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文档简介

医院各科室保洁员工作流程标准化一、制定目的及范围为了提升医院环境卫生管理水平,确保医院各科室的清洁、整洁与安全,特制定本标准化保洁员工作流程。该流程涵盖医院内各科室的保洁操作规范,包括病房、手术室、门诊部、公共区域及其他相关场所的日常保洁工作。二、保洁原则1.保洁工作应遵循“安全、卫生、规范、效率”的原则,确保患者和医务人员的健康与安全。2.保洁员需严格遵守医院的各项规章制度,确保清洁作业符合医院的标准操作程序。3.保洁物资须从正规渠道采购,保证清洁产品的安全性和有效性。4.各科室应指定专人负责保洁工作,确保责任到人。三、保洁流程1.日常保洁流程1.1晨会安排:保洁员每日需参加晨会,由科室负责人布置当天的保洁任务,并传达重要信息。1.2清洁准备:保洁员需准备好所需的清洁工具和清洁剂,包括拖把、扫把、抹布、消毒液等。1.3区域划分:根据科室的具体情况,将保洁区域进行合理划分,确保每位保洁员清楚自己负责的范围。1.4清洁实施:保洁员按照预定的流程进行清洁,具体包括:病房清洁:每日清洁病房,进行地面清扫、桌面擦拭、床单更换和卫生间消毒等。手术室清洁:手术结束后立即进行清洁,确保手术室无污染,使用专用消毒剂进行全面消毒。公共区域清洁:如走廊、电梯、候诊区等,需定时清扫和消毒,保持环境整洁。1.5巡查与记录:保洁员在日常工作中需定期巡查已清洁区域,发现问题及时记录并上报。1.6结束工作:保洁员在完成保洁任务后,需将清洁工具整理归位,并填写《保洁工作记录表》,记录当天的工作情况。2.特殊清洁流程2.1疫情期间清洁:在疫情防控期间,增加清洁频次,特别是对高频接触的物品进行定时消毒。2.2突发事件清洁:如发生污物溢出或其他突发事件,保洁员需迅速响应,使用专用工具和消毒剂进行应急处理。2.3定期深度清洁:根据医院的安排,定期进行深度清洁,包括全面清洗墙面、窗户、空调等,确保环境卫生达到更高标准。四、保洁设备与物资管理1.清洁设备管理:保洁员需定期检查清洁设备的使用情况,发现损坏及时报修,确保设备正常运转。2.清洁物资管理:保洁员需定期检查清洁物资的库存情况,及时向科室负责人申购,确保清洁物资的充足。3.物资使用记录:每次使用清洁物资后,需填写《清洁物资使用记录表》,以便后续的管理和追踪。五、培训与考核1.定期培训:医院应定期组织保洁员进行专业培训,包括清洁技能、消毒知识和安全操作规范等,提高保洁员的专业素养。2.考核制度:建立保洁员的考核制度,根据保洁质量、工作态度、出勤情况等方面进行综合评定,激励保洁员提升工作积极性。六、反馈与改进机制1.意见反馈:保洁员在工作过程中,如发现问题或有改进意见,应及时向科室负责人反馈,以便及时调整。2.定期评估:医院应定期对保洁工作进行评估,收集各科室对保洁工作的意见,针对反馈进行改进,确保保洁流程的不断优化。七、保洁纪律1.保洁员职责:保洁员需严格遵守工作纪律,按时到岗,认真负责,确保保洁工作不留死角。2.行为规范:保洁员不得在工作时间内进行与工作无关的活动,保持良好的职业操守,维护医院形象。八、总结通过标准化的保洁员工作

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