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文档简介

技术支持岗位职责

导读：岗位职责技术支持岗位职责

【篇一：技术支持工程师岗位职责】

1、负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作。

2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题，及时准确的

把现场信息反馈给销售和研发部门。

3、负责发货设备、软件配置清单的制作。

4、负责方案建议书中技术方案部分的编制。

5、支持市场和销售，为客户和工程人员提供相关培训。

6、负责销售工作中技术简报的制作。

7、根据上级主管要求，协助市场部实施所负责销售范围内的广

告宣传及其它市场活动。

8、为销售管理部门提供市场竞争信息。

9、快捷准确并按技术支持经理需求提供所有报告、数据，如周

工作计划/报告等。

【篇二：售前技术支持经理岗位职责】

1、提供产品售前的技术支持。

2、与用户交流，为用户提供技术方案的编写。

3、收集、分析用户需求，提供解决方案，引导客户技术和产品

选择。

4、参与公司其他工程项目的建设，并为其提供建议与技术支持。

5、组织本部门员工业务培训

6、收集、整理相关技术信息

7、完成公司安排的其他工作。

8、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

【篇三：售前技术支持工程师岗位职责】

1、负责售前技术规划设计、招投标方案设计、深化设计。

2、根据公司的技术定位和战略发展方向，与营销人员紧密配合。

3、完成安全项目的各项售前技术支持工作，并协助营销团队完

成既定销售目标。

4、支持销售人员完成各行业的售前技术服务工作，包括技术交

流、方案制作、投标和演讲等等。

5、协助销售部销售人员完成项目销售工作。

【篇四：技术支持工程师岗位职责】

1、参与生产过程中设备的调试、技犬改进；

2、协助其他部门解决技术问题；

3、产品的运行情况调查;

4、机组改造续建项目的信息的搜集及初步沟通;

5、负责现场设备的开箱、安装、调试;

6、负责客户技术问题的解答与解决；

7、负责现场客户业务的培训和讲解；

8、负责绩效

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