2025年房地产经纪人资格赛道试题及答案

2025年房地产经纪人资格赛道试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.房地产经纪人员的职业道德中最重要的是什么？

A.客户至上

B.诚信为本

C.保守秘密

D.专业服务

2.房地产经纪机构应当依法取得什么资格证书？

A.企业营业执照

B.个体工商户营业执照

C.房地产经纪机构备案证明

D.房地产经纪人员资格证书

3.房地产经纪业务包括哪些内容？

A.房屋买卖

B.房屋租赁

C.土地使用权转让

D.以上都是

4.房地产经纪人员的权利包括哪些？

A.收取佣金

B.保守客户秘密

C.按时完成工作任务

D.依法维护自身权益

5.房地产经纪人员在签订合同时应当遵循什么原则？

A.公平互利

B.明确权利义务

C.依法合规

D.以上都是

6.房地产经纪人员在代理交易时，对交易的哪一方负有首要责任？

A.买方

B.卖方

C.自身

D.第三方

7.房地产经纪人员在提供咨询服务时，不得违反哪项规定？

A.不虚假宣传

B.不误导客户

C.不泄露客户隐私

D.以上都是

8.房地产经纪人员在交易过程中，对交易双方的哪一方负有监督责任？

A.买方

B.卖方

C.自身

D.第三方

9.房地产经纪人员在交易过程中，对交易资金应当采取什么措施？

A.保管

B.分离

C.监督

D.以上都是

10.房地产经纪人员在交易过程中，发现交易存在违法行为，应当如何处理？

A.及时制止

B.报告相关部门

C.保留相关证据

D.以上都是

11.房地产经纪人员在交易过程中，发现交易存在虚假信息，应当如何处理？

A.及时告知客户

B.报告相关部门

C.保留相关证据

D.以上都是

12.房地产经纪人员在交易过程中，对交易合同应当如何处理？

A.仔细审查

B.确保合法有效

C.保障交易双方权益

D.以上都是

13.房地产经纪人员在交易过程中，对交易双方的资金支付应当如何处理？

A.确保安全

B.审慎操作

C.保障交易双方权益

D.以上都是

14.房地产经纪人员在交易过程中，对交易双方的违约行为应当如何处理？

A.及时制止

B.报告相关部门

C.保留相关证据

D.以上都是

15.房地产经纪人员在交易过程中，对交易双方的争议应当如何处理？

A.协助调解

B.报告相关部门

C.保留相关证据

D.以上都是

16.房地产经纪人员在交易过程中，对交易双方的满意度调查应当如何处理？

A.及时反馈

B.不断改进服务

C.提高客户满意度

D.以上都是

17.房地产经纪人员在交易过程中，对交易双方的售后服务应当如何处理？

A.及时响应

B.保障交易双方权益

C.提高客户满意度

D.以上都是

18.房地产经纪人员在交易过程中，对交易双方的纠纷处理应当如何处理？

A.协助调解

B.报告相关部门

C.保留相关证据

D.以上都是

19.房地产经纪人员在交易过程中，对交易双方的违约赔偿应当如何处理？

A.协助执行

B.报告相关部门

C.保留相关证据

D.以上都是

20.房地产经纪人员在交易过程中，对交易双方的权益保障应当如何处理？

A.依法保障

B.合规操作

C.提高客户满意度

D.以上都是

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.房地产经纪人员的职业道德包括哪些内容？

A.诚信为本

B.客户至上

C.保守秘密

D.专业服务

E.社会责任

2.房地产经纪机构的主要业务包括哪些？

A.房屋买卖

B.房屋租赁

C.土地使用权转让

D.房地产投资

E.房地产咨询

3.房地产经纪人员在提供咨询服务时，不得违反哪些规定？

A.虚假宣传

B.误导客户

C.泄露客户隐私

D.侵犯他人权益

E.损害行业形象

4.房地产经纪人员在代理交易时，对交易的哪些方面负有责任？

A.合同合法性

B.交易资金安全

C.交易进度控制

D.交易风险控制

E.交易满意度保障

5.房地产经纪人员在交易过程中，对交易双方的哪些权益负有保障责任？

A.买方权益

B.卖方权益

C.房地产经纪人员自身权益

D.第三方权益

E.国家利益

三、判断题（每题2分，共10分）

1.房地产经纪人员应当将客户信息保密。（）

2.房地产经纪人员可以收取中介费用之外的额外费用。（）

3.房地产经纪人员可以在没有签订合同的情况下，泄露客户信息。（）

4.房地产经纪人员在交易过程中，可以对交易双方进行强制调解。（）

5.房地产经纪人员在交易过程中，可以对交易双方进行强制仲裁。（）

6.房地产经纪人员在交易过程中，可以对交易双方进行强制赔偿。（）

7.房地产经纪人员可以违反法律法规，进行虚假宣传。（）

8.房地产经纪人员可以违反职业道德，泄露客户隐私。（）

9.房地产经纪人员可以对客户进行恐吓、威胁等手段，迫使客户达成交易。（）

10.房地产经纪人员可以对客户进行恶意竞争，损害行业形象。（）

参考答案：

一、单项选择题

1.B2.C3.D4.D5.D6.B7.D8.C9.D10.D11.D12.D13.D14.D15.D16.D17.D18.D19.D20.D

二、多项选择题

1.ABCDE2.ABCDE3.ABCD4.ABCDE5.ABCD

三、判断题

1.√2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×

试卷答案如下：

一、单项选择题

1.B2.C3.D4.D5.D6.B7.D8.C9.D10.D11.D12.D13.D14.D15.D16.D17.D18.D19.D20.D

解析思路：

1.B：房地产经纪人员的职业道德中最重要的是诚信为本，因为诚信是经纪人建立信任的基础，是职业活动的基本准则。

2.C：房地产经纪机构应当依法取得房地产经纪机构备案证明，这是开展经纪业务的前提条件。

3.D：房地产经纪业务包括房屋买卖、房屋租赁、土地使用权转让等内容，覆盖了房地产市场的各个方面。

4.D：房地产经纪人员的权利包括收取佣金、保守秘密、按时完成工作任务、依法维护自身权益等，保障了其合法权益。

5.D：签订合同时，应遵循公平互利、明确权利义务、依法合规、尊重客户意愿等原则，确保合同的有效性和可执行性。

6.B：房地产经纪人员在代理交易时，对卖方负有首要责任，因为卖方是交易的主要利益相关方。

7.D：房地产经纪人员在提供咨询服务时，不得虚假宣传、误导客户、泄露客户隐私、侵犯他人权益、损害行业形象。

8.C：房地产经纪人员在交易过程中，对自身负有监督责任，确保交易过程的合规性和安全性。

9.D：房地产经纪人员在交易过程中，对交易资金应当保管、分离、监督，确保资金安全，避免出现纠纷。

10.D：房地产经纪人员在交易过程中，发现交易存在违法行为，应及时制止、报告相关部门、保留相关证据，依法处理。

11.D：房地产经纪人员在交易过程中，发现交易存在虚假信息，应及时告知客户、报告相关部门、保留相关证据，保障客户权益。

12.D：房地产经纪人员在交易过程中，对交易合同应仔细审查、确保合法有效、保障交易双方权益。

13.D：房地产经纪人员在交易过程中，对交易双方的资金支付应确保安全、审慎操作、保障交易双方权益。

14.D：房地产经纪人员在交易过程中，对交易双方的违约行为应及时制止、报告相关部门、保留相关证据，依法处理。

15.D：房地产经纪人员在交易过程中，对交易双方的争议应协助调解、报告相关部门、保留相关证据，寻求解决方案。

16.D：房地产经纪人员在交易过程中，对交易双方的满意度调查应及时反馈、不断改进服务、提高客户满意度。

17.D：房地产经纪人员在交易过程中，对交易双方的售后服务应及时响应、保障交易双方权益、提高客户满意度。

18.D：房地产经纪人员在交易过程中，对交易双方的纠纷处理应协助调解、报告相关部门、保留相关证据，依法解决。

19.D：房地产经纪人员在交易过程中，对交易双方的违约赔偿应协助执行、报告相关部门、保留相关证据，保障合法权益。

20.D：房地产经纪人员在交易过程中，对交易双方的权益保障应依法保障、合规操作、提高客户满意度。

二、多项选择题

1.ABCDE：房地产经纪人员的职业道德包括诚信为本、客户至上、保守秘密、专业服务和社会责任，这些都是其职业活动的基本要求。

2.ABCDE：房地产经纪机构的主要业务包括房屋买卖、房屋租赁、土地使用权转让、房地产投资和房地产咨询，这些都是其核心业务领域。

3.ABCD：房地产经纪人员在提供咨询服务时，不得违反虚假宣传、误导客户、泄露客户隐私、侵犯他人权益、损害行业形象等规定。

4.ABCDE：房地产经纪人员在代理交易时，对合同合法性、交易资金安全、交易进度控制、交易风险控制和交易满意度保障负有责任。

5.ABCD：房地产经纪人员在交易过程中，对买方、卖方、房地产经纪人员自身权益和第三方权益负有保障责任。

三、判断题

1.√：房地产经纪人员应当将客户信息保密，这是职业道德的基本要求，也是保护客户隐私的重要措施。

2.×：房地产经纪人员不得收取中介费用之外的额外费用，这是依法合规的要求，也是维护客户利益的重要保障。

3.×：房地产经纪人员不得在没有签订合同的情况下泄露客户信息，这是保密义务的体现，也是保护客户隐私的重要措施。

4.×：房地产经纪人员不得对交易双方进行强制调解，调解应基于自愿原则，尊重双方的意愿。

5.×：房地产经纪人员不得对交易双方进行强制仲裁，仲裁应在双方同意的基础上进行。

6.×：房地产经纪人员不得对交易双方进行强制赔偿，赔偿应根据实际