航站楼工程施工质量管理体系与措施

南京禄口国际机场二期工程T2航站楼主体工程（H1-2标段）投标文件--《施工组织设计及技术方案》PAGEPAGE232第三章质量管理体系与措施本工程专业工程多，工程体量大，结构复杂，工期紧，作业面多，多专业、交叉作业多，建立合理的质量保证体系是确保质量目标实现的根本。本工程的关键工序主要有测量放线、后压浆螺旋钻孔灌注桩、超长混凝土结构、大体积混凝土、清水混凝土、高强混凝土、劲性混凝土、后张法预应力混凝土结构等，对关键工序的过程质量进行严格的控制是保证工程顺利完工的关键。3.1质量保证体系3.1.1质量管理目标符合国家及行业规范要求，确保扬子杯，争创鲁班奖。3.1.2质量管理组织机构质量管理组织机构见图3.1.2。项目项目副经理(总包协调)质量总监政府质量监督部门施工作业层企业总部主管部门业主、监理项目副经理(生产)项目总工程师技术管理部质量管理部计划协调管理部物资设备管理部专业工程管理部项目经理图3.1.2质量管理组织机构图图3.1.2质量管理组织机构图3.1.3质量管理职责质量管理职责见表3.1.3。表3.1.3质量管理职责表序号部门职责内容1项目经理是项目质量的第一责任人，负责组织工程质量策划和施工组织设计大纲的编制，制定工程质量实施总目标。2项目总工程师根据工程质量策划和质量计划，组织专项施工方案、工艺标准、操作规程编制，提出质量保证措施。负责工程施工规范、规程和标准管理。3项目副经理(生产)负责项目的质量、工期、材料、成本及现场文明施工等日常管理工作；按质量体系要求组织项目的施工生产活动；监控项目施工进展情况，组织项目人员、机械、设备的调配工作；协调项目各部门、人员之间的穿插配合工作；做好项目职工培训工作。4项目副经理(总包协调)参与工程质量策划，组织质量计划的编制，并指导工程质量管理部工作。制定质量计划和阶段质量实施目标，并对阶段目标的实施情况定期监督、检查和总结；对工程分包商实施管理；负责定期组织质量讲评、质量总结，以及与业主和业主代表、监理进行有关质量工作的沟通和汇报。5技术管理部对图纸、施工方案、工艺标准确定并及时下发，指导工程的施工生产；负责结构预控验算、结构变形监测、工程施工测量和各项试验检测工作；对工程技术资料进行收集管理，确保施工资料与工程进度同步。对施工进行安排部署，保证按工程总控计划实现工期目标。6质量管理部编制专项质量检验计划、过程控制计划、质量预控措施等，对工程质量进行控制；组织检查各工序施工质量，组织重要部位的预检和隐蔽工程检查；组织分部工程的质量核定及单位工程的质量评定；针对不合格品发出“不合格品报告”或“质量问题整改通知”，并监督检查其落实。向业主（监理）报送月度技术质量总结。实施工程过程质量监控，严格执行项目质量计划，按照规范、标准对施工过程进行严格检验与控制，确保工程实体质量优良；工程成品保护管理，做到职责到人，保护措施到位；对施工进行具体的安排部署，保证各专业工程质量目标的实现。7物资设备管理部严格按物资设备采购程序进行采购，确保物资及设备采购质量；组织对工程物资及设备的进场验证，确保使用合格产品；采购资料及验证记录的收集、整理。8计划协调管理部负责各专业工程单位的施工管理、协调和配合工作。9专业工程管理部对施工进行安排部署，保证按工程总控计划实现工期目标；实施工程过程质量监控，严格执行项目质量计划，按照规范、标准对施工过程进行严格检验与控制，确保工程实体质量优良；工程成品保护管理，做到职责到人，保护措施到位；对施工进行具体的安排部署，保证各专业工程质量目标的实现。3.1.4质量管理制度质量管理制度详见表3.1.4。表3.1.4质量管理制度序号制度名称制度内容1工程质量总承包负责制度总包项目部对工程的分部分项工程质量向业主负责，并按照国家和地方的工程质量标准、规范，有针对性地落实工程各阶段、各专业的质量管理措施，督查专业工程单位严格执行，每月向业主（或监理）呈交一份本月技术质量总结。专业工程单位对其分包工程施工质量向总包单位负责，各专业工程单位每周向总包方交一份技术质量总结。2图纸会审制度技术管理部组织项目相关人员进行图纸审核、作好图纸会审记录，协助甲方、设计作好设计交底工作，解决图纸中存在的问题，并作好记录。3质量技术交底制度工程施工前项目总工程师向全体管理人员进行施工组织设计交底，分项工程施工3天前项目总工程师以书面形式向责任工程师进行施工方案交底；分项工程施工1天前由工长向施工班组进行书面的施工质量技术交底，技术交底要详细有可操作性。无施工方案和技术交底不得施工。4检验检测制度项目经理部要建立起规范的检验检测制度，所有使用的物资、施工过程中各工序的质量、成品与半成品的质量都要按照相应的国家或地方规范、标准进行检验检测，未通过检验检测程序的物资不能使用于工程中，未经验收合格的工序不得进入下道工序。检验检测坚持各负其责、委托试验、见证取样的原则。我方不仅对自身施工和自行分包范围内的工程严格执行检验检测制度，对合同中有质量责任要求的分包工程也要严格执行检验检测制度。5样板引路制度分项工程开工前，由项目经理部的责任工程师和质量工程师，根据专项方案、措施交底及现行的国家规范、标准，组织专业工程单位进行样板分项(工序样板、分项工程样板、样板墙、样板间、样板段等)施工，样板工程验收合格后才能进行专项工程的施工。同时分包在样板施工中也接受了技术标准、质量标准的培训，做到统一操作程序，统一施工做法，统一质量验收标准。6三检制(1)自检制度：对施工质量进行全过程跟踪，及时整改，不需做预先鉴定的检验批，如：钢筋绑扎、钢筋接头、模板、二次结构、粗装修等，在施工完后均需由施工班组自检，如符合质量验收标准要求，由班组长填写自检记录表。(2)互检制度：经自检合格的检验批，由上下工序班组进行互检，符合工程质量验收标准，双方填写互检记录，经责任工程师签字认可后，报质量工程师。对互检中发现的问题，班组应认真及时整改。(3)交接检制度：上道工序完工进行下道工序施工前，要在有项目质量工程师在场的情况下，对上下道工序的施工双方进行交接验收，并有工序交接记录。7挂牌管理制度(1)技术交底挂牌在工序开始前针对施工中的重点和难点现场挂牌，将施工操作的具体要求，既有利于管理人员对工人进行现场交底，又便于工人自觉阅读技术交底，达到理论与实践的统一。(2)施工部位挂牌执行施工部位挂牌制度：在现场施工部位挂“施工部位牌”，牌中注明施工部位、工序名称、施工要求、检查标准、检查责任人、操作责任人、处罚条例等，保证出现问题可以追查到底，并且结合质量奖罚制执行奖罚，从而提高相关责任人的责任心。(3)半成品、成品挂牌对施工现场使用的钢筋原材及半成品、模板等进行挂牌标识，标识须注明使用部位、规格、产地、进场时间等，必要时注明存放要求和保护要求。8专项方案审批制度分项工程开工前，由相关专业施工部门组织编制该分项工程的专项施工方案，技术管理部进行复核。方案编制完成后由项目总工程师组织有关人员评审，经修改后报监理、业主审批。9质量例会和会诊及讲评制度(1)每周总包例会质量讲评制度总包项目管理机构将每周召开总包例会，总包项目经理把质量讲评放在例会的重要议事议程上，除布置生产任务外，还要对上周工地质量动态作全面的总结，指出施工中存在的质量问题以及解决这些问题的措施，并形成会议纪要，以便在召开下周例会时逐项检查执行情况。对执行好的专业工程单位进行口头表彰，对执行不力者要提出警告，并限期整改。(2)每周质量例会制度施工过程中每周定期召开由各分包参加的技术质量专题会议，通过播放幻灯等方式反映现场技术质量管理现状，分析各专业工程单位在质量管理方面的存在的问题以及技术协调问题，督促各分包整改落实，每次会议都要作好例会纪要，作为下周例会检查执行情况的依据。(3)每月质量检查讲评制度每月底由质量管理部组织专业工程单位现场经理及技术负责人对在施工程进行实体质量检查，之后，由专业工程单位写出本月度在施工程质量总结报告交质量管理部，再由质量管理部汇总，并结合质量奖罚制的检查情况，以《月度质量管理情况简报》的形式发至项目经理部有关领导，各专业项目经理及其公司主管领导。10全过程全天候质量跟踪监控制度总包质量管理部和专业工程管理部对专业工程单位的过程质量展开全过程、全天候的监督与认可，凡达不到质量标准的不予签证，并限期整改。通过建立该制度，能全面了解工程质量情况，确保工程质量保持在受控状态。11成品保护制度总包项目经理部根据施工组织设计和工程进展的不同阶段、不同部位编制成品保护方案；以合同、协议等形式明确各分包对成品的交接和保护责任，确定主要专业工程单位为主要的成品保护责任单位，明确总包项目管理机构对各专业工程单位保护成品工作协调监督的责任。总包项目管理机构对所有入场专业工程单位都要进行定期的成品保护意识的教育工作，依据合同、规章制度、各项保护措施，使专业工程单位认识到做好成品保护工作是保证自己的产品质量从而保证分包自身的荣誉和切身的利益。12质量保证金制度项目部配备一定数量的资金作为项目质量保证金，以保证科技进步、技术公关和施工质量奖励的实现。13质量奖罚制度1)依据国家的质量验收规范，项目制定详细的验收标准。各分部分项工程根据不同的施工进度按每一施工单元进行一次质量大检查，检查结果作为奖罚的依据。楼板工程按一层一检查；幕墙按一个格构单元一检查；机电工程的预留预埋跟随楼面结构一同检查，管道安装按一个井道一检查；装饰工程由于各分项同步施工，按一周一检查；其它分项工程根据不同专业特点按实际施工进度确定。2)对于在交接检中，下道工序班组发现上道工序存在施工质量的情况，根据施工质量的严重程度对发现问题者给予奖励。3)通过“技术质量专题会”的总结落实结果，对于严格按照质量要求和标准进行施工的单位和个人进行奖励，而对出现施工质量问题并整改不到位且达不到验收标准的单位和个人给予经济处罚，对于造成严重施工质量事故的单位和个人坚决予以清退出场，并追究相应的经济和法律责任。4)通过奖罚，使操作工人自觉提高质量意识，不断提升施工水平，创建过程精品。5)将奖罚结果粘贴在宣传栏中，以达到鼓励先进，鞭策后进的目的。3.1.5质量管理流程工程质量管理流程见图3.1.5。图3.1.5质量管理流程3.2质量保证措施3.2.1施工质量管理保证措施3.2.1.1工程材料、设备的质量控制措施(1)材料、设备采购控制物资设备管理部负责统一采购施工现场所需的材料、设备，并严格进行质量控制。采购物资优先在合格的材料供应商范围内采购，如所需材料在合格的材料供应商范围内不能满足，必须对所选供应商进行评审，评审合格后方可采购。建立供应商评审小组，对供应商的能力、产品质量、价格和信誉进行预审，建立材料供应商名册。采购部门负责人每半年组织对选定的材料供应商进行审核，如审核中发现不合格的，从合格材料供应商名册中除名。(2)工程材料、设备的报批和确认除业主指定的供应商外，总包单位对工程材料设备实行报批确认的办法，其程序为：1)编制工程材料设备确认的报批文件。项目部事先编制工程材料设备确认的报批文件，文件内容包括：制造（供应商）的名称、产品名称、型号规格、数量、主要技术数据、参照的技术说明、有关的施工详图、使用在本工程的特定位置以及主要的性能特性等。报批文件附上总包单位统一编制的《材料设备报批单》，送监理、业主。2)报批手续完毕后，项目部、业主和监理各执一份，作为今后进场工程材料设备质量检验的依据。(3)材料样品的报批和确认按照工程材料设备报批和确认的程序实施材料样品的报批和确认。材料样品报业主、监理、设计院确认后，实施样品留样制度，为日后复核材料的质量提供依据。(4)加强工程材料、设备的进场验证和校验对于进场工程材料设备的质量验证和检验，其程序是：1)工程材料设备进场后，项目部进行自检并填写《材料清单》和《材料验收单》，并报监理。2)项目部请监理前往验收，需取样的，按规定将样品送到工程材料陈列室。3)在材料验收中实施《材料取样标签》，经监理验收合格后，在《材料取样标签》上加盖“取样合格”章，然后当众贴在取样实物上，贴有《材料取样标签》的取样材料，作为今后材料验收对照的依据。4)对进场材料设备进行全面的验证和检验，拒收与规定要求不符的材料设备，同时对相关的供应商予以警告。确保使用或安装的设备和材料符合质量规定的要求。(5)标识工程所有材料、设备，保证可追溯性为了保证本工程使用的物资设备、原材料、半成品、成品的质量，防止使用不合格品，以适当的手段进行标识，所有标识均应建立台帐，作好记录、使之具有追溯性。3.2.1.2施工工序的质量控制措施施工工序的质量控制措施详见表3.2.1-1。表3.2.1-1施工工序的质量控制措施序号项目内容1全过程全天候跟踪监控项目部派出责任工程师，对过程质量展开全过程、全天候的监督与认可，凡达不到质量标准的不予签证，并责成期限整改。2抓住关键过程进行质量控制根据施工进度节点，突出重点，抓住关键过程进行质量控制。为了控制关键过程的工程质量，编制详细的施工方案，组织质量技术交底，下达作业指导书，对施工全过程实施质量检验。加强对关键过程的检查和监督，使得关键过程施工质量始终处于受控状态。3接受工程监督、进行督促整改在自检的基础上，必须通过监理工程师检验签字认可后，方可进入下一道工序安装或施工。对监理单位在监理过程中开具的施工安装不符合设计要求、施工技术标准和工程合同约定，或者存在的测量、质量、安全等隐患方面的整改通知，项目部予以及时落实、跟踪和督促相关人员限时予以整改，直至监理验证签字认可为止。4过程检验1）进行分项分部工程的质量复验，在自检的基础上，对分项分部工程的质量进行复验认可；2）对隐蔽工程采取连续或全数的检验和试验方法，对隐蔽工程验收记录进行复验认可，并在监理核验签证后方可进入下道工序施工；3）组织主要分部工程质量等级的核验。项目部制订基础、结构和装饰工程质量的核验计划并报质监站，当上述分部工程分阶段完成时，经自检、复验、监理验收签证后，由质监站组织人员前来进行质量等级的检验。5产品保护进行系统管理对已完成并形成系统功能的产品，经项目部验收后，即组织人力、物力和相应的技术手段进行产品保护，直至形成最终产品交付业主使用为止。3.2.1.3施工阶段性的质量控制措施施工阶段性质量控制主要分为三个阶段，即事前控制、事中控制、事后控制，并通过这三阶段对各分部分项工程的施工进行有效的阶段性质量控制。施工阶段性的质量控制见表3.2.1-2。表3.2.1-2施工阶段性的质量控制措施序号阶段内容1事前控制事前控制是在正式施工活动开始前进行的质量控制，事前控制是先导。主要是建立完善的质量管理体系和质量保证体系，编制质量保证计划，制定现场的各种管理制度，完善计量及质量检测技术和手段。对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件、机械设备和测量器具进行质量检查和控制，并编制相应的检验计划。进行设计交底，图纸会审等工作，并根据本工程特点确定施工流程、工艺及方法。对本工程将要采用的新技术、新工艺、新材料均审核其技术可靠性及运用范围。检查现场的测量标桩，建筑物的定位线及高程水准点等。对施工人员的素质和资格进行控制，做好技术交底。2事中控制事中控制是指在施工过程中进行的质量控制，是质量控制的关键。主要有：1）完善工序质量控制，把影响工序质量的因素都纳入管理范围。及时检查和审核质量统计分析资料和质量控制图表，抓住影响质量的关键问题进行处理和解决。2）严格工序间交换检查，作好各项隐蔽验收工作，加强交检制度的落实，对达不到质量要求的前道工序决不交给下道工序施工，直至质量符合要求为止。3）对完成的分部分项工程，按相应的质量验收标准和办法进行检查、验收。4）审核设计变更和图纸修改。同时，如施工中出现特殊情况，隐蔽工程未经验收而擅自封闭，掩盖或使用无合格证的工程材料，或擅自变更替换工程材料等，总工程师有权向项目经理建议下达停工令。3事后控制事后控制是指对施工过的产品进行质量控制，是弥补。按规定的质量验收标准和办法，对完成的单位工程、单项工程进行检查验收。整理所有的技术资料，并编目、建档。在保修期间，我方将依据保修合同与承诺，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满意”的态度，采取有效的制度与措施，以优质、迅速的维修服务维护用户的利益。3.2.2施工质量技术组织保证措施(1)技术管理的组织体系技术管理的组织体系见图3.2.2-1。(2)施工质量技术组织控制依据项目技术管理的组织体系，施工过程将采用三级交底模式进行技术交底。第一级为项目总工程师交底，即项目总工程师给工程质量保证部、技术管理部和深化设计管理部交底。第二级为技术质量相关部门交底，即质量管理部、技术管理部和专业工程管理部给各自所辖技术质量专业组交底。第三级为技术质量专业组交底，技术质量专业组给各专业施工队交底。(3)隐蔽工程施工的技术组织措施本工程中的隐蔽工程具有体量大、专业复杂、覆盖面广的特点，其施工的关键在于技术组织。我方将按照图3.2.2-2所示流程实施对隐蔽工程的技术组织，重点加强对协调准备、检查验收两环节的组织控制。土建结构质量管理土建结构质量管理检测试验施工变形监测施工方案编制各种工况验算远程监控信息技术与声像资料机电工程深化设计钢结构深化设计智能项目深化设计幕墙及装饰设计机电质量管理装饰质量管理质量管理部总包项目经理钢结构质量管理专业工程经理部专业施工作业队技术管理部深化设计管理部项目总工程师图3.2.2-1技术管理的组织体系限定专业施工时间限定专业施工时间不合格确定专业穿插顺序施工检查验收自检交接检专检实施隐蔽组织施工协调准备隐蔽工程施工组织纪录监理验收实施奖罚图3.2.2-2隐蔽工程施工组织流程1）协调准备通过与各专业工程单位或工种协商，确定各专业穿插顺序，限定相应施工的时间。以梁板钢筋为例，事先确定穿插顺序为：梁板支模→孔洞预留→梁筋绑扎→构件预埋→板底层筋绑扎→线管盒预埋→板上层筋绑扎，再分别限定各穿插工序的相应施工时间。2）检查验收严格实行自检、互检、交接检以及专检环环相扣的检查制度，实现“监督上工序、保证本工序、服务下工序”的控制目标。在完成工序自检、互检、交接检，接到专检通知后，由项目质量管理部组织进行工序质量专项检查，发现问题并督促整改；整改复核后报请监理验收并完成隐蔽工程验收记录的填写、签字工作，然后归档妥善保存。3）实施奖罚：结合《工程质量奖罚制度》，根据检查验收的相关纪录兑现奖惩。(4)施工资料管理的技术组织措施1）文件资料发放流程：见图3.2.2-3。图3.2.2-3文件资料发放流程图2）文件资料管理要求①设立专职质量技术资料负责人，负责文件资料接收、发放和保存等工作。文件资料由资料员统一收发，统一编号，统一记录。②采用微机管理手段，对文件资料进行存档和整理，并对处理结果（是否已发放给有关单位和人员，是否已按文件资料要求实施，是否有反馈信息）跟踪检查并做记录。③对文件资料的有效性进行控制，定期发放有效文件和资料的目录给相关文件资料的持有人，及进收回作废的文件资料，确保所有单位和人员使用的是有效的文件和资料。④工地设置资料保管专用办公室，采取防潮、防虫措施。配置资料柜、文件夹。3）技术档案整理要求①工程档案资料按国家档案局和当地建设档案管理部门的有关规定执行，并满足业主对档案资料管理的要求，在工程施工过程及时做好收集、汇总、整理工程档案。②工程资料记录是施工过程中自然积累形成的要求与工程进度同步进行，直至工程交工验收结束。③工程资料要求内容真实，数据准确，不后补，不擅自修改，不外借。（4）资料的整理，要求字迹清晰、装订规范、内容齐全完整，人员调动要办理交接手续。4）文件资料处理流程，见图3.2.2-4。接收接收分类发放处理检查存档反馈图3.2.2-4文件资料处理流程图3.2.2-4文件资料处理流程3.2.3施工质量检测措施3.2.3.1质量检查程序质量检查流程见图3.2.3-1所示。3.2.3.2计量、检测及试验(1)计量管理的技术组织措施计量工作在整个质量控制中是一个重要环节，我方将根据质量管理体系标准对计量器具进行管理，保证计量工作符合国家的计量规定的要求，使整个计量工作完全受控，从而确保工程的施工质量。根据工程需要及时配备工程所必须的测量设备，并能满足预期使用要求。按要求建立计量器具台帐，并及时上报变动情况；监管测量设备的选择，制订配置计划并存档。计量器具控制的工作流程如图3.2.3-2。3.2.3-1质量检查流程图项目部提出需求计划项目部提出需求计划计量员对已有测量器具的性能和数量进行检查配置测量器具编制测量器具配置计划各级计量管理部门审批测量设备的配置计划编制计量器具台帐各级计量管理部门持续验证计量器具的有效性图3.2.3-2计量器具控制的工作流程(2)检测、试验管理的技术组织措施1）检测试验组织机构现场设一个标准养护试验室，现场试验室只进行自检部分的试验和试件的标准养护，施工试（检）验主要由有资质的第三方检测中心完成。地方试验室主要负责将现场送来的样品保管、试验、出具试验资料及进行现场指导。检测试验组主要负责现场材料进货检验、标识、抽样送检及现场质量控制。检测试验组织机构见图3.2.3-3。技术技术管理部检测实验组指定的试验室混凝土试验组钢材试验组土工试验组防水试验组现场试验室实验资料室图3.2.3-3检测试验组织机构2）进货检验和试验①检验程序：本工程检验程序见图3.2.3-4。图3.2.3-4材料检验程序流程图图3.2.3-4材料检验程序流程图进货退货检查外观包装转入使用抽样试验验证规格、数量验证标识状态验证随货文件待试验标识不合格不合格不合格合格不合格②试验程序本工程试验程序见图3.2.3-5。取样送检取样送检标准试验出具试验资料信息反馈检测试验组质量管理部图3.2.3-5试验程序3）质量检验及测试计划表3.2.3-1质量检测计划一览表序号检测项目名称负责单位检测单位检测性质1后压浆旋挖钻孔灌注桩检测总承包单位第三方检测试验中心专项检测2混凝土、砌筑等土建工程材料测试总承包单位第三方检测试验中心见证检测3主体结构检测总承包单位南京市检测中心专项检测4钢结构检测专业工程单位南京市检测中心专项检测5防雷接地检测专业工程单位南京市检测中心专项检测6防火门（包括防火卷帘门）专业工程单位南京市检测中心专项检测7地下室、卫生间的防水试验总承包单位业主、监理、总承包见证检测8屋面的防水试验专业工程单位业主、监理、总承包见证检测9外墙装饰的拉力测试专业工程单位第三方检测试验中心专项检测10幕墙、门窗防水及抗压试验专业工程单位第三方检测试验中心专项检测11栏杆的压力测试专业工程单位第三方检测试验中心专项检测12对外百叶的防风、防水测试专业工程单位第三方检测试验中心专项检测13消防检测专业工程单位政府相关部门专项检测14室内环境检测专业工程单位政府相关部门专项检测3.2.3.3结构检测(1)检测内容对结构实体进行检验，并不是在子分部工程验收前的重新检验，而是在相应分项工程验收合格，过程控制使质量得到保证的基础上，对重要项目进行的验证性检查，其目的是加强混凝土结构的施工质量验收，真实地反映混凝土强度及受力钢筋位置等质量指标，确保结构安全。结构实体检验的范围仅限于涉及安全的柱、墙、梁结构构件的重要部位，结构实体检验采用由各方参与的见证抽样形式，以保证检验结果的公正性。考虑到目前的检测手段，并为了控制检验工作量，根据国家标准《建筑工程施工质量验收统一标准》规定，结构实体检验主要对混凝土强度，重要结构构件的钢筋保护层厚度两个项目进行。结构检测的具体检测内容为：砖砌分项中的砌体砂浆饱满度、砌体垂直度、表面平整度、水平灰缝平直度、十皮灰缝水平厚度、楼（顶）面标高、洞口（后塞口）尺寸、轴线开间；混凝土分项中的混凝土强度、混凝土构件回弹、碳化深度、柱表面垂直度、柱表面平整度、柱截面尺寸、轴线开间、层高、楼梯踏步平整度、现浇板面平整度、现浇板厚度、混凝土保护层厚度、钢筋间距。结构检测工作由政府建设行政主管部门指定的独立检测单位完成，并就检测结果出具检测报告。(2)结构实体强度检测根据国家标准《混凝土结构工程施工质量验收规范》规定，与结构实体砼组成成分、养护条件相同的同条件养护试件，其强度可作为检验结构实体砼强度的依据。1）同条件养护试件的留置方式和取样数量，应符合下列要求。①同条件养护试件所对应的结构构件或结构部位，应由监理、业主、施工等各方共同选定；②对混凝土结构工程中的各混凝土强度等级，均应留置同条件养护试件；③同强度等级的同条件养护试件，其留置的数量应根据混凝土工程量和重要性确定，不宜少于10组，且不应少于3组；④同条件养护试件拆模后，应放置在靠近相应结构构件或结构部位的适当位置，并应采取相同的养护方法。2）同条件养护试件应达到等效养护龄期时进行强度试验，等效养护龄期应根据同条件养护试件强度与在标准养护条件下28d是龄期试件强度相等的原则确定；同条件自然养护试件的等效养护龄期及相应的试件强度代表值，根据南京地区的气温和实际的养护条件，按下列规定确定。①等效养护龄期可取按日平均温度逐日累计达到600℃·d时所对应的龄期，0℃及以下的龄期不计入，等效养护龄期不应小于14d，也不宜大于60d。②同条件养护试件的强度代表值根据强度试验结果，按现行国家标准《混凝土强度检验评定标准》的规定确定后，乘折算系数取用，拆算系数取为1.10。3.2.3.4结构实体钢筋保护层厚度检验(1)钢筋保护层厚度检验的结构部位和构件数量，应符合下列要求。1)钢筋保护层厚度检验的结构部位，由监理、业主、施工等各方根据结构件的重要性共同选定；2)梁类、板类构件，各抽取构件数量的2%，且不少于5个构件进行检验，当有悬挑构件的，抽取的构件中悬挑梁类，板类构件所占比例均不宜小于50%。(2)对选定的梁类构件，应对全部纵向受力筋的保护层厚度进行检验，对选定的板类构件，应抽取不少于6根纵向受力筋的保护层厚度进行检验，对每根钢筋，在有代表性的部位测量1点。(3)钢筋保护层厚度的检验，采用非破损方法并用局部破损方法进行校准，采用非破损方法检验时，所使用的检测仪器应经过计量检验，检测操作应合格相应规程的规定，钢筋保护层厚度检验的检测误差不应大于1mm。(4)钢筋保护层厚度检测时，纵向受力筋保护层厚度的允许偏差，对梁类构件为+10mm、-7mm，对板类构件为+8mm、-5mm；防水砼结构厚度不应小于250mm，允许偏差为+15mm、-10mm，迎水面钢筋保护层厚度不应小于50mm，其允许偏差为±10mm。(5)对梁类、板类构件纵向受力钢筋的保护层厚度应分别进行验收结构实体钢筋保护层厚度验收合格应符合下列规定。1)当全部钢筋保护层厚度检验的合格点率为90%及以上时，钢筋保护层厚度的检验结果应判为合格。2)当全部钢筋保护层厚度检验的合格点率小于90%，但不小于80%，可再抽取相同数量的构件进行检验，当按两次抽样总和计算的合格点率为90%及以上时，钢筋保护层厚度的检验结果级应判为合格。3)每次抽样检验结果中不合格点的最大偏差均不应大于国家标准《混凝土结构工程施工质量验收及规范》附录E.0.4条规定允许偏差的1.5倍。3.2.3.5楼板厚度及层高、净高检测当工程合同有约定要检测楼板厚度或楼层净高时可以补充以下内容：(1)楼板厚度检测：可采用非破损或局部破损的方法检测，利用预留的洞口、后浇带等直接测量，采用仪器进行检测，或在楼面上用冲击钻打眼测量。(2)楼层的层高和净高的检测：1)楼层标高检测方法和检查数量：按楼层、结构缝或施工段划分检验批。在同一检验批内，应按有代表性的自然间抽查10%，且不少于3间；2)楼层净高允许偏差：标高尺寸允许偏差：层高±10mm，全高±30mm，用水准仪或拉线、钢尺检查；梁、板截面尺寸允许偏差＋8mm，－5mm，用钢尺检查。3)楼层净高的检测方法：经过计算确认设计净高尺寸，用层高测量仪或钢尺检查。3.2.3.6其他结构检测内容其他诸如砌体砂浆饱满度、砌体垂直度、表面平整度、水平灰缝平直度、十皮灰缝水平厚度、楼（顶）面标高、洞口（后塞口）尺寸、轴线开间等检测内容可采用钢尺、拉线等手段进行验收。3.2.3.7建筑装饰检测建筑装饰施工所用的砼地面、抹灰等工序原材料及砼试块和砂浆按照规范规定取样批次进行检验。外装饰、室内装饰等专业工程材料检测及环境检测项目在总承包单位的统一管理下按照国家相关规范进行检测。3.2.4成品保护措施3.2.4.1成品和设备保护的组织机构与职责该小组将从成品保护的事前策划（如保护方案的编制、评审与批准）、事中控制（如工作面的统筹安排、交接检查的落实和互相避让与协调及相关的实施记录）、事后检查(含纠偏和经济补偿确认)等成品保护的全过程进行科学管理。其职责分工见表3.2.4-1。成品保护的分工。原材料存放、场内搬运的保护由材料员负责；加工产品在进场之前由加工车间保护，进场后由材料员负责保护；工序产品在验收之前，由该工序的班组负责人负责保护，验收后下道工序班组负责人负责保护；最终的工程产品由项目经理指定人负责保护，直至产品交付为止。表3.2.4-1成品保护小组职责序号部门职责内容1总包职责依据与业主所签订的合同，对整个工程的保护方案进行整体策划，对各分包的成品保护措施进行审查，并报送给合同中明确的单位进行审批。总包在向分包下发进场须知协议时，会一并将成品保护纳入分包合同中，并负责提供总包在成品保护方面的规章制度或工作程序。总包负责对各分包的工作顺序、作业时间、资源投入进行审查指导并力争使各分包作业做到科学、有序、高效，加强分包交叉作业和前后作业时的协调管理工作。2专业工程单位职责编制自己承包范围的施工方案。在总包的组织部署下，主动对本专业工程的上道工序的保护要求进行了解；也主动了解下道工序可能的对本分包工作的可能致损因素。在上述调查了解的基础上，配合上道工序搞好保护，同时将自己范围内的已完产品的保护措施编制好，使其在下道工序中得到很好的贯彻，真正做到“谁施工、谁保护”。3业主职责在合同明确的责任范围内，及时传达物资或设备进场的时间表；及时审批总包提交的成品保护计划；协助总包对专业工程单位在成品保护履约方面的保证金预以控制。4总工程师和副经理职责制定成品保护措施；对保护不当的方法制定纠正措施；督促有关人员落实保护措施。5材料员职责对进场的原材料、构配件、制成品进行保护。6班组长职责对上道工序成品进行保护；本道工序产品交付前进行保护。3.2.4.2成品和设备保护的管理制度成品保护管理制度详见表3.2.4-2。表3.2.4-2成品保护管理制度序号制度名称制度内容1施工进度计划统筹安排与现场协调制度（1)本制度将从进度计划编审到计划调整，以及计划完成的考核，特别是交叉作业时的协调等方面进行规范。（2)深入了解工程施工工序并在需要时根据实际情况进行调整，事先制定好成品保护措施，避免或减少后续工序造成前一工序成品的损伤和污染。一旦发生成品的损伤或污染，要及时采取有效措施处理，保证施工进度和质量。2工序交接检查制度（1)本制度将使各分包的交叉作业或流水施工做到先交接后施工，使前后工序的质量和成品保护责任界定清楚，便于成品损害时的责任追究。（2)分包在某区域完成任务后，须向总包书面提出作业面移交申请，批准后办理作业面移交手续。3成品和设备保护措施的编制和审核制度本制度规定总包和分包在不同施工阶段(包括施工技术准备期和工程完成到一定程度时)成品和设备保护措施的编制内容和相关要求。4成品和设备保护措施执行状况的过程记录制度坚持谁施工谁负责的惯例，各分包或作业队应及时如实记录在相应施工时段的产品保护情况。5成品和设备保护巡查制度（1)每天对各类成品进行检查,发现有异常情况立即进行处理,不能及时处理的马上上报项目部,研究制订切实可行的弥补措施。（2)总包将按事先策划的时间间隔，组织各分包在进行安全、文明施工等方面巡查的同时，也要把成品保护方面的情况同时一并纳入。6成品损坏登记成品造成损坏，成品保护责任单位应立即到总包进行登记。分包需提供责任人，总包确认后，由分包自行协商解决或由总包取证裁决，责任方须无条件接受。未提供责任人的，责任自负。7成品和设备损害的追查、补偿、处罚制度对任何成品或者设备损害事件，总包将预以调查处置，由失误造成的损害照价补偿，对故意破坏将加重处罚，甚至移交当地政府司法部门追究肇事者的责任。8成品和设备保护举报与奖罚制度项目现场将设置举报电话和举报箱。对于署名举报者能够及时真实举报的一经查实将给予一定的经济奖励。9垃圾清运与工完场清制度坚持这一制度，有利于产品的保护。10进入楼层或房间施工、检查、视察的许可制度防止无关人员进入成品保护区,凡需进入保护区域者，需经成品保护小组同意，否则不得放行。除了进入工地实行胸卡制度外，当施工形象进度达到一定程度时，各楼层和主要房间将对进入该区的人员实行进入准许制度，以杜绝人为的产品损害事件发生。11主要物资设备进场的验收或代管交接制度总包将对业主或其他专业工程单位，以及自身采购的设备、物资实行进场验收和代管手续办理制度。12成品保护的培训教育制度总包将对全部进场的施工人员或视察人员进行相关培训工作。定期对管理和操作人员进行成品半成品保护教育。增强员工成品保护意识，自觉保护成品。13其他制度此外，总包会在工程进行到后期时及时地委托有资质和能力的保安公司和物业管理公司协助总包进行产品保护、物资看护和设备试运行方面的管理工作。3.2.4.3成品和设备保护措施的制定和实施总包项目部根据施工组织设计和工程进展的不同阶段、不同部位编制成品保护方案。以合同、协议等形式明确各分包对成品的保护和交接责任，确定主要专业工程单位为主要的成品保护责任单位，明确项目部对各专业工程单位保护成品工作协调监督责任。总包项目部对所有入场的专业工程单位都要进行定期的成品保护意识教育，依据合同、协议，使专业工程单位认识到作好成品保护是保证自己的产品质量，从而保证自身荣誉和切身利益。3.2.4.4成品和设备保护措施成品保护措施详见表3.2.4-3。表3.2.4-3成品保护一般措施序号名称措施内容1保护提前保护，以防止成品可能发生的损伤和污染。如在门口在推车易碰部位，在小推车车轴的高度钉防护条等。2包裹(1)成品包裹：防止成品被损伤或污染。如楼梯扶手易污染变色，油漆前裹纸保护；门窗用塑料布包扎；电气开关、插座、灯具等设备也要包裹，防止施工过程中被污染。(2)采购物资的包装：防止物资在搬运、贮存至交付过程中受影响而导致质量下降。采购单位在订货时向供应商明确物资包装要求。包装及标志材料不能影响物资质量。对装箱包装的物资，保持物资在箱内相对稳定，有装箱单和相应的技术文件，包装外部必须有明显的产品标识及防护（如防雨、易碎、倾倒、放置方向等）标志。3覆盖对于楼地面成品主要采取覆盖措施，以防止成品损伤。如大理石楼梯用木板、加气板等覆盖，以防操作人员踩踏和物体磕碰；高级地面用苫布或棉毡覆盖。其它需要防晒、保温养护的项目，也要采取适当的措施覆盖。4封闭对于楼梯地面工程，施工后可在楼梯口暂时封闭，待达到上人强度并采取保护措施后再开放；室内墙面、天棚、地面等房间内的装饰工程完成后，应立即锁门以进行保护。5巡逻看护对已完产品实行全天候的巡逻看护，并实行标色管理，规定进入各个施工区域的人员必须佩戴由总包商颁发的贴上不同颜色标记的胸卡，防止无关人员进入重点、危险区域和不法分子偷盗、破坏行为，确保工程产品的安全。6搬运(1)物资的采购、使用单位应对其搬运的物资进行保护，保证物资在搬运过程中不被损坏，并保护产品的标识。搬运考虑道路情况、搬运工具、搬运能力与天气情况等。(2)对容易损坏、易燃、易爆、易变质和有毒的物资，以及业主有特殊要求的物资，物资的采购／使用单位负责人指派人员制订专门的搬运措施，并明确搬运人员的职责。7贮存(1)贮存物资要有明显标识，做到帐、卡、物相符。对有追溯要求的物资（如钢材、水泥）应做到批号、试验单号、使用部位等清晰可查。必要时（如安全、承压、搬运方便等）应规定堆放高度等。(2)对有环境（如温度、湿度、通风、清洁、采光、避光、防鼠、防虫等）要求的物资，仓库条件必须符合规定。3.2.4.5主要分项成品保护措施(1)钢筋工程成品保护钢筋工程成品保护见表3.2.4-4。表3.2.4-4钢筋成品保护序号类别包括内容1防止钢筋根部污染在浇筑梁板混凝土前用特制的钢筋套管或塑料布将钢筋包好，高度不得小于500mm2钢筋定位结构柱、剪力墙钢筋绑扎完成后，放置专用定位筋对主筋位置进行定位保护，防止钢筋偏位。3板面钢筋的保护（1)楼板混凝土浇筑时的主要通道设铁马凳。浇筑砼时，地泵管用钢筋凳架起并放置在跳板上，不允许直接铺放在绑好的钢筋上，以免泵管振动将结构钢筋振动移位。（2)混凝土浇筑时，不得随意踩踏、搬动、攀爬及割断钢筋，钢筋有踩弯、移位或脱扣时，及时修整。浇筑砼时，设专人看护钢筋，以防钢筋跑位。支模及安装预埋、混凝土浇筑时，不得随意弯曲、拆除钢筋。(2)模板工程成品保护模板工程成品保护见表3.2.4-5。表3.2.4-5模板工程保护序号类别包括内容1定型模板的保护工作面已安装完毕的墙、柱模板，不准在吊运其它模板时碰撞，不准在预拼装模板就位前作为临时倚靠,以防止模板变形或产生垂直偏差。已安装完毕的平面模板，不可做临时堆料和作业平台，以保证支架的稳定，防止平面模板标高和平整度产生偏差。施工时要保证模板表面层清洁，满刷隔离剂以防止粘结。2墙体、楼板模板支模成活后及时将全部多余材料及垃圾清理干净。安装预留、预埋在支模时配合进行，不得任意拆除模板及重锤敲打模板、支撑，以免影响质量。(3)混凝土工程成品保护混凝土工程成品保护措施见表3.2.4-6。表3.2.4-6混凝土工程成品保护序号类别包括内容1混凝土柱养护拆模后立即用塑料薄膜裹严,在四周或两侧搭设防护及硬质隔板,并挂牌标识,注明成品保护要求。2混凝土楼面浇筑完混凝土后即在四周搭设围护栏杆及硬质隔板，并挂牌标识，注明成品保护要求。3楼梯及剪力墙阳角楼梯、剪力墙棱角用胶合板或PVC板做护角保护。4柱混凝土柱四角用多层板做1.5m高护角。防护棱角被碰损坏。3.2.4.6交工前成品和设备保护措施表3.2.4-7交工前的成品保护序号内容1精装修期间，在精装修施工楼层配置警卫员，为精装修成品(半成品)提供保安服务，防止破坏、污染。2项目施工管理班子根据工程量大小及楼层高低，在装饰安装分区或分层完成成活后，组织专职人员负责成品质量保护，值班巡察，进行成品保护工作。3成品保护值班人员，按项目领导指定的保护区或楼层范围进行值班保护工作。成品保护专职人员，按施工组织设计或项目质量保证计划中规定的成品保护职责、制度办法，做好保护范围内的所有成品检查保护工作。4专职成品保护人员工作到竣工验收，办理移交手续后终止。在工程未办理竣工验收移交手续前，任何人不准在工程内使用房间、设备及其它一切设施。5工程竣工验收后，在未正式交付业主前，我们将在现场留驻足够保安人员，负责已完工程、设备及现场安全，任何人不准在工程内使用房间、设备及其它一切设施。3.2.5工程竣工验收、移交3.2.5.1工程验收及备案总承包单位于每一分段在竣工日期或按合同获延期后的竣工日期前不少于40天向合同管理人及有关主管部门递交通知或申请竣工验收检查，总承包商须按以下规范计划其进度及进行施工：(1)符合合同及国家规范的要求，及满足主管部门对竣工验收的要求；(2)按合同图纸及发包单位不时发出的对合同图纸的修改；(3)填妥及整理的一切检查/检验报告，及其它一切必须的作为竣工资料一部分的所有文件，报告等；(4)尽一切努力令发包单位可在适当时间提前向有关行政主管部门申请竣工。当发包单位满意全部的工程、或其部分、或其分段已达致竣工的状况，发包单位安排与总承包商、专业工程单位、监理、及建设单位代表，逐层进行联合检查。总承包商在完成合同管理人列出之整改工程并达致合同管理人满意后，合同管理人方发出工程或任何分段工程的实际竣工证书。我方将严格履行投标承诺，负责本工程项目竣工验收，并按有关规定办理工程项目移交。工程竣工验收建立在检验批、分项工程、分部工程、单位工程验收的基础之上，其程序如图3.2.5-1所示。专业工程专业工程部分完工图3.2.5-1工程竣工验收程序检验批、分项工程、分部工程验收主承建部分完工提交工程验收报告业主组织验收工程备案整改项目组织自检档案预验收专业工程单位对承建的项目进行检验时，我们派人员参加，并加具有关意见；检验合格后，要求专业工程单位将承建的项目的有关资料移交我们，并要求专业工程单位负责人参加业主组织的单位工程质量验收。在组织竣工验收前，督促建设单位提请城建档案管理机构对工程档案进行预验收。预验收合格后，由城建档案管理机构出具工程档案认可文件。工程基本完工后，我们及时组织清理场地，撤出无关设备及剩余材料，保证环境洁净、安全卫生；自检合格后向监理发出竣工预检通知书，在监理预检合格后，双方协商确定竣工验收时间，并向业主提交工程验收报告。业主收到工程验收报告后，由发包人、承包人、设计单位、监理单位、南京市质监站等共同组织工程整体验收评定；如验收中业主、设计或监理单位提出问题，我们将及时进行合理论证、整改，直至达到合同要求。若参加验收各方对工程质量验收意见不一致，按照协议约定，依据《建筑工程施工质量验收统一标准》,立即请南京市建设工程质量监督站书面鉴定。3.2.5.2工程移交与完工培训单位工程质量验收合格后10天内，我方协助业主在规定时间内将工程竣工验收报告、有关文件等整理成移交手册，协助项目经营管理单位尽快熟悉工程项目各部分、各系统情况，为项目经营单位的接收、使用、维护、管理做准备。移交手册至少包括以下内容：(1)各部分、各系统的工程概况；(2)全部图纸及相关图纸清单；(3)各承包商、主要材料设备供应商清单、联系人及电话；(4)各系统的设计功能、使用功能或使用说明；(5)电梯、空调、发动机等主要设备的运行参数；(6)主要材料设备的数量；(7)工程、材料、设备的保修书(包括保修内容、期限、联系人、电话等)在进行移交准备工作的同时编写移交计划，并在上款内容完成后3天内组织发包人、承包人、监理、相关专业施工单位、经营管理单位进行移交并签署交接验收证明文件。3.2.5.3竣工培训(1)在工程完工及移交工程前，我方将负责组织及督促相关专业工程单位对业主的员工进行机电设备、设施及系统等的操作和维护的培训，以确保业主的工作人员在工程投入使用后能独立进行必要的设备和系统操作、维护和故障排除。(2)我方将组织及督促相关专业工程单位对所提供设施、项目编写维修手册和操作说明。并根据工程特点编制详细的培训计划，具体培训将在交工前一个月进行。培训计划见表3.2.5-1所示。表3.2.5-1竣工培训计划一览序号培训内容培训组织单位备注总承包单位专业工程单位1航站楼日常使用及维护√2安全、消防控制系统√3楼宇设备自动化系统√4强电系统√5给排水系统√6信息显示系统√7布线系统√8通讯系统√9广播系统√10闭路电视监视系统√11暖通空调系统√3.2.5.4用户使用及维修手册为便于业主使用和管理，我们将在系统计划试运行前一个月，组织各专业工程单位拟定一份手册格式的系统运行操作大纲呈交监理工程师审核，无误后草拟一份包含临时性的记录图则、操作和维修保养程序的《用户使用及维修手册》，供业主工作人员能预先对有关装置有所了解，系统调试时请他们一起参与，使之以最短的时间熟悉各个系统。工程交工前一周，我们将组织和督促各专业工程单位将编制整理好的《用户使用及维修手册》呈交业主。手册包含系统的说明、技术说明和维修保养内容，具体如下：(1)正常时间及紧急事件发生时的联络电话。(2)系统的说明1)详尽介绍每个系统如何调节、控制、监测和调校的说明；2)系统各主要装置和部件的大小规格和功能；3)提出每个系统的可调节部件和保护装置的最初调校参数；4)正常系统设备运作程序和在不正常条件情况时的应变程序，使部分部件能维持运作；5)有关供电系统，配电屏和控制屏的详细说明。(3)技术说明技术说明包括合同内所提供安装的设备和部件的技术资料和功能的说明。1)所有系统和装备的技术资料；2)管道和接线图；3)所有设备需附有原厂所发的图纸，如有需要须同时提供部件分解图以显示各部件的位置；4)设备表：列出生产制造厂商、型号、系列编号、经调试运行后所核定的调节定位参数；5)提供所有装置设备的产品说明书以及性能指标表等资料。(4)维护保养包括全部装置所要求的运作、维修及故障监测指示，主要包括以下内容：1)所有系统的维修检查手册；2)装置更换部件的程序和要求；3)从整个系统以电路板的维修保养指示和说明、调校程序和寻找故障的指示和说明；4)执行运作和维护保养操作程序时应特别注意事项；5)零配件贮存和目录编册系统；6)系统的故障寻找程序；7)零配件表。(5)安全保险1)各类设备的正确操作规程；2)对各项系统操作时可能发生的危险事故所应做的预防、应变、和保护等措施说明。(6)供应厂商指南。详细列出包括主要设备、材料及配件的供应厂商和代理商的情况，包括通讯地址、电话、图文传真号码及电子邮件地址。(7)零备件表。列出所有提供予业主的零备件和维护保养所用工具的清单。3.2.6工程保修措施3.2.6.1工程回访我方工程服务部编制回访计划，确定回访日期。工程回访计划见表3.2.6-1。表3.2.6-1工程回访计划阶段计划回访日期计划竣工日期2013年12月31日竣工后2年2次/年2014年6月；2014年12月；2015年6月；2015年12月竣工后2-5年1次/年2016年12月；2017年12月；2018年12月不定期回访业主来访或函时业主来访或来函后1天内3.2.6.2回访组织回访组织见图3.2.6-1。我方现有专门负责工程移交后服务的工程服务部，该部门由部长、副部长、4名管理人员组成，负责交工工程的服务工作。现场另外配备木工8人、瓦工8人、油工8人、电工3人、水暖工3人。图3.2.6-1回访组织3.2.6.3维修程序保修程序如图3.2.6-2。准备准备实施确定维修任务确定维修人员、措施实施维修维修质量检查报请业主核验维修纪录检查工程保修图3.2.6-2保修程序3.2.6.4维修措施(1)接用户投诉或回访中发现缺陷后，一天内进一步确认缺陷，与业主商议返修内容。可现场调查，也可电话询问。将了解的情况填入维修记录表，分析存在的问题，找出主要原因制订措施，经部门主管审核后，提交单位主管领导审批。(2)派人前往维修，工程服务部负责对维修负责人员及维修人员进行技术交底，强调本企业服务原则，尽可能满足业主的合理要求，坚决防止和业主方面的争吵发生。(3)维修负责人按维修任务书中的内容进行维修工作，完成维修任务后，通知我方质量管理部门对工程维修部分进行检验，合格后提请业主及用户验收并签署意见，维修负责人将工程维修记录返回工程服务部存档。(4）在回访中，对业主提出的任何质量隐患和意见，我方将虚心听取，认真对待，同时做好回访记录，对工程质量及使用功能方面存在的问题，根据业主要求及时派人解决。(5）在回访过程中，对业主提出的施工质量问题，责成有关单位、部门认真处理解决，同时应认真分析原因，从中找出教训，制定纠正措施及对策，以免类似质量问题的出现。3.2.6.5服务承诺(1）坚持“用户至上，服务第一”的原则，搞好工程保修工作；(2）对专业工程单位的维修工作，实施统一管理，若专业工程单位不及时维修，我方先行修复。(3）自接到建设工程质量修理通知书之日起，最长在1小时之内与甲方取得联系，双方明确维修期限，并在8小时内到达现场进行维修，24小时内完成维修，经业主验收合格。若于24小时内确实不能完成修复的，向业主做出书面解释及承诺。(4）大修时间正常情况下不超过3天（材料、设备齐全的情况下，大修时间不超过三天；因材料、设备不齐造成短时间无法修复的，双方协商，并约定时间完成），小修随报随修不超过24小时。3.2.6.6保修记录对于回访及维修，我方均要建立相应的档案，并由工程服务部保存维修记录。主要记录见表3.2.6-2～表3.2.6-4：表3.2.6-2工程回访记录表工程名称业主/用户合同编号建筑面积结构形式交付时间质量等级回访形式回访情况及问题：回访人：年月日业主/用户意见：签章(或记录)：年月日问题的原因及责任：质量部门：年月日处理意见：维修记录表编号：工程部门负责人：年月日表3.2.6-3回访工程质量问题汇总表编号：年月日序号工程名称业主/用户质量问题备注工程部门负责人：汇总人：表3.2.6-4工程维修记录表指派维修单位：编号：工程名称合同编号业主/用户联系电话工程地点联系人维修内容：签发人：年月日维修记录：维修负责人：年月日质量部门检验意见：检验人：年月日业主/用户评价：签字：年月日3.3关键工序施工质量保证措施3.3.1施工测量质量保证措施本工程施工测量难度较高，工作量大。施工测量将从测量人员、测量仪器、测量操作方法等关键方面进行重点控制，具体保证措施见表3.3.1。表3.3.1施工测量质量保证措施序号项目内容1测量人员按照组织机构配备数量足够、资质合格的测量人员，抽调我方优秀测量人员进驻本工程，对先进仪器操作等方面进行上岗前专题培训，以更高的业务素质适应本工程的施工测量。测量人员按照施工进度和测量方案要求，安排现场测量放线工作，作好施工测量日志。通过固定的测量人员减小测量精度的人为误差。2测量仪器在测量仪器的选用上充分考虑本工程对测量精度的高要求，选用具有世界先进水平的同类设备，测量仪器均在计量部门规定周期内进行检定，并由专人负责。非专业人员不能操作仪器，以防损坏而影响精度。并在进场前对仪器设备重新进行检定。现场使用的测量仪器设备必须根据《测量仪器使用管理办法》的规定进行检校维护、保养并作好记录，发现问题后立即将仪器设备送检。施工中的检定周期为一年。3测量操作方法严格按规范和设计精度要求进行各项测量工作。采用合理可行、科学先进的施工方法进行测量放线工作，建立合理的复核制度，每一工序均有专人复核，测量放线作业过程中，严格执行“三检制”：测量员自检、测量工程师复检、测量负责人复核。4季节性施工测量措施(1)尽量避免雨中进行测量作业，如确需在雨中进行测量作业时，应打伞遮仪器主机及棱镜等，避免雨淋；雨季测量作业完毕必须先对仪器表面水汽擦干、晾干或吹干后放入仪器箱內，保证仪器的准确性；(2)夏季空气潮湿,备好防潮箱；在进行二等水准测量等精密测量作业时，应避开地面蒸汽大的时间段，减少地面蒸汽引起的视线误差；(3)高温气候下作业需用遮阳伞遮挡仪器，避免高温影响测量精度；(4)冬季气温低，作业前30分钟，先将仪器置于外界露天中，使仪器温度与外界气温趋于一致；(5)三级风以上不利于施工测量，三级风力以下作业时随时观察仪器水准气泡的变化。5其他保证措施(1)平面控制网基准线的传递采用激光铅直仪进行投测。利用计算机通过对激光接收靶上测得的结构自振产生的摆动影响的激光接收点摆动振幅进行自动处理的方法解决结构自振对垂直度测量控制精度的影响。(2)对坐标基准点和轴线控制网定期复查。由于分项多，为保证各班组相互配合，以求紧密搭接，施工测量与各专业工种密切配合，制定切实可行的与施工同步的测量措施。所有施工测量记录和计算成果均应按工程项目分类装订，并附有必要的文字说明。(3)测量工作应尽量选择在清晨左右同一时间进行，避开高温、大风等天气，以减少气候对测量结果的影响。3.3.2后压浆旋挖成孔灌注桩质量保证措施本工程32个登机桥基础采用后压浆旋挖成孔灌注桩。具体质量控制措施分别见表3.3.2。表3.3.2后压浆旋挖钻孔灌注桩质量保证措施序号项目内容1施工前质量控制(1)根据设计要求、工程特点以及《建筑地基处理技术规范》等相关规范编制施工组织设计及作业指导书。2)仔细检查进场设备的完好性和上岗人员的上岗证。施工前应对水泥、砂、石子（如现场搅拌）、钢材等原材料进行检查。2施工过程质量控制(1)测量地面标高，确定成孔深度，选择钻杆根数及长度。(2)钻进到位经清孔后测量孔深及沉渣厚度，达到设计要求后报监理复核。(3）检查泥浆比重必须在距孔底50cm部位取样，不得以孔口取样代替；在不同地层钻进时及时测泥浆比重，对不符合规范要求的泥浆不断调整其比重，使其符合规范要求。(4)施工中应对成孔、二次清孔、放置钢筋笼、灌注混凝土等进行全过程检查。(5)抬至钻机前的钢筋笼须经检查后报监理检查合格方可下入孔内。(6)钢筋笼搭接焊接先由项目部质检员自检合格，再报监理验收合格后方能进行下一工序施工。(7)如下钢筋笼过程中无法顺利进行，不能强行向下硬敦，必须将钢筋笼提起，重新下钻杆扫孔后再次下钢筋笼。(8)钢筋笼顶面标高应严格控制，误差满足规范及设计要求，关键在吊筋长度的确定。在安放吊筋前，吊筋长度由项目部质检人员检查正确后才能安放。(9）后注浆导管采用无缝钢管，丝牙联接，与钢筋笼加劲筋焊接。(10）注浆管两端进行封口处理，保证无异物从管口进入，以免堵塞注浆管路。(11）后注浆作业开始前，进行注浆试验，确定注浆参数。(12）后注浆施工过程中，应经常对后注浆的各项工艺参数进行检查，发现异常应采取相应处理措施。3施工后质量控制(1）在桩身混凝土强度达到设计要求的条件下，承载力检验应在注浆完成20d后进行。(2）检查施工记录，并对照施工工艺对钻孔灌注桩进行质量评定。施工结束后应检查混凝土强度，并应做桩体质量及承载力检验。3.3.3钢筋工程质量保证措施钢筋工程质量保证重点有钢筋制作、钢筋定位及保护层控制和配合机电留洞，杜绝随意切割钢筋，见表3.3.3-1。表3.3.3-1钢筋工程质量保证措施序号项目内容1钢筋制作(1)钢筋配料与制作要求1)严格审查钢筋配料单，选用有丰富经验的人员做配料单，质量管理部对作好的配料单应严格检查，认真复核，确保钢筋配料尺寸准确。2)严格控制钢筋制作，设置钢筋加工场地，进行钢筋配料加工。所有调直、切断、弯曲、成型等工序均采用机械设备加工。3)钢筋加工场地设专人负责成型后钢筋的管理工作，保证成型后的钢筋按使用部位、使用时间进行分类分批编组编号码放、保管及发放。钢筋制作与码放见图3.3.3-1、图3.3.3-2。(2)钢筋制作质量要求。钢筋加工允许偏差见表3.3.3-2。2钢筋定位及保护层控制(1)墙体水平钢筋间距控制：墙体水平钢筋间距采用竖向梯子筋控制。绑墙水平筋时，根据竖向梯子筋分档间距安放水平筋。绑扎前先将整道墙体梯子筋，拉线调平并用上中下三道水平筋临时固定。竖向梯子筋比墙体立筋规格大一个等级并代替墙立筋，梯子筋距柱边50cm左右开始设置，纵向间距不大于1.5m，且每道墙至少设置两道。竖向梯子筋见图3.3.3-3、图3.3.3-4。(2)墙体竖向钢筋间距控制：墙体竖向钢筋间距采用水平梯子筋控制。在距墙模板上口100mm处，在竖向钢筋内侧放置墙体水平梯子筋（可周转使用），水平梯子筋放平并与墙体竖向钢筋用绑扎丝绑牢。在梯子筋放置位置，用梯子筋代替该位置墙体竖向钢筋，梯子筋沿墙的纵向每间隔1.5m设置一道，梯子筋短钢筋两端刷防锈漆，以防止返锈。墙体水平梯子筋在墙内放置的位置及形状见图3.3.3-5。(3)柱主筋间距控制：柱主筋间距采用定距框控制。定距框在板混凝土浇筑前放置，高出板顶30～50cm，与柱的竖向钢筋绑扎牢固，混凝土浇筑完毕，上层柱竖向钢筋绑扎前将定距框取出，周转使用。柱主筋定距框见图3.3.3-6。(4)板筋控制：板筋主要是负筋下坠的问题，除用马凳筋外，对现浇板钢筋更关键是绑扎成型后不要踩踏。板筋绑扎的过程中，应设置供行走用的跳板马道，直至混凝土浇筑再拆除。(5）梁筋控制：梁筋主要是负筋二排筋易坠落和梁侧保护层厚度不均。梁上、下部主筋为二排或三排时，在排与排之间沿梁长方向设置Φ25＠1000的短钢筋，将各排钢筋分开，短钢筋长L＝梁宽-2倍保护层厚度。梁底垫块交错布置，梁的两侧钢筋上加塑料环圈垫块，梅花形设置。梁筋间距控制见图3.3.3-7。(6)钢筋保护层控制：除基础底板外其它部位钢筋保护层的主要控制措施是采用塑料环圈。一般墙筋绑完后,为控制墙筋断面和保护层厚度,除设计用拉筋外，设置保护垫块，垫块＠600（梅花形），不得漏放。保护层形状见图3.3.3-8。(7)钢筋安装质量要求钢筋安装位置的允许偏差及检验方法见表3.3.3-3。3配合机电留洞，杜绝随意切割钢筋本工程为施工质量，在施工准备策划时，明确要求：对于所有墙体、楼板洞口钢筋必须一次配筋一次下料施工完成，不允许钢筋绑筋完成后再切割。组织人员利用计算机CAD技术绘制出结构预留、预埋留洞图，细化配筋，杜绝在钢筋工程中水电为预留预埋随意切割的现象，确保水电预留预埋的位置准确和结构安全性。机电配合留洞示意见图3.3.3-9。图3.图3.3.3-1钢筋制作与码放示意图3.图3.3.3-2箍筋加工控制表3.3.3-2钢筋加工允许偏差表序号项目允许偏差(mm)1受力钢筋顺长度方向全长的净尺寸±102弯起钢筋的弯折位置±203箍筋内净尺寸±5图3.3.3-3定位筋加工控制图3.3.3-3定位筋加工控制挡板角铁分档间距钢板平台角铁基准线梯子筋实体图3.3.3-4水平梯子筋的位置及形状示意图图3.3.3-4水平梯子筋的位置及形状示意图水平梯子筋放在墙上口，控制墙体竖向筋间距及保护层，可周转使用图3.3.3-5竖向梯子筋图3.3.3-5竖向梯子筋竖向梯子筋码放竖向梯子筋与PVC保护垫块设置图3.3.3-7严格控制梁筋间距图3.3.3-7严格控制梁筋间距图3.3.3-6柱主筋定距框示意图3.3.3-8保护层形状图3.3.3-8保护层形状d表3.3.3-3钢筋安装位置的允许偏差及检验方法项目允许偏差(mm)检测方法绑扎钢筋网长、宽±10钢尺检查网眼尺寸±20钢尺量连续三档，取最大值绑扎钢筋骨架长±10钢尺检查宽、高±5钢尺检查受力钢筋间距±10钢尺量两端、中间各一点，取最大值排距±5保护层厚度基础±5钢尺检查柱、梁±5钢尺检查板、墙±3钢尺检查绑扎箍筋、横向钢筋间距±10钢尺量连续三档，取最大值钢筋弯起点位置20钢尺检查预埋件中心线位置5钢尺检查水平高差+3，0钢尺和塞尺检测图3.3.3-9机电配合留洞示意图3.3.3-9机电配合留洞示意3.3.4模板工程质量保证措施(1)设计要求在模板设计中做到尺寸准确，板面平整；具有足够的承载力、刚度和稳定性；构造简单，装拆方便,并便于钢筋的绑扎、安装和混凝土的浇筑、养护等要求。(2)模板进场时进行验收，主要检查模板的平整度、接缝、加工精度、支架焊接情况等。(3)模板在使用前必须把板面、板边粘的水泥浆清除干净，对因拆除而损坏边肋的模板、翘曲弯形的模板进行平整、修复，保证接缝严密，板面平整。模板面应涂刷脱模剂，未刷胶模剂的模板不准用在本工程上，以保证混凝土表面的外观质量。(4)模板安装应按“模板方案”进行，要修改时必须征得编制者的同意。(5)柱、墙模板安装时在楼层放线、验线之后进行，弹出中心线、边线、支模控制线。(6)柱模板根部位置的固定。在浇筑楼面梁板混凝土时，在离柱边线170mm处预埋2φ25,长度为180mm的短钢筋头,埋入板内100mm,外露80mm，用木方加木楔固柱模板。(7)柱模板上部的固定。柱模板安装时上端位置的控制是保证柱子垂直度、柱中线位移误差在允许偏差范围之内的关键环节。本工程采和钢管斜撑的方法。凡是中心柱，每边设2根斜撑，每柱共8根斜撑。凡是边柱，当一侧不能布置斜撑时，应在内侧加水平拉杆二道。所有拉杆和斜撑应与内满堂架连成整体。(8)模板拼缝要求严密，且用胶带粘贴，防止拼缝漏浆。(9)成排柱子支模前，先将底部弹出通线，将柱子位置兜方找中。(10)柱子支模前，必须先校正钢筋位置，柱子模板上口要安放钢筋定位套，以保证柱主筋位置和砼保护层。(11)定型钢模组装成型校正完毕后，擦拭干净，再涂刷隔离剂，即可吊装就位使用。接缝处粘贴防水海绵胶带组装后，防止漏水。(12)成排柱模支撑时，应立两端柱模，校之与复核无误后，顶部拉通长线，再立中间各根柱模，柱距≥4.2m时，柱间用剪刀撑及水平撑搭牢，否则各柱单独拉四面斜撑，保证柱子位置准确。(13)框架梁的跨度≥4.0m时，模板应起拱，起拱高度为跨度的1/1000-(14)上层楼板模板的支撑立柱应对下层支撑的立柱，并铺设垫板。(15)在混凝土强度能保证其表面及棱角不因拆除模板而受损坏后拆除混凝土侧模。(16)模板安装的允许偏差见表3.3.4-1。表3.3.4-1模板安装的允许偏差序号项目允许偏差国家标准内控标准1轴线位置基础53柱墙梁522底模上表面标高5＋2，－53截面尺寸基础105柱墙梁＋4，－5＋3，－44每层垂直度655相邻两板表面高低差21.56表面平整度(2m长度内)547预埋管、预留孔预埋钢板中心线位置338预埋螺栓中心线位置21外露长度＋10，0＋8，09预留洞中心线位置108截面内部尺寸＋10，0＋8，0(17)模板工程质量通病控制模板工程质量通病控制措施详见表3.3.4-2。表3.3.4-2模板工程质量通病控制措施序号质量通病控制措施1烂根浇筑混凝土时在墙根支设模板处分别用4m和2m刮杠刮平，并控制墙体两侧及柱四周板标高，标高偏差控制在2mm2漏浆在模板板面接缝处和梁侧模及底模交接处，采用贴海绵条的措施解决漏浆问题。3涨模偏位模板设计强度控制，背楞加密。模板支设前放好定位线、控制轴线，墙模安装就位前采取定位措施，如采用梯子筋控制模板支设位置。4垂直偏差支模时要反复用线坠吊靠，支模