【CMO Council】CMO 委员会营销活力指数

TABLEOFCONTENTS凯瑟琳·施鲍，作者，《在（巨大而混乱的）现实世界中营销：3.志着一个决定性的、里程碑式的一年。尤为值得注意的是：这关键在于活跃的C级管理层合作、以营销为导向的收入和增 ,以及通过所有渠道提供的即时有用营销互动来传递客户价值。迭代的战略、创意和运营决策将基于数据驱通过生成性研究和来自广泛社交媒体和搜索4●,这些公司合计控制着近1万亿美元的年度整合营销支出。5)比之前的预期早了一年公司的收入生成引擎。这意味著营销部门需最具可衡量的投资回报。归属和问责制已经6更智能的支出分配鉴于潜在的巨大影响，营收科学必须成为营销支出的指导灯塔。CF ,营收科学使市场营销能够在不断变化的媒体环境中关注实际成众分布在众多社交媒体渠道中，这些渠道的流7将每日使用生成式人工智能（GenAI），从而实现更加战略性的工作，导致在创意8重塑劳动力。9%的较少演进的营销人员） 媒体、电子邮件）聊天商务时代来临据显示，一家B2B公司将在做出购买决策前。对于营销人员来说，了解和跟踪买家意图信号比以往任sE)需要采用新的方法。传统的渠道、实践和忠诚计将这一下滑归因于：面临星巴克在满足顾客需求方面的挑战以及较低的内，星巴克在中国面临激烈的本地竞争，在加沙冲突相关的高调领导层变动导致的信任下降，包括取消全球首席营销官职位而设影响营销的崛起仔细看看忠诚度计划影响力营销渠道和众包内容。据福布斯报道，影响。品并从中获得更多的价值。聪明的品牌正在寻的方式，并帮助营销人员更好地理解买家意图影响者渠道和众包内容对客户和品牌来说既同时，CFO们应更加创新地考虑如何吸引人们加入忠来表 ,今年仍将面临挑战。虽然人工智能和通用人工智能（GenAI）是些自动化工具。这不仅是一项正在进行的工作，而且随栈的不断扩大和复杂性增加（目前有超过14,000款营销技 ,这项任务变得越来越困难。以往更加紧密地与IT部门合作。首席营销官若想得更多的价值，将需要改善与首席信息官、IT部挑战，这使得制定明智的营销策略和连贯的客。影响者营销、聊天商务以及买家意图信号都购物、电子商务和家居配送领域取得成功的重要 ,2024年的项目旨在应对更大的系统性挑 ,这反映了项目范围的扩大以及客户对Chi客户纳入忠诚计划会过于昂贵。毕竟，这些计划旨在奖励最佳客户，而不 ,这反映了项目范围的扩大以及客户对Chi少，品牌倾向于将预算转向收入绩效和结果导向型广告。这一转分之一的预测提到了人工智能。许多回答较为笼统，因为营销人员正试图利用分之一的预测提到了人工智能。许多回答较为笼统，因为营销人员正试图利用司并不垄断长期品牌增长。这种长期视角还强化了另一个重要的（BYD）这样的中国品牌通过创造价值并挑战现有品牌领导者,正在引领这一趋势。随着中国不断精炼其品牌建设策略并注重 容（UGC）的资金翻了一倍甚至更多。我们还注意到这一功能和全球范围内进行了重组。大型通讯公司正在收购相关能力，通胀压力、不断上升的成本以及经济不确定性已重塑通胀压力、不断上升的成本以及经济不确定性已重塑销预算造成了前所未有的压力。今天，营销人员面临何时候都更为尖锐。领导层要求投资回报率具体可衡相关性和连接性，而宏观经济环境几乎没有容错空间营销人员做出艰难的选择：在哪里削减开支、在哪里如何平衡短期绩效需求与长期品牌增长之间的关系。在这场变革的核心是对平衡有了新的认识。期，通常被视为可选策略的上层漏斗策略相为可持续增长奠定基础。通过增强通过上层 ,营销人员能够使下层漏斗战术更加有效，提高转化率并推动可扩展但这些挑战是真实的。许多营销团队缺乏必要的工具 ,无法自信地向高层领导辩护这些投资的价值。简单的归因模型往往掩盖了实际的ROI驱动因素，导致错误的预算削减，而非提升它。专注于短期胜利，如性能营销，的20提供了工具和洞察力，帮助他们在不确定性中充满信心地利用先进的情景规划和预测分析，我们使营销领导者能够基于数据的洞察力使团队能够在每个渠道和市场中力，帮助首席营销官们构建有说服力的数据驱动案例，以保。深层的故事：消费者行为如何演变、渠道之力如何随时间变化。通过打破部门壁垒并提然而，许多常见的管理实践正在消耗活力。僵态、自上而下的控制、缺乏透明度以及对确定性的执着削弱了营其是在技术驱动的客户旅程超越传统销售和零售之时，营销最需的一项关键策略是加强市场系统的健康状况。你无法控制未来，领导者还必须增强组织适应和响应的能力。下一个重大意外的机会、在压力下做出明智的决策或在市场出乎意保持对微妙市场变化的敏感性。提高灵活性的战略包括定性较强的水域中，知道如何调整航向与有。22点燃您的B2B收入生成引擎）)），。23每儿童约75美元，大致相当于阿根廷的国内生），），24当，并低于疫情前3.2%的平均水平（来。营销人员对此表示满意（来源：激发收入生成引擎）25与往年相比有显著增长（来源：埃德曼的意见领袖营销现状报告）)子每年可能从中获利高达120万