2025年保安证考试系统抽查试题及答案

2025年保安证考试系统抽查试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.保安员在巡逻时，遇到可疑人员应当采取什么措施？

A.跟踪监视

B.直接盘问

C.通知公安机关处理

D.忽视不管

2.保安员在处理突发事件时，应首先确保什么？

A.保安员自身的安全

B.事件现场的安全

C.顾客的安全

D.所有在场人员的安全

3.保安员在遇到火灾时，应当如何行动？

A.首先逃离现场

B.尽快报警

C.使用灭火器灭火

D.立即通知管理人员

4.保安员在遇到有人打架时，应当如何处理？

A.立即制止

B.离开现场

C.通知管理人员

D.采取暴力手段制止

5.保安员在处理顾客投诉时，应当做到以下哪一项？

A.忽视投诉

B.冷淡对待

C.认真倾听，耐心解释

D.马上给予答复

6.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取什么行动？

A.立即报警

B.寻求同事帮助

C.采取适当措施处理

D.等待上级指示

7.保安员在夜间巡逻时，发现某处有异常情况，应当怎么做？

A.忽视不管

B.悄悄跟踪

C.通知管理人员

D.直接报警

8.保安员在执行职务时，遇到暴力威胁，应当怎么做？

A.立即反击

B.联系公安机关

C.撤离现场

D.寻求同事帮助

9.保安员在巡逻过程中，发现有人非法携带武器，应当怎么做？

A.立即制止

B.悄悄跟踪

C.通知管理人员

D.直接报警

10.保安员在执行职务时，遇到紧急情况，应当如何应对？

A.立即报告上级

B.寻求同事帮助

C.采取适当措施处理

D.等待上级指示

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.保安员在巡逻时，应当注意哪些事项？

A.保持警惕

B.注意观察

C.保持安静

D.严格遵守纪律

2.保安员在处理突发事件时，应当遵循哪些原则？

A.保护人民群众生命财产安全

B.维护社会稳定

C.依法行政

D.公正公平

3.保安员在处理顾客投诉时，应当具备哪些素质？

A.耐心倾听

B.良好的沟通能力

C.善于分析问题

D.严谨的工作态度

4.保安员在执行职务时，应当遵守哪些规定？

A.佩戴警服

B.佩戴证件

C.严格遵守规章制度

D.不得滥用职权

5.保安员在处理火灾、盗窃等突发事件时，应当具备哪些能力？

A.灭火能力

B.应急处理能力

C.协调指挥能力

D.沟通协调能力

三、判断题（每题2分，共10分）

1.保安员在执行职务时，可以擅自使用武力。（）

2.保安员在处理顾客投诉时，可以采取冷淡态度。（）

3.保安员在夜间巡逻时，可以随意进入私人住宅。（）

4.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警。（）

5.保安员在处理突发事件时，可以不采取必要措施。（）

参考答案：

一、单项选择题

1.C2.D3.C4.A5.C6.C7.C8.B9.A10.C

二、多项选择题

1.ABD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD

三、判断题

1.×2.×3.×4.×5.×

试卷答案如下：

一、单项选择题

1.C保安员在遇到可疑人员时，应当采取的措施是通知公安机关处理，以确保安全并合法地处理情况。

2.D保安员在处理突发事件时，应首先确保的是事件现场的安全，以防止事态扩大。

3.C保安员在遇到火灾时，应当首先使用灭火器灭火，同时报警和通知管理人员。

4.A保安员在遇到有人打架时，应当立即制止，以防止事态升级。

5.C保安员在处理顾客投诉时，应当认真倾听，耐心解释，以解决问题并维护顾客的满意度。

6.C保安员在遇到紧急情况时，应立即采取适当措施处理，以迅速应对紧急情况。

7.C保安员在夜间巡逻时，发现异常情况应当通知管理人员，以便进一步处理。

8.B保安员在遇到暴力威胁时，应当联系公安机关，由专业人员来处理。

9.A保安员在遇到有人非法携带武器时，应当立即制止，以防止潜在的危险。

10.C保安员在遇到紧急情况时，应当采取适当措施处理，以迅速应对紧急情况。

二、多项选择题

1.ABD保安员在巡逻时应当保持警惕、注意观察和保持安静，同时严格遵守纪律。

2.ABC保安员在处理突发事件时应当遵循保护人民群众生命财产安全、维护社会稳定和依法行政的原则。

3.ABCD保安员在处理顾客投诉时应当具备耐心倾听、良好的沟通能力、善于分析问题和严谨的工作态度。

4.ABCD保安员在执行职务时应当遵守佩戴警服、佩戴证件、严格遵守规章制度和不得滥用职权的规定。

5.ABCD保安员在处理火灾、盗窃等突发事件时应当具备灭火能力、应急处理能力、协调指挥能力和沟通协调能力。

三、判断题

1.×保安员在执行职务时，不可以擅自使用武力，应依法行事。

2.×保安员在处理顾客投诉时，不可以采取冷淡态度，应保持专业和礼貌。

3.