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文档简介
健康医疗信息平台合作协议合同编号:________________甲方(以下简称“甲方”):名称:________________地址:________________法定代表人:________________联系方式:________________乙方(以下简称“乙方”):名称:________________地址:________________法定代表人:________________联系方式:________________第一章总则第一条合同目的1.1本合同旨在明确甲方与乙方在健康医疗信息平台(以下简称“平台”)的合作关系,约定双方的权利、义务和责任,保证平台的有效运行和健康发展。第二条合作原则2.1诚信原则:双方应本着诚实信用原则,履行各自的义务。2.2平等互利原则:双方在合作过程中,应平等互利,共同发展。2.3合作共赢原则:双方应共同努力,实现合作共赢。第三条合作范围3.1甲方负责提供平台所需的基础数据和资源,包括但不限于医疗数据、用户信息等。3.2乙方负责平台的研发、维护、运营和推广。第四条合作期限4.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2合同期满前____个月,双方可协商续签本合同。第二章平台建设与功能第五条平台建设5.1乙方负责平台的技术研发和建设,保证平台的稳定性、安全性、可用性。5.2甲方应提供必要的协助和支持,包括但不限于数据提供、场地支持等。第六条平台功能6.1平台应具备以下基本功能:6.1.1医疗信息查询:提供全面的医疗信息查询服务。6.1.2在线咨询:提供在线医生咨询、病情诊断等服务。6.1.3健康管理:提供个人健康管理服务,包括健康档案、运动计划等。6.1.4医疗服务预约:提供医院、医生预约服务。6.1.5用户社区:建立用户互动社区,促进信息交流。第七条平台更新与升级7.1乙方应根据市场需求和技术发展,定期对平台进行更新和升级。7.2甲方应支持乙方进行平台更新和升级,包括但不限于提供数据支持、反馈用户需求等。第八条平台数据管理8.1平台数据包括用户数据、医疗数据等,应严格保密。8.2甲方和乙方应共同制定数据管理规范,保证数据安全、准确、完整。第九条平台宣传与推广9.1乙方负责平台的宣传与推广,提高平台的知名度和用户量。9.2甲方提供必要的宣传资源,包括但不限于宣传材料、推广场地等。第五章服务与支持第十条甲方义务10.1甲方应按照约定提供数据,保证数据的准确性和完整性。10.2甲方应配合乙方进行平台宣传和推广。第十一条乙方义务11.1乙方应按照合同约定完成平台建设、运营和维护工作。11.2乙方应保证平台的安全性和稳定性,及时修复平台漏洞。11.3乙方应定期向甲方汇报平台运营情况。第十二条技术支持与培训12.1乙方应提供必要的技术支持,包括但不限于平台操作培训、技术咨询服务等。12.2甲方工作人员应接受乙方提供的培训,提高平台使用效率。第十三条费用与支付13.1本合同合作期间,甲方应按照约定支付乙方服务费用。13.2乙方应提供详细的费用清单,甲方应在收到费用清单后____个工作日内支付相应费用。第六章数据安全与隐私保护第十三条数据安全13.1乙方应采取必要的技术和管理措施,保证平台数据的安全,防止数据泄露、篡改和破坏。13.2乙方应建立数据安全管理制度,明确数据安全责任,对数据安全事件进行记录和报告。第十四条隐私保护14.1乙方承诺遵守相关法律法规,对用户个人信息进行严格保护,未经用户同意不得向第三方泄露。14.2乙方应制定用户隐私政策,明确用户信息的收集、使用、存储和删除规则。第十五条数据备份与恢复15.1乙方应定期对平台数据进行备份,保证数据不会因系统故障等原因丢失。15.2发生数据丢失或损坏时,乙方应在____小时内恢复数据至最近一次备份状态。第十六条数据访问控制16.1乙方应设置严格的数据访问权限,保证授权人员才能访问敏感数据。16.2乙方应定期审查和更新数据访问权限,保证权限设置符合实际需求。第七章用户服务与权益第十七条用户服务17.1乙方应提供24小时在线客服,及时响应用户咨询和投诉。17.2乙方应保证用户在使用平台过程中遇到的问题能够得到及时有效的解决。第十八条用户权益18.1用户在平台上的合法权益受法律保护。18.2乙方应保障用户在平台上的言论自由,尊重用户的隐私权和个人信息保护。第十九条用户投诉处理19.1用户对平台服务有任何投诉,可通过平台提供的投诉渠道提出。19.2乙方应在收到投诉后____小时内进行初步回复,并在____个工作日内完成调查和处理。第八章合作成果分享第二十条成果分享原则20.1双方合作成果包括但不限于平台品牌、用户数据、技术成果等。20.2成果分享应遵循公平、合理、互惠互利的原则。第二十一条成果分享方式21.1乙方应将合作成果的收益与甲方按约定比例分享。21.2成果分享的具体方式包括但不限于分成、股权、技术授权等。第二十二条成果分享时间22.1成果分享时间自平台上线运营起计算,每年进行一次成果分享。22.2双方应在成果分享前____个月进行协商,确定分享方案。第九章法律法规遵守第二十三条法律法规遵循23.1双方在合作过程中应遵守国家法律法规,不得从事任何违法活动。23.2乙方应保证平台内容符合国家法律法规的要求。第二十四条行政监管24.1双方应积极配合相关部门的监管和检查。24.2如因乙方原因导致平台受到行政处罚,乙方应承担全部责任。第二十五条法律变更应对25.1如国家法律法规发生变更,影响本合同履行,双方应协商解决。25.2如法律法规变更导致合同条款失效,双方可协商修改或终止合同。第十章合作管理与监督第二十六条合作管理26.1双方应设立合作管理小组,负责合同的执行和监督。26.2合作管理小组应由双方各自指派代表组成,定期召开会议,讨论合作事宜。第二十七条监督机制27.1双方应建立监督机制,对合作过程中的各项事务进行监督。27.2监督机制应包括但不限于定期审计、工作报告、信息共享等。第二十八条质量控制28.1乙方应保证平台质量符合行业标准,满足用户需求。28.2甲方有权对平台质量进行评估,并提出改进建议。第二十九条合作评估29.1双方应定期对合作效果进行评估,包括但不限于业务增长、用户满意度等指标。29.2评估结果作为调整合作策略和优化合作的依据。第十一章合作终止与解除第三十条合作终止条件30.1如一方违反本合同约定,另一方有权终止本合同。30.2如发生不可抗力事件,致使本合同无法履行,双方可协商解除合同。第三十一条合同解除程序31.1一方拟终止或解除合同时应提前____个工作日书面通知对方。31.2双方应在接到通知后____个工作日内召开会议,协商终止或解除合同的具体事宜。第三十二条合同终止后的责任32.1合同终止后,双方应按照约定处理未完成的事项。32.2双方应相互配合,保证合同终止后不影响各自业务的正常进行。第三十三条责任承担32.1如因一方违约导致合同终止,违约方应承担相应的违约责任。32.2如因不可抗力导致合同终止,双方互不承担违约责任。第十二章合同附件第三十四条附件内容34.1本合同附件包括但不限于以下内容:34.1.1合作服务协议34.1.2用户隐私政策34.1.3数据安全管理制度34.1.4合作管理小组章程第三十五条附件效力35.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。35.2本合同附件的修改或补充,均需双方书面确认。第三十六条附件更新35.1双方应根据实际情况,定期更新合同附件内容。35.2附件更新需经双方书面确认后生效。第十三章其他第三十七条通知方式37.1本合同项下的通知,应以书面形式发送至双方指定的联系方式。37.2通知自发送之日起视为送达。第三十八条合同语言38.1本合同以中文为准,如双方
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