知两项特质。

情意指个人对未来生涯的探索及计划等态度

认知指个人生涯决策能力，对自己所偏好的职业世界的认识及个人对生涯的理解 角色突显：个人所认为某些角色在其日常生活中的相对重要性

自我概念：个人在生涯发展过程中对自我特质的探索以及对工作环境的认识，包括个人的人格特质，如内向、外向、独断、随和等2.Holland的职业类型理论实用型研究型艺术型社会型企业型事务型二、生涯辅导研究问题（1）职业兴趣类型与发展（2）职业价值观念（3）生涯决策 Scott和Bruce（1995）提出：理智型、直觉型、依赖型、回避型、自发型。 Holland将尚未决定未来生涯的学生分为：目前尚无做决定的压力；个人成长尚未成熟到足以做决定；个人严重不成熟，无法做决定 Downing将职业决定的因素分为：背景因素、心理问题、社会学习经验、个人特质（4）生涯探索：是个人对自我及工作世界的资料搜集，它有益于个人的职业选择，提高谋职技巧和未来的工作适应（5）生涯成熟（6）职业分类（7）工作适应及工作满意度（8）生涯辅导效果评估（9）生涯辅导研究未来发展三、生涯辅导内容（1）探索职业方向（2）认识职业世界（3）求职问题（4）职业决定技巧四、生涯辅导途径（1）个别咨询（2）团体生涯辅导（3）课程教学（4）职业心理测验（5）提供职业资料（6）建立电脑辅助生涯辅导系统五、儿童阶段生涯发展辅导1.儿童阶段的生涯发展特点

儿童的生涯发展处于幻想阶段

着重职业自我概念的发展

着重觉察能力的培养2.儿童生涯辅导的意义

扩展对工作世界的认识，体会工作的多重意义，减少对某些职业的错误认识，了解工作及工作人员产生变化的原因，能够解释兴趣、能力及价值观在生涯发展过程中的重要意义，了解目前所接受教育与将来工作之间的关系，能够培养一些做决定的技术3.儿童生涯辅导的目标增进儿童的自我觉察培养儿童正确的职业观念培养儿童正确的工作态度让儿童了解教育与未来职业间的关系了解社会经济状况增加个人对工作世界的认识学习做决定的基本技巧4.儿童生涯辅导的内容认识环境了解工作世界了解人与人之间的个别差异增进学生自我觉察的能力了解教育与工作之间的关系5.儿童生涯辅导的途径

课程教学

团体辅导

结合社区活动开展生涯辅导：参观访问；邀请社区从业人员到学校进行座谈；邀请社区内的大专院校老师举办讲座；让儿童分组去访问社区内可观察到的从业人员。

家庭作用第七章：适应不良学生辅导前言

身为辅导人员,即使不具备如学校心理学家或临床心理师的诊断与治疗专业能力,对於儿童偏差行为以专业的观点加以界定,辨识,必要时能够做出适当的转介并配合进行辅导协助,且是义不容辞的基本职责.

（一）儿童适应问题的界定儿童适应问题的界定,就像对成年人的正常程度与异常要加以分辨一样的困难.正常与异常之间,常常只是程度上的差别,而不是性质上的不同.一般而言,适应良好的个体,其行为应符合心理健康的六项标准:

1、能维持良好的人际关系. 2、有较明确的自我概念. 3、有满意的心理效能. 4、有健康的身体. 5、智能成熟,情绪成熟,道德成熟,社会行为成熟. 6、能接受现实.

（二）适应问题的分类

医学上对於儿童异常行为的分类:

按照DSM-IV的分类,通常初诊断於婴儿期，儿童期或青春期常见的精神疾病区分为十类:1.智能不足2.学习疾患3.运动技能疾患

4.沟通疾患

5.广泛性发展疾患6.注意力缺失及决裂性行为疾患7.餵食及饮食性疾患8.抽动性疾患9.排泄性疾患10.其他疾患

（三）特殊儿童的界定

所谓特殊儿童，依据94-142法案对情绪障

碍儿童的定义为:1.障碍并非由智能,感官缺陷,或其他健康因

素所引起的.2.无法和同侪及老师建议立及维持良好的关

系.3.在正常的环境下,他会出现不适当的行为或情绪感受.

4.经常性出现不快乐或忧郁的情绪. 5.有迹象显示其将伴随著个人或学校的困扰问题发展出生理上的症状或恐惧的现象.

（四）一般儿童适应问题的分类和界定

1.外向性行为问题. 2.内向性行为问题. 3.学业适应问题. 4.偏畸习癖. 5.焦虑症候群. 6.精神病症候.

外向行为问题的辅导 欺骗行为成因与辅导策略: 1.初级预防策略。

将诚实的行为模式视为学校教育的重要一环

对非故意的失败或错误行为，关怀接纳

示范诚实的行为与态度

告知以欺骗行为的后果

道德两难故事2.次级预防：

平日教师对学生敷衍或可能规避责任的言行加以注意

考试和家庭作业尽量避免抄袭的环境

对欺骗和作弊的行为应及时惩罚3.矫正治疗。偷窃行为成因与辅导策略 1.过度矫正法. 2.反应代价法. 3.内隐敏感法. 4.分化性增强法.

攻击行为成因与辅导策略 1.认知和情感的自我反映/自我监控策略. 2.角色取替训练. 3.人际问题解决训练策略. 4.生气控制训练. 5.行为管理策略.

儿童内向性行为问题的辅导

内向性行为问题的成因,包括个人气质与环境影响多重因素,其辅导策略以早期发现,即时提供适当介入为重点.以孤立,焦虑及拒学等三项行为的成因与辅导策略加以探讨.

孤立行为成因与辅导策略孤立行为成因如下:1.相貌殊异2.社交焦虑3.偏畸习僻4.缺乏社交技巧5.受到不当的惩罚

辅导策略：

仔细观察，审慎诊断，找出原因

采取必要措施修正期被孤立的原始因素

联系社交技巧，重建人际关系

拟订合作学习制度焦虑行为的成因与辅导策略儿童在学校中常出现的焦虑可分为三类:1.课堂表现焦虑.2.社交焦虑.3.学业成就焦虑.

儿童经常陷入焦虑情形主要因素包括:

1.缺乏相关经验或曾有不好的经验. 2.生理上容易激动. 3.对结果有过度严重的评价. 4.对自我能力有过低的评价. 5.对自我有过高的要求.

焦虑儿童的症状

生理上：头痛、呼吸急促、胸口发紧、肌肉紧张、胃口不佳、喘不过气、心跳加速、想上厕所、头晕、肚子疼、手脚发抖、冒虚汗等

心理上：缺乏自信、注意力不集中、判断力弱、易自责、烦躁等

动作上：语速过快或慢、手忙脚乱、退缩、少参与、无节制地吃东西、自伤针对焦虑儿童的辅导策略 放松训练 自我教导训练 系统脱敏法 社交技巧训练拒学行为的成因与辅导策略

拒学、学校恐惧和逃学是不同的问题行为

拒学是学生因心理或环境因素，拒绝或无法再到学校上课，其过程可能是情绪困难的鲜血，却未必有焦虑或恐惧的情绪拒学的原因Atkinson等(1987)将拒学情形分为三类：

分离焦虑困扰的儿童

有完美主义倾向的儿童

多重困扰的类型拒学行为的原因 不当的亲子依恋关系 观察学习所得 同时事件联结形成 情境因素所致 不但后果强化辅导前可以从以下几个方面找原因 缺课情形 拒绝上学的先行事件与后果 拒学行为的过程 对家庭情境的了解 对学校情境的了解 对过去经验的探讨 对可能相关事件的探察拒学行为的辅导策略 初级预防 次级预防 矫正治疗第八章：教师心理辅导一、教师心理保健概要（1）教师面临的内外困境

个人方面：教学