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文档简介

电子商务师题库+答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.衡量缺货程度或影响大小的指标的是()A、供应比率B、缺货频率C、订货完成率D、订单接受率正确答案：A2.下列关于职业技能的说法中，正确的是()A、掌握一定的职业技能，有助于从业人员提高就业竞争力B、掌握一定的职业技能，也就是有了较高的文化知识水平C、掌握一定的职业技能，就意味着有较高的职业道德素质D、掌握一定的职业技能，就一定能履行好职业责任正确答案：A3.文件加密后通常称为[]。A、密文B、原文C、密钥D、密码正确答案：A4.()是指物流企业或企业的物流部门从处理客户订货开始，直至商品送达客户过程中，为满足客户要求，有效地完成商品供应、减轻客户物流作业负荷所进行的全部活动。A、物流价值B、物流成本C、物流服务D、物流质量正确答案：C5.[]协议是发信的协议标准。A、SSLB、SMTPC、SETD、POP正确答案：B6.利用电子邮件采集信息属于()。A、间接调查B、被动调查C、主动调查D、直接调查正确答案：C7.[]占客户总数的20%，贡献了80%的利润。A、普通客户B、小客户C、主要客户D、关键客户正确答案：D8.投标书的[]应对招标文件的商务条款、技术条款逐一填写响应。A、商务和技术偏离表B、产品配置C、资格文件D、格式文件正确答案：A9.[]中，加密密钥公开，解密密钥不公开。A、非对称密码体制B、分组密码体制C、对称密码体制D、序列密码体制正确答案：A10.[]是整个证书机构的核心，负责证书的签发。A、CA服务器B、安全服务器C、注册机构RD、LDAP服务器正确答案：A11.构成网页动画的基本单位是[]。A、时间B、属性C、标签D、帧正确答案：D12.[]可以通过系统的送审功能提交稿件到具有签发权限的编辑处，等待审核、签发。A、栏目编辑B、签发编辑C、记者编辑D、系统管理员正确答案：B13.<tr>标签的[]属性定义行背景颜色。A、bgcolorB、valignC、widthD、align正确答案：A14.[]是给企业带来最大价值的客户。A、关键客户B、主要客户C、普通客户D、重要客户正确答案：D15.（）必须在网站服务器端运行。A、Asp程序代码B、JavaScirpt脚本程序C、VbScirpt脚本程序D、HTML文件代码正确答案：A16.[]只需知道邮件涉及的有关内容，没有义务对邮件予以响应。A、发件人B、收件人C、抄送人D、秘送人正确答案：C17.<body>标签表示网页中的()。A、文档主体B、文档标题C、文档开始D、文档头开始正确答案：A18.[]网页布局是大型网站所喜欢的主页风格。A、标题正文型B、拐角型C、左右框架型D、国字型正确答案：D19.SQL数据[]语言用于安全管理。A、查询B、操纵C、定义D、控制正确答案：D20.信息分类加工后，为了节省存储空间和提高传输速度，需要使用[]进行压缩整理。A、压缩工具B、DBMSC、AccessD、Excel正确答案：A21.下列关于职业选择的说法中，正确的是()A、职业选择是个人的私事，与职业道德没有任何关系B、倡导职业选择自由意识容易激化社会矛盾C、今天工作不努力，明天努力找工作D、倡导职业选择自由与提倡干一行、爱一行、专一行相矛盾正确答案：C22.[]协议是收信的协议标准。A、SMTPB、IPC、SSLD、POP正确答案：D23.攻击者通过非法手段盗用合法身份，仿冒合法客户的身份与他人进行交易，从而获得非法利益，这是电子交易常见安全威胁中的()。A、信息泄露B、篡改信息C、冒充身份D、窃取信息正确答案：C24.网络市场调查的第二个阶段是()。A、研究阶段B、总结阶段C、准备阶段D、调查阶段正确答案：D25.[]划分出符合实际的价格区间划分标准，寻找主导价位。A、价格体系分析B、价格—区域分析C、产品线分析D、价格—产品分析正确答案：A26.个人要取得事业成功，实现自我价值，关键是()A、人际关系好B、运气好C、德才兼备D、掌握一门实用技术正确答案：C27.查看信息作者的声誉与知名度，属于信息的[]。A、趣味性判断B、时效性判断C、实用性判断D、权威性判断正确答案：D28.以下不属于统计图特点的是()。A、生动B、形象C、抽象D、直观正确答案：C29.协同电子商务平台的[]功能可以实现产品浏览、查找及用户评论。A、供应商管理B、用户管理C、产品目录管理D、分销管理正确答案：C30.数字证书是经[]数字签名的电子文件。A、VPNB、SMTPC、IED、CA正确答案：D31.关系数据库使用数据表表示[]。A、数据项B、字段C、实体D、记录正确答案：C32.<html>标签表示网页中的()。A、文档头开始B、文档开始C、文档标题D、文档主体正确答案：B33.APDiv是一种()。A、绝对定位元素B、相对定位元素C、任意定位元素D、和表格一样的元素正确答案：A34.()超链接可以实现同一页面指定位置的跳转。A、锚记B、电子邮件C、文字D、图片正确答案：A35.配送合理化可采取的措施不包括()A、推行一定综合程度的专业化配送B、推行独立配送C、推行加工配送D、实行送取结合正确答案：B36.[]是客户金字塔最高层的客户。A、关键客户B、普通客户C、主要客户D、重要客户正确答案：D37.网页HTML标签中h4表示()。A、标题3B、标题2C、标题4D、标题1正确答案：C38.SQL数据[]语言用于执行数据库的任务，对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。A、控制B、查询C、操纵D、定义正确答案：A39.配送企业利用配送手段，向客户转嫁资金和库存困难属于不合理配送表现形式中的()A、价格不合理B、送货中运输不合理C、经营观念不合理D、库存决策不合理正确答案：C40.ASP运行环境通常使用Windows操作系统平台和[]应用程序来构建。A、HTMLB、SQLServerC、脚本D、IIS正确答案：D41.数据定义语言即[]。A、ODBB、DBMSC、DDLD、DML正确答案：C42.应避免在周[]给客户发送客户服务邮件。A、一B、三C、二D、五正确答案：D43.网页HTML标签中h1表示()。A、标题2B、标题4C、标题1D、标题3正确答案：C44.数字证书的申请是在[]进行的。A、银行B、CA认证中心C、电信营业厅受理点D、网上正确答案：D45.下列选项中[]是常用的压缩工具。A、HyperSnapB、WinRARC、FireFoxD、WindowsMediaplayer正确答案：B46.[]适用于开放的使用环境。A、分组密码体制B、非对称密码体制C、序列密码体制D、对称密码体制正确答案：B47.[]负责生成并向持卡人分发证书。A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、品牌CA正确答案：B48.[]中，加密密钥和解密密钥相同或者一个由另一个导出。A、分组密码体制B、序列密码体制C、对称密码体制D、非对称密码体制正确答案：C49.在表单提交时，采用[]提交方式更为安全。A、forB、getC、postD、form正确答案：C50.()指标是实行社会经济管理的依据之一。A、相对指标B、平均指标C、整体指标D、总量指标正确答案：D51.常用的文件压缩软件是[]。A、ASPB、WinRARC、AccessD、Excel正确答案：B52.对于邮件服务器网络入侵的防范，主要依赖于[]。A、防止内网的攻击B、专门的编程接口C、防止外网的攻击D、软件编程的严谨程度正确答案：D53.()是以现代信息技术、计算机技术和网络技术为手段，对采购、运输、仓储等物流活动过程中各种信息进行收集、存储、传递、处理和利用等活动的总称。A、物流服务管理B、物流成本管理C、仓储物流管理D、物流信息管理正确答案：D54.以下文字大小，最大的是()。A、10B、30C、20D、40正确答案：D55.数据库中，[]是存储数据的地方。A、报表B、页C、表单D、表正确答案：D56.以下不属于电子商务物流信息管理环节的是()A、数据分析B、信息处理C、数据收集D、信息存储正确答案：A57.[]是电子邮件加密软件。A、S/MIMB、ERPC、PIND、SCM正确答案：A二、多选题（共30题，每题1分，共30分）1.数字签名具体做法是[]。A、将报文按双方约定的HASH算法计算得到一个固定位数的报文摘要B、将报文摘要值用发送者公开密钥加密C、接收方用HASH算法对报文计算摘要值D、接收方用发送者的公开密钥对报文摘要进行解密正确答案：ACD2.处理网络客户投诉解释澄清阶段要求[]。A、注意解释语言的语调B、从客户角度出发C、尽量找寻借口D、将责任归咎给供货商正确答案：AB3.如果网上支付出现错误，应[]A、改进订单处理系统B、请客户重新提交一次订单同时在网上支付C、及时联系客户改用其他支付方式D、培训客户熟悉网上支付操作正确答案：CD4.供应商管理原则包括[]A、合作B、一次到位C、互惠D、目标一致正确答案：ACD5.网页动画的特点包括[]A、信息量大B、生动形象C、视觉冲击力极强D、提升网页下载速度正确答案：ABC6.送券的操作一般分为()。A、顾客购买后送券B、花钱买券C、顾客购买前送券D、送合作商家抵用券正确答案：ABCD7.一个典型的CA系统包括[]A、CA服务器B、注册服务器C、注册机构RD、LDAP服务器正确答案：ABCD8.网络广告效果测定指标包括[]A、访问量B、重复访问数量C、重复访问者D、转化率正确答案：ABCD9.企业外部协同包括与[]之间的协同A、财务部B、分销商C、供应商D、销售部正确答案：BC10.影响电子商务配送的影响因素有()A、配送细节B、客户的地区分布C、商品的品种D、配送时间正确答案：ABC11.以下属于秘密级信息的是()。A、新产品介绍B、公司简介C、会议通知D、订货方式正确答案：AD12.回答调查问题的方式()。A、封闭式回答B、开放式回答C、会议式回答D、直接式回答正确答案：AB13.数据操纵语言包括[]A、SelectB、InsertC、AlterD、Drop正确答案：AB14.提升网络交易信用度的质量，要[]A、加快电子商务立法进程B、建立信用奖惩机制C、强化电子商务技术的开发和应用D、完善社会信用体系正确答案：ABCD15.招投标资质文件包括[]A、货物证明文件B、投标人资质文件C、招标人资质文件D、产品供应商资质文件正确答案：ABD16.以下属于篡改信息的是()。A、注入伪造消息B、修改消息次序C、盗用合法身份D、修改消息时间正确答案：ABD17.下列软件可以设置加密功能的有[]A、Word文件B、Access文件C、WinRAR文件D、PowerPoint正确答案：ABC18.下列适合电子商务的业务是()A、昂贵珠宝的销售B、数码产品C、旅游服务的广告和促销D、图书的购销正确答案：BCD19.以下属于物流增值服务的是()A、加快反应速度的服务B、增加便利性服务C、延伸服务D、降低成本的服务正确答案：ABCD20.供应商信用度包括[]等方面的承诺履行程度A、往来帐目处理B、按时交货C、产品质量保证D、生产能力正确答案：ABC21.网站信息审核的基本依据有[]。A、《中华人民共和国互联网信息服务管理办法》B、《中华人民共和国电信条例》C、《中华人民共和国公安部令（第33号）》D、《中华人民共和国国务院令（第147号）》正确答案：ABCD22.防止来自外部网络的攻击，主要从[]等方面来进行防范。A、暂时搁置可疑信件B、拒绝收信人数量大于预定上限的邮件C、限制单个IP地址的连接数量D、拒绝来自指定地址和域名的邮件服务连接请求正确答案：ABCD23.促销定价的手段包括()。A、满就送促销B、打折促销C、免费送D、特价商品正确答案：ABCD24.图形图像在网页中的应用包括[]。A、LOGOB、层叠样式表C、背景插图D、超级链接正确答案：ACD25.绩效管理的具体方法有[]A、层次分析法B、目标管理法C、系统分析法D、关键绩效指标法正确答案：BD26.下列属于网络间接调研方法的有[]A、利用网络数据库查找资料B、利用Cookie跟踪消费者C、分析网页访问统计报告D、利用公告栏收集资料正确答案：AD27.撰写网络市场调查报告时，应该打印在扉页的是()。A、概述B、目录C、标题D、报告日期正确答案：CD28.数字证书包含[]等信息A、加密算法B、用户身份C、CA签名D、工商或公安部门签章正确答案：ABC29.目前比较成型的端到端安全邮件的标准有[]A、SMTPB、POPC、PGPD、S/MIM正确答案：CD30.物流信息管理的内容包括()A、采购信息管理B、客户信息管理C、决策支持信息管理D、销售信息管理正确答案：ABCD三、判断题（共18题，每题1分，共18分）1.index文件夹用来存放图片。()A、正确B、错误正确答案：B2.文本和图片是制作网页中最基本的内容，也是网页中的重要元素。()A、正确B、错误正确答案：A3.满就送促销的确定是容易影响品牌形象，透支店铺利润。()A、正确B、错误正确答案：B4.HTML是英语HyperTextMakerLanguage的简称。()A、正确B、错误正确答案：A5.网页中的文字只有一种字体，制作软件Dreamweaver中也不能修改。()A、正确B、错误正确答案：B6.设计调查

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