钉钉培训教材

钉钉培训教材演讲人：日期：钉钉基础介绍钉钉的即时沟通功能钉钉的文档协作功能钉钉的流程审批功能钉钉的人事管理功能钉钉的开放平台与低代码开发工具钉钉的安全与隐私保护钉钉的培训与支持服务目录CONTENTS01钉钉基础介绍CHAPTER钉钉是阿里巴巴集团打造的企业级智能移动办公平台。定义提供即时通讯、协同办公、应用开发等多种功能。功能助力企业实现组织数字化和业务数字化，提高工作效率和管理水平。目标钉钉是什么010203钉钉由阿里巴巴集团于2014年创立。创立时间重要里程碑未来发展经过不断迭代和升级，已成为国内领先的企业级智能移动办公平台。钉钉将继续致力于为企业提供更加全面、智能、安全的数字化办公服务。钉钉的发展历程即时通讯支持文字、语音、视频等多种沟通方式，实现企业内部高效沟通。协同办公提供日程、会议、文档、任务等多种协同工具，助力企业实现高效协作。应用开发开放平台支持企业自定义应用和小程序，满足企业个性化需求。安全性采用多重加密和安全措施，保障企业数据安全和隐私保护。钉钉的核心功能与价值02钉钉的即时沟通功能CHAPTER一种基于互联网的即时交流方式，可以实现文字、语音、视频等多种形式的即时通讯。即时通讯（IM）定义企业内部沟通、跨企业沟通、消息已读未读、消息提醒等。钉钉IM功能特点日常办公沟通、项目协作、任务分配、工作汇报等。钉钉IM应用场景IM即时沟通概述消息类型与发送方式支持语音输入，可转文字，方便快捷。语音消息支持视频通话，可实现面对面沟通。视频消息支持文字输入，可插入表情、图片、链接等多种形式。文字消息支持大文件传输，可在线预览和下载。文件传输支持群聊和单聊，满足不同沟通需求。群聊与单聊合理使用@功能在群聊中@某人，可提醒对方注意查看消息。消息免打扰设置消息免打扰，避免被无关消息打扰。快捷回复设置快捷回复，提高回复效率。搜索聊天记录支持聊天记录搜索，方便查找历史信息。沟通效率提升技巧01030504消息置顶与星标将重要消息置顶或星标，方便随时查看。0203钉钉的文档协作功能CHAPTER在钉钉中直接创建或导入文档，支持在线编辑和格式调整，提高文档编写效率。创建和编辑文档提供丰富的文档模板，包括报告、计划、会议纪要等，快速生成规范文档。模板使用支持在文档中插入图片、表格、图表、视频等多媒体元素，丰富文档内容。插入多媒体元素钉钉文档基础操作010203文档协作与共享设置协同编辑支持多人同时在线编辑同一文档，实时同步修改内容，提高协作效率。共享设置可设置文档的共享范围和权限，包括公开共享、团队共享、私密共享等，确保信息安全。评论与讨论在文档中添加评论或发起讨论，方便团队成员交流和反馈意见。自动保存文档的历史版本，可随时查看和恢复之前的版本，防止数据丢失。版本管理历史记录审阅与对比记录文档的修改历史和操作日志，方便追踪和回溯文档的修改过程。支持文档审阅和对比功能，可快速找出文档之间的差异和修改内容。文档版本管理与历史记录查看04钉钉的流程审批功能CHAPTER流程审批概述审批人可以通过钉钉应用进行审批操作，包括同意、拒绝、转交下一步等，同时支持添加审批意见和附件。审批流程操作审批状态查看审批人可以随时查看审批状态，包括待审批、已审批、已拒绝等，方便实时掌握审批进度。钉钉OA审批是一种企业内部的在线审批流程，可以实现各种审批需求，如请假、报销、出差等。OA审批流程介绍钉钉提供多种审批模板供企业选择，如请假模板、报销模板等，企业可以根据自身需求进行选择。模板选择企业可以根据自身需求对模板进行配置，包括审批流程、审批人、审批条件等，以满足企业的个性化需求。模板配置配置完成后，可以将模板保存并发布到企业中使用，方便员工进行审批申请。模板保存与发布审批模板的创建与配置审批时间控制对审批时间进行控制，避免出现审批时间过长或过短的情况，以保证审批的质量和效率。流程简化针对审批流程繁琐的问题，可以优化审批流程，减少不必要的审批环节，提高审批效率。审批人设置合理设置审批人，避免出现审批人过多或过少的情况，以确保审批的公正性和效率。审批流程的优化与改进建议05钉钉的人事管理功能CHAPTER支持企业组织架构的创建、调整及部门、职位管理，实现组织信息的快速更新。组织架构管理智能人事基础设置提供员工信息的录入、编辑、查询功能，包括员工基本信息、教育背景、工作经历等。员工信息管理支持根据员工职位、部门设置不同的权限和角色，确保信息安全与流程顺畅。权限与角色管理转正管理提供转正申请、审批流程，支持自定义转正标准，确保员工按时转正并享受相应待遇。离职管理支持员工在线提交离职申请，审批流程自动化，降低离职成本，同时保留离职员工信息以备后续查询。入职流程支持员工在线填写入职信息、上传相关证件，自动完成入职手续，提高入职效率。员工入职、转正、离职等操作流程数据统计与分析提供人事数据的多维度统计与分析功能，帮助企业了解员工结构、流动率等关键指标。报表生成与导出支持自定义报表模板，根据企业需要生成各类人事报表，并可导出为Excel等格式进行后续处理。决策支持基于人事数据提供决策支持，帮助企业发现潜在问题，优化人力资源配置。人事数据分析与报表生成06钉钉的开放平台与低代码开发工具CHAPTER钉钉开放平台介绍钉钉开放平台优势通过钉钉开放平台，企业可以快速实现数字化转型，提高工作效率和协同能力；同时可以降低开发成本，缩短开发周期，提高企业的竞争力。钉钉开放平台功能提供多种API接口和SDK，支持企业快速集成钉钉的通讯、工作流、组织架构等能力；同时提供丰富的应用场景和模板，帮助企业快速构建自己的业务应用。钉钉开放平台概述钉钉开放平台是钉钉为企业提供的一个基于钉钉的开放平台，旨在通过开放API、提供SDK等方式，让开发者能够将企业内部的应用、服务、系统等无缝集成到钉钉中，实现数据互通、流程协同和业务数字化。SaaS软件的接入与使用SaaS软件使用接入后，企业可以在钉钉中直接使用第三方SaaS软件的功能，如CRM、ERP、项目管理等。同时，钉钉还提供了丰富的应用模板和自定义功能，帮助企业快速构建适合自己的业务流程。SaaS软件管理钉钉提供了完善的应用管理功能，可以管理已接入的SaaS软件，包括应用的安装、卸载、权限管理等。同时，还可以对应用进行定制和扩展，满足企业的个性化需求。SaaS软件接入企业可以通过钉钉开放平台接入第三方SaaS软件，实现数据的共享和互通。接入过程简单，只需在钉钉中搜索并添加所需的应用即可。030201低代码开发工具介绍钉钉提供了低代码开发工具，可以让不懂编程的人也能快速构建自己的业务应用。该工具提供了丰富的组件和模板，支持拖拽式操作，大大降低了应用开发的门槛。低代码开发工具的应用场景与实操演示低代码开发工具应用场景低代码开发工具可以应用于各种业务场景，如企业内部的流程管理、数据收集、表单处理等。通过简单的配置和定制，可以快速构建出符合企业需求的应用。低代码开发工具实操演示以实际案例为例，演示如何使用低代码开发工具构建一个简单的应用。包括如何选择合适的组件、配置属性、添加逻辑等步骤，帮助用户快速掌握低代码开发的技巧和方法。07钉钉的安全与隐私保护CHAPTER基于阿里云提供的安全基础设施，构建了多层次、全方位的安全防护体系，确保企业数据安全。钉钉安全体系支持分级权限管理，管理员可按需设置员工权限，确保敏感数据和操作得到妥善保护。权限管理提供详细的安全审计日志，记录所有用户操作和异常行为，便于企业追踪和排查安全风险。安全审计钉钉的安全机制与策略采用银行级加密技术，对企业数据进行加密存储和传输，确保数据隐私和机密性。数据加密数据加密与传输安全保障使用HTTPS协议进行数据传输，确保数据在传输过程中不被窃取或篡改。传输安全提供数据备份和恢复功能，防止数据丢失和损坏，确保企业数据的安全性和可用性。备份与恢复用户权利用户有权随时查看、修改、删除自己的个人信息和账户，并享有相应的数据保护和隐私权益。隐私政策钉钉承诺遵守相关法律法规，保护用户隐私和个人信息安全，不泄露用户个人信息。数据使用仅为企业内部管理目的使用用户数据，不会将数据用于其他用途或向第三方提供。用户隐私保护政策解读08钉钉的培训与支持服务CHAPTER提供全面的官方培训课程，包括视频教程、操作手册、常见问题解答等。钉钉学院是钉钉官方推出的在线学习平台，提供丰富的课程和学习资源，支持企业自主选课和学习进度管理。定期举办线上直播课程，邀请行业专家和资深讲师分享钉钉的使用技巧和最佳实践。在社区中可以与其他用户交流学习，分享使用心得和经验，获取更多实用的技巧和解决方案。官方培训课程与资源获取途径钉钉官网钉钉学院钉钉直播钉钉社区在线客服与技术支持服务介绍提供7x24小时的在线客服支持，解答用户在使用过程中遇到的问题和疑问。在线客服提供专业的技术支持服务，包括远程协助、故障排查、系统升级等，确保用户能够正常使用钉钉的各项功能。为开发者提供技术支持和资源分享，帮助开发者更好地使用钉钉开放平台构建应用。技术支持钉钉助手是钉钉官方推出的智能客服机器人，可以回答常见问题、提供操作指南和解决方案等，帮助用户快速解决问题。钉钉助手010204