2025年电子商务网站内购服务用户合同

2025年电子商务网站内购服务用户合同甲方：____地址：____联系方式：____乙方：____地址：____联系方式：____鉴于乙方为合法注册的电子商务网站，提供内购服务；甲方希望通过乙方平台购买商品或接受服务。双方本着平等、自愿的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与方式1.1服务定义乙方通过其运营的电子商务网站（以下简称“本网站”）为用户提供内购服务，包括但不限于商品展示、信息发布、订单处理、支付结算及售后服务等。1.2服务范围甲方同意并接受乙方提供的内购服务，具体包括：商品浏览与搜索；商品购买与下单；支付方式选择；会员权益享受（如积分兑换、优惠券使用）；售后服务申请等。1.3服务方式甲方需通过乙方提供的注册流程，填写真实、准确的个人信息，并完成账户激活。甲方在本网站进行购物时，应遵守相关操作规则。第二条用户权利与义务2.1用户权利甲方有权：（1）根据本合同约定使用乙方提供的内购服务；（2）享受乙方平台上的促销活动及会员权益；（3）在商品质量或服务问题发生时，向乙方提出投诉和索赔请求；（4）要求乙方提供与交易相关的信息查询服务。2.2用户义务甲方同意并承诺：（1）遵守中华人民共和国相关法律法规及乙方平台的规则、政策；（2）妥善保管账户信息，包括但不限于登录密码、支付密码等；（3）不得利用乙方平台进行任何违法或不正当行为，如恶意刷单、虚假评价等；（4）按约定支付商品价款及相关费用。第三条服务条款3.1商品信息乙方将尽最大努力确保本网站上商品信息的准确性，但不对商品描述中潜在的错误或遗漏承担责任。甲方在下单前应仔细阅读商品详情，并确认无误后提交订单。3.2价格与支付（1）商品价格以本网站公示为准，如因价格调整或其他原因导致订单金额变化，乙方有权通知甲方并协商解决；（2）甲方需按照乙方提供的支付方式完成付款。若因支付问题导致交易失败，责任由双方协商确定。3.3订单确认与取消（1）甲方提交订单后，乙方将通过电子邮件或短信形式发送订单确认信息；（2）在特定情况下（如商品缺货、系统故障等），乙方有权取消订单并通知甲方。若因取消订单导致甲方已支付款项的退还，双方协商处理。3.4配送与物流（1）乙方负责安排合作物流公司进行配送，配送时间以本网站公示为准；（2）甲方应确保收货地址及联系方式的准确性。如因信息错误导致配送延误或损失，责任由甲方承担。第四条用户隐私保护4.1个人信息收集乙方承诺依法收集和使用甲方提供的个人信息，并采取必要措施保障其安全。未经甲方同意，乙方不得将个人信息用于本合同约定之外的其他用途。4.2信息使用限制甲方的信息仅用于乙方提供服务之目的，除非得到甲方明确授权或因法律要求，乙方不会向第三方披露甲方个人信息。第五条支付与结算5.1支付方式甲方可以选择本网站支持的多种支付方式（如信用卡、支付宝、微信支付等）完成付款。具体支付方式以订单确认页面为准。5.2发票开具若甲方需要开具发票，应按照乙方要求提供相关信息，并承担相关费用（如有）。乙方将根据甲方提供的信息开具合法有效的发票。第六条争议解决6.1协商解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。6.2法律途径若协商未果，任何一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条合同的变更与终止7.1合同变更本合同的任何条款变更需经双方协商一致，并以书面形式确认后方可生效。7.2合同终止（1）在以下情况下，乙方有权单方面终止本合同：a)甲方违反本合同约定，且未在规定期限内改正；b)因不可抗力导致服务无法继续提供。7.3账户注销甲方可通过本网站提供的功能申请账户注销。账户注销后，本合同自动终止。第八条其他条款8.1补充协议未尽事宜双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2合同有效期本合同自签署之日起生效，至____年____月__