供应链数字化运营 习题答案 【习题】项目四 供应链采购管理的数字化应用

项目四供应链采购管理的数字化应用一、单选题1、在供应链管理中，SRM指的是（）。A客户关系管理B供应商关系管理C数字采购管理D电子招标平台2、在供应商选择的过程中，直观判断法的效果取决于（）。A过程是否公开、规范B决策者的分析判断能力和经验C供应商是否配合采购方的调研D采购方与供应商的合作意愿3、由采购商组织专家团队对供应商的财务及成本进分析，找出可以降低成本的方法，并要求供应商付诸实施与改进，改进后的受益则由双方共享，这种选择供应商的方法叫作（）。A直观判断法B考核选择法C总体成本法D招标竞争法4、供应商分级是指根据（）把供应商逐层分级的过程。A供应商对供应链的重要性B供应商的市场地位C供应商的企业规模D供应商在供应链中的地位5、以下哪项是数字化采购战略实践路径的正确顺序：（）。A电子化→集成化→系统化→智能化B集成化→电子化→系统化→智能化C集成化→系统化→电子化→智能化D电子化→系统化→集成化→智能化6、以下哪项措施是在数字化采购的2.0系统化阶段开展的：（）。A无纸化办公B应用SRMC档案电子化D采购决策数字化7、以下哪项属于数字化采购的发展趋势（）。A重视对供应商资质的管控能力B供应方和采购方的利益竞争更加激烈C越来越重视对采购流程的管理D更注重供应链的灵活性而非稳定性8、以下哪个系统和采购流程的关联程度最低：（）。A供应商寻源系统B客户关系管理系统C电子招标系统D供应商绩效管理系统9、以下哪项属于智能化阶段的数字化采购的典型特点：（）。A模块信息化B数据业务化C档案电子化D业务流程化二、多选题1、以下哪些属于传统采购流程的劣势：（）。A信息不透明B业务效率低C市场竞争激烈D过程不透明2、供应商绩效评估的标准需要达到哪些要求：（）。A可量化B客观性C一致性D高标准3、以下哪些采购服务商属于数字采购系统的解决方案服务商：（）。AERP延伸扩展出来的SRMB非生产性物资平台类服务商C以招标为主延伸出来的SRMD大宗原材料平台类服务商4、供应商绩效管理的难点包含：（）。A市场上的供应商琳琅满目B不同供应商的考核内容差异大，标准难统一C供应商管理的责权划分D供应商的绩效数据不统一5、为满足现代企业的采购需求，采购寻源系统应满足那些要求：（）。A精准供应商筛选能力B供应商资源整合能力C合规性审查能力D供应链计划决策能力6、数字化采购战略可以帮助企业实现（）的供应链。A透明化B协同化C模块化D电商化7、数字化采购战略对企业外部环境的意义包括：（）。A提高企业采购组织的运营效率B降低供应商风险C实现最优供应商布局D提高部门间的协同效率8、以下哪些属于SRM系统的功能：（）。A建立优秀供应商数据库B记录采购流程的数据C与供应商协同共享信息D实现供应商分类管理三、填空题1、在供应链管理的视角下，采购方和供应方两者之间的关系从____________关系向____________关系转变。2、应用考核选择法来选择供应商一般可以包含_________和_________两个步骤。3、供应商全生命周期管理包括_________、_________、_________和_________四个核心环节。4、数字化采购系统服务商可以分为_________和_________两大类。5、常用的判断供应商绩效的指标包括______、______、______等。6、企业将自身流程和业务智能化的前提是企业的业务流程必须______。7、采购全生命周期的合规管理要从______、______、______和员工廉洁四个方面提高对合规风险的管控能力。8、在供应链管理的视角下，______驱动的采购方式要求采购部门协调供应与制造的关系。四、判断题1、在供应链管理中，采购与供应对于协调各种计划的执行起着重要的作用。（）A对B错2、分散采购是指个人消费品的采购。（）A对B错3、供应链协调采购属于零和竞争模式。（）A对B错4、企业在为自身选择数字化采购服务商时，重点要考虑其系统应用的技术是否足够先进。（）A对B错5、供应商分级有利于企业实行差异化的供应商管理工作。（）A对B错6、在采购流程数字化的电子化阶段，只需要将企业所有的业务流程和物料信息以电子化的形式呈现出来。（）A对B错7、采购数字化集成化阶段的目标是打通信息孤岛，实现互联互通。（）A对B错8、未来的数字化采购将更注重供应链协同。（）A对B错五、简答题1、简要论述企业在为自身选择数字化采购服务商时要考虑哪些问题。2、简要介绍实施数字化采购战略的四个阶段。六、案例分析题B公司是一家中外合资的现代化大型包装企业，成立于1986年，拥有从美，英、德等国家引进的世界上最先进的A型罐、B型罐、金属印刷和涂膜生产线，是目前国内规模最大，设备和技术最先进的制罐企业之一。B公司的组织构造足典型的直线职能式，公司的最高层是董事会，下设总经理，总经理下设两位副总经理，一位分管办公室工作，另一位分管财务部，选购部和销售部工作。生产部、研发部、品牌管理部、物料部（仓库）和法务部都为总经理所挺直管辖。公司的选购部门照旧附属于或帮助于生产部门。就选购部门的内部职能而言，B公司的选购组织仍旧存在一些问题。1.员工缺乏顾客导向的思想。选购部门的员工总是从自己部门的角度动身，只考虑本部门效率的优化和业绩的进步，以使直属领导满足，很少考虑使顾客满足。这样导致的结果是不能进步整体效益和顾客满足度。2.官僚气氛深厚。随着组织规模的扩大，僵硬的指令传递形式和严格的规章制度所构成的直线职能型组织，导致B公司官僚作风扩散，产生了僵化现象。3.缺乏资源共享的信息平台。对B公司来讲，信息只存在于单个部门内部，分散在各个子系统，部门之间和子系统之间很少有信息传递，这样就形成了一个一个的“信息孤岛”。B公司拟定的选购组织优化目的为构建基于公共信息技术平台的选购组织。B公司方案投入大量的人力、物力和财力来建立公共信息技术平台，把各种信息在平台上列出。各个部门可以从该平台上猎取自己工作所需要的信息，同时也便利其他部门理解本部门工作的进度以及用法相关的资料。B公司构建基于公共信息技术平台的选购组织的目的在于通过现代信息技术，理顺选购流程，进而提升选购效率，使企业的选购真正纳入到供给链管理中来。B公司拟定构建的基于公共信息技术平台的选购组织具有如下优点：避开由于与其他部门信息沟通和沟通问题所造成的选购门工作的延误；各部门的工作同步进展，大大缩短生产周期，能使公司的效率得到进步；在信息沟通方面，将供给商纳入到公司信息沟通的平台中来，与供给商共享公司有关制造、开发、经营等方面的信息，使供给商可以参加到公司的实际运作中来，与供给商建立战略合作伙伴关系，共享利益，共担风险。B公司的选购流程包括八个环节，相关环节及其职能包括：①核对库存，即对设定了平安库存量的原材料或零部件，当其库存量到达或低于下限值时，由仓库管理员填写“物资请购单”；②审批，即物资请购单经物料部经理审核通过后，报经总经理审批；③供给商选择，即"物资请购单"经总经理审批后，递交选购员，选购员从“合格供给商名单”中选择2家以上的供给商，进展价格比拟和全方位权衡；④拟定选购合同，即选择适宜的供给商，拟定"买卖合同"；⑤订单审批，即经选购经理审核、副总经理审批后，下达选购订单；⑥填写选购订单，选购员填写“选购订单”，确定订单物料的数量、单价、方案到货期等，选购订单上、应注明年度合同编号，以便财务部审查备案，选购订单经选购部门经理审核、公司副总经理审批后，传真给供给商，由选购员通过电话或电子邮件等方式与供给商进展确认，并确认结果记录在"选购订单"确实认栏处，以保证选购订单得以顺当执行；⑦合同跟踪归档，即选购员负责实时跟踪选购物料的到货状况，选购员需将月度、年度所负责原材料或零部件品目的选购订单加以汇总和归档，以备年度审核用；⑧货物入库，即仓库人员依据《原材料进出库管理规程》办理入库手续。B公司原材料选购流程好像比拟科学和合理，但仍旧存在假设干问题，包括：每次选购都要经过同样的手续，造成资源铺张；每次选购的价格都只能随行就市，失去了大规模选购所带采的数量折扣等价格优待；由于选购不准时，只能实行保存肯定平安存货的应对持施，占用了企业大量的营运资金。结合案例，分析B公司优化选购需要借助哪些信息技术？这种技术进步对于B公司的选购管理会产生什么样的影响？【参考答案】一、单选题1、B2、B3、C4、A5、D;6、B7、A8、B9、B二、多选题1、ABD2、ABC3、AC4、BCD5、ABC6、ABD7、BC8、ABCD三、填空题1、简单的买卖；双方建立战略伙伴2、初步书面供应商调查；现场供应商考核3、评估及准入；监控；考核评级；改进淘汰4、平台类服务商；解决方案服务商5、成本/质量/交付/服务（任选三项即可）；6、在线化/软件化7、供应商资质；对外招标；合同条款8、订单四、判断题1、A2、B3、B4、B5、A6、B7、A8、A五、简答题1、明确企业自身的采购需求；了解服务商提供的服务和功能模块，并要求对方演示采购人员如何在该系统进行全流程的操作；询问对方是否能提供与本企业背景相似的成功案例；询问报价；衡量该系统的投入成本是否符合公司当下的情况和需求。（符合基本要点、言之有理即可）2、电子化阶段是指将企业采购的业务流程和物料信息以电子化的形式呈现出来，并做到可统计、可视化、可追溯，能辅助管理者进行决策；系统化是把电子化阶段记录的信息流动起来，通过IT系统实现某一个流程、某一个功能，如采购管理系统、供应商寻源系统、电子招标系统等。集成化是打通供应链，实现整条供应链的透明可视，和网络协同；智能化阶段是一切业务数据化，一切数据业务化的过程，智能化采购系统能通过数据挖掘、数据洞察，继而实现智能决策。（符合基本要点、言之有理即可）六、案例分析题（1）B公司需要借助的信息技术包括：根底信息技术、标识代码技术、自动识别与数据采集技术、电子数据交换技术和互联网技术。专业、集成的软件系统：电子自动订货系统（EOS）、销售时点信息系统（POS）、开发或引进企业资源方案（ERP）、有0造资源方案（MRPII）系统和准时生产制（JIT）、客户关系管理系统（CRM）。（2）技术进步对于B公司选购管理的影响①信息技术进步了信息传递速