导游证资格考试文化旅游结合试题及答案

导游证资格考试文化旅游结合试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不属于文化旅游资源的构成要素？

A.自然景观

B.历史遗迹

C.社会风情

D.科技成果

2.导游在讲解时，对于游客提出的问题应该怎样回答？

A.一概不答

B.随便回答

C.仔细倾听，耐心解答

D.忽视游客提问

3.以下哪种方式不属于文化旅游活动？

A.参观历史遗迹

B.品尝特色美食

C.购买旅游纪念品

D.参加旅行社组织的购物团

4.在我国，下列哪个地方被誉为“东方威尼斯”？

A.杭州西湖

B.苏州园林

C.扬州瘦西湖

D.武汉东湖

5.以下哪项不是导游在游览过程中需要注意的事项？

A.确保游客安全

B.保持良好的服务态度

C.遵守景区规定

D.无需关注游客的情绪变化

6.以下哪种方法不属于导游在讲解时常用的语言艺术？

A.生动形象

B.简洁明了

C.刻意夸张

D.亲切自然

7.在游览过程中，导游应该如何处理游客的突发事件？

A.立即报警

B.寻求景区工作人员帮助

C.安抚游客情绪，共同解决问题

D.无需过多关心游客的困难

8.以下哪种景点不属于自然景观？

A.黄山

B.泰山

C.华山

D.丽江古城

9.在讲解时，导游应该如何运用比喻手法？

A.随意比喻

B.精准比喻

C.过度比喻

D.不使用比喻

10.在游览过程中，导游应该如何处理游客之间的纠纷？

A.忽视不管

B.指责一方

C.耐心调解，公平处理

D.让双方自行解决

11.以下哪种方式不属于导游在讲解时常用的修辞手法？

A.对比

B.排比

C.夸张

D.比拟

12.在游览过程中，导游应该如何引导游客拍照留念？

A.随便拍照

B.指定拍照位置

C.提醒游客注意安全

D.不鼓励游客拍照

13.以下哪种景点不属于文化遗产？

A.故宫

B.长城

C.洛阳龙门石窟

D.西湖

14.在讲解时，导游应该如何运用举例子的方法？

A.随意举例

B.精确举例

C.过度举例

D.不使用举例

15.以下哪种方式不属于导游在讲解时需要注意的事项？

A.保持讲解的节奏

B.遵守景区规定

C.关注游客的情绪变化

D.无需关注游客的意见

16.在游览过程中，导游应该如何处理游客的投诉？

A.忽视投诉

B.委婉拒绝

C.耐心倾听，积极解决

D.让游客自行解决

17.以下哪种景点不属于自然景观？

A.黄山

B.泰山

C.华山

D.丽江古城

18.在讲解时，导游应该如何运用语言节奏？

A.随意调整

B.保持均匀

C.过度快慢

D.不使用节奏

19.在游览过程中，导游应该如何处理游客的紧急求助？

A.立即报警

B.寻求景区工作人员帮助

C.安抚游客情绪，共同解决问题

D.无需过多关心游客的困难

20.以下哪种方式不属于导游在讲解时需要注意的事项？

A.保持讲解的节奏

B.遵守景区规定

C.关注游客的情绪变化

D.忽视游客的意见

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.我国著名的四大名楼分别是哪些？

A.黄鹤楼

B.滕王阁

C.岳阳楼

D.醉翁亭

2.以下哪些属于我国历史文化名城？

A.北京

B.西安

C.杭州

D.成都

3.以下哪些景点属于自然景观？

A.黄山

B.泰山

C.华山

D.丽江古城

4.导游在讲解时，应该如何运用提问技巧？

A.提出开放式问题

B.提出封闭式问题

C.随意提问

D.有针对性地提问

5.以下哪些属于我国著名的古建筑？

A.故宫

B.长城

C.洛阳龙门石窟

D.西湖

三、判断题（每题2分，共10分）

1.旅游资源分为自然资源和人文资源两大类。（）

2.导游在讲解时，应该避免使用专业术语。（）

3.文化旅游活动的主要目的是为了欣赏自然景观。（×）

4.导游在讲解时，应该注重语言的节奏感。（√）

5.我国历史文化名城数量超过100座。（×）

试卷答案如下：

一、单项选择题答案

1.D

2.C

3.D

4.A

5.D

6.C

7.C

8.D

9.B

10.C

11.C

12.B

13.D

14.B

15.D

16.C

17.D

18.B

19.C

20.D

二、多项选择题答案

1.ABC

2.ABCD

3.ABC

4.AB

5.AB

三、判断题答案

1.√

2.×

3.×

4.√

5.×

试题解析思路：

一、单项选择题解析思路

1.题目考察对文化旅游资源构成要素的理解，自然景观、历史遗迹、社会风情均为旅游资源构成要素，而科技成果不属于旅游资源构成要素，故选D。

2.题目考察导游在处理游客提问时的正确态度，导游应耐心解答游客的问题，故选C。

3.题目考察文化旅游活动的种类，品尝特色美食和购买旅游纪念品均属于文化旅游活动，而参加旅行社组织的购物团不属于文化旅游活动，故选D。

4.题目考察对著名景点的认知，杭州西湖被誉为“东方威尼斯”，故选A。

5.题目考察导游在游览过程中需要注意的事项，确保游客安全、保持良好的服务态度、遵守景区规定均为导游需要注意的事项，而无需关注游客的情绪变化不属于导游需要注意的事项，故选D。

6.题目考察导游在讲解时常用的语言艺术，生动形象、简洁明了、亲切自然均为导游在讲解时需要运用的语言艺术，而刻意夸张不属于导游在讲解时需要运用的语言艺术，故选C。

7.题目考察导游在处理游客突发事件时的正确做法，安抚游客情绪，共同解决问题为导游在处理游客突发事件时的正确做法，故选C。

8.题目考察对景点类型的认知，黄山、泰山、华山均为自然景观，而丽江古城属于人文景观，故选D。

9.题目考察导游在讲解时运用比喻手法的方法，精准比喻为导游在讲解时需要运用的比喻手法，故选B。

10.题目考察导游在处理游客纠纷时的正确做法，耐心调解，公平处理为导游在处理游客纠纷时的正确做法，故选C。

11.题目考察导游在讲解时常用的修辞手法，对比、排比、比拟均为导游在讲解时常用的修辞手法，而刻意夸张不属于导游在讲解时常用的修辞手法，故选C。

12.题目考察导游在引导游客拍照留念时的正确做法，指定拍照位置为导游在引导游客拍照留念时的正确做法，故选B。

13.题目考察对景点类型的认知，故宫、长城、洛阳龙门石窟均为文化遗产，而西湖属于自然景观，故选D。

14.题目考察导游在讲解时运用举例子的方法，精确举例为导游在讲解时需要运用的举例子的方法，故选B。

15.题目考察导游在游览过程中需要注意的事项，保持讲解的节奏、遵守景区规定、关注游客的情绪变化均为导游需要注意的事项，而无需关注游客的意见不属于导游需要注意的事项，故选D。

16.题目考察导游在处理游客投诉时的正确做法，耐心倾听，积极解决为导游在处理游客投诉时的正确做法，故选C。

17.题目考察对景点类型的认知，黄山、泰山、华山均为自然景观，而丽江古城属于人文景观，故选D。

18.题目考察导游在讲解时运用语言节奏的方法，保持均匀为导游在讲解时需要运用的语言节奏的方法，故选B。

19.题目考察导游在处理游客紧急求助时的正确做法，安抚游客情绪，共同解决问题为导游在处理游客紧急求助时的正确做法，故选C。

20.题目考察导游在游览过程中需要注意的事项，保持讲解的节奏、遵守景区规定、关注游客的情绪变化均为导游需要注意的事项，而忽视游客的意见不属于导游需要注意的事项，故选D。

二、多项选择题解析思路

1.题目考察对四大名楼的认知，黄鹤楼、滕王阁、岳阳楼、醉翁亭均为我国著名的四大名楼，故选ABC。

2.题目考察对我国历史文化名城的认知，北京、西安、杭州、成都均为我国著名的历史文化名城，故选ABCD。

3.题目考察对自然景观的认知，黄山、泰山、华山均为自然景观，故选ABC。

4.题目考察导游在讲解时运用提问技巧的方法，提出开放式问题和提出封闭式问题均为导游在讲解时需要运用的提问技巧，故选AB。

5.题目考察对我国著名古建筑的认知，故宫、长城、洛阳龙门石窟均为我国著名的古建筑，故选AB。

三、判断题解析思路

1.题目考察对旅游资源构成要素的认知，自然资源和人文资源均为旅游资源构成要素，故选√。

2.题目考察导游在讲解时