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文档简介

2025年度长期护理护工服务策划管理协议甲方（以下简称“甲方”）：____乙方（以下简称“乙方”）：____鉴于甲方为长期护理需求者，乙方为专业长期护理护工服务机构，为保障甲方得到优质、专业的护理服务，经双方友好协商，特制定本策划管理协议。一、协议宗旨1.1本协议旨在明确甲乙双方在长期护理护工服务过程中的权利、义务及责任，确保甲方的护理需求得到满足，提高甲方的生活质量。1.2甲乙双方应本着诚实信用、公平公正的原则，履行本协议约定的各项条款。二、服务内容与标准2.1乙方应按照甲方实际需求，提供以下长期护理服务：（1）日常生活照料：包括饮食、睡眠、个人卫生、排泄等；（2）病情观察与护理：包括病情监测、药物管理、康复训练等；（3）心理关爱与沟通：关注甲方心理需求，提供心理支持与关爱；（4）其他甲方需要的特殊护理服务。2.2乙方应确保服务质量，符合以下标准：（1）乙方护工应具备相应的职业资格和技能；（2）乙方护工应遵守职业道德，关爱甲方，尊重甲方隐私；（3）乙方应定期对护工进行业务培训，提高护理水平；（4）乙方应建立健全服务质量管理体系，确保服务流程规范。三、服务期限与费用3.1本协议服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2甲方应按照以下标准支付护理费用：（1）基本服务费用：人民币____元/月；（2）特殊服务费用：根据甲方实际需求另行约定；（3）其他相关费用：如交通费、住宿费等，按实际发生计算。3.3甲方支付费用后，乙方应向甲方提供正规发票。四、甲乙双方权利与义务4.1甲方权利：（1）享有乙方提供的长期护理服务；（2）有权对乙方服务提出合理要求；（3）有权对乙方服务人员进行监督与评价；（4）有权解除本协议。4.2甲方义务：（1）按照约定支付护理费用；（2）如实告知乙方甲方病情及需求；（3）尊重乙方护工的合法权益；（4）遵守本协议约定的其他事项。4.3乙方权利：（1）按照本协议约定收取护理费用；（2）有权对甲方服务需求进行调整；（3）有权对护工进行管理与培训；（4）有权解除本协议。4.4乙方义务：（1）按照本协议约定提供长期护理服务；（2）保障甲方人身安全与隐私；（3）及时解决甲方在服务过程中遇到的问题；（4）遵守本协议约定的其他事项。五、违约责任5.1甲乙双方应严格履行本协议各项条款，如一方违约，应承担违约责任。5.2如乙方未按约定提供服务质量，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用，并有权解除本协议。5.3如甲方未按约定支付护理费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期费用。六、争议解决6.1本协议履行过程中如发生争议，甲乙双方应友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

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