企业战略管理与实践案例解析题库

企业战略管理与实践案例解析题库姓名_________________________地址_______________________________学号______________________-------------------------------密-------------------------封----------------------------线--------------------------1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和地址名称。2.请仔细阅读各种题目，在规定的位置填写您的答案。一、选择题1.企业战略管理的基本原则包括哪些？

A.环境适应性原则

B.长期导向原则

C.可行性原则

D.动态管理原则

E.系统性原则

2.企业战略管理的主要流程有哪些？

A.战略制定

B.战略实施

C.战略评价

D.战略调整

E.战略反馈

3.企业战略类型中的稳定战略、增长战略、收缩战略和组合战略分别是什么？

A.稳定战略：在现有市场份额和业务范围内寻求稳定发展

B.增长战略：扩大市场份额和业务范围

C.收缩战略：减少市场份额和业务范围

D.组合战略：结合稳定、增长和收缩策略

E.竞争战略：专注于在特定市场中竞争

4.企业战略管理中的SWOT分析包括哪些内容？

A.优势（Strengths）

B.劣势（Weaknesses）

C.机会（Opportunities）

D.威胁（Threats）

E.市场份额

5.企业战略管理中的PEST分析包括哪些内容？

A.政治因素（Political）

B.经济因素（Economic）

C.社会因素（Social）

D.技术因素（Technological）

E.环境因素（Environmental）

6.企业战略管理中的五力模型包括哪些内容？

A.现有竞争者之间的竞争

B.新进入者的威胁

C.替代品的威胁

D.供应商的议价能力

E.买家的议价能力

7.企业战略管理中的价值链分析包括哪些内容？

A.基础设施

B.采购

C.技术发展

D.人力资源管理

E.销售与市场营销

8.企业战略管理中的平衡计分卡包括哪些内容？

A.财务角度

B.客户角度

C.内部流程角度

D.学习与成长角度

E.企业文化

答案及解题思路：

1.答案：A,B,C,D,E

解题思路：企业战略管理的基本原则涵盖了适应环境、长期规划、可行性、动态管理和系统性等多个方面，这些都是保证战略成功的关键要素。

2.答案：A,B,C,D,E

解题思路：企业战略管理的流程包括战略的制定、实施、评价、调整和反馈，这是一个循环往复的过程，有助于持续改进和适应变化。

3.答案：A,B,C,D

解题思路：稳定战略、增长战略、收缩战略和组合战略是企业根据自身情况和市场环境选择的战略类型，它们分别对应不同的经营策略和发展方向。

4.答案：A,B,C,D

解题思路：SWOT分析是企业战略管理中常用的工具，它通过对企业内部优势、劣势和外部的机会、威胁进行分析，帮助企业制定合适的战略。

5.答案：A,B,C,D

解题思路：PEST分析关注企业所在的外部环境，包括政治、经济、社会和技术因素，这些因素都可能对企业战略产生重要影响。

6.答案：A,B,C,D,E

解题思路：五力模型分析企业的市场竞争环境，包括现有竞争者的竞争、新进入者的威胁、替代品的威胁、供应商和买家的议价能力。

7.答案：A,B,C,D,E

解题思路：价值链分析旨在识别企业在价值创造过程中的关键环节，从而优化资源配置和提升竞争力。

8.答案：A,B,C,D,E

解题思路：平衡计分卡是一个综合性的战略绩效评估工具，它从财务、客户、内部流程和学习与成长四个角度全面衡量企业的战略实施效果。二、填空题1.企业战略管理是指企业为实现其长期目标而进行的战略制定和战略实施。

2.企业战略管理的主要流程包括战略分析、战略制定、战略实施、战略评价和战略控制。

3.企业战略类型中的市场渗透战略是指企业通过扩大市场份额来实现增长。

4.企业战略管理中的SWOT分析中的S代表Strengths（优势），W代表Weaknesses（劣势），O代表Opportunities（机会），T代表Threats（威胁）。

5.企业战略管理中的PEST分析中的P代表Political（政治），E代表Economic（经济），S代表Social（社会），T代表Technological（技术）。

6.企业战略管理中的五力模型包括供应商的议价能力、购买者的议价能力、潜在进入者的威胁、替代品的威胁和现有竞争者的竞争。

7.企业战略管理中的价值链分析包括内部物流、运营、外部物流、市场营销与销售和服务。

8.企业战略管理中的平衡计分卡包括财务、客户、内部流程和学习与成长。

答案及解题思路：

答案：

1.战略制定战略实施

2.战略分析战略制定战略实施战略评价战略控制

3.市场渗透

4.StrengthsWeaknessesOpportunitiesThreats

5.PoliticalEconomicSocialTechnological

6.供应商的议价能力购买者的议价能力潜在进入者的威胁替代品的威胁现有竞争者的竞争

7.内部物流运营外部物流市场营销与销售服务

8.财务客户内部流程学习与成长

解题思路：

1.企业战略管理涉及制定和实施战略，这是企业达成长期目标的关键步骤。

2.企业战略管理流程包括对内外部环境的分析、制定战略、实施战略、评估效果和控制过程。

3.市场渗透战略专注于在现有市场中增加市场份额。

4.SWOT分析是一种评估企业内部优势和劣势以及外部机会和威胁的工具。

5.PEST分析是一种宏观环境分析工具，用于评估政治、经济、社会和技术因素对企业的影响。

6.五力模型用于分析行业竞争结构，包括供应商和购买者的议价能力、潜在进入者的威胁、替代品的威胁和现有竞争者的竞争。

7.价值链分析旨在识别企业内部创造价值的活动，包括物流、运营、外部物流、市场营销与销售和服务。

8.平衡计分卡是一种绩效管理工具，通过财务、客户、内部流程和学习与成长四个维度来评估企业的绩效。三、判断题1.企业战略管理只关注企业的短期目标。（×）

解题思路：企业战略管理不仅仅是关注企业的短期目标，更重要的是制定和执行长期的、全局性的发展计划。这包括确定企业的长远愿景、战略目标和实现这些目标的关键举措。短期目标虽然重要，但它们是服务于企业长远目标的手段。

2.企业战略管理的主要流程包括战略规划、战略实施、战略评估和战略调整。（√）

解题思路：这一判断是正确的。企业战略管理的主要流程确实包括这些关键步骤，其中战略规划是确定方向，战略实施是具体行动，战略评估是跟踪进展，而战略调整则是对策略的修订，以应对变化的市场和内部环境。

3.增长战略是指企业通过扩大市场份额来实现增长。（√）

解题思路：这一判断正确。增长战略通常涉及到通过各种市场策略，如市场渗透、市场开发、产品开发等，来扩大市场份额，进而实现企业规模的增长。

4.SWOT分析中的S代表优势。（√）

解题思路：SWOT分析是一个战略分析工具，其中的S确实代表优势（Strengths）。优势是内部资源或能力，可以为企业提供相对于竞争对手的竞争优势。

5.PEST分析中的P代表政治因素。（√）

解题思路：PEST分析用于分析宏观环境，其中的P代表政治因素（Politicalfactors）。政治因素包括的政策、法律环境以及政治稳定性等，这些都可能影响企业的经营。

6.五力模型中的供应商谈判能力是指供应商对企业的议价能力。（√）

解题思路：这一判断正确。五力模型中的供应商谈判能力是指供应商对其客户（即企业）的议价能力，这是决定企业在供应链中的议价地位的一个因素。

7.价值链分析中的内部流程是指企业内部的各项业务活动。（√）

解题思路：这一判断正确。价值链分析关注企业内部和外部业务活动，内部流程指的是企业内部进行的将投入转化为输出的业务活动。

8.平衡计分卡中的财务维度是指企业的财务状况。（×）

解题思路：虽然平衡计分卡确实包含了财务维度，但这一维度并不直接指企业的财务状况。它涉及财务目标，如收入增长、成本控制、盈利能力等，而不是单纯的财务报表数据。四、简答题1.简述企业战略管理的主要流程。

企业战略管理的主要流程包括以下步骤：

a.战略分析：评估企业的内外部环境，包括市场、竞争对手、客户、技术等因素。

b.战略制定：根据战略分析的结果，确定企业的战略目标和战略路径。

c.战略实施：将战略目标和路径转化为具体的行动计划，并执行。

d.战略控制：监控战略实施的过程，评估战略效果，并根据实际情况进行调整。

2.简述企业战略类型中的稳定战略、增长战略、收缩战略和组合战略。

企业战略类型包括：

a.稳定战略：企业在现有市场、现有产品或服务的基础上，保持稳定发展的战略。

b.增长战略：企业通过扩大市场份额、开发新产品或服务、拓展新市场等方式实现增长的战略。

c.收缩战略：企业缩小业务范围、减少产品线、降低成本等，以应对市场变化或内部问题的战略。

d.组合战略：企业同时实施多种战略，以实现不同目标。

3.简述企业战略管理中的SWOT分析。

SWOT分析是一种评估企业内部优势、劣势和外部机会、威胁的方法，包括以下四个方面：

a.优势（Strengths）：企业内部具有竞争优势的特点和资源。

b.劣势（Weaknesses）：企业内部存在的不足和劣势。

c.机会（Opportunities）：外部环境中对企业有利的因素。

d.威胁（Threats）：外部环境中对企业不利的因素。

4.简述企业战略管理中的PEST分析。

PEST分析是一种评估企业外部宏观环境的方法，包括以下四个方面：

a.政治（Political）：国家政策、法律法规、政治稳定性等因素。

b.经济（Economic）：经济增长、通货膨胀、利率、汇率等因素。

c.社会（Social）：人口结构、文化价值观、生活方式等因素。

d.技术（Technological）：技术发展、创新、技术生命周期等因素。

5.简述企业战略管理中的五力模型。

五力模型是一种分析市场竞争结构的方法，包括以下五个方面：

a.供应商议价能力：供应商对价格、质量、交货等方面的控制力。

b.买方议价能力：买方对价格、质量、交货等方面的控制力。

c.潜在进入者威胁：新进入者对现有市场的威胁程度。

d.替代品威胁：替代品对现有产品的威胁程度。

e.行业内竞争程度：行业内企业之间的竞争程度。

6.简述企业战略管理中的价值链分析。

价值链分析是一种分析企业内部活动，识别竞争优势的方法，包括以下环节：

a.原材料采购：供应商选择、采购成本、质量控制等。

b.生产运营：生产过程、质量控制、成本控制等。

c.市场营销与销售：产品定位、市场推广、销售渠道等。

d.顾客服务：售后服务、客户关系管理、客户满意度等。

7.简述企业战略管理中的平衡计分卡。

平衡计分卡是一种综合性的绩效评估工具，包括以下四个维度：

a.财务维度：收入、利润、成本等财务指标。

b.客户维度：市场份额、客户满意度、客户忠诚度等指标。

c.内部流程维度：生产效率、产品质量、创新等指标。

d.学习与成长维度：员工培训、研发投入、信息系统等指标。

8.简述企业战略管理中的战略实施。

战略实施是指将战略目标和路径转化为具体的行动计划，并执行的过程，包括以下步骤：

a.制定战略计划：明确战略目标、路径和行动计划。

b.组织结构设计：调整组织结构，保证战略实施的有效性。

c.资源配置：合理分配资源，支持战略实施。

d.风险管理：识别、评估和应对战略实施过程中的风险。

e.激励与考核：建立激励机制，保证员工积极投入战略实施。

答案及解题思路：

1.答案：企业战略管理的主要流程包括战略分析、战略制定、战略实施和战略控制。

解题思路：根据企业战略管理的基本步骤，依次列出各个阶段的内容。

2.答案：企业战略类型包括稳定战略、增长战略、收缩战略和组合战略。

解题思路：根据企业战略类型的定义，分别解释四种战略的特点。

3.答案：SWOT分析包括优势、劣势、机会和威胁四个方面。

解题思路：根据SWOT分析的四个维度，解释每个维度的含义。

4.答案：PEST分析包括政治、经济、社会和技术四个方面。

解题思路：根据PEST分析的四个维度，解释每个维度的含义。

5.答案：五力模型包括供应商议价能力、买方议价能力、潜在进入者威胁、替代品威胁和行业内竞争程度。

解题思路：根据五力模型的内容，解释每个力的含义。

6.答案：价值链分析包括原材料采购、生产运营、市场营销与销售和顾客服务四个环节。

解题思路：根据价值链分析的内容，解释每个环节的含义。

7.答案：平衡计分卡包括财务维度、客户维度、内部流程维度和学习与成长维度。

解题思路：根据平衡计分卡的四个维度，解释每个维度的含义。

8.答案：战略实施包括制定战略计划、组织结构设计、资源配置、风险管理和激励与考核。

解题思路：根据战略实施的基本步骤，依次列出各个步骤的内容。五、论述题1.论述企业战略管理的重要性。

答案：

企业战略管理的重要性体现在以下几个方面：

（1）明确企业的发展方向和目标，提高企业竞争力；

（2）优化资源配置，提高企业运营效率；

（3）增强企业对外部环境的适应能力，降低经营风险；

（4）提升企业核心竞争力，实现可持续发展。

解题思路：

阐述企业战略管理的定义；从明确发展方向、优化资源配置、适应外部环境、提升核心竞争力等方面论述企业战略管理的重要性。

2.论述企业战略管理中的企业文化建设。

答案：

企业文化建设在企业战略管理中具有重要作用，主要体现在以下方面：

（1）提升员工凝聚力，形成共同价值观；

（2）增强企业内部沟通，提高团队协作能力；

（3）促进企业创新，提升企业核心竞争力；

（4）塑造企业形象，提高企业知名度。

解题思路：

阐述企业文化建设在战略管理中的地位；从提升员工凝聚力、增强内部沟通、促进创新、塑造企业形象等方面论述企业文化建设的作用。

3.论述企业战略管理中的战略风险管理。

答案：

战略风险管理在企业战略管理中具有重要意义，主要体现在以下方面：

（1）识别和评估企业面临的风险，降低风险损失；

（2）制定应对风险的战略措施，提高企业抗风险能力；

（3）促进企业持续发展，提高企业竞争力；

（4）为企业战略决策提供依据。

解题思路：

阐述战略风险管理的定义；从识别和评估风险、制定应对措施、促进持续发展、为决策提供依据等方面论述战略风险管理的作用。

4.论述企业战略管理中的战略联盟。

答案：

战略联盟在企业战略管理中具有重要作用，主要体现在以下方面：

（1）整合资源，提高企业竞争力；

（2）分散风险，降低经营压力；

（3）实现优势互补，拓展市场空间；

（4）提升企业知名度，增强品牌影响力。

解题思路：

阐述战略联盟的定义；从整合资源、分散风险、实现优势互补、提升知名度等方面论述战略联盟的作用。

5.论述企业战略管理中的战略转型。

答案：

战略转型是企业战略管理中的重要环节，其主要作用

（1）适应市场需求变化，调整企业发展战略；

（2）优化产业结构，提高企业核心竞争力；

（3）增强企业抗风险能力，实现可持续发展；

（4）提升企业盈利能力，实现经济效益最大化。

解题思路：

阐述战略转型的定义；从适应市场需求、优化产业结构、增强抗风险能力、提升盈利能力等方面论述战略转型的作用。

6.论述企业战略管理中的战略创新。

答案：

战略创新是企业战略管理中的关键环节，其主要作用

（1）开拓市场，拓展企业发展空间；

（2）提升企业核心竞争力，实现可持续发展；

（3）降低成本，提高企业效率；

（4）增强企业竞争力，提升企业地位。

解题思路：

阐述战略创新的定义；从开拓市场、提升核心竞争力、降低成本、增强竞争力等方面论述战略创新的作用。

7.论述企业战略管理中的战略执行。

答案：

战略执行是企业战略管理中的核心环节，其主要作用

（1）保证战略目标的实现；

（2）提高企业执行力，提升管理效率；

（3）降低执行风险，保证战略实施顺利；

（4）增强企业凝聚力，形成共同目标。

解题思路：

阐述战略执行的定义；从保证战略目标、提高执行力、降低执行风险、增强凝聚力等方面论述战略执行的作用。

8.论述企业战略管理中的战略评估。

答案：

战略评估在企业战略管理中具有重要作用，其主要作用

（1）衡量战略实施效果，为战略调整提供依据；

（2）识别和解决战略实施过程中存在的问题；

（3）提高企业战略决策的科学性，降低决策风险；

（4）为后续战略制定提供参考。

解题思路：

阐述战略评估的定义；从衡量实施效果、识别问题、提高决策科学性、为后续制定提供参考等方面论述战略评估的作用。六、案例分析题1.案例分析：的战略管理实践

题目：在国际化战略中，如何平衡全球化与本地化的关系？请结合在非洲市场的战略实践进行分析。

答案及解题思路：

答案：在国际化战略中，通过“全球化视野，本土化实施”的策略来平衡全球化和本地化。在非洲市场，建立了多个研发中心和生产基地，与当地企业合作，参与当地社会和经济建设，实现了本土化的同时保持了全球化竞争力。

解题思路：首先描述的战略目标，然后分析如何实施全球化策略，再结合非洲市场案例具体说明其如何在本土化方面进行调整和适应，最后总结如何通过这种策略平衡两者关系。

2.案例分析：巴巴的战略管理实践

题目：分析巴巴集团如何通过其多元化战略，实现业务的协同增长。

答案及解题思路：

答案：巴巴通过构建一个强大的电商生态系统，实现多元化战略。该系统包括淘宝、天猫、等多个业务模块，相互协同，实现资源共享、数据整合，推动业务增长。

解题思路：先介绍巴巴的多元化战略，然后分别描述其主要业务模块及其相互作用，分析协同效应，最后总结其对巴巴业务增长的影响。

3.案例分析：苹果公司的战略管理实践

题目：苹果公司在产品生命周期管理方面有何策略？请结合其产品发布和退役过程进行分析。

答案及解题思路：

答案：苹果公司采用快速产品更新和市场饱和淘汰的策略进行产品生命周期管理。公司通过定期发布新产品的形式，刺激消费者更新换代，同时淘汰旧款产品。

解题思路：介绍苹果的产品生命周期管理策略，然后描述苹果产品发布和退役的具体过程，分析其策略的效果，最后讨论这一策略对市场竞争和消费者行为的影响。

4.案例分析：可口可乐公司的战略管理实践

题目：可口可乐公司在品牌扩展和全球布局方面有哪些成功经验？

答案及解题思路：

答案：可口可乐公司在品牌扩展方面通过推出各种饮料满足不同市场消费者的需求，同时在全球布局上采用特许经营模式，降低风险并快速拓展市场。

解题思路：先概述可口可乐的品牌扩展战略，再描述其在全球市场的布局策略，分析成功原因，最后探讨这一模式对全球饮料市场的影响。

5.案例分析：宝洁公司的战略管理实践

题目：宝洁公司如何运用创新和差异化策略提升其在快速消费品行业的竞争优势？

答案及解题思路：

答案：宝洁公司通过持续的研发投入和市场调研，不断创新产品，并通过品牌差异化和市场营销策略来提升市场竞争力。

解题思路：分析宝洁公司的研发和创新战略，接着描述其品牌差异化和市场营销策略，最后评估这些策略如何帮助宝洁保持行业领先地位。

6.案例分析：三星电子的战略管理实践

题目：三星电子在面对全球竞争对手时，如何调整其竞争战略？

答案及解题思路：

答案：三星电子在面对全球竞争对手时，通过产品创新、市场扩张和多元化战略调整竞争战略，提升市场竞争力。

解题思路：首先描述三星电子在面临竞争压力时的战略困境，然后分析其采取的战略调整，包括产品、市场和多元化方面，最后评估调整的效果。

7.案例分析：亚马逊的战略管理实践

题目：分析亚马逊如何通过云计算服务实现商业模式的转型和扩张。

答案及解题思路：

答案：亚马逊通过发展AWS云计算服务，将公司的核心业务能力转化为新的商业模式，同时拓展市场并提升利润率。

解题思路：先介绍亚马逊的传统业务，然后描述其如何转型至云计算服务，分析这一转型对商业模式和公司整体战略的影响。

8.案例分析：腾讯公司的战略管理实践

题目：腾讯在互联网竞争中的核心战略是什么？如何通过该战略巩固市场地位？

答案及解题思路：

答案：腾讯的核心战略是构建强大的社交生态系统，并通过收购和投资扩大生态圈，巩固其市场地位。

解题思路：介绍腾讯的社交生态系统，然后描述其如何通过收购和投资扩展生态圈，分析这一战略如何帮助腾讯在激烈的市场竞争中保持优势。七、综合题1.结合企业实际，论述企业战略管理中的关键成功因素。

解题思路：

首先概述关键成功因素（CSF）的定义和重要性。

分析企业当前所处的行业背景和市场环境。

列举企业具体的关键成功因素，如技术创新、客户服务、品牌建设等。

结合案例分析，阐述这些关键成功因素如何帮助企业实现战略目标。

2.结合企业实际，论述企业战略管理中的战略选择。

解题思路：

介绍战略选择的背景和目的。

分析企业的内部资源和外部环境，运用SWOT分析等工具。

阐述企业可能采取的战略选择，如多元化、集中化、市场渗透等。

结合实际案例，探讨这些战略选择的实施效果和挑战。

3.结合企业实际，论述企业战略管理中的战略实施。

解题思路：

分析战略实施的过程和关键步骤。

结合企业实际，描述如何制定战略实施计划，包括资源分配、组织结构调整等。

探讨如何协调各部门和团队，保证战略的有效实施。

通过案例说明战略实施中可能遇到的问题和解决方案。

4.结合企业实际，论述企业战略管理中的战略评估。

解题思路：

阐述战略评估的目的和意义。

分析企业战略评估的方法，如平衡计分卡、关键绩效指标等。

结合企业实际，说明如何设定评估标准和衡量指标。

通过案例展示战略评估的结果和应用。

5.结合企业实际，论述企业战略管理中的战略创新。

解题思路：

讨论战略创新的重要性及其对企业的影响。

分析企业内部创新机制和创新文化。

结合案例，展示企业如何通过技术创新、商业模式创新等实现战略创新。

探讨战略创新可能带来的风险和应对策略。

6.结合企业实际，论述企业战略管理中的战略风险管理。

解题思路：

介绍战略风险管理的概念和重要性。

分析企业面临的主要战略风险，如市场风险、政治风险、技术风险等。

阐述企业如