2025导游证资格考试思维导图试题及答案

2025导游证资格考试思维导图试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.中国旅游业的快速发展始于哪一年？

A.1949年

B.1978年

C.1992年

D.2000年

2.以下哪一项不是导游人员的权利？

A.维护国家利益和旅游者合法权益

B.获得劳动报酬和享受社会保险

C.参加培训和提升业务水平

D.无偿接受旅游者的礼物

3.中国导游人员实行职业资格制度，导游人员资格证书由谁颁发？

A.国家旅游局

B.地方旅游局

C.导游协会

D.旅游企业

4.以下哪项不属于导游人员的职业道德规范？

A.尊重旅游者，服务热情周到

B.诚实守信，遵守职业道德

C.严守国家机密，维护国家安全

D.违反导游人员行为规范，受到处罚后可继续从业

5.我国目前实行的导游管理体制是？

A.级别管理体制

B.地区管理体制

C.旅行社管理体制

D.导游协会管理体制

6.以下哪一项不属于导游人员的职责？

A.为旅游者提供旅游信息

B.协助旅游者解决旅途中的问题

C.监督旅游企业的服务质量

D.组织旅游活动

7.我国导游人员的职业资格等级分为几个等级？

A.三个等级

B.四个等级

C.五个等级

D.六个等级

8.以下哪一项不属于导游人员的权利？

A.获得劳动报酬和享受社会保险

B.参加培训和提升业务水平

C.维护国家利益和旅游者合法权益

D.违反导游人员行为规范，受到处罚后可继续从业

9.导游人员应遵守的法律法规包括？

A.《中华人民共和国旅游法》

B.《中华人民共和国导游人员管理条例》

C.《导游人员行为规范》

D.以上都是

10.以下哪一项不属于导游人员的职责？

A.为旅游者提供旅游信息

B.协助旅游者解决旅途中的问题

C.监督旅游企业的服务质量

D.无偿接受旅游者的礼物

11.我国导游人员的职业资格等级分为几个等级？

A.三个等级

B.四个等级

C.五个等级

D.六个等级

12.以下哪一项不属于导游人员的权利？

A.获得劳动报酬和享受社会保险

B.参加培训和提升业务水平

C.维护国家利益和旅游者合法权益

D.违反导游人员行为规范，受到处罚后可继续从业

13.导游人员应遵守的法律法规包括？

A.《中华人民共和国旅游法》

B.《中华人民共和国导游人员管理条例》

C.《导游人员行为规范》

D.以上都是

14.以下哪一项不属于导游人员的职责？

A.为旅游者提供旅游信息

B.协助旅游者解决旅途中的问题

C.监督旅游企业的服务质量

D.无偿接受旅游者的礼物

15.我国导游人员的职业资格等级分为几个等级？

A.三个等级

B.四个等级

C.五个等级

D.六个等级

16.以下哪一项不属于导游人员的权利？

A.获得劳动报酬和享受社会保险

B.参加培训和提升业务水平

C.维护国家利益和旅游者合法权益

D.违反导游人员行为规范，受到处罚后可继续从业

17.导游人员应遵守的法律法规包括？

A.《中华人民共和国旅游法》

B.《中华人民共和国导游人员管理条例》

C.《导游人员行为规范》

D.以上都是

18.以下哪一项不属于导游人员的职责？

A.为旅游者提供旅游信息

B.协助旅游者解决旅途中的问题

C.监督旅游企业的服务质量

D.无偿接受旅游者的礼物

19.我国导游人员的职业资格等级分为几个等级？

A.三个等级

B.四个等级

C.五个等级

D.六个等级

20.以下哪一项不属于导游人员的权利？

A.获得劳动报酬和享受社会保险

B.参加培训和提升业务水平

C.维护国家利益和旅游者合法权益

D.违反导游人员行为规范，受到处罚后可继续从业

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.导游人员应具备哪些基本素质？

A.丰富的旅游知识

B.良好的沟通能力

C.较强的组织协调能力

D.熟练的外语水平

2.导游人员在带团过程中，应遵循哪些原则？

A.安全第一

B.诚实守信

C.尊重旅游者

D.服务至上

3.以下哪些行为属于导游人员的违法行为？

A.接受旅游者的贿赂

B.滥用职权，损害旅游者权益

C.违反旅游法规，从事非法经营活动

D.拖欠旅游者的费用

4.导游人员在带团过程中，应遵守哪些纪律？

A.遵守国家法律法规

B.遵守旅游行业规范

C.遵守旅行社管理制度

D.遵守导游人员行为规范

5.以下哪些行为属于导游人员的违法行为？

A.接受旅游者的贿赂

B.滥用职权，损害旅游者权益

C.违反旅游法规，从事非法经营活动

D.拖欠旅游者的费用

三、判断题（每题2分，共10分）

1.我国导游人员实行职业资格制度，导游人员资格证书由国家旅游局颁发。（）

2.导游人员有权接受旅游者的礼物。（）

3.导游人员在带团过程中，可以违反旅游法规。（）

4.导游人员的职业道德规范要求导游人员诚实守信、遵纪守法。（）

5.导游人员有权拒绝旅游者提出的无理要求。（）

6.导游人员在带团过程中，可以随意更改旅游行程。（）

7.导游人员有权向旅游者收取小费。（）

8.导游人员在带团过程中，应尊重旅游者的信仰和习俗。（）

9.导游人员应不断提高自己的业务水平和服务质量。（）

10.导游人员在带团过程中，应确保旅游者的安全。（）

参考答案：

一、单项选择题

1.B2.D3.A4.D5.C6.D7.C8.D9.D10.D11.C12.D13.D14.D15.C16.D17.D18.D19.C20.D

二、多项选择题

1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD

三、判断题

1.√2.×3.×4.√5.√6.×7.×8.√9.√10.√

试卷答案如下：

一、单项选择题

1.B解析：中国旅游业的快速发展始于1978年，即改革开放的初期。

2.D解析：导游人员的权利包括维护国家利益和旅游者合法权益、获得劳动报酬和享受社会保险、参加培训和提升业务水平，不包括无偿接受旅游者的礼物。

3.A解析：导游人员资格证书由国家旅游局颁发，这是国家旅游局的一项职责。

4.D解析：导游人员的职业道德规范要求导游人员诚实守信、遵纪守法，不包括违反导游人员行为规范。

5.C解析：我国目前实行的导游管理体制是旅行社管理体制，即导游人员与旅行社签订劳动合同。

6.D解析：导游人员的职责包括为旅游者提供旅游信息、协助旅游者解决旅途中的问题、组织旅游活动，不包括无偿接受旅游者的礼物。

7.C解析：我国导游人员的职业资格等级分为五个等级，即初级导游、中级导游、高级导游、特级导游和导游专家。

8.D解析：导游人员的权利包括获得劳动报酬和享受社会保险、参加培训和提升业务水平、维护国家利益和旅游者合法权益，不包括违反导游人员行为规范。

9.D解析：导游人员应遵守的法律法规包括《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国导游人员管理条例》和《导游人员行为规范》。

10.D解析：导游人员的职责包括为旅游者提供旅游信息、协助旅游者解决旅途中的问题、组织旅游活动，不包括无偿接受旅游者的礼物。

11.C解析：我国导游人员的职业资格等级分为五个等级，即初级导游、中级导游、高级导游、特级导游和导游专家。

12.D解析：导游人员的权利包括获得劳动报酬和享受社会保险、参加培训和提升业务水平、维护国家利益和旅游者合法权益，不包括违反导游人员行为规范。

13.D解析：导游人员应遵守的法律法规包括《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国导游人员管理条例》和《导游人员行为规范》。

14.D解析：导游人员的职责包括为旅游者提供旅游信息、协助旅游者解决旅途中的问题、组织旅游活动，不包括无偿接受旅游者的礼物。

15.C解析：我国导游人员的职业资格等级分为五个等级，即初级导游、中级导游、高级导游、特级导游和导游专家。

16.D解析：导游人员的权利包括获得劳动报酬和享受社会保险、参加培训和提升业务水平、维护国家利益和旅游者合法权益，不包括违反导游人员行为规范。

17.D解析：导游人员应遵守的法律法规包括《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国导游人员管理条例》和《导游人员行为规范》。

18.D解析：导游人员的职责包括为旅游者提供旅游信息、协助旅游者解决旅途中的问题、组织旅游活动，不包括无偿接受旅游者的礼物。

19.C解析：我国导游人员的职业资格等级分为五个等级，即初级导游、中级导游、高级导游、特级导游和导游专家。

20.D解析：导游人员的权利包括获得劳动报酬和享受社会保险、参加培训和提升业务水平、维护国家利益和旅游者合法权益，不包括违反导游人员行为规范。

二、多项选择题

1.ABCD解析：导游人员应具备丰富的旅游知识、良好的沟通能力、较强的组织协调能力和熟练的外语水平。

2.ABCD解析：导游人员在带团过程中，应遵循安全第一、诚实守信、尊重旅游者和服务至上的原则。

3.ABCD解析：导游人员的违法行为包括接受旅游者的贿赂、滥用职权、违反旅游法规和拖欠旅游者的费用。

4.ABCD解析：导游人员在带团过程中，应遵守国家法律法规、旅游行业规范、旅行社管理制度和导游人员行为规范。

5.ABCD解析：导游人员的违法行为包括接受旅游者的贿赂、滥用职权、违反旅游法规和拖欠旅游者的费用。

三、判断题

1.√解析：我国导游人员实行职业资格制度，导游人员资格证书由国家旅游局颁发。

2.×解析：导游人员不得接受旅游者的礼物，这是导游人员职业道德规范的要求。

3.×解析：导游人员在带团过程中，必须遵守旅游法规，不得违反。

4.√解析：导游人员的职业道德规范要求导游人员诚实守信、遵纪守法。

5.√解析：导游人员有权拒绝旅游者提出的