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文档简介
2025年度长期护理护工服务策划管理协议甲方(以下简称“甲方”):____乙方(以下简称“乙方”):____鉴于甲方为长期护理需求者,乙方为专业长期护理护工服务机构,为保障甲方得到优质、专业的护理服务,经双方友好协商,特制定本策划管理协议。一、协议宗旨1.1本协议旨在明确甲乙双方在长期护理护工服务过程中的权利、义务及责任,确保甲方的护理需求得到满足,提高甲方的生活质量。1.2甲乙双方应本着诚实信用、公平公正的原则,履行本协议约定的各项条款。二、服务内容与标准2.1乙方应按照甲方实际需求,提供以下长期护理服务:(1)日常生活照料:包括饮食、睡眠、个人卫生、排泄等;(2)病情观察与护理:包括病情监测、药物管理、康复训练等;(3)心理关爱与沟通:关注甲方心理需求,提供心理支持与关爱;(4)其他甲方需要的特殊护理服务。2.2乙方应确保服务质量,符合以下标准:(1)乙方护工应具备相应的职业资格和技能;(2)乙方护工应遵守职业道德,关爱甲方,尊重甲方隐私;(3)乙方应定期对护工进行业务培训,提高护理水平;(4)乙方应建立健全服务质量管理体系,确保服务流程规范。三、服务期限与费用3.1本协议服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2甲方应按照以下标准支付护理费用:(1)基本服务费用:人民币____元/月;(2)特殊服务费用:根据甲方实际需求另行约定;(3)其他相关费用:如交通费、住宿费等,按实际发生计算。3.3甲方支付费用后,乙方应向甲方提供正规发票。四、甲乙双方权利与义务4.1甲方权利:(1)享有乙方提供的长期护理服务;(2)有权对乙方服务提出合理要求;(3)有权对乙方服务人员进行监督与评价;(4)有权解除本协议。4.2甲方义务:(1)按照约定支付护理费用;(2)如实告知乙方甲方病情及需求;(3)尊重乙方护工的合法权益;(4)遵守本协议约定的其他事项。4.3乙方权利:(1)按照本协议约定收取护理费用;(2)有权对甲方服务需求进行调整;(3)有权对护工进行管理与培训;(4)有权解除本协议。4.4乙方义务:(1)按照本协议约定提供长期护理服务;(2)保障甲方人身安全与隐私;(3)及时解决甲方在服务过程中遇到的问题;(4)遵守本协议约定的其他事项。五、违约责任5.1甲乙双方应严格履行本协议各项条款,如一方违约,应承担违约责任。5.2如乙方未按约定提供服务质量,甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用,并有权解除本协议。5.3如甲方未按约定支付护理费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付逾期费用。六、争议解决6.1本协议履行过程中如发生争议,甲乙双方应友好协商解决。6.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
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