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文档简介

营养师职业道德相关试题姓名:____________________

一、单项选择题(每题1分,共20分)

1.营养师职业道德的核心是什么?

A.专业知识

B.服务态度

C.职业操守

D.个人利益

2.营养师在提供营养咨询时,应遵循的首要原则是?

A.客观公正

B.科学严谨

C.客户至上

D.自主选择

3.营养师在职业活动中,应如何处理与客户的关系?

A.坚持原则,不偏不倚

B.追求利益,牺牲原则

C.盲目迎合,忽视原则

D.随波逐流,忽视原则

4.营养师在宣传营养知识时,应遵循的原则是什么?

A.客观真实

B.过度夸张

C.混淆视听

D.隐瞒真相

5.营养师在处理同行关系时,应遵循的原则是什么?

A.竞争为主,合作其次

B.合作为主,竞争其次

C.拒绝合作,积极竞争

D.拒绝竞争,积极合作

6.营养师在处理与医疗机构的关系时,应遵循的原则是什么?

A.互相尊重,平等合作

B.拒绝合作,保持独立

C.盲目依赖,忽视独立

D.自我封闭,拒绝合作

7.营养师在处理与监管部门的关系时,应遵循的原则是什么?

A.严格遵守,积极配合

B.拒绝配合,保持独立

C.隐瞒事实,逃避责任

D.搞特殊化,对抗监管

8.营养师在处理与媒体的关系时,应遵循的原则是什么?

A.客观真实,积极宣传

B.过度夸张,吸引眼球

C.混淆视听,误导公众

D.隐瞒事实,误导媒体

9.营养师在处理与公众的关系时,应遵循的原则是什么?

A.客观公正,提供科学指导

B.追求利益,忽视公众利益

C.盲目迎合,忽视公众需求

D.拒绝沟通,保持距离

10.营养师在处理与同事的关系时,应遵循的原则是什么?

A.互相尊重,团结协作

B.竞争为主,合作其次

C.拒绝合作,积极竞争

D.搞特殊化,对抗同事

11.营养师在处理与客户隐私时,应遵循的原则是什么?

A.严格保密,尊重隐私

B.随意泄露,侵犯隐私

C.未经允许,擅自公开

D.忽视隐私,追求利益

12.营养师在处理与客户利益冲突时,应遵循的原则是什么?

A.客户利益优先

B.营养师利益优先

C.双方利益兼顾

D.无关紧要,不予理会

13.营养师在处理与客户期望不符时,应遵循的原则是什么?

A.坚持原则,不违背承诺

B.迎合期望,忽视原则

C.拒绝沟通,保持距离

D.自我封闭,逃避责任

14.营养师在处理与客户纠纷时,应遵循的原则是什么?

A.客观公正,积极解决

B.追求利益,忽视纠纷

C.拒绝沟通,激化矛盾

D.忽视责任,逃避纠纷

15.营养师在处理与客户投诉时,应遵循的原则是什么?

A.主动沟通,积极回应

B.拒绝沟通,消极应对

C.忽视投诉,不予理会

D.搞特殊化,对抗投诉

16.营养师在处理与客户反馈时,应遵循的原则是什么?

A.重视反馈,改进服务

B.忽视反馈,保持现状

C.拒绝反馈,保持距离

D.自我封闭,逃避反馈

17.营养师在处理与客户评价时,应遵循的原则是什么?

A.重视评价,提升服务

B.忽视评价,保持现状

C.拒绝评价,保持距离

D.自我封闭,逃避评价

18.营养师在处理与客户推荐时,应遵循的原则是什么?

A.重视推荐,扩大客户群

B.忽视推荐,保持现状

C.拒绝推荐,保持距离

D.自我封闭,逃避推荐

19.营养师在处理与客户关系时,应遵循的原则是什么?

A.诚实守信,公平公正

B.追求利益,忽视诚信

C.混淆视听,误导客户

D.隐瞒事实,欺骗客户

20.营养师在处理与客户关系时,应遵循的原则是什么?

A.主动沟通,积极服务

B.拒绝沟通,消极服务

C.忽视服务,追求利益

D.自我封闭,逃避服务

二、多项选择题(每题3分,共15分)

1.营养师职业道德的基本要求包括哪些?

A.诚实守信

B.客观公正

C.科学严谨

D.服务至上

2.营养师在提供营养咨询时,应遵循的原则有哪些?

A.客观公正

B.科学严谨

C.客户至上

D.自主选择

3.营养师在处理同行关系时,应遵循的原则有哪些?

A.互相尊重

B.团结协作

C.竞争为主

D.合作其次

4.营养师在处理与医疗机构的关系时,应遵循的原则有哪些?

A.互相尊重

B.平等合作

C.独立自主

D.盲目依赖

5.营养师在处理与监管部门的关系时,应遵循的原则有哪些?

A.严格遵守

B.积极配合

C.逃避责任

D.搞特殊化

6.营养师在处理与媒体的关系时,应遵循的原则有哪些?

A.客观真实

B.积极宣传

C.过度夸张

D.混淆视听

7.营养师在处理与公众的关系时,应遵循的原则有哪些?

A.客观公正

B.提供科学指导

C.追求利益

D.忽视公众需求

8.营养师在处理与同事的关系时,应遵循的原则有哪些?

A.互相尊重

B.团结协作

C.竞争为主

D.合作其次

9.营养师在处理与客户隐私时,应遵循的原则有哪些?

A.严格保密

B.尊重隐私

C.隐瞒事实

D.未经允许,擅自公开

10.营养师在处理与客户利益冲突时,应遵循的原则有哪些?

A.客户利益优先

B.营养师利益优先

C.双方利益兼顾

D.无关紧要,不予理会

三、判断题(每题2分,共10分)

1.营养师职业道德的核心是专业知识。()

2.营养师在提供营养咨询时,应以客户利益为重。()

3.营养师在处理同行关系时,应以竞争为主,合作其次。()

4.营养师在处理与医疗机构的关系时,应保持独立自主,拒绝合作。()

5.营养师在处理与监管部门的关系时,应严格遵守,积极配合。()

6.营养师在处理与媒体的关系时,应客观真实,积极宣传。()

7.营养师在处理与公众的关系时,应提供科学指导,忽视公众需求。()

8.营养师在处理与同事的关系时,应互相尊重,团结协作。()

9.营养师在处理与客户隐私时,应严格保密,尊重隐私。()

10.营养师在处理与客户利益冲突时,应客户利益优先。()

试卷答案如下:

一、单项选择题(每题1分,共20分)

1.C

解析思路:营养师职业道德的核心是职业操守,即遵循职业规范和道德准则。

2.A

解析思路:营养师在提供营养咨询时,应遵循客观公正的原则,这是保证咨询准确性和可靠性的基础。

3.A

解析思路:营养师在处理与客户的关系时,应坚持原则,不偏不倚,确保服务的公平性和专业性。

4.A

解析思路:营养师在宣传营养知识时,应遵循客观真实的原则,避免误导公众。

5.B

解析思路:营养师在处理同行关系时,应以合作为主,竞争其次,促进同行间的交流和合作。

6.A

解析思路:营养师在处理与医疗机构的关系时,应互相尊重,平等合作,共同提高医疗服务质量。

7.A

解析思路:营养师在处理与监管部门的关系时,应严格遵守相关法规,积极配合监管工作。

8.A

解析思路:营养师在处理与媒体的关系时,应客观真实,积极宣传科学的营养知识。

9.A

解析思路:营养师在处理与公众的关系时,应客观公正,提供科学指导,帮助公众树立正确的营养观念。

10.A

解析思路:营养师在处理与同事的关系时,应互相尊重,团结协作,共同提高团队的整体水平。

11.A

解析思路:营养师在处理与客户隐私时,应严格保密,尊重隐私,保护客户的个人信息安全。

12.A

解析思路:营养师在处理与客户利益冲突时,应客户利益优先,确保服务的公正性。

13.A

解析思路:营养师在处理与客户期望不符时,应坚持原则,不违背承诺,同时积极沟通,寻求解决方案。

14.A

解析思路:营养师在处理与客户纠纷时,应客观公正,积极解决,维护客户和自身的合法权益。

15.A

解析思路:营养师在处理与客户投诉时,应主动沟通,积极回应,及时解决问题。

16.A

解析思路:营养师在处理与客户反馈时,应重视反馈,改进服务,不断提高服务质量。

17.A

解析思路:营养师在处理与客户评价时,应重视评价,提升服务,促进自身能力的提升。

18.A

解析思路:营养师在处理与客户推荐时,应重视推荐,扩大客户群,提高服务知名度。

19.A

解析思路:营养师在处理与客户关系时,应诚实守信,公平公正,建立良好的客户关系。

20.A

解析思路:营养师在处理与客户关系时,应主动沟通,积极服务,满足客户的需求。

二、多项选择题(每题3分,共15分)

1.ABCD

解析思路:营养师职业道德的基本要求包括诚实守信、客观公正、科学严谨和服务至上。

2.ABCD

解析思路:营养师在提供营养咨询时,应遵循客观公正、科学严谨、客户至上和自主选择的原则。

3.AB

解析思路:营养师在处理同行关系时,应互相尊重、团结协作。

4.AB

解析思路:营养师在处理与医疗机构的关系时,应互相尊重、平等合作。

5.AB

解析思路:营养师在处理与监管部门的关系时,应严格遵守、积极

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