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互联网背景下职业培训学校营销策略研究的国内外文献综述目录TOC\o"1-2"\h\u7007互联网背景下职业培训学校营销策略研究的国内外文献综述 1105691.1国外研究现状 1272901.2国内研究现状 2269261.3国内外研究评述 423242参考文献 41.1国外研究现状国外学者对于营销策略的研究有一套比较完整的体系,一般都是从产品、价格、促销和渠道四个方面展开的。PhilipKotler教授指出将来市场营销将会大面积的从传统的陆地营销迈向网络营销[45]。RaviKalakota通过电子商务的真实案例带领企业有效开展电子商务活动,最终为企业创造更大财富、为顾客创造新价值,赢得行业竞争[46]。惠斯顿在《电子商务的前沿》中提出属于现代商业方法中的一种就是网络营销,主要是通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度来满足政府组织、厂商和消费者降低成本的需求。ElliottEttenberg提出了4R理论阐述新的营销因素,包括与客户相关,改善市场反映速度,注重关系营销与营销奖励[47]。科特勒认为互联网技术对于营销的实践产生了很大的影响,但实际上90%的营销实践依旧还是传统营销模式,4P理论广泛适用。DaveChaffey在网络推广战略实施与实践中提出网络推广是指运用英特网和相关数字技术以实现营销推广目标和支持营销推广理念这一概念[48]。JudyStrauss认为通过对信息技术的广泛应用,网络推广可以达到转换推广战略的目标,主要是通过更有效的市场细分、目标定位、差异化、渠道策略等为顾客对象创造出更大价值[49]。BetulKubra(2016)指出市场营销活动在企业的日常运营与管理中发挥着重要的作用。市场营销效果的好坏,将直接影响企业业务的开展[50]。所以,企业要重视市场营销的作用,要在了解市场需求的前提下进行市场的规划、产品或服务的投放、营销策略分析等市场活动,才能使企业占据更多的市场份额并实现企业稳定的发展。针对互联网环境下教育培训机构市场营销的研究,FasugaR(2016)认为互联网的兴起使得营销的概念从传统的实体营销、单向信息传播营销与面对面营销,转变为基于网络的声、像、文综合营销[10]。BiroscakBJ(2014)指出,基于互联网的教育培训机构营销推广占行业营销推广的比重越来越大,为更好的促进互联网教育培训机构的营销推广,政府部门应充分发挥环境改进的作用,不断地优化市场环境,为互联网教育培训机构的市场营销推广创造更好的条件[11]。BolliT(2017)分析指出,人们生活习惯的改变使得企业也必须对推广模式进行转变,从而不断抓住最新的营销热点,实现产品的营销。在互联网金融迅速发展的时代热点下,进行教育培训机构的互联网推广则是符合当前人们消费热点的一种营销方式[12]。针对教育培训机构市场营销问题与对策的研究。Elsevier(2012)指出在教育培训机构市场营销中,企业要实现突破性的发展必须首先解决品牌知名度较低的问题为此,在市场营销的过程中必须将品牌发展战略作为市场营销的重点内容。教育培训机构营销企业必须对企业发展所具有的内外部资源优势、机会以及可能面对的威胁与存在的劣势进行分析,在此基础上确定科学的品牌化营销策略[13]。BolliT(2017)指出教育培训机构的市场营销与常规商品具有较大的差异,因此,教育培训机构在进行营销方案制定时需要特别注重对服务层面的提供,基于此,教育培训机构销售企业就必须加强营销服务体系建设,通过更优质的服务来吸引客户[14]。LarusdottirSH(2014)指出在中小教育培训机构的营销过程中企业的最大问题在于产品的开发能力有限,因此往往无法同时提供多种不同的产品,这就使得客户的多样化需求难以得到满足,为此,必须加强企业教育培训产品的品类设计,从而满足客户的多样化培训需求[15]。1.2国内研究现状杨璘璘(2016)以国家“一带一路”战略为基础,依托大数据技术对跨境电商的形式出口的相关问题进行了研究,提出企业应整合自身优势,补齐短板以提升营销策略能力[38]。尹雪峰(2107)指出为应对日益激烈的市场竞争,要提升公司产品的市场份额,需要对当前公司的市场营销策略进行完善[39]。杨丽萍(2017)基于4P理论有针对性地提出企业营销策略现存的问题并分析成因,通过SWOT分析和STP分析法为企业进行合理的市场定位提出了详尽的营销策略方案[40]。李斌海(2017)提出企业要善于借助互联网技术脱颖而出,通过网络营销获得期望中的经营效果,从而避免被市场湮没[41]。苗龙(2018)通过对我国小微企业的网络推广模式进行归纳和梳理,提出网络推广已经成为众多企业必须选择的营销推广方式和时代发展的必然[42]。崔建凤、邓丽梅(2017)提出商家应该借助互联网的多种途径,进行网络推广,从而实现多重推广,吸引更多消费群体[43]。张锋(2018)通过对企业网络推广策略的制定与实施进行了分析,提出企业想要在竞争中突围,必须从网络推广的领域进行调整[44]。张李珊(2019)提出企业在如今网络科技快速发展的阶段要充分利用新媒体的力量,进行市场营销活动,可以带来经济的新发展[51]。李雪等(2020)提出企业在营销中要不断调整线上线下渠道的资源分配,深耕线下私域流量以培养深度客户群体,从而增强消费者的复购率[52]。戴咏梅、翟晓娟(2020)提出企业在进行网络推广是要从战略视野上出发考虑用户需求,从而能够长期吸引用户,进而抢占市场份额[53]。针对教育培训机构产品市场营销策略改进实施的必要性与可行性研究。陈述(2015)指出我国长期的市场经济体制改革为教育培训机构产品的营销策略创造了良好的可行性条件,对教育培训产品形成了较强的内在需求[17]。姬杨平(2016)对教育培训机构产品的营销策略改进环境做出了探讨,并指出把握时代发展的机遇制定可行性的营销发展战略是推动教育培训机构营销发展的必然要求[18]。刘晓蓉(2016)指出推动我国互联网教育培训机构营销推广发展的原因一方面来自政府政策支持,另一方面来自于互联网企业的大力推动[20]。周燕(2017)指出要推动我国的互联网教育培训产品推广发展,教育培训机构必须要培育一批合格的互联网推广专业人才,从而确保推广活动有足够的智力支持[21]。针对教育培训机构市场营销中存在的问题与改进策略的研究,张驰(2016)指出我国的教育培训产品营销市场变得更加激烈且缺乏较强的品牌,使企业的产品营销存在较大的阻力,因此要通过构建教育培训机构品牌营销发展的实施体系,为企业做出品牌营销发展决策提供参考[22]。黄琛彧(2016)基于新东方教育科技集团的具体案例,指出新东方集团具有较强的品牌影响力与技术优势,但是仍存在价格与服务质量不佳的问题,因此要不断改进营销策略,实施更加符合消费者个性需求的方案[23]。张海斌(2017)通过分析某体育舞蹈培训机构在北京市场的营销,提出该机构具有较高的市场营销竞争优势,但是在细分的渠道营销上与本土企业还存在一定的差距,因此要不断改进企业的末端渠道以提高该培训机构的营销效果[24]。1.3国内外研究评述通过学习和分析国内外学者针对营销策略及教育培训机构市场营销的相关文献后,可以发现国内外学者对于营销策略的推广已经有了大量和深入的研究,尽管在研究时选取的研究对象和研究方法不同,但为我们研究教育培训机构营销策略改进问题提供了一定的参考和借鉴作用。通过深入学习和广泛研究相关文献,我认为还有以下几点值得研究:(1)注重整体行业研究,缺乏对于某个特定企业或对象的深入研究。目前基于整个行业层面的营销策略研究,但就具体的企业或研究对象的营销策略的研究很少,因此提出来的相关结论和建议缺乏一定的实际意义。因此本研究结合A培训技术学校的具体案例,探索其营销策略,针对其现状和存在的问题,提出相应的改进建议,从而为同行业的其他企业提供借鉴意义,具有实践意义和创新意义。(2)现有研究主要是研究传统营销推广策略的改进,针对营销策略研究还不够全面和系统,因此本文基于“互联网+”背景和大数据背景分析营销推广策略的改进方案,在研究面的选取上具有一定的创新意义,对A培训技术学校改进营销策略具有现实指导作用。笔者希望通过本文解决上述部分不足,在已有研究的基础上完善营销策略的研究,并为我国教育培训行业更好地营销推广提供借鉴意义。参考文献[1]邹鹏.基于营销3.0视角的教育培训新媒体营销策略研究——以“新东方教育”为例[J].知识经济,2018(10):162—163.[2]刘晓宇.企业培训机构品牌培训项目应该具备的特征[J].石油化工管理干部学院学报,2018,20(02):22—26.[3]黄狄灿,胡振宇,王慧.英语教育培训机构的市场营销策略[J].经营与管理,2018(04):141—143.[4]汪明华.大众跆拳道市场的SWOT分析及对策研究[J].武术研究,2018,3(02):94—95+114.[5]高丽玲,伍家洁,王朗珠,马飞.新一轮电力体制改革下电力营销人员的模块化培训方案[J].重庆电力高等专科学校学报,2018,23(01):16—19.[6]张晓毛.全媒体时代市场营销专业教学的改革与创新[J].教育发展研究,2017(1):76—78.[7]王一佼.出版业私域流量运营初探——以“华理日语”新媒体矩阵为例[J].现代出版,2021(02):85-88.[8]符绍强,陈淼.健康类新媒体平台的营销模式探析——以“丁香医生”为例[J].传媒,2021(05):62-64.[9]马述忠,郭继文.“价格取胜”还是“口碑至上”——基于产品质量视角的电商企业营销策略研究[J].财经问题研究,2021(03):112-120.[10]FasugaR,StoklasaP,NemecM.TheMethodofAutomatedMonitoringofProductpricesandMarketPositionDeterminationinRelationtoCompetitionQuotes:MonitoringofProductPricesandMarketabilityDevelopmentwithContinuousAssessmentofMarketPositioninOn-lineSales[C].InternationalConferenceonE-Business.IEEE,2016,13(12):5-13.[11]BiroscakBJ,LefebvreRC,SchneiderT,etal.AssessmentofSocialMarketingEducation,Training,andApplicationinPublicHealthSettings[J].InternationalReviewonPublic&NonprofitMarketing,2014,11(2):145—160.[12]BolliT,EggME,RagethL.MeettheNeed——TheRoleofVocationalEducationandTrainingfortheYouthLabourMarket[J].KofWorkingPapers,2017.[13]Elsevier.ProvidingLabourMarketFlexicurityandQualityofLifethroughBettereducationandProfessionalTraining[J].Procedia-SocialandBehavioralSciences,2012,46:4560—4566.[14]BolliT,EggME,RagethL.Meettheneed—Theroleofvocationaleducationandtrainingfortheyouthlabourmarket[J].KofWorkingPapers,2017.[15]LarusdottirSH.EducationalLeadershipandMarketValues:AStudyofSchoolprincipalsinIceland[J].EducationalManagementAdministration&Leadership,2014,42(4):83—103.[16]刘晕.中国教育培训企业关系营销策略研究——以环球雅思学校为例[J].价格月刊,201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