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文档简介

新产品上市前用户反馈分析表序号用户类别评价维度具体反馈反馈等级反馈时间用户建议备注12345表格说明：序号：表示用户反馈的编号。用户类别：根据用户背景、需求等对用户进行分类，如年龄、职业等。评价维度：对产品进行评价的各个方面，如外观、功能、功能、价格等。具体反馈：用户对产品的具体评价内容。反馈等级：根据反馈内容的重要性，分为重要、一般、次要三个等级。反馈时间：用户提交反馈的时间。用户建议：用户对产品的改进建议。备注：对用户反馈的补充说明。用户编号用户反馈时间用户年龄用户性别产品类别产品功能反馈用户体验评分优缺点评价用户改进建议跟进状态0012023040125男家居用品智能化功能4.5/5优点：操作简便；缺点：价格偏高希望增加更多个性化选项已跟进0022023040230女电子产品噪音控制3.8/5优点：效果明显；缺点：续航不足建议提高电池容量待跟进0032023040322男时尚配饰设计风格4.2/5优点：款式新颖；缺点：颜色选择少增加更多颜色选择已反馈0042023040428女运动装备舒适度4.7/5优点：穿着舒适；缺点：不易清洗希望改进材质，易清洗待反馈0052023040535男健康食品健康功效4.0/5优点：效果显著；缺点：口味单一增加口味种类已跟进反馈编号用户姓名购买日期产品名称使用时长使用场景满意度主要优点主要缺点改进建议反馈渠道备注000120230110智能手表2个月运动健身4.5/5方便快捷显示偶尔卡顿提高系统稳定性社交媒体无特殊要求000220230112无线耳机1个月日常生活3.8/5舒适佩戴音质稍逊色改进音频处理官方论坛希望提高音质000320230115电动牙刷1周个人护理4.2/5清洁效果佳水箱较小增大水箱容量客服反馈0004赵六20230117智能灯泡3个月家居照明4.7/5节能环保配件价格高提供更多免费配件邮件0005钱七2023

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