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文档简介
钉钉功能培训演讲人:日期:钉钉基础介绍钉钉的即时沟通功能钉钉的文档协作与共享功能钉钉的任务管理与协同功能钉钉的组织管理与审批流程钉钉的整合与开放能力钉钉的安全与隐私保护目录CONTENTS01钉钉基础介绍CHAPTER钉钉是什么钉钉目标助力企业实现组织数字化和业务数字化,打造简单、高效、安全、智能的数字化未来工作方式。钉钉定位数字经济时代的企业组织协同办公和应用开发平台。钉钉定义阿里巴巴旗下的企业级智能移动办公软件。钉钉的发展历程推出IM即时通讯功能,实现企业内部沟通便捷化。初始阶段整合OA审批、智能人事、钉盘等功能,打造企业级智能移动办公平台。逐步扩展开放API接口,提供丰富的SaaS软件和应用,为企业数字化转型提供开放兼容的环境。开放平台推出Teambition、工作台等深度整合产品,实现项目管理、任务协同、企业文化建设等全方位数字化管理。成熟阶段02040103钉钉的核心功能与价值沟通协同通过IM即时通讯、钉闪会等功能,实现企业内部的高效沟通协同。数字化管理整合OA审批、智能人事、项目管理等功能,实现企业管理的数字化和智能化。安全保障提供企业级的安全防护和数据加密,确保企业信息的安全和私密性。开放平台通过开放API接口和提供低代码工具,支持企业搭建个性化的数字化应用,降低数字化转型成本。02钉钉的即时沟通功能CHAPTER信息发送后即时到达对方,支持单聊、群聊等多种聊天方式,提高沟通效率。支持文字、图片、语音、视频等多种信息形式,满足不同场景下的沟通需求。未读消息会实时推送提醒,确保重要信息不会遗漏。企业级加密保护,保障沟通内容的安全性和隐私性。IM即时沟通的特点实时性多种沟通方式消息提醒安全性提前规划沟通内容在发起沟通前,先梳理清楚沟通目的和内容,避免无效沟通。如何高效使用IM进行沟通01合理使用聊天工具根据不同场景和需求选择合适的聊天工具,如文字、语音、视频等。02注意沟通礼仪尊重他人,避免使用不礼貌或不当的言辞,建立良好的沟通氛围。03及时回复和处理信息收到信息后及时回复,避免延误工作进度或造成不必要的误解。04沟通技巧与注意事项倾听和理解对方观点在沟通中多倾听对方的观点和需求,理解对方意图后再进行回应。02040301避免情绪化沟通保持冷静和理性,避免情绪化沟通导致冲突和误解。清晰表达自己的想法用简洁明了的语言表达自己的观点和想法,避免模糊不清或产生歧义。注意保护隐私和安全不要随意泄露个人或企业敏感信息,确保沟通的安全性和隐私性。03钉钉的文档协作与共享功能CHAPTER钉钉文档支持多端同步可以在PC、手机、平板等多种设备上同步查看和编辑文档,随时随地进行团队协作。钉钉文档是一种在线文档工具可以在钉钉内直接创建、编辑和分享文档,支持多种格式,如Word、Excel、PPT等。钉钉文档适用于团队协作团队成员可以共同编辑、评论和分享文档,实现实时协作,提高沟通效率。钉钉文档介绍及使用场景如何创建、编辑和共享文档创建文档在钉钉聊天窗口或工作台中选择“文档”应用,点击“新建”按钮即可创建文档,支持选择模板或空白文档。编辑文档共享文档在文档编辑界面中,可以进行文字、图片、表格等多种内容的编辑,支持撤销、重做、复制、粘贴等常用操作。编辑完成后,可以点击“共享”按钮将文档分享给团队成员或指定人员,可以选择共享范围、权限等设置。文档协作的最佳实践提前规划好文档结构和内容01在创建文档前,应该先进行规划和设计,确定文档的主题、结构、内容等,避免出现重复或遗漏的情况。分配任务和权限02在文档协作过程中,应该明确每个成员的任务和职责,合理分配权限,避免出现多人同时编辑或权限混乱的情况。实时沟通和反馈03在文档协作过程中,应该保持实时沟通和反馈,及时讨论和解决问题,避免出现误解或延误工作的情况。定期整理和备份04在文档协作完成后,应该及时整理和备份文档,确保文档的安全性和完整性,方便以后查阅和使用。04钉钉的任务管理与协同功能CHAPTER钉闪会用于企业内部会议、项目讨论等场景,支持文档共享、实时互动、会议录播等功能,让会议更高效。Teambition阿里巴巴旗下的团队协作工具,与钉钉深度整合,支持任务分配、进度跟踪、成果展示等功能,提升团队协作效率。钉闪会与Teambition介绍任务分配通过Teambition或钉钉任务模块,将任务明确分配给相关人员,指定任务负责人、完成时间和优先级。任务跟踪实时查看任务进度,及时发现问题并进行调整,确保任务按时完成。任务完成任务完成后,及时在钉钉中提交任务成果,方便团队成员查阅和评价。如何分配、跟踪和完成任务任务协同与进度把控的技巧充分利用任务提醒功能设置任务提醒,确保团队成员不会错过任务进度。合理安排任务优先级根据任务的紧急程度和重要性,合理安排任务优先级,确保重要任务得到优先处理。实时沟通与协作通过钉钉的即时通讯功能,与团队成员保持实时沟通,及时解决问题,提高协同效率。定期回顾与总结定期回顾任务执行情况,总结经验教训,不断优化任务协同和进度把控的方式。05钉钉的组织管理与审批流程CHAPTER智能人事功能能够帮助企业进行员工信息管理、考勤管理、薪资管理等,实现人事管理的自动化和数字化。智能人事钉工牌是钉钉推出的一款智能身份识别工具,能够实现员工门禁、打卡、支付等多种功能,提高员工出入和考勤的效率和准确性。钉工牌智能人事与钉工牌的应用自定义审批流程企业可以根据自身情况自定义审批流程,包括审批节点、审批人、审批权限等,使审批流程更加灵活和高效。审批流程优化通过优化审批流程,可以减少审批环节、提高审批速度,同时保证审批的合规性和安全性。OA审批流程的设置与优化如何提高组织管理的效率组织架构管理通过钉钉的组织架构管理功能,可以快速建立企业内部的组织架构,实现部门、岗位、人员等信息的快速查找和管理。沟通协同数据分析与决策支持钉钉提供了多种沟通协同工具,如即时通讯、群组讨论、文件共享等,能够帮助企业内部员工高效沟通和协作,提高工作效率。钉钉提供了丰富的数据分析工具,能够帮助企业分析员工工作效率、审批流程等数据,为企业的决策提供支持。06钉钉的整合与开放能力CHAPTER钉钉开放平台优势钉钉开放平台具有开放、可扩展、安全等特性,能够降低企业的开发成本,提高开发效率,同时保障企业数据的安全。开放平台概述钉钉开放平台是基于钉钉的基础架构,提供丰富的API接口和开放能力,方便企业和开发者将钉钉的功能与自身应用进行无缝连接。钉钉开放平台功能通过钉钉开放平台,企业可以定制开发自己的应用,如企业内部系统、第三方应用等,实现与钉钉的无缝集成,提升企业办公效率。钉钉开放平台介绍SaaS软件概述SaaS(Software-as-a-service)是一种软件交付模式,企业可以通过互联网直接使用软件服务,而无需购买和维护软件。如何通过SaaS软件搭建企业数字化应用钉钉SaaS软件市场钉钉提供了丰富的SaaS软件市场,涵盖企业管理、协同办公、人力资源、财务管理等多个领域,企业可以根据自身需求选择适合的SaaS应用。搭建步骤通过钉钉的“工作台”或“应用中心”进入SaaS市场,选择合适的SaaS应用并开通使用,即可快速搭建企业数字化应用。低代码工具概述钉钉提供了多种低代码工具,如“宜搭”、“氚云”等,能够帮助企业快速构建表单、流程、报表等应用,满足企业个性化需求。钉钉低代码工具应用场景举例通过低代码工具,企业可以快速搭建如员工请假、报销审批、任务分配等流程应用,实现企业内部流程自动化,提高工作效率。低代码工具是一种通过图形化界面和配置方式快速搭建应用的开发工具,能够降低开发门槛,提高开发效率。低代码工具在钉钉中的应用场景07钉钉的安全与隐私保护CHAPTER漏洞应急响应钉钉建立了完善的漏洞应急响应机制,一旦发现系统漏洞或安全风险,将立即启动应急响应流程,迅速修复漏洞并保障用户数据安全。数据加密技术钉钉采用先进的加密技术,确保数据在传输和存储过程中的安全性,防止数据被未经授权的第三方获取或篡改。访问控制与权限管理通过严格的访问控制和权限管理机制,确保只有经过授权的用户才能访问和操作相应的数据和功能。安全审计与监控钉钉具备完善的安全审计和监控机制,能够实时记录和监控系统的安全事件和操作行为,及时发现和处理潜在的安全风险。钉钉的安全机制与措施如何保护个人隐私与数据安全设置强密码建议用户设置强密码,并定期更换密码,避免使用过于简单或容易被猜测的密码。隐私设置用户可以自定义隐私设置,控制个人信息的可见范围和共享方式,避免不必要的个人信息泄露。数据备份与恢复定期备份重要数据,并确保备份数据的安全性和可恢复性,以便在数据丢失或损坏时能够及时恢复。防范恶意软件与病毒不要随意下载和安装未知来源的软件或插件,以免感染恶意软件或病毒,损害个人数据安全。及时更新钉钉版本钉钉会不断推出新版本,修复已知漏洞和安全问题,建议用户及时更新到最新版本,以获得更好的
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