2025年保安证考试笔试要点与试题及答案

2025年保安证考试笔试要点与试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.保安人员在进行巡逻时，应遵循的原则是：

A.随意性巡逻

B.定期性巡逻

C.随机性巡逻

D.临时性巡逻

参考答案：B

2.保安人员对于客户投诉，应当采取的态度是：

A.忽视不理

B.沉默不语

C.冷嘲热讽

D.耐心倾听，妥善处理

参考答案：D

3.保安人员遇到突发情况时，首先应当：

A.拨打报警电话

B.立即撤离现场

C.保持冷静，采取措施

D.等待上级指示

参考答案：C

4.保安人员在进行夜间巡逻时，应当注意的事项是：

A.穿着鲜艳的衣服

B.熄灭手电筒，以免影响他人

C.穿着黑色服装，便于隐蔽

D.增加巡逻次数，确保安全

参考答案：C

5.保安人员在处理突发事件时，应当：

A.严格按照程序操作

B.灵活应对，不拘泥于形式

C.忽视个人安危，全力保护客户

D.通知上级领导，等待指示

参考答案：B

6.保安人员在发现火灾时，应当：

A.立即拨打报警电话

B.尝试灭火，防止火势蔓延

C.撤离现场，确保人员安全

D.通知上级领导，等待指示

参考答案：C

7.保安人员在执行任务时，应当佩戴的装备是：

A.警棍

B.手铐

C.防刺服

D.防毒面具

参考答案：A

8.保安人员在进行人员盘查时，应当注意的事项是：

A.确保被查人员人身安全

B.尽量避免与被查人员发生冲突

C.遵循合法程序，确保公正公平

D.以上都是

参考答案：D

9.保安人员在进行夜间值班时，应当：

A.增加巡逻次数，确保安全

B.关闭所有灯光，避免引起不必要的麻烦

C.加强与同事的沟通，确保信息畅通

D.以上都是

参考答案：D

10.保安人员在进行现场保护时，应当：

A.严格遵守保护范围

B.及时处理现场问题

C.与客户保持良好沟通

D.以上都是

参考答案：D

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.保安人员应当具备的素质有：

A.勇敢果断

B.严谨细致

C.耐心倾听

D.坚守岗位

参考答案：ABCD

2.保安人员在巡逻时，应当注意的事项有：

A.确保自身安全

B.注意观察现场情况

C.遵守巡逻路线

D.避免与可疑人员接触

参考答案：ABCD

3.保安人员在进行人员盘查时，应当注意的事项有：

A.依法进行盘查

B.注意保护被查人员人身安全

C.避免与被查人员发生冲突

D.妥善处理盘查结果

参考答案：ABCD

4.保安人员在执行任务时，应当遵守的规定有：

A.服从领导，听从指挥

B.严格遵守职业道德

C.爱岗敬业，勤奋工作

D.保持良好的精神风貌

参考答案：ABCD

5.保安人员在遇到突发情况时，应当采取的措施有：

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取有效措施，控制局面

C.及时向上级报告情况

D.确保人员安全

参考答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10分）

1.保安人员在进行巡逻时，可以随意穿越公共场所。（）

参考答案：×

2.保安人员在处理客户投诉时，可以采取讽刺、挖苦等态度。（）

参考答案：×

3.保安人员在执行任务时，可以随意泄露客户隐私。（）

参考答案：×

4.保安人员在进行夜间巡逻时，可以关闭手电筒，以免影响他人。（）

参考答案：×

5.保安人员在进行现场保护时，可以擅自离开保护范围。（）

参考答案：×

试卷答案如下：

一、单项选择题

1.B：定期性巡逻能够确保保安人员对特定区域进行有序的监控，及时发现异常情况。

2.D：保安人员应当以耐心倾听和妥善处理客户投诉为原则，以维护公司的形象和客户的满意度。

3.C：在遇到突发情况时，保持冷静并采取措施是保安人员的基本职责，以确保现场的安全。

4.C：穿着黑色服装有助于在夜间巡逻时隐蔽身形，减少对周围环境的影响。

5.B：保安人员应当灵活应对突发事件，而不是机械地遵循程序或等待上级指示。

6.C：在火灾发生时，保护人员安全是最重要的，因此应当立即撤离现场。

7.A：警棍是保安人员常用的装备之一，用于在必要时进行自卫或制服违法行为者。

8.D：所有提到的选项都是保安人员进行人员盘查时应注意的事项。

9.D：夜间值班时，增加巡逻次数、关闭灯光、加强沟通都是确保安全的有效措施。

10.D：保安人员在执行任务时，应当遵守所有提到的规定，以确保工作效率和形象。

二、多项选择题

1.ABCD：保安人员需要具备勇敢果断、严谨细致、耐心倾听和坚守岗位等素质。

2.ABCD：巡逻时保安人员应注意自身安全、观察现场情况、遵守路线和避免与可疑人员接触。

3.ABCD：盘查时应依法进行、保护被查人员安全、避免冲突和妥善处理结果。

4.ABCD：保安人员应服从领导、遵守职业道德、爱岗敬业并保持良好的精神风貌。

5.ABCD：遇到突发情况时，保安人员应保持冷静、采取措施、报告情况并确保人员安全。

三、判断题

1.×：保安人员在进行巡逻时，应当遵守法律法规，不得随意穿越公共场所。

2.×：处理客户投诉时，保安人员应当保持专