物业项目经理考题及答案

物业项目经理考题及答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1.物业管理服务中，以下哪项不属于物业服务企业的基本职责？A.维护物业区域内的公共秩序B.保障业主的人身安全C.管理物业区域内的环境卫生D.协助业主进行房屋装修答案：B2.物业管理中的“四保一服务”指的是？A.保安、保洁、保绿、保修、服务B.保安、保洁、保绿、保畅、服务C.保安、保洁、保绿、保畅、保修D.保安、保洁、保绿、保修、保畅答案：A3.以下哪项不是物业管理的基本原则？A.业主自治原则B.服务原则C.公平原则D.利润最大化原则答案：D4.物业管理企业在业主大会成立前，其服务合同通常与谁签订？A.业主B.开发商C.政府D.物业管理协会答案：B5.物业管理中的“三公开”制度指的是？A.公开服务内容、公开服务标准、公开服务费用B.公开服务内容、公开服务标准、公开服务人员C.公开服务内容、公开服务费用、公开服务人员D.公开服务标准、公开服务费用、公开服务人员答案：A6.物业管理企业在业主大会成立后，其服务合同应与谁签订？A.业主B.开发商C.政府D.物业管理协会答案：A7.以下哪项不是物业管理企业的主要收入来源？A.物业管理费B.维修基金C.停车费D.广告费答案：B8.物业管理中的“三同时”制度指的是？A.同时设计、同时施工、同时验收B.同时设计、同时施工、同时交付使用C.同时设计、同时施工、同时投入使用D.同时设计、同时施工、同时投入使用答案：B9.物业管理中的“三证”指的是？A.营业执照、税务登记证、组织机构代码证B.营业执照、税务登记证、物业管理资质证书C.营业执照、物业管理资质证书、组织机构代码证D.营业执照、税务登记证、法人代表证答案：B10.物业管理中的“三制”指的是？A.业主自治制、服务制、监督制B.业主自治制、服务制、管理制C.业主自治制、服务制、协调制D.业主自治制、服务制、制度制答案：A11.物业管理中的“三定”指的是？A.定人、定岗、定责B.定人、定岗、定薪C.定人、定岗、定任务D.定人、定岗、定目标答案：A12.物业管理中的“三查”指的是？A.查岗、查人、查设备B.查岗、查人、查卫生C.查岗、查人、查安全D.查岗、查人、查服务答案：C13.物业管理中的“三防”指的是？A.防火、防盗、防事故B.防火、防盗、防破坏C.防火、防盗、防自然灾害D.防火、防盗、防疫情答案：A14.物业管理中的“三控”指的是？A.控制成本、控制质量、控制进度B.控制成本、控制安全、控制进度C.控制成本、控制质量、控制安全D.控制成本、控制安全、控制质量答案：C15.物业管理中的“三满意”指的是？A.业主满意、员工满意、社会满意B.业主满意、员工满意、政府满意C.业主满意、员工满意、开发商满意D.业主满意、员工满意、物业管理协会满意答案：A16.物业管理中的“三统一”指的是？A.统一管理、统一服务、统一收费B.统一管理、统一服务、统一标准C.统一管理、统一标准、统一收费D.统一服务、统一标准、统一收费答案：C17.物业管理中的“三公开”指的是？A.公开服务内容、公开服务标准、公开服务费用B.公开服务内容、公开服务标准、公开服务人员C.公开服务内容、公开服务费用、公开服务人员D.公开服务标准、公开服务费用、公开服务人员答案：A18.物业管理中的“三禁止”指的是？A.禁止乱收费、禁止乱占道、禁止乱搭建B.禁止乱收费、禁止乱占道、禁止乱停车C.禁止乱收费、禁止乱占道、禁止乱堆放D.禁止乱收费、禁止乱占道、禁止乱经营答案：A19.物业管理中的“三及时”指的是？A.及时维修、及时保洁、及时绿化B.及时维修、及时保洁、及时服务C.及时维修、及时绿化、及时服务D.及时维修、及时保洁、及时管理答案：B20.物业管理中的“三到位”指的是？A.人员到位、设备到位、服务到位B.人员到位、资金到位、服务到位C.人员到位、设备到位、管理到位D.人员到位、资金到位、管理到位答案：A二、多项选择题（每题3分，共30分）21.物业管理服务中，以下哪些属于物业服务企业的基本职责？A.维护物业区域内的公共秩序B.保障业主的人身安全C.管理物业区域内的环境卫生D.协助业主进行房屋装修答案：A,C,D22.物业管理中的“四保一服务”包括哪些内容？A.保安B.保洁C.保绿D.保修答案：A,B,C,D23.物业管理的基本原则包括哪些？A.业主自治原则B.服务原则C.公平原则D.利润最大化原则答案：A,B,C24.物业管理企业在业主大会成立前，其服务合同通常与谁签订？A.业主B.开发商C.政府D.物业管理协会答案：B25.物业管理中的“三公开”制度包括哪些内容？A.公开服务内容B.公开服务标准C.公开服务费用D.公开服务人员答案：A,B,C26.物业管理企业在业主大会成立后，其服务合同应与谁签订？A.业主B.开发商C.政府D.物业管理协会答案：A27.物业管理企业的主要收入来源包括哪些？A.物业管理费B.维修基金C.停车费D.广告费答案：A,C,D28.物业管理中的“三同时”制度包括哪些内容？A.同时设计B.同时施工C.同时验收D.同时交付使用答案：A,B,D29.物业管理中的“三证”包括哪些？A.营业执照B.税务登记证C.物业管理资质证书D.法人代表证答案：A,B,C30.物业管理中的“三制”包括哪些内容？A.业主自治制B.服务制C.监督制D.制度制答案：A,B,C三、判断题（每题2分，共30分）31.物业管理服务中，保障业主的人身安全是物业服务企业的基本职责之一。（对/错）答案：错32.物业管理中的“四保一服务”不包括保修服务。（对/错）答案：错33.物业管理的基本原则不包括利润最大化原则。（对/错）答案：对34.物业管理企业在业主大会成立前，其服务合同通常与开发商签订。（对/错）答案：对35.物业管理中的“三公开”制度不包括公开服务人员。（对/错）答案：对36.物业管理企业在业主大会成立后，其服务合同应与业主签订。（对/错）答案：对37.物业管理企业的主要收入来源不包括维修基金。（对/错）答案：对38.物业管理中的“三同时”制度不包括同时交付使用。（对/错）答案：错39.物业管理中的“三证”不包括法人代表证。（对/错）答案：对40.物业管理中的“三制”不包括制度制。（对/错）答案：错四、简答题（每题10分，共20分）41.简述物业管理企业的主要职能。答案：物业管理企业的主要职能包括：维护物业区域内的公共秩序、管理物业区域内的环境卫生、协助业主进行房屋装修、提供物业维修