2025年度银行开户后客户权益保护与两件事服务合同

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2025年度银行开户后客户权益保护与两件事服务合同甲方（银行）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（客户）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、客户权益保护1.权益内容乙方作为甲方银行开户客户，享有合法权益，包括但不限于账户安全、信息保密、资金安全等。甲方应采取必要措施，确保乙方账户信息不被非法获取和利用。2.保密义务甲方对乙方账户信息负有保密义务，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。3.权益保障甲方应建立健全客户权益保护机制，及时处理客户投诉，保障乙方合法权益。二、两件事服务内容1.服务事项甲方为乙方提供两件事服务，包括但不限于账户管理、资金结算、金融服务等。甲方应根据乙方需求，提供相应的服务方案。2.服务质量甲方应确保提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准，确保服务质量。3.服务期限乙方自与甲方签订本合同之日起，享有甲方提供的两件事服务。三、费用与结算1.服务费用甲方提供两件事服务的费用为______元/年（大写：______），乙方应在合同签订后______个工作日内支付首年费用。以后年度费用将在每年______月______日前支付。2.结算方式乙方支付服务费用可通过银行转账、现金等方式进行，具体方式由双方协商确定。四、合同期限与解除1.合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。合同期满，如双方无异议，合同自动续签。2.合同解除任何一方违反本合同约定，另一方有权解除合同。合同解除后，双方应按照合同约定处理未了事项。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方账户进行审查，确保账户资金合法合规使用。有权根据法律法规和银行规定，调整或终止提供的服务。义务：对乙方账户信息保密，不得泄露给任何第三方。为乙方提供优质的服务，确保客户权益得到有效保护。2.乙方权利与义务权利：有权要求甲方按照合同约定提供服务，并保证服务质量。有权对甲方服务提出意见和建议。义务：遵守国家法律法规和银行规定，合理使用账户。及时告知甲方账户变动情况，配合甲方进行账户管理。六、服务质量与监督1.服务质量甲方应确保提供的两件事服务达到行业平均水平，满足客户需求。甲方应建立健全服务质量监督机制，对服务质量进行定期检查。2.监督方式乙方有权对甲方服务质量进行监督，可通过电话、书面等方式提出意见和建议。七、争议解决1.争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、合同变更与解除1.合同变更本合同在履行过程中，如需变更，双方应协商一致，并以书面形式签订补充协议。2.合同解除本合同在履行过程中，如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应责任。九、合同的变更与解除1.变更本合同的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分，具有与本合同同等的法律效力。2.解除除本合同约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本合同。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合同义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决合同的履行问题，如变更合同内容或解除合同等。十一、争议解决1.协商本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于账户信息、服务内容等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同签订之日起至合同解除或终止后______年（具体时长）止。十三、合同生效与有效期1.生效本合同自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表（签字）：______签署日期：_