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文档简介

前途光明道路曲折刘恩茹渤海商品交易所2前言:象牙塔里的顶尖行业很多著名企业创始人的职业起点:业务人员(沃尔玛、可口可乐、中国的蒙牛)业务人员的基本素质

专业的知识

吃苦的精神

财富梦想

素质之一:专业的知识拜访客户达成意向、开户交易活动中的各个环节处理交易活动中的问题素质之一:专业的知识“拜访客户”注意的细节:行为举止需得体寒暄话题应适当赞美语言得恰当沟通态度显真诚切勿忽略第三者和客户接洽中注意的事项体现专业注重细节营造氛围约定再访素质之一:专业的知识“达成意向、开户”注意的细节:

清晰表达整个流程准备详细的资料提醒客户容易混淆的地方

素质之一:专业的知识“交易活动中的各个环节”注意的细节:交易的环节熟悉结算细则如何交易(模拟)熟悉交割流程上市产品软件安装及使用客户资料修改素质之一:专业的知识“处理交易活动中出现的问题”注意的细节:学会倾听学会求助矛盾引导及时回复

素质之二:吃苦的精神

每天24小时,全年没有节假日每天面对的问题

档案管理已交易客户档案准客户档案沟通途径电话、QQ、邮件等方式见面约谈

创造客户需求和客户分析行情

为准客户提供有利的信息客户在哪里?客户的需求是什么?客户如何维护?素质之二:吃苦的精神素质之三:财富梦想我们经营什么?素质之三:财富梦想人人都希望自己财务的自由职业平台的延伸在这个平台上,自己就是老板谢谢2011.4.29、青少年是一个美好而又是一去不可再得的时期,是将来一切光明和幸福的开端。。3月-253月-25Wednesday,March19,202510、人的志向通常和他们的能力成正比例。17:16:0017:16:0017:163/19/20255:16:00PM11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。3月-2517:16:0017:16Mar-2519-Mar-2512、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。17:16:0017:16:0017:16Wednesday,March19,202513、志不立,天下无可成之事。3月-253月-2517:16:0017:16:00March19,202514、古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。19三月20255:16:00下午17:16:003月-2515、会当凌绝顶,一览众山小。三月255:16下午3月-2517:16March19,202516、如果一个人不知道他要驶向哪头,那么任何风都不是顺风。2025/3/1917:16:0017:16:0019March202517、一个人如果不到最高峰,他就没有片刻

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