极致物业管理系统收费管理操作说明

极致物业治理系统

收费治理培训手册

物业治理系统操纵手册

目录

第一章：系统总述..................................................................3

一、功效流程图.............................................................4

二、查询界面................................................................5

三、录入界面...............................................................10

第二章：房产治理.................................................................15

一、房产资料创建...........................................................15

二、房产资料维护...........................................................18

第三章：客户治理................................................................21

一、客户资料...............................................................21

二、入伙登记...............................................................22

第四章：收费治理..................................................................23

一、收费参数...............................................................23

二、仪表...................................................................28

三、用度产生...............................................................3()

四、用度操纵...............................................................32

五、收款...................................................................36

六、票据打印...............................................................40

七、月结...................................................................41

第五章：用度报表................................................................42

一、系统报表...............................................................42

二、打印报表...............................................................50

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物业治理系统操纵手册

第一章：系统总述

主界血分三个区域，左边为功效模块列表，中间区域为业务处置惩罚导航图，右边为子功效

项和报表项列表。在中间区域的右下角是“我的消息”功效按钮。

操纵方法

点击左边区域的某个功效项，中间区域即显示该功效模块的业务处置惩罚导航图，右边区域

则显示子功效项和报表项，单机中间区域的某个图标或右边的列表项即可进入具体的子功效

窗口。

当您封闭了主界面子窗口时，可以通过菜单【系统】一＞【主界面】再次打开该子窗口。如

果您想切换数据库或用户，可以通过菜单【系统】一〉【切换登录用户】来实现。同时如果

不需要修改密码.您也可以通过菜单【系统】一＞【修改密码】来实现C修改密码界面如下：

按要求输入旧密码和新的密码，确定后即修改乐成。

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物业治理系统操纵手册

一、功效流程图

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物业治理系统操纵手册

二、查询界面

囚

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做行托收单一凫表

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在查询界面，一般都市有如下菜单和东西栏

;科▼|口1_'乂・|后.♦

:预览打印刷新过滤新增修改删除禁用联查关闭

预览打印：

在查询上，都提供了预览打卬功效，用户可以对该查询界面进行预览或打印。用户在界面上

拖动列行宽度或隐含列可以即时在预览或打印中反应出来，所见即所得

刷新：

查询界面上都提供了刷新按钮,方便用户即时从数据库中获取最新数据。

新增：

点击新增，会调用该查询界面对应的票据，以便用户完成新增票据的操纵。

修改：

点击修改，会调用票据加载查询界面中行的数据，以便用户进行数据编辑。如果通过双击界

面中选中行调起的票据，则为检察状态，如果要修改界面，还必须在票据界面上再点击修改

菜单方可。

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物业治理系统操纵手册

删除：

可以针对选定的行进行删除，可以通过CTRL+箭头跳选需要删除的行，也可以通过SHIFT

+箭头键连续选择需要删除的行（以后所提到的多行选徉操纵与此一样）。然后点击删除按

钮进行一行或多行的删除，删除完成后，会给出一个陈诉，记载当前选定行哪些删除乐成，

哪些失败，并给出失败的原因。

禁用：

对选定的记载禁用。

联查：

许多界面上提供联查功效，一般是汇总表联查明细表或底子资料联查报表数据•、表数据联查

底子资料等。如房间联查用度明细、用度汇总、入住客户等信息。联查可以单行也可多行同

时进行联查。具体操纵是选中一览表或报表上的某一行或多行，然后点击联查按钮中需要联

查的一览表或报表即可

查找：

许多查询上提供查找功效，在东西栏上的查找框内输入要查找的内容，按回车键查找。也可

以单击“检察”菜单下的“查找”，调出查找界面（如下图）进行查找。

东西栏上的“查找”输入桂的直询规矩与查找界面上所界说的杳找规矩是一致的，如查找界

面.上选择了“向上搜索”，当在东西栏“查找”输入框输入查找内容并回车时，将“向上搜

索”。

（注意，如果选中了一列或多列，则查找范畴为选中列，不然为全部列。）

打印设置：

在打印设置中，用户可以设置需要打印的标题和页眉、页脚，也可以对打印纸张巨细、打印

机进行选择，用户选择后，本次选择，系统自动影象，下次打印或预览都不必再次设定。

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物业治理系统操纵手册

图表：

在有的杳谕界面上，提供了图表功效，用户可以诜择多行，诜定的列用图形讲行展示数据，

系统提供了柱状图、线图、饼图等数十种图形供用户界说，并提供了图形的导出功效进行图

形再次编辑或其他用途，却形能导出为多种图形文件格式。

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过滤:

•欠款表q凶

查询方案「设=2示列丫&费项目设置］

错序定义

莒理处代码

用户可以定义多林不同的过汇总鬃囊中，

小区代码可以任意指定

海方券不同的方案在肯询常搬Wfr件定义，用户

方案中表示为不同的机电.楼宇代码可以定义复杂的过滥条件枚我项目或月

用户可以通过逸抹不同融份.法定后,

俊遂行过滤直南虐旧代曾将会在利头槌

__

收费项目

可快捷定义

第

当

方

可

场

为

另

存为

在查询界面上一般都提供了过滤条件界面，过游界面上有三个页面，第一个页面提供过滤条

件的界说，可以凭据字段名称中的字段任意组合所需要的过滤条件，为用户提供所需要的过

滤条件。第二个页面是排序方法，用尸可以凭据界面显示的字段进行表格排序。第三个页面

是显示方法，用户可以界说表格列是否显示。差别用户可以凭据自己存眷的重点，灵活的界

说自己需要的过滤方案，可以把过滤方案生存为多个，以方便差别查询时的需要。系统同时

也帮用户生存一个默认方案，自动保存最后一次用户选择的过滤条件、显示方法、排序方法

等本性化方案。用户界说的过滤方案是分用户生存的，差别用户之间界说的过滤条件互不影

响。

有的过滤条件提供了4个页面，其中第一个页面是快捷过滤，资助用户界说好种种常用的过

滤条件，用户只需要作简朴的选择即可到达在表格中界说庞大的过滤条件同样的效果，更快、

更有效的资助用户进行过滤。

如果勾选如上图过滤方案所示的“以本方案作为预警方案”的当选框，系统登录时会按该过

滤条件查抄是否存在记载，如果存在将会跳出预警界面，当前用户可以直接在预警界面通过

按钮或双击选中行打开报表或一览表界面。下图就是预警界面

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按钮功效

生存

在过滤条件左边的查询方案中，可以通过点击该按钮生存用户当前界说的过滤方案。

另存为

可以将用户当前设定的过滤条件另存为个新的方案。

删除

可以删除选中的方案。

新增行、删除行

在过滤条件或排序页面中，可以通过新增行、删除行为表格进行表格行的添加删除。

确定

当用户界说好i寸滤条件后，选择确定，系统首先会杳抄用户界说的i寸滤条件是否正确，如果

正确，则开始进行•览表或报表查询，如果过滤条件界说错误，则会提示用户堕落的具体原

因，资助用户更好的掌握过滤条件的界说，如果本次能够利用过滤条件进行查询，系统会自

动帮用户记载本次过滤条件界说，以便下次使用，如果用户没有界说过滤方案，系统会自动

生存到默认方案上。

取消

用户选择取消时，系统不作任何查询的行动，而且也不会进行过滤条件的生存。

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表头过滤

楼宇司房间V客尸收费项目V金^V

(AW/

111i告理费¥888.80

Pm\水费¥809.21

ini¥1,698.01

in1/舛月儿¥1,69801

inDiixy停车费¥15000

|niMy氐¥15000

in¥150.00

♦i幺从0

报表表头港条件，方便用户

在报表内针对具体需要过滤的

列实现灵活过滤

如上图所示，有的报表表头出现过滤的图表，表现这张报表的表头能够通过点击表头这个图

表，针对这一列差别的属性进行过滤，用户也可以设置儿个表头的过滤来以实现用户需要的

任意过滤组合。

分级汇总报表可以通过设置是否显示字段来决定

需要的分级汇总字段。其他报表仅仅只能用来显

示隐含列。

分级汇总报表

报表分为普通报表和分级汇总报表，其中分级汇总报表的所有字符型字段都可以实现分级汇

总统计，有条理结构的字段可以统计所有级次（如属于组织机构的治理处）。分级汇总最大

可以到达10级，如果凌驾10级，用户需要通过设置过滤条件中的显示/隐含列来实现需要

进行分级汇总的字段（如上图所示）。最小分级汇总的字段不能小于1个，不然报表不能正

确显示。分级汇总报表中的过滤条件界面不提供排序功效。

三、录入界面

录入界面元素

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文本框

文本框允许用户录入任意字符，显示方法是左对齐，有的文本框（如备注等）允许用户多行

录入。用户在当前文本框录入完毕后可以按回车或TAB键跳到下一个录入框。

单据号C000048|

文本录入框

数字录入框

数字录入框允许用户录入整数或小数，在录入框内有下划线提示符，一般标识该整数或小数

有几多整数或小数位。另有一种数字录入框上有上下按钮选择的数字录入框，主要用来进行

整数选择，也同样支持用户录入数字。用户在当前数字录入框录入完毕后可以按回车或TAB

键跳到下一个录入框。

上次读数I112346.1234

数字录入框，内有下

划线提示符，提示数

金额录入框

金额录入框允许用户录入金额，在录入框内有卜划线和百别提示符。用户在当前金额录入框

录入完毕后可以按回车或TAB键跳到下一个录入框。

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金额¥100.00

金额录入框，会出现币

别符

下拉列表框

卜拉列表有两种形式，一种是用户不可录入，只能从卜拉列表中选择。另一种是用户既可从

下拉列表中选择又可以自己录入字符快速定位，如果录入的数据在下拉列表中不存在，则录

入的字符会红字显示。下拉列表的下拉框都能通过按快捷键F4打开，然后通过上下箭头犍

选择所需要的项目，以支持用户通过全键盘操纵快速录入票据。用户可录入的下拉框还可以

通过按快捷键F8选择当前下拉列表中数据实体对应的显示框来进行即时数据编辑，然后再

选择。用户在当前下拉列表框录入完毕后可以按回车或TAB键跳到下一个录入框。

结算方式

下拉选择框，可以按F4

和箭头进行选择

弹出框

弹出框类似文本录入框，差别的是当弹出框得到核心时，会在该弹出框的右边显示一个文件

打开的图标，用户可以通过点击这个图标或按快捷键F8调出选择界面，用户选择后返回。

用户也可以通过录入字符来直接定位需要的数据，这时录入框凭据用户输入不完整数据自动

匹配，并在下拉列表中显示切适用户输入条件的完整数据。用户此时可以通过上下箭头键快

捷定位正确的数据。如果该数据不存在，则录入的字符会红字显示。用户在当前弹出框录入

完毕后可以按回车或TAB健跳到下一个录入框。

客户|A00I1-李辉目

可以通过F8或点击右边

胞留置或耋嘉黄输入拼

音或者数孽进行选择

日期与时间（必录/可选）

日期与时间录入有三种类型：日期型、时间型、日期时间型。其中日期型和日期时间型有下

拉列表选择H期，但日期时间型背面的具体的时间用户必须手工录入。时间型的时间必须是

用户手工录入。口期型和日期时间型的录入框中出现复选框，表现该□期或日期时间不是必

录项，如果需要录入日期或日期时间，必须选中复选框，方能录入日期或日期时间。日期或

口期的卜.拉框也可以通过快捷键打开。用户在当前口期与时间框录入完毕后可以按回车或

TAB键跳到下一个录入框。

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物业治理系统操纵手册

开工时间42005-09-2200:00:00▼

出现复选框的日期时间选

择，不是必录项，允许用

户不选日期，用户选择日

期必须先勾选这个复选框

复选框

复选框只有两种状态，一种是选中状态，会在复选框中出现一个勾，没有选中的状态则没有。

也可以通过按空格键进行两种状态的切换。用户在当前复选框选择完毕后可以按回车或TAB

键跳到下一个录入框。

r客户验收通过

单选按钮

单诜按钿是指在•组按钿中只能标识•个按钮为诜中状态，可以通过快捷键空格来讲行状态

的选择，当某个单选按钮选中后，其他按钮则会标志为未选中状态。用户在当前单选按钮选

择完毕后可以按回车或TAB键跳到下一个录入框。

何结蛇：r反结赃

单选按钮，只能选

择一种状态

表格

录入表格中同样有文本录入、数字或金额录入、下拉列表、弹出框选择、日期与时间、复选

框等录入方法，操纵与单个录入框操纵一样，支持的快捷犍也是一样，即F4下拉、F8弹出

选择、空格操纵复选框、单选按钮等。下拉列表和弹出选择也同样支持用户录入，如果录入

正确，则会正常显示，不然，红字显示。在表格中回车或按TAB键则自动跳到下一个可录入

单位格。

常规费用|财|费用项目|应收日期|应/敖金叫当前支付|交潘收入日期

%运I¥0.0002005-09-22

表格录入同时提供了和单个录入框同样录入形式，同样有弹出选

择、下拉选择、复选框、日期、金额等录入方式，操作和单个录入

框操作相同

票据界面菜单：

在票据界面上，都市出现如下菜单

文件⑥编辑（D登君（0工具⑴帮助01）

ZidXU的曰»

新电查看删除保存复制刷新第一条上一条下一条最后一条关闭

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物业治理系统操纵手册

新增：

增加新的票据。

删除：

删除对应的票据。

生存：

新增票据后，点生存，将记载写入数据库。

复制：

将记载复制一遍。

审核'反审核：

如果该票据存在审核操纵，当用户点击一览表中的审核:反审核操纵时，则会调起票据，同

时在录入界面上出现审核"反审核按钮，通常界面上录入数据的控件将会锁定，不允许在审

核状态下修改数据。该操纵是一个双向操纵，当票据被审核完后，按钮标题则变为反审核，

用户此时点击该按钮，则会杷该票据反审核。

插入分录'删除分录：

当票据中存在录入表格时，可以通过插入分录,删除分录对表格进行新增行、删除行的操纵。

如果票据中存在多个表格，该操纵只对当前表格有效，因此，如果要对表格进行新增行或删

除行的操纵，必须点击一下表格，以求选中当前表格。

东西栏菜单气势派头：

东西栏菜单有4种气势派头：0ffice2000、Office20()3.OfficeXP、VisualStudio2005o默

认是VisualStudio2005。界面的菜单气势派头诜择只对当前界面有效，并生存用户诜择

东西栏菜单样式：

东西栏菜单有三种样式：显示标题、显示图标、显示标题和图标，默认样式是显示标题和图

标。界面的菜单样式选择只对当前界面有效，并生存用户选择。

刷新：

方便用户即时从数据库中获取最新数据。

第条、前•条、下条、最后•条

如果是从一览表双击表格或点击修革新人录入界面，界面上会出现前后移动的按钮，允许用

户在差别的记载之间来回移动。第一条、最后一条是指跳到当前一览表中记载的第一条或最

后一条，上一条、下一条则是凭据当前票据在一览表中的记载状态进行前后移动

封闭：

退出此票据界面。

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第二章：房产治理

一、房产资料创建

（一）小区

i.功效描述:

维护小区资料，可进行检察、新增、修改、删除、打印等操纵。

ii.操纵方法：

a）主界面一〉房产治理一）小区可打开小区模块如下图:

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b）小区界面为树表结构，左边为组织机构树，右边表格显示当前选择的组织机构下的所有

小区。

C）可使用［过滤］功效过滤数据。

（1）选中一个类别为治理处的组织机构，可在其下新增小区。注意小区所属的组织机构类别

只能为治理处，不能在团体大概分公司下直接新增小区。

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物业治理系统操纵手册

e）选中小区（可多选）进行检察、修改、删除等操纵。

（二）楼宇

i.功效描述：

维护楼宇资料，可进行检察、新增、修改、删除、打印等操纵。

ii.操纵方法：

a）主界面〉房产治理）楼宇可打开楼宇模块如F图：

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用「：取用「数批：三型〜告超私其8年版期2006年7月24日慑91评

b）楼宇界面为树表结构，左边树为到小区的房产树，右边表格显示当前选择的树节点下的

所有楼宇。

C）可使用［过滤］功效过滤数据。

d）可在任意小区下新增楼宇。

e）选中楼宇（可多选）进行检察、修改、删除等操纵°

（三）房间

i.功效描述：

维护房间资料，可进行检察、新增、修改、删除、打印等操纵。

ii.操纵方法：

极致软件第16页，共51页

物业治理系统操纵手册

a）主界面一〉房产治理一〉房间可打开房间模块如下图:

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东战⑸文件0D演份⑥充口⑺«ftQD

3

6♦笠地功址

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