职业技术学院2024级商务英语专业（中高职一体化）人才培养方案

商务英语专业（中高职一体化）人才培养方案（2024级）①组织、协调和管理商务项目，确保项目按计划顺利进行并达成目标的项目管理能力；②与客户建立良好关系，维护客户满意度，促进业务拓展的客户关系管理能力；③能协助公司招聘、培训、评估和激励员工，促进员工发展和组织绩效的人力资源管理能力；④与外部媒体和机构进行沟通，塑造和维护公司的良好形象的公共关系和企业形象塑造能力。六、职业能力分析根据专业人才培养目标和职业面向，对外贸业务员、外贸跟单员、单证操作员、外事接待员等工作岗位的主要工作任务进行汇总、分析，归纳，确定工作岗位的职业能力。同时提出了支撑职业能力培养的相关课程和实训项目。具体列表如下：表-2职业能力分析表工作领域工作任务职业能力支撑课程实训项目证书要求1.外贸销售业务1.交易前的准备工作能细分市场能了解需求商品，确定客户能书写书函电能熟练进行口头交流能与客户建立业务关系能安排打样、制定生产计划、质量控制、验货入库、出运管理大学英语、国际商务英语、国际商务函电、商务英语沟通与谈判、英语听说商务英语沟通与谈判综合实训英语听说实训1+X实用英语交际职业技能证书剑桥商务英语证书2交易洽谈与合同订立能熟练进行交易磋商能组织面谈能进行报价与报价转换能合理选择运输条件能根据磋商内容编制合同国际商务英语、国际贸易实务、国际商务函电1.3合同的履行能鉴别交易商品能审核和修改信用证落实报检、货运代理、报关等业务能制作和审核结汇单据提出解决争议纠纷的途径外贸跟单业务、外贸单证操作进出口业务操作1.4进出口贸易结算能正确计算佣金、税费能正确核算盈亏与换汇成本能完成出口退税核销2.外贸跟单操作2.1订单处理能读懂国际贸易合同能熟练运用OFFICE软件能处理跟单生产中问题国际商务英语、进出口业务操作、外贸跟单操作、海运经济地理、英语口语实训外贸跟单业务实训、英语口语综合实训外贸跟单员资格证书全国国际商务英语证书2.2生产进度质量成本控制能组织生产过程具有与业务员、车间沟通能力熟悉定价策略熟悉交易商品构造与性能懂得质量控制与检验流程能进行成本管理2.3产品库存管理能进行仓库管理建立库存台帐货物积载、物流配送2.4出运管理熟悉国际货运代理，根据产品安排储运能制作整套运作单据熟悉用计算机编制表格和网络传递信息3.外贸单证制作与审核3.1进出口订舱分析货物对货运与订舱要求能根据货代信息订舱能安排货运与订舱能根据信息自找货代订舱建立良好客户关系外贸单证操作、国际贸易实务、进出口业务操作、国际货运代理外贸单证操作综合实训、货运代理业务综合实训国际货运代理从业人员资格证书、国际商务单证员资格证书3.2单证缮制能根据需要缮制商业汇票、包装单据、报检委托书、托运单、投保单和其他相关单据，并发现缺陷和改正能正确处理提单与其他单据的关系能正确选择险别和计算保险费用3.3单证审核能分析合同与对方提供的交易单据，发现问题提出修改意见能根据信用证惯例分析比对信用证所要求的单证，发现缺陷并提出修改意见3.4单证传递能分析贸易合同并根据合同和业务要求传递能将纸质单据和电子单据传递4.国际商务营销4.1市场调查能确定调查项目与目的要求，结合项目确定目标市场能编制调查计划营销技能应用、商务英语沟通与谈判、国际商务英语、电子商务电子商务综合实训、营销技能综合实训、企业经营管理沙盘综合实训、国际贸易从业能力综合实训营销员资格证书职场英语能确定调查对象与内容能以自己良好的沟通能力获得必要的信息4.2信息采集管理能从不同渠道搜集营销所需各种内、外部信息能采用图、表和文字说明将信息分类、分析、提出建议4.3市场预测能根据需要确定预测的具体对象和表现指标能结合具体对象和信息确定定性和定量的预测方法4.4市场开发策划能按不同的标准细分市场能根据市场环境和产品特点选择不同的开发策略能针对某产品提交一份市场开发方案4.5销售促进能根据产品特点选择不同的销售渠道能组织产品在网上交易4.6拟定销售合同能利用信函、电话、网络等进行洽商与沟通能签订合同4.7公关关系处理能利用广告宣传企业，在广大受众中树立企业良好形象建立客户信息库并及时维护及时处理客户提出的各种问题七、培养模式本专业人才培养将紧密结合市场人才需求和专业实际，专业课程设置结合外贸行业最新发展需求，注重学生综合素质的培养，强化对学生核心能力、职业迁移能力的培养，突破现有教育教学组织架构和运行模式，调动学生自主学习、创新学习的能动性，努力培养企业“用得上”的专业人才。根据外贸行业的特点，结合专业调研报告，依托校内生产性虚拟实训基地及校外外贸、工贸一体、港口物流服务等企业平台，充分发挥了校企合作的优势，整合资源，尝试并试行“任务-仿真-顶岗三阶段递进式工学结合”人才培养模式，通过构建完善的案例学习、仿真软件为主的校内实训基地和紧密合作的校外实训基地来达成学生综合职业行动能力的提升。具体做法是：中职阶段，第一学期至第五学期为公共基础、专业知识学习阶段，重点对学生进行认知实践和专业基本知识的教学；第六学期组织学生实习。通过校企结合的人才培养模式，实现各种能力的有效融合与提升，同时因材施教，以人为本，确保学生个个拥有“双证书”。高职阶段，根据岗位（群）工作任务与职业能力分析结果，依据国家教育政策、教育教学规律和学生认知发展规律，构建课程体系。校企合作共同实施人才培养。和企业共同开发教学项目，将任务项目引入课堂教学，由学生根据企业的要求在一段时间内集中精力围绕项目学习和训练。

（1）第一阶段（第一学年）：利用企业案例分析、校内生产性虚拟实训软件等资源，选取进出口业务操作项目、外贸跟单业务、外贸单证操作项目、交易磋商与沟通项目、外事接待等项目为载体培养学生从事外贸业务、跟单、销售、接待等专项岗位技能。（3）第二阶段（第二学年）：学生以员工的角色在企业顶岗实习，进行岗位适应性训练。能够胜任外贸业务、跟单、操作、外事接待等相关岗位工作；具有处理外贸业务各环节各部门的交流沟通和团队协作能力，严谨务实的工作作风。夯实语言基础夯实语言基础岗位技能模拟实训专业课仿真模拟训练顶岗训练“任务-仿真-顶岗三阶段递进式工学结合”专业人才培养模式企业岗位实习商务英语专业中高职一体化人才培养毕业综合实践报告及答辩任务训练公共基础课语言基础课图-1商务英语专业“任务-仿真-顶岗三阶段递进式工学结合”中高职一体化人才培养模式图八、课程体系根据涉外商务服务岗位（群）工作任务与职业能力分析结果，依据国家教育政策、教育教学规律和学生认知发展规律，构建属于本专业特色的模块化课程体系。专业课程包括：专业基础课（必修课）、专业核心课程和专业综合实践课程（必修课）、专业拓展课程（分层选修）。课程突出职业核心技能培养，兼顾不同学生的需求和发展方向，帮助他们全面提升商务英语能力，为将来的职业发展奠定坚实基础。课程体系结构图图-2商务英语课程体系结构图（二）公共基础课程描述表-3公共基础课程描述序号课程名称学时学分教学目标与主要教学内容教学方法、评价方式、教学资源等要素（实训课程含教学场所、组织方式）1习近平新时代中国特色社会主义思想概论483教学目标：通过本课程教学使青年大学生深刻认识、理解和掌握习近平新时代中国特色社会主义思想理论、观点和方法，增强理论自信、道路自信和制度自信，努力把当代大学生培养成为社会主义事业的建设者和接班人。教学内容：包括15个教学专题：新时代新思想新飞跃；坚持党的全面领导；坚持以人民为中心；坚持建设社会主义现代化国家；全面深化改革；习近平经济思想；新时代中国特色社会主义政治思想；习近平法治思想；新时代中国特色社会主义文化思想；新时代中国特色社会主义社会建设思想；习近平生态文明思想；新时代坚持和发展中国特色社会主义的重要保障；推动构建人类命运共同体；全面从严治党；做担当时代大任的青年教学方法：采取线上线下混合教学模式，线上教学（6学时）和线下教学（42学时）。具体教学方法：教学导向职业化；教学手段现代化；教学过程情景化；问题驱动组织课堂教学；案例引导和启发教学；评价方式：采取过程性考核，考核总成绩＝平时考核成绩（占40%）＋理论考核成绩（占40%）＋实践考核成绩（20%）教学资源：课程标准、教学设计、教学视频、.试题库系统、素材资源库、在线自测/考试系统、学习通APP等。2毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论322教学目标：通过教学，使大学生深刻认识、理解和掌握中国化马克思主义理论、观点和方法，增强理论自信、道路自信和制度自信，努力把当代大学生培养成为社会主义事业的建设者和接班人。教学内容：包括3个专题：毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观专题。教学方法：采取线上线下混合教学模式，线上教学（4学时）和线下教学（28学时）。1.宏观教学方法：理论教学专题化、实践教学项目化、网络教学动态化、教学导向职业化、教学手段现代化、教学方法多元化、教学过程情景化、教学考核过程化。2.微观教学方法:问题驱动组织课堂教学、任务驱动开展项目实践教学、案例导引和启发教学、角色扮演和模拟情景教学、视频观摩互动。评价方式：采取过程性考核，考核总成绩＝平时考核成绩（占40%）＋理论考核成绩（占40%）＋实践考核成绩（20%）教学资源：1.基础性教学资源:课程标准、教学单元设计、教学录像（视频）等。2.拓展性教学资源:教学案例库、试题库系统、素材资源库、在线自测/考试系统、学习通APP等。3思想道德与法治483教学目标：通过教学，对大学生成长过程中面临的思想道德和法治问题，开展马克思主义的世界观、人生观、价值观、道德观、法治观教育，引导学生在学习和思索中探求真理，在体验和行动中感悟人生，从而提高自身的思想道德素质和法治素养，成长为自觉担当民族复兴大任的时代新人。教学内容：四个专题，人生价值教育、理想爱国教育、道德情操教育和法治素养教育。教学方法：采取线上线下混合教学模式，线上教学（6学时）和线下教学（42学时）。具体教学方法：研讨式教学法、启发式教学法、案例分析法、实践锻炼法。评价方式：按照教学考核综合化的思路，将理论考核与实践考核结合起来，将过程性考核与终结性考核结合起来，将平时考核与期末考核结合起来，注重和强化平时考核、过程性考核和实践性考核。总成绩＝平时学习实践考核（占40%）＋理论考核成绩（占40%）＋实践考核成绩（20%）教学资源：1.基础性教学资源：课程标准；教学单元设计；教学实践项目设计及学习报告书；教学录像（视频）等。2.拓展性教学资源：教学案例库；试题库系统；专题讲座库；素材资源库；在线自测/考试系统；学习通APP等。4形势与政策181教学目标：通过教学，使学生了解党和国家重大方针政策，掌握当前国际形势与国际关系状况，认清形势和任务，掌握时代的脉搏，激发爱国主义精神，增强民族自信心和社会责任感，明确自己肩负的历史使命与社会责任，坚定理想信念。教学内容：紧密围绕学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想为核心，把坚定“四个自信、四个全面”“五位一体”和新发展理念等内容贯穿教学全过程。本课程具有很强的现实性和针对性，教学内容因时而异，主要方向分三大类：第一类：关于党的路线、方针和政策教育；第二类：国内形势教育；第三类：国际形势与我国对外政策教育。教学方法：以专题讲座形式实施教学，每学期初制定3个教学专题，由思政理论课专兼职教师主讲，并积极邀请校内、外专家和党政干部进入课堂，共同开展专题教学。评价方式：考核成绩=4个学期考试平均成绩（40%）+平时成绩（60%）。教学资源：教学参考资料:中共中央重要会议文件、中央领导讲话；教育部每年春、秋两季颁发的《高校“形势与政策”教育教学要点》；《半月谈》、《瞭望》、《环球时报》等重要报刊杂志；教育部等有关部门不定期下发的形势与政策教学资料。线上资源:学习通APP，《形势与政策》网络资源。5体育与健康582教学目标：通过教学《体育与健康》任何一个分项课程，使学生能够掌握该项运动的基本技战术和基本知识；能够运用该项目进行自我锻炼；能够在比赛中合理运用该运动的各项技术和战术配合；使部分学生能够掌握该项目竞赛的编排、组织及裁判工作。教学内容：基础理论（运动项目介绍、比赛规则、裁判法、运动损伤及安全教育）；足球、篮球、排球、乒乓球、羽毛球基本技术和战术；武术、健美操、跆拳道技术；身体基本能力和素质练习。教学方法：倡导“自主、合作、探究”的教学方式，实现学习方式的多样化。以实现教学目标和完成教学任务为主要目标，把握教与学之间关系，灵活教学技巧，从而促进师生互动过程，增强教学效果。每一分项教学内容的安排周期为一学年。评价方式：课程分为四个评价内容:平时表现（20%）、运动世界（20%）、身体素质能力（30%）、基本技术技能（30%）；根据体育第二课堂项目取得相应学分。教学资源：室内场馆、大学生体质健康测试中心、阳光长跑软件等。6军事理论362教学目标：以国防教育为主线，通过军事理论课教学，使大学生掌握基本军事理论与军事技能，达到增强国防观念和国家安全意识，强化爱国主义、集体主义观念，加强组织纪律性，促进大学生综合素质的提高。教学内容：中国国防、国家安全、军事思想、现代战争、信息化战争和网络平台资源库线上学习。教学方法：以课堂多媒体（PPT）教学为主要手段，集合网络学习、学生练习为辅助手段。评价方式：课程成绩评价包含学生的学习态度、学习过程和学习效果的评价。其中，平时出勤率和学习态度占20%，平时作业（含网络学习）40%，期末考试占40%，期末考试采用笔试形式，考核不及格者按学校相关规定进行补考。教学资源：充分利用网络课程的共享资源，同时结合教材，开发建设适合我校学生的《军事理论》教学课程。基于学校网络教学平台，建设好《军事理论》课程的线上教学资源共享平台，实行学生线上网络学习。7军事技能1122教学目标：通过技能训练，使学生了解掌握基本军事技能，增强国防观念、国家安全意识和忧患危机意识，弘扬爱国主义精神、传承红色基因、提高学生综合国防素质。教学内容：共同条令教育与训练、射击与战术训练、防卫技能与战时防护训练、战备基础与应用训练。教学方法：军事技能训练坚持按纲施训、依法治训，积极推广仿真训练和模拟训练。评价方式：学校和承训教官共同组织实施，成绩分优秀、良好、及格和不及格四个等级。根据学生参训时间、现实表现、掌握程度综合评定。教学资源：训练场地、军民通用装备器材由学校保障，保障。军用装备器材由各省军区（卫戍区、警备区）保障。8始业教育161教学目标：通过教学，使新生尽快全面客观地了解学校学院、行业专业，了解大学的教学和管理模式；学生应达到为大学学习做好学习方式、学习策略和学习技巧等方面的准备，科学规划大学生涯，增强学习能力、适应能力和成才欲望，尽快实现角色转换，促进全面和谐发展，更好地实现学校人才培养目标。教学内容：理想信念与思想道德教育；校纪校规与安全知识教育；专业思想和学习方法教育；.健康心理调适教育；文明礼仪和爱院爱校教育；职业指导与生涯规划教育。教学方法：本课程采用线上教学与专题讲座相结合的方式，采取讲授、讨论与案例分析和实践性教学相结合的教学方法。评价方式：成绩由平时成绩和随堂测试组合而成。各部分所占比例如下：平时成绩占80%，主要考查学生到课情况、学习态度、自主学习能力及作业完成情况，课堂讨论时的沟通和表达能力等。随堂测试占20%，主要考查学生对《学生手册》、《安全知识》等规章制度的掌握情况。教学资源：在线安全教育资源，包含习题、视频、单元测试、综合测试。9大学生心理健康教育322教学目标：通过教学，使学生了解心理健康基本知识，掌握基本的心理调适方法，进一步增强学生的自信心和耐挫性，培养学生乐观积极的生活态度和顽强的意志品质，提高自我认知能力、环境适应能力、心理调适能力、应对挫折能力，达到培养学生良好心理素养的目的，从而为他们的全面发展提供良好的基础。教学内容：大学生心理健康导论及适应问题、自我意识与人格塑造、情绪及其管理、职业生涯规划与实践、人际交往与恋爱心理、学习心理与健康行为问题、挫折心理与压力管理、异常心理及心理危机应对。网络课程：幸福心理学。教学方法：本课程倡导活动型的教学模式和网络学习相结合，具体采用理论授课、团体辅导、小组讨论、角色扮演、案例分析法、影视赏析等教学方法。评价方式：1.课程成绩（24学时，1.5学分）=《个人成长报告》随堂考察的形式占总成绩的60%+平时成绩考核（采用平时作业、活动参与度、课堂提问及课堂出勤率打分）占总成绩的40%。2.网络课程（8学时）：不评定成绩，只计学分。学生在网络教学平台上完成规定学习，即取得0.5学分。课程评价的相关规定。教学资源：学校网络教学平台、心航港湾团建室等。10职业生涯与发展规划161教学目标：通过教学，引导学生树立起职业生涯发展的自觉意识、正确职业态度和就业观念。使学生清晰地了解自身角色特性、未来职业的特性以及社会环境；了解就业形势与政策法规；掌握基本的劳动力市场相关信息、相关的职业分类知识以及创业的基本知识。具备自我认识与分析技能、信息搜索与管理技能、生涯决策技能、求职技能等，提高学生的各种通用技能。教学内容：.职业生涯规划认知模块、.职业自我认知模块、职业世界认知模块、.职业生涯设计模块。教学方法：本课程采用线上教学与专题讲座相结合的方式，采取理论、案例、视频、测评、实践相结合的教学方法。评价方式：过程评价40%（考勤、作业）+结果评价60%（撰写一份职业生涯规划书）教学资源：相关教学视频、优秀海运学子案例集等。11就业指导161教学目标：教育学生了解职业相关的基本知识与要求，指导学生提高职业道德实践能力，根据市场需求自主择业、依法从业能力、职业生涯设计能力。培养学生树立正确的职业理想，初步养成适应职业要求的行为习惯，激发学生提高全面素质的自觉性，掌握一定的求职技巧和能力。教学内容：本专业就业形势及知识技能准备、职业道德及就业素质要求、就业权益保护、就业准备、求职过程及就业面试技巧、就业指导面试考试。教学方法：本课程采用线上教学与专题讲座相结合的方式，采取理论、案例、视频、测评、实践相结合的教学方法。评价方式：过程考核（出勤、课堂表现、作业）70%+实践环节考核30%。教学资源：相关教学视频、优秀海运学子案例集等。12创新创业基础322教学目标：通过教学，使学生掌握创业的基本知识，主动适应互联网经济大趋势。具有创新创业者的科学思维能力、社交能力和合作能力，具备主动创新意识，并能够进行创业机会甄别和分析，树立科学的创新创业观。激发学生的创新创业意识，提高学生社会责任感和创业精神，促进学生创业就业和全面发展。教学内容：创业思维及其重要性、创新的技能与方法、认识创业、创业素养的提升、创业机会的识别、全面认识“互联网”、如何设计商业模式及整合资源、设立你的企业。教学方式：在学校网络教学平台上完成教学，各学院根据专业特点选择一门网络课程作为本专业学生学习课程。评价方式：根据学生学习情况，线上自动完成测试和成绩评定。教学资源：学校网络教学平台、《大学生创业基础》、《创业管理实战》、《网络创业理论与实践》、《大学生创业导论》、《创业创新领导力》等网络课程资源。（三）专业核心课程描述表-4专业核心课程描述序号课程名称教学目标与主要教学内容教学方法、评价方式、教学资源等要素（实训课程含教学场所、组织方式）学时学分1外贸跟单操作教学目标：知晓外贸跟单员职责范围与从业要求，以国外客户定单为中心，针对外贸企业和生产企业跟单岗位上的职业需要和完成全程跟单岗位实际工作任务要求，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实全过程。教学内容：掌握客户调查、选择、生产进程控制、质量监控、产品检验、装运、接货、付汇核销、交易善后等方面技能，同时具备一个外贸跟单从业人员应有的知识、能力和职业素养要求。思政主题：培养学生认真负责的工作态度；通过学习国际贸易中的相关法律法规，强化他们诚实守信的契约精神。教学方法：本课程以系统的课堂教学为主，以理论“必需、够用”为度，应用和操作技能突出为原则，在教学过程中辅以案例分析、同步操作、辅助训练等教学方法，以加强学生对知识理解和技能的掌握。评价方法：采用阶段评价、过程性评价与目标评价相结合，关注评价多元性，结合课堂提问、学生作业、平时测验、实践体会，综合评价成绩。各部分所占比例如下：平时成绩占80%，主要考查学生到课情况、学习态度和出勤占20%；自主学习能力及实操作业完成度占20%；期末测试占60%。教学资源：1.基础性教学资源：课程标准；教学单元设计；课程PPT；教学录像（视频）;电子教材等。2.拓展性教学资源：教学案例库；试题库系统；实训手册；素材资源库；在线考试系统；学习通APP等。4232国际商务函电教学目标：通过本课程的学习，使学生知晓贸易与贸易运输各业务环节英语词汇，熟记写作外贸业务中各类书信、电传、电报的格式和翻译技巧，掌握外贸业务中的英语术语、缩略语、惯用句型、表达方法，学会处理、书写外贸业务流程中开发客户、价格磋商、合同履行及业务善后的相关信函，能够草拟有关业务的合约、协议，培养和提高学生的外贸业务工作能力，从而为从事与外贸相关的工作打下基础。教学内容：课程内容的确定以课程目标为依据，以职业综合能力的细化分析为基础，课程内容分为六大块学习情景：信函简介、开发客户、交易磋商、合同确定、合同履行、合同善后。思政主题：有意识地引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观，拥有良好的职业道德和职业精神，在对外交流接洽中，维护企业利益，维护国家尊严和企业形象。教学方法：主要采用任务型教学方法组织教学。以求目标明确，重点突出，讲求动手能力的培养和实际操作能力的掌握，尤其重视函电写作能力的培养。同时在部分素材，如单据、样本信函上，利用多媒体手段辅助教学，采用多种灵活实用的教学形式。评价方法：学习态度出勤20%+测验和作业20%+期终测试60%教学资源：1.基础性教学资源：课程标准；教学单元设计；教学PPT；教学视频等。2.拓展性教学资源：教学案例库；专业单词汇总；课后作业库；学习通APP等。4833国际商务英语教学目标：通过教学，使学生基本了解商贸企业及商务活动的相关理论、规律；掌握各种商务场合听、说、读、写的商务词汇；掌握特定的商务环境中运用英语说明事物、处理文书、解决问题的能力；具备通过不同渠道获得国际商务信息的能力。教学内容：以主题展开词汇、句型、语法的学习，及会话、阅读和写作等技巧的训练。内容模块包括求职应聘、职场交往、公司介绍、产品描述、商务旅行及谈判邀约等。思政主题：培养学生独立思考和团队协作意识；强化诚实守信、认真负责、积极向上的职业道德与敬业精神。了解相关的法律法规，如国际贸易中企业侵权行为、职场安全教育等。教学方法：主要采用项目化教学法。教师通过布置具体项目任务，让学生在做中学。课堂教学活动设计包括头脑风暴、角色扮演、案例分析、小组讨论、采访等。评价方式：课堂纪律和出勤10%+形成性考核40%（含课堂报告，课堂参与、课外作业完成）+终结性考核50%（含口语考试25%和闭卷笔试部分75%）。教学资源：学校网络教学平台（课件、视频、作业库等）、教材教辅资料、英语等级考试真题集等。9064商务英语视听说教学目标：通过本课程的学习，了解外企公司的职能部门及公司内部各种职位的不同职责；掌握英语接听商务来电的礼仪以及会议安排流程；掌握英语通关与酒店预订的语言；掌握公司、产品介绍及公众发表报告的能力；熟知外贸流程各个环节的知识及各种英语表达方式。教学内容：围绕各个主题进行学习及训练训练，主题包括：工作面试，岗位与职责，工厂参观，电话礼仪，商务会议，商务旅行，接待客户，商务会展，公司报告，产品报告，询盘，还盘，议价，订单，支付方式，发货，理赔与索赔思政主题：英语课堂上批判地进行西方文化教育、中华传统文化教育和新时代中国国情教育，增强学生文化自信和民族自信，树立正确的社会主义核心价值观；唤醒其传承中华文明的历史责任感和时代使命感。教学方法：采用浸入式教学，让学生学会在模拟的商场情境中进行语言学习和训练，活动设计包括头脑风暴、编对话、角色扮演、演讲、企业报告、小组讨论等。评价方法：第一学期：小组成员平时的团队合作精神、出勤、责任心（20%）；视听能力（卷面考评）（48%）；口语能力（32%，随堂口语测试）。第二学期：小组团队期末作业成绩（团队合作精神、语言表达、情景设计）（40%）；视听能力（卷面考评）（60%）；口语测试形式为小组团队汇报作业，小组当场打分。听力测试为随堂听力。教学资源：听力和会话实训环境，教学光盘相关视频，学习通APP564(四）实践教学体系1.实践教学体系的构建本专业人才培养面向外贸行业第一线需要，具备从事进出口贸易、商务营销、外事接待、单证操作等实际工作能力和基本技能高端技术技能型人才，以提高学生的综合素质、培养学生的创新精神和实践能力为主线，以培养学生的操作能力为内核，通过操作技能训练、专项实践、社会实践、社会服务、顶岗实习等实践教学环节，将专业技能训练和职业技能培养有机地融合到实践中，同时，建立起完善的实践评价标准体系和测试办法，形成有效的实践教学质量监控和评价机制，从而构成一套完整的实践教学体系。营销技能营销技能商务礼仪商务礼仪基本技能经济计算技能基本技能经济计算技能信息处理技能信息处理技能英语应用技能英语应用技能商务谈判技能商务谈判技能外贸销售技能外贸销售技能实践教学体系实践教学体系外贸跟单技能外贸跟单技能专业技能货代操作技能专业技能货代操作技能商务单证操作技能商务单证操作技能电商运营技能电商运营技能综合技能综合技能国际商务从业综合执行技能英语语言服务实践等图-3实践技能体系图2、实践教学的组织与实施专业实践教学体系主要由基本技能实训和岗位实习两部分组成。针对不同阶段、不同深度的实训，确定项目、内容，明确要求和目标，制定相应的指导、训练、考核办法，并最终落实到专业培养及相关职业资格证书上。依托校外实习基地，形成校企合作教育的人才培养机制，以培养学生的职业化素质、综合能力和就业竞争力为重点，以校企合作为途径，充分利用企业和学校的不同教育环境和教育资源，以顶岗实践的方法，使学生在思想观念、专业理论、专业技能方面真正受到职业化的、全方位的培养、锻炼。3.主要实训（实验）课程描述表-5主要实训课程描述序号课程名称学时学分实训目标与实训项目教学场所与组织方式考核方式1国际商务模拟实训322实训目标：通过实训系统模拟，满足外贸企业的外销员、跟单员、单证员等岗位需要，达到外贸企业从业人员岗位职业要求，同时具备良好的国际沟通能力和团队合作的品质、吃苦耐劳和客观科学的职业精神，为发展职业能力奠定良好的基础。实训项目：外贸企业的跟单操作；外贸业务能力操作。教学场所：港口物流实训中心——SimTrade外贸实训软件组织方式：分组组织实训学习态度出勤10%实训成绩60%实训报告30%2岗位实习56028实训目标：通过岗位实习，掌握自己所在岗位的职业技能，能够独立完成本岗位的生产各项任务，培养职业素养，初步达到岗位的就业水平。实训项目：国际贸易从业能力实训、外贸业务实训、外贸跟单实训、外贸单证操作、国际货运代理等；企业组织的岗位职业培训。教学场所：校外实践、实习基地组织方式：一对一指导和个人顶岗操作相结合企业考核和学校考核相结合九、教学进程总体安排（一）综合教学环节分配表-6综合教学环节分配表（单位：周）项目学期军训教学周实训实习社会实践毕业教育毕业答辩考试/复习学期周数一2161120二181120三181120四181120五1120六181120七2143120八163120九41620十212620合计4124461277200（二）课程设置与安排表7课程设置与安排表（中职阶段）课程属性课程性质课程课程名称学分课程类型考核方式学时周学时＊学周备注总学时理论实践第一学年第二学年第三学年一二三四五六公共基础课程必修课军事理论2A考查3636/36军事技能1C考查56/5656*1始业教育1B/18992*9语文25A考试440440/5*165*185*185*185*18数学25A考试440440/5*165*185*185*185*18英语25A考试440440/5*165*185*185*185*18体育与健康12B考查21682082*162*182*182*182*18信息技术基础8B考试14472724*164*18职业道德与就业指导4B考查7236361*16求职与创业指导1B考查16881*16心理健康教育2A考查343401*161*18合计110619121523389选修课公共选修课程8B考查14070702*162*182*182*18合计2814070702222专业基础课程必修课市场营销4B考查6834342*162*18跨文化交流4B考查7236362*182*18商务谈判礼仪4B考查6834342*162*18合计312208104104专业核心课程和专业综合实践课程必修课外贸业务协调14B考试2481241244*184*184*184*8外贸商函22A考试388388/4*164*184*184*184*184*8PETS8B考试14070702*162*182*182*18必修课外贸制单14C考试248/2484*184*184*184*8岗位实习20C考查350/350合计4781374582专业素质拓展课程选修课商品学B考查4*164*184*184*184*18选修一门跟单B考查4*164*184*184*184*18电子商务B考查4*164*184*184*184*18商务英语听说B考查4*164*184*184*184*18总计20352表-8课程设置与安排表（高职阶段）课程属性课程性质课程代码课程名称学分课程类型考核方式学时周学时＊学周备注总学时理论实践第一学年第二学年一二三四公共基础课程必修课000205B思想道德与法治3B考试484264*12线上教学6000206B毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论2B考试322842×16线上教学4000207B习近平新时代中国特色社会主义思想概论3B考试484264*12线上教学6000702B体育与健康2B考查588502×132×16000103B军事理论2A考查3636/2×10+16线上教学16000104B军事技能2C考查112/11256×2集中2周000105B始业教育1B/1688√线上教学4/讲座形式000110B大学生心理健康教育2B考查32248√线上教学8000204B形势与政策1A考查1818/99讲座形式000107B职业生涯与发展规划1B考查16610√讲座形式000101B就业指导1B考查1688√讲座形式000902B创新创业基础2A考查3232/√线上教学32合计122464252212线上教学76选修课000300G人文社科类课程2A考查3232/√中国海洋文化线上教学001100G自然科学类课程4A考查6464/√线上教学000800G美育类课程2B考查321616√讲座形式或线上教学000135G劳动教育1A考查1616/√讲座形式或线上教学000302G“四史”教育1A考查1616/√讲座形式或线上教学000139G特色安全教育1A考查1616/√反诈教育、应急救护等合计21117616016专业核心课程和专业综合实践课程必修课050403B大学英语初级10B考试174100746*136*16050402B-2商务英语阅读4A考查525204*13050417B商务英语口笔译2B考查328242*16050418B外贸跟单操作3B考试399303*13050412B国际商务函电3B考试4832163*16050409B-2国际商务英语6B考试8747403*133*16050408B-2商务英语视听说4B考试5226264*13050419B国际商务模拟实训2C考试32/322*16050415B岗位实习28C560/560√√050416B毕业综合实践报告及答辩2C40/40√合计3641116274842专业素质拓展课程选修课050413X-2企业经营管理沙盘演练2B考查260262*13任选4学分，每学期选一门050404Z-2报关实务操作2B考查3220122*16050404X-2商务礼仪2B考查2616102*13050416X外轮代理业务2B考查2616102*13050415X-2跨境电商模拟运营2B考查260262*13050406Z-2进出口业务操作2B考查322482*16合计44582038素质拓展课选修课创新创业实践、技能竞赛获奖、体育艺术活动获奖、职业技能证书、重大贡献或荣誉、社团活动、志愿服务、“四史”等专题讲座3C认定000132G品德教育1C认定第二课堂000136G社会实践1C认定000138G劳动教育实践1C认定16/16000140G体育拓展活动1C认定000141G美育实践活动1C认定合计581616总计10918307221108商务英语专业（中高职一体化）人才培养方案（2023级）－PAGE23－（三）教学进程与安排表9教学进程与安排表（中职阶段）学期课程安排（含理实一体化课程）专项实践教学安排证书课程名称学分总课时周学时*学周项目名称学分总课时周数第一学期军事理论236军事技能156始业教育118语文5805*16数学5805*16英语5805*16体育与健康2322*16信息技术基础2644*16职业道德与就业指导1161*16心理健康教育1161*16公选课2322*16市场营销2322*16商务谈判礼仪2322*16外贸商函4644*16PETS2322*16专业选修课2644*16合计39734第二学期语文5905*18数学5905*18英语5905*18体育与健康2362*18信息技术基础2724*18求职与创业指导1181*18心理健康教育1181*18公选课2362*18市场营销2362*18商务谈判礼仪2362*18外贸商函4724*18PETS2362*18专业选修课2724*18合计35702第三学期语文5905*18PETS-1数学5905*18英语5905*18体育与健康2362*18公选课2362*18跨文化交流2362*18外贸业务协调4724*18外贸商函4724*18PETS2362*18外贸制单4724*18专业选修课2724*18合计37702第四学期语文5905*18浙江省外贸单证岗位资格证书数学5905*18英语5905*18体育与健康2362*18公选课2362*18跨文化交流2362*18外贸业务协调4724*18外贸商函4724*18PETS2362*18外贸制单4724*18专业选修课2724*18合计第五学期语文5905*18数学5905*18英语5905*18体育与健康2362*18外贸业务协调4724*18外贸商函4724*18外贸制单4724*18专业选修课2724*18合计31594第六学期外贸业务协调2324*8外贸商函2324*8外贸制单2324*8岗位实习20350合计26446表10教学进程与安排表（高职阶段）学期课程安排（含理实一体化课程）专项实践教学安排证书课程名称学分总课时周学时*学周项目名称学分总课时周数第一学期思想道德与法治3484×12体育与健康1262*13军事理论2362*10+16军事技能211256*2始业教育116形势与政策19人文社科类课程232大学生心理健康教育23224+8大学英语初级4786*13商务英语视听说4524*13商务英语阅读4524*13外贸跟单操作3393*13国际商务英语3393*13跨境电商模拟运营2262*13合计32485211256*2习近平新时代中国特色社会主义思想概论3484*12毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论2322×12+8体育与健康1322*16形势与政策/9就业指导116创新创业基础232公共选修课2322*16大学英语初级6966*16商务英语口笔译2322*16国际商务函电3483*16国际商务英语3483*16国际商务模拟实训2322*16合计25425232第三、四学期岗位实习2856020*28毕业综合实践报告及答辩24020*2合计30600（四）学时分配表-11学时分配表（中职阶段）课程性质课程属性总学时构成其中：实践学时构成学时占总学时比例学时占总学时比例必修课公共基础课191247.97%3899.7%专业基础课2085.10%1042.60%专业核心和综合实践课137434.47%79219.87%小计349487.66%128532.24%选修课公共基础课1403.5%701.76%专业拓展课3528.8%1764.42%小计49212.34%2466.17%合计3986100%153138.41%表-12学时分配表（高职阶段）课程性质课程属性总学时构成其中：实践学时构成学时占总学时比例学时占总学时比例必修课公共基础课46425.36%21211.58%专业核心和综合实践课111660.98%84246.01%小计158086.34%105457.59%选修课公共基础课1769.62%160.87%专业拓展课583.17%382.08%素质拓展课160.87%160.87%小计25013.66%703.82%合计1830100%112461.42%（五）学分分配表-13学分分配表（中职阶段）课程性质课程属性总学分构成学分占总学分比例必修课公共基础课10647.32%专业基础课125.36%专业核心和综合实践课7834.82%小计19687.5%选修课公共基础课83.57%专业拓展课208.93%小计2812.5%合计224100%表-14学分分配表（高职阶段）课程性质课程属性总学分构成学分占总学分比例必修课公共基础课2220.18%专业核心和综合实践课6458.72%小计8678.90%选修课公共基础课1110.09%专业拓展课43.67%素质拓展课87.34%小计2321.10%合计109100%十、考核评价根据《XXXX职业技术学院课程考核管理办法》相关规定，进行考试或考查并评定成绩。建立形成性评价与终结性评价相结合的评价办法。强化职业综合素质和行动能力培养的成绩评价导向，实行多形式学习考核，完善平时成绩评定制度，增加过程性评价在总成绩的比重。（一）知识考核鼓励考试模式创新和改革，注重学生科学文化与专业知识的掌握，采用多种考试方式，如笔试、机试、口试、理论+实践、理论+技能进行考试等方式。（二）能力考核在课程学习过程中强化学生现代信息技术应用、语言文字表达、外语应用、自我管理约束、善于创新的通用能力和具备从事某种职业、胜任某个岗位（群）的职业能力的考核，促进学生养成良好职业道德、职业精神和行为习惯，突出学生实习实训等实践技能考核和掌握技术技能的行动能力考核。1.实训考核实训课程考核采用过程性评价与综合评估相结合的方法，注重对学生安全意识、团队合作、职业素养和实践技能掌握等方面的评价，并根据实训课程的特点合理设计实践技能考核要点以及各评价环节的权重，并做到实践技能与理论知识考试结合、模拟仿真与现场考试结合、专业考试与能力评估结合、课程教学考试与职业资格考试结合。原则上对实训技能的考核权重不低于50%，并在实训课程标准中详细描述。2.岗位实习考核岗位实习是高职学生学习期间重要的综合性实践教学环节，是实践教学体系的重要组成部分，本专业学生的岗位实习采用企业考核和学校考核相结合的方式进行，原则上学校考核的权重不低于50%，岗位实习是高职学生学习期间重要的综合性实践教学环节，是实践教学体系的重要组成部分，本专业学生的岗位实习采用企业考核和学校考核相结合的方式进行，原则上学校考核的权重不低于50%，学校考核实行教师指导和网络平台管理相结合的方式，考核内容包括（20%）实习平台填写与更新、（60%）实习周记成绩；企业考核内容（20%）包括工作态度、技能水平、出勤与守纪等。岗位实习要提交毕业综合实践报告，并进行答辩评定。实习不合格者不具备毕业资格。3.证书考核（1）通用能力证书：鼓励学生在校期间考取各级各类外语等级证书和计算机等级证书，根据《XXXX职业技术学院学分制实施办法（试行）》，记入学生毕业总学分。（2）专业能力证书：要求本专业学生在校学习期间或在企业进行岗位实习期间获取浙江省外贸单证岗位资格证书(浙江省外经贸)、职场英语、实用英语交际职业技能等级证书（中级）等商务英语专业相关国家职业资格证书；或国际货运代理从业人员资格证书、电子商务师或者1+X跨境电商职业技能等级证书，大学英语四级或者六级证书可等同于职业资格证书。根据《XXXX职业技术学院学分制实施办法（试行）》，记入学生毕业总学分。（三）素质考核依据本专业素质考核指标体系实行过程性考核，突出综合素质考核。考核内容包括综合操行和职业素质考核。综合操行按《国际教育学院学生综合操行分评定实施细则》进行考核；职业素质在实训课程和岗位实习课程考核中进行考核。操行分不合格不予毕业。十一、实施保障（一）师资队伍1.专任教师要求商务英语专业共有专职在岗教师6人，英语专业或者国际商务专业背景。有高级职称教师1人，2人有海外留学经历，1人有企业实践经历。专任教师都具备硕士学位和中级或高级职业资格证书，具有双师型教师素质，具备课程教学设计能力、实践教学能力、课程组织能力、语言沟通能力，具有良好的职业道德、遵纪守法意识和责任心。2.兼职教师要求兼职教师是来自外贸企业或港口物流服务行业管理和作业第一线的专家和能工巧匠，其中包括具有丰富企业运营管理经验的中、高层管理人员和从事作业管理及操作的师傅。企业兼职教师主要担任专题讲座和管理技能、作业技能以及顶岗实习的教学，并与专任教师相互配合共同完成工学结合课程的教学活动。（二）教学设施1.校内实训基地配置要求校内实训基地是完成专业职业能力训练所应具有的包括理论与实践一体化教学、综合实训、岗位实习等环节。校内实训基地能够满足专业实训项目的要求，并涵盖职业资格鉴定和社会培训项目。表-15商务英语专业校内实训基地配置要求实训基地名称实训中心或实训室名称实训项目主要设备配置备注商英校内综合实训基地商务英语综合实训室商务英语视听说商务英语综合实训软件说明：1.能同时满足实训的学生数；2.能满足职业资格证书考试情况；3.社会培训能力；4.技能鉴定的能力。电脑、投影、音响等微格教学所需设备国际贸易应用能力一体化教室跨境电商模拟运营世格跨境电商模拟沙盘软件国际贸易模拟实训软件理实一体化专业教室企业经营管理沙盘模拟实训室企业经营管理沙盘模拟实训、第二课堂企业经营管理沙盘2.校外实训基地配置要求本专业的校外实训基地主要由省内各外贸公司、外轮代理公司、货运代理公司、物流公司等企业组成，能够承担毕业实习、部分课程的实践教学和社会实践。（三）教学资源1.教材建设与选用鼓励专业教师和企业技术人员结合生产实际共同编写开发与专业课程相配套的新形态教材和教学讲义，编写与岗位技能相配套的工作手册式、活页式实训教材。教材的选用，必须坚持正确的政治方向，原则上要选用最新的国家规划教材或省级新形态教材，支持选用校企合作共同开发的“双元”新形态教材。2.教学资源建设鼓励教师和企业一线骨干建设各类课程数字资源。鼓励教师参与精品线上课程、精品混合课程资源建设和国家教学资源库建设，引入行业企业较为成熟的相关培训课程资源。鼓励教师和企业共同开发体现企业生产流程、项目任务的实训标准或教学标准。鼓励专业和企业共建共享产教融合实习实训基地，建设体现行业最新技术的实训设备或仿真软件。（四）教学建议1.教学模式创新鼓励教师在课程教学过程中，探索符合课程实际教学特点的教学模式创新，在加强教学资源建设的基础上，普及项目教学、情景教学、模块化教学，推广理实一体教学、混合式教学等新型教学模式，拓展学生学习的空间和时间，加强学生自主学习能力的培养。2.课程思政建设在课程思政理念上，以思政课程为基石，在培养学生关注和兴趣的基础上，完成中国特色社会主义和中国梦教育、社会主义核心价值观教育、法治教育、中华优秀传统文化教育。在其他公共通识课程中进一步提升学生综合素质，增强体质、锤炼意志、激发创造创新能力。在专业课程中，引导学生爱岗敬业，强化职业素养，培养解决问题的能力，依据专业课程特点挖掘不同的思政主题或元素，重点强化社会责任、道德品质、职业素养教育，激发学生的爱岗担当和爱国情怀。综合实践课程、素质扩展课程与专业课程同向同行，厚植家国情怀，强化行动能力。优化课程标准，丰富教学模式，充分利于现代信息技术，把思想政治教育融入人才培养全过程。在课程实施的保障上，强化教师教学创新团队建设，加强师德师风，鼓励教学进修、挂职、培训和实践锻炼，努力提升业务能力，形成一支政