2025年公共轨道交通服务创新合同

2025年公共轨道交通服务创新合同甲方：（以下简称“甲方”），系依法注册成立的，统一社会信用代码为____，住所地为____。乙方：（以下简称“乙方”），系依法注册成立的，统一社会信用代码为____，住所地为____。鉴于：甲方作为公共轨道交通服务的委托方，致力于提升其公共交通系统的服务水平和运营效率；乙方作为公共轨道交通服务创新领域的专业机构，拥有丰富的行业经验和技术优势；双方希望通过合作，共同推动公共轨道交通服务的创新发展，提高乘客出行体验，并实现可持续发展目标。根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条合同范围本合同约定乙方为甲方提供____年公共轨道交通服务创新相关的设计、实施和运营支持服务（以下简称“服务”），具体内容包括但不限于以下方面：线路规划优化：乙方负责对甲方现有的公共轨道交通线路进行科学评估，并提出优化建议，以提升运输效率和服务覆盖范围。票务系统升级：乙方协助甲方设计并实施智慧票务系统，支持多种支付方式（如电子钱包、移动支付等），实现票务管理的智能化和便捷化。车辆设备提升：乙方提供技术支持，帮助甲方更新或升级现有交通工具的硬件设施，包括但不限于新能源车辆引入、智能驾驶辅助系统安装等。站务管理升级：乙方协助甲方优化车站服务流程，提升站务人员的专业技能，并引入智能化服务终端（如自助售票机、信息查询机等）。第二条服务质量与标准服务目标：提升公共轨道交通系统的运营效率，确保线路准点率不低于____%；优化乘客出行体验，减少平均候车时间至____分钟以内；实现票务系统故障率低于____%/年；提高公众满意度，力争达到____%以上的乘客满意率。服务质量标准：乙方应按照国家及地方相关行业标准提供服务，并确保服务方案的可行性和创新性；乙方需定期向甲方提交服务进展报告，并接受甲方的监督和评估；如因乙方提供的服务导致公共交通安全事故或重大投诉事件，乙方应承担相应的责任。第三条合同金额与支付方式合同总金额：本合同总金额为人民币____元（大写：____），其中包含服务设计、实施、运营支持及相关税费等费用。支付方式：合同签订后，甲方应在____日内向乙方支付合同总金额的____%作为预付款；项目阶段性验收通过后，甲方应分三期支付剩余款项：第一期为____%，第二期为____%，第三期为____%。逾期支付违约金：如甲方未按约定时间支付款项，每逾期一日，需向乙方支付应付金额的____‰作为违约金。第四条项目周期与验收项目总工期：本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____个月。阶段性验收：乙方应在每季度末向甲方提交服务进展报告，并接受甲方的阶段性验收；阶段性验收未通过的，乙方可限期整改，直至达到甲方要求；如因乙方原因导致项目进度严重滞后，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿相关损失。最终验收：项目完成后，乙方应向甲方提交完整的项目文档和报告，并配合甲方进行最终验收。验收通过后，双方签署《服务完成确认书》。第五条知识产权本合同项下产生的所有知识产权（包括但不限于设计方案、技术成果、软件著作权等）归甲方所有；乙方不得将上述知识产权用于其他商业用途，未经甲方书面许可，不得向第三方披露相关技术或信息；如需使用第三方软件或技术，乙方应确保其合法性，并承担相应的授权费用。第六条违约责任甲方违约责任：未按约定支付合同款项的，除支付逾期违约金外，还应赔偿因此给乙方造成的损失；无正当理由单方面解除合同或终止服务的，需向乙方支付合同总金额的____%作为违约金。乙方违约责任：未能按时完成项目或未达到服务质量标准的，每逾期一日，应按合同总金额的____‰向甲方支付违约金；因乙方原因导致公共交通安全事故或重大投诉事件的，乙方需承担相应的赔偿责任，并解除服务关系。第七条保密条款双方承诺对在合作过程中获悉的对方商业秘密、技术信息及其他机密信息予以严格保密，未经信息披露方书面同意，不得向第三方披露；本合同终止后，双方仍需履行保密义务，保密期限为____年。第八条不可抗力因不可抗力事件（如自然灾害、战争、政府行为等）导致一方无法履行合同义务的，应在事件发生后____日内书面通知另一方，并提供相关证明；受不可抗力影响的一方应尽最大努力减少损失，并协助对方采取相应措施。第九条争议解决本合同履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他条款合同变更：对本合同的任何修改或补充均需以书面形式经双方签字盖章确认后方可生效；补充协议：本合同