工业4.0智能制造系统开发协议

工业4.0智能制造系统开发协议合同编号：__________________甲方（工业设备制造商/系统集成商）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：________________联系方式：________________乙方（客户/制造商/系统集成商）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：________________联系方式：________________第一章总则第一条合同订立1.1甲方与乙方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，就甲方开发乙方工业4.0智能制造系统（以下简称“系统”）事宜，经友好协商，达成如下协议。第二条合同标的2.1甲方负责为乙方开发一套符合乙方需求的工业4.0智能制造系统，包括但不限于硬件设备选型、软件设计、系统集成、试运行、培训及售后服务等。第三条合作原则3.1甲方和乙方在合作过程中应遵循平等、自愿、诚实信用的原则。第四条合作方式4.1本合同采用分阶段合作的方式，包括需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统上线及后期维护等阶段。第五条合同期限5.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。第二章系统需求与设计第六条需求分析6.1乙方应在合同签订后____个工作日内向甲方提供系统需求文档，包括但不限于：6.1.1生产线现状描述；6.1.2信息化需求分析；6.1.3系统功能需求；6.1.4系统功能要求；6.1.5系统安全要求；6.1.6其他相关要求。第七条系统设计7.1甲方根据乙方的需求文档，进行系统整体设计，包括：7.1.1系统架构设计；7.1.2硬件设备选型；7.1.3软件系统设计；7.1.4数据库设计；7.1.5系统接口设计；7.1.6安全设计。第八条需求确认8.1乙方应在收到甲方提交的系统设计文档后____个工作日内予以确认，如有异议，应及时与甲方沟通，甲方应在____个工作日内予以答复。第九条设计变更9.1如因客观原因需要变更系统设计，双方应就变更内容进行协商，并签订书面变更协议。第三章系统开发与测试第十条系统开发10.1甲方根据确认后的系统设计，进行系统开发，包括但不限于：10.1.1编写代码；10.1.2编制测试计划；10.1.3编制操作手册；10.1.4系统集成；10.1.5软硬件联调。第十一条系统测试11.1甲方应在系统开发完成后进行系统测试，保证系统满足需求分析及设计文档中的要求。11.1.1功能测试；11.1.2功能测试；11.1.3安全测试；11.1.4稳定性测试；11.1.5可用性测试。第十二条系统测试确认12.1乙方应在收到甲方提交的系统测试报告后____个工作日内予以确认，如有异议，应及时与甲方沟通，甲方应在____个工作日内予以答复。第十三条系统验收13.1乙方在系统测试确认无误后，组织人员进行系统验收。13.1.1验收标准应符合合同要求；13.1.2验收合格后，乙方应向甲方出具验收合格证明。第四章系统上线与维护第十四条系统上线14.1乙方在系统验收合格后，甲方协助乙方进行系统上线工作。14.1.1提供系统上线支持；14.1.2安装与调试；14.1.3培训操作人员。第十五条系统维护15.1系统上线后，甲方应提供以下维护服务：15.1.1提供远程技术支持；15.1.2提供现场技术支持；15.1.3定期检查与优化；15.1.4及时修复系统漏洞。第五章违约责任16.1任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担相应的违约责任。16.2甲方未能按时完成系统开发或测试的，应向乙方支付_____%的违约金。16.3乙方未能按时支付费用的，应向甲方支付_____%的滞纳金。16.4任何一方未履行保密义务，泄露对方商业秘密的，应承担相应的法律责任。16.5双方在履行合同过程中，如发生不可抗力导致合同无法履行的，可根据实际情况部分或全部免除违约责任。第五章系统上线与维护第十四条系统上线14.1乙方在系统验收合格后，甲方协助乙方进行系统上线工作。14.1.1提供系统上线支持；14.1.2安装与调试；14.1.3培训操作人员。第十五条系统维护15.1系统上线后，甲方应提供以下维护服务：15.1.1提供远程技术支持；15.1.2提供现场技术支持；15.1.3定期检查与优化；15.1.4及时修复系统漏洞。第十六条培训与文档16.1甲方应提供全面、系统的培训服务，保证乙方操作人员能够熟练掌握系统的使用方法。16.1.1培训内容应包括系统操作、故障排查、维护保养等；16.1.2培训方式可包括线上培训、线下培训和现场指导；16.1.3甲方应提供完整的培训资料和操作手册。第十七条系统更新与升级17.1为保证系统的先进性和适应性，甲方将根据市场发展和客户需求，不定期对系统进行更新和升级。17.1.1更新和升级内容应包括但不限于：新增功能、优化功能、修复已知漏洞等；17.1.2更新和升级将不影响系统的稳定运行和数据的完整性；17.1.3甲方将在更新和升级前通知乙方，乙方应在规定时间内配合完成。第十八条系统运行监控18.1甲方将建立系统运行监控系统，实时监控系统的运行状态，及时发觉并解决系统问题。18.1.1监控内容包括：系统资源使用情况、设备运行状态、故障报警等；18.1.2甲方应保证监控数据的准确性和实时性；18.1.3甲方将定期向乙方提供系统运行报告。第十九章服务级别协议（SLA）19.1双方应根据实际情况签订服务级别协议，明确服务质量标准、服务响应时间、问题解决流程等。19.1.1甲方应保证系统正常运行率达到合同规定的标准；19.1.2甲方应保证在约定的时间内响应和处理乙方提出的服务请求；19.1.3双方应共同维护服务质量，保证系统的高效稳定运行。第二十章保密与知识产权20.1双方对本合同内容以及在与合同执行相关的技术、商业信息等负有保密义务。20.1.1未经对方同意，不得向任何第三方泄露；20.1.2保密义务不因合同的终止或解除而失效；20.1.3双方同意，对于甲方开发的本合同项下的系统，甲方享有知识产权。第二十一章付款条款21.1付款方式21.1.1本合同项下的费用分为预付款、进度款和尾款。21.1.2乙方应在合同签订后____个工作日内支付合同总金额的____%作为预付款。21.1.3甲方在完成系统设计、开发、测试等阶段后，乙方应按照合同约定的进度支付相应的进度款。21.1.4系统验收合格后，乙方应在____个工作日内支付合同总金额的____%作为尾款。21.2付款时间21.2.1预付款应在合同签订后____个工作日内支付。21.2.2进度款应在每个阶段完成后____个工作日内支付。21.2.3尾款应在系统验收合格后____个工作日内支付。21.3付款方式21.3.1乙方应通过银行转账方式支付款项，并将付款凭证发送至甲方指定邮箱。第二十二章知识产权归属22.1系统开发过程中产生的所有知识产权，包括但不限于软件代码、设计图纸、技术文档等，归甲方所有。22.2乙方不得未经甲方同意，擅自复制、修改、传播或使用甲方提供的任何知识产权。第二十三章保密条款23.1双方对本合同内容以及在与合同执行相关的技术、商业信息等负有保密义务。23.1.1保密信息包括但不限于技术数据、商业计划、客户信息等；23.1.2保密义务不因合同的终止或解除而失效；23.1.3双方同意，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露保密信息。第二十四章合同解除24.1在以下情况下，任何一方有权解除本合同：24.1.1另一方严重违反合同约定，经书面通知后____个工作日内仍未纠正；24.1.2另一方破产、解散或丧失履行合同能力；24.1.3因不可抗力导致合同无法履行。24.2合同解除后，双方应立即停止履行合同，并按照以下规定处理：24.2.1甲方应退还乙方已支付的款项中未完成部分的费用；24.2.2双方应各自承担因合同解除而产生的合理费用。第二十五章其他25.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。25