




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
雅姿销售技巧教材雅姿销售技巧何为销售?销售你所认同的一切。销售就是影响力只有销售做得好的人才是这个世界最成功的人
销售就是让别人喜欢你销售方法了解需求满足需求克服反对意见结束销售销售什么?销售公司销售品牌销售领导人销售你自己销售技术和服务销售能够帮她达成目的的产品如何了解需求?观察法询问法观察法观察顾客的肤质确定皮肤性质询问法(开放式问法)会问的人是赢家。改变顾客的态度,这是推销的中心目标适当的信息重复唤起情绪的信息登门槛效应低球技术留面子效应顾客的肢体语言良好沟通提高营销效率沟通的作用:英国作家肖伯纳说过,假如你有一种思想,我有一种思想,彼此交换后,每人至少会拥有两种思想。沟通的本质是人与人之间的信息交流过程有效沟通的三种障碍信息过滤障碍选择性知觉障碍语言障碍如何有效沟通首先以诚为本,顾客需要的满足才是产品生存的唯一基础其次,针对不同顾客适当加以建议再次,“看什么人,说什么话”充分利用非言语线索(55%以上)眼睛目光接触表情握手姿势装饰当意见不一致时忍耐,倾听表示我非常理解你我原来也是这样认为的,后来提出自己的建议人际关系及销售心理学(1)重视别人的价值——每个人都渴望别人重视找出值得赞美的地方——每个人都喜欢受人恭维擅于倾听——让对方有更多说话的机会避免争论——即使获胜也会输掉顾客真诚的以他人的观点看事情人际关系及销售心理学(2)使别人很快对你产生兴趣(形象,自信心)不要随便批评别人,这样会破坏沟通顾全对方的面子对顾客的说话必定是建议,而不是命令真诚的关怀使用顽石点头掌握10:3的购买定律人际关系及销售心理学(3)多用简短——一线通,感情在其中成功最大秘笈是将你的行动次数增加再增加做过不如错过,错过不如改过,改过不如再做过,熟能生巧YES和NO各占一半的机率销售时应有的心态真诚关心对方的皮肤有被拒绝的风度,你有权利讲产品,对方就有权利拒绝服务要跟上销售前的准备工作雅姿产品(一定要带全)辅销资料生产背景资料美容知识要准备(皮肤类型要说清,正确保养方式要明确,正确搭配用产品)如何准备美容展示?邀约顾客3-4位,宁缺勿滥,人多嘴杂产品介绍及使用皮肤类型分析感受效果分享心得促成,用开放式问话,让其说把产品放在效果上,把价格放在最后谢谢3月-2510:52:0310:5210:523月-253月-251
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 衍生品与风险因素概述
- 化妆询价合同范本
- 保本收益合同范例
- 住房安全宣传合同范例
- (高清版)DB4503∕T 0048-2023 桂林团扇制作技术规程
- 2025年油底壳合作协议书
- 酒店店长个人年终总结
- 福建省南平市2024-2025学年高一上学期期末语文试题
- 2025年新戊二醇项目建议书
- 供热合同签订与履行规范
- 2025年山西地质集团社会招聘高频重点提升(共500题)附带答案详解
- 地震资料解释基础
- 四川省绵阳市2025届高三第二次诊断性考试思想政治试题(含答案)
- 课题申报参考:援藏口述史思想政治教育价值的挖掘与应用研究
- 2024年南阳农业职业学院单招职业技能测试题库及解析答案
- 2024年计算机二级WPS考试题库(共380题含答案)
- 人教版七年级下册地理第一次月考试卷
- 体育产业园区规划与运营管理方案设计
- 护理查房百日咳
- 墨菲定律知识介绍墨菲定律启示课件
- 2022年全国医学博士英语统一考试试题
评论
0/150
提交评论