2025年网络安全运维服务合同

2025年网络安全运维服务合同甲方：（以下简称“甲方”），为一家依法注册并有效存续的公司/企业，住所地为，法定代表人____。乙方：（以下简称“乙方”），为一家依法注册并有效存续的公司/企业，住所地为，法定代表人____。鉴于甲方需要乙方提供网络安全运维服务，乙方同意接受甲方委托并提供相关服务。双方依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下合同：第一条服务期限本合同的服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。第二条服务内容乙方同意按照本合同约定，为甲方提供以下网络安全运维服务（以下简称“服务”）：安全评估与优化对甲方的网络系统进行全面的安全评估，包括但不限于漏洞扫描、渗透测试、配置检查等。根据评估结果提出改进建议，并协助甲方实施安全优化措施。实时监控与预警提供7×24小时的网络安全实时监控服务，及时发现并报告潜在的安全威胁和异常事件。设置多层次的安全预警机制，确保甲方能够快速响应安全事件。应急响应服务在发生网络安全事件时，乙方应立即启动应急预案，并协助甲方采取紧急措施以减少损失。事后提供详细的事件分析报告及改进建议。定期维护与更新定期对甲方的网络系统进行安全补丁更新、配置调整等维护工作，确保系统处于最新且安全的状态。根据网络安全形势的变化，及时调整防护策略。培训与知识共享乙方应定期为甲方的相关人员提供网络安全培训，内容包括但不限于安全意识教育、应急响应流程、技术工具使用等。提供最新的网络安全动态和技术分享，帮助甲方提升内部安全能力。数据备份与恢复协助甲方建立完善的数据备份机制，并定期测试备份策略的有效性。在发生数据丢失或损坏时，协助甲方快速恢复数据，最大限度减少损失。第三条服务质量服务标准乙方承诺按照行业最高标准提供网络安全运维服务，确保甲方的网络系统具备较高的安全防护能力。乙方应定期向甲方提交服务报告，详细记录服务内容、发现问题及解决方案。考核指标乙方的服务质量以以下指标为衡量标准：网络安全事件的发生次数不超过____次/年；安全预警的及时响应率不低于____%；数据备份的成功率不低于____%。服务报告乙方应每月向甲方提交一份服务月报，内容包括但不限于：安全监控情况、事件处理记录、系统优化建议等。第四条费用与支付方式服务费用乙方向甲方收取网络安全运维服务费人民币____元（大写：____元整）。该费用为含税价格，发票由乙方开具。支付方式甲方应于本合同签订后____日内支付服务费的____%，即人民币____元；剩余款项应在每月支付，具体支付时间为每月____日前。支付方式为银行转账，账户信息如下：开户名称：____；银行账号：____；开户银行：____。发票乙方应于收到款项后____日内向甲方提供合法有效的增值税专用发票或其他符合要求的票据。第五条双方权利与义务（一）甲方的权利与义务配合义务甲方应积极配合乙方开展安全评估、监控和应急响应等工作，包括但不限于提供必要的技术资料、人员支持及授权访问等。及时反馈对于乙方提出的安全改进建议或发现的安全隐患，甲方应在____个工作日内给予明确反馈，并配合实施相关措施。支付义务甲方应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用，不得无故拖延或拒绝支付。保密义务甲方对乙方提供的所有信息、技术资料及服务内容负有保密责任，未经乙方书面同意，不得向第三方披露。（二）乙方的权利与义务服务承诺乙方应严格按照本合同约定提供服务，并确保服务质量达到合同规定的标准。及时响应在接到甲方的通知或发现安全隐患后，乙方应在____小时内启动应急响应机制，并采取有效措施处理问题。保密义务乙方应对甲方的商业秘密、技术资料及其它未公开信息承担保密责任，未经甲方书面同意，不得向第三方披露。知识产权本合同项下产生的所有技术成果及相关文档的知识产权归属甲方。乙方应确保其提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权。第六条违约责任甲方违约责任若甲方未按约定支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付应付金额的____‰作为滞纳金。甲方不得以任何形式拖延或拒绝支付服务费，否则乙方有权暂停或终止服务。乙方违约责任若乙方未能按照合同约定提供服务，导致甲方遭受损失的，乙方可协商赔偿，并按实际损失进行赔偿。如因乙方原因导致网络安全事件发生次数超过约定指标，乙方应向甲方支付违约金人民币____元/次。不可抗力因战争、自然灾害、政府行为等不可抗力因素导致合同无法履行的，双方互不承担责任，但应在最短时间内协商解决后续事宜。第七条争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第八条合同的变更与终止合同变更如需对本合同进行修改或补充，双方应另行签署书面协议。未经双方书面确认，任何口头或单方面的变更均无效。合同终止本合同期满后自动终止，如双方有意继续合作，应在期满前____日签署续签协议。合同终止后，乙方仍需协助甲方完成必要的数据备份、系统清理及知识转移工作。第九条其他条款通知本合同项下的所有通知应以书面形式发送至双方确认的地址：甲方地址：____；乙方地址：____。不可分割性本合同的任何条款均不得被视为可分割的部分，即使某一条款被判定为无效或不具有执行力，其余条款仍应有效。法律适用本合同的签订、履行及争议解决均适用中华人民共和国相关法律法规。第十条合