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二零二五年度甲乙丙方跨境电商支付结算服务合同范本甲方(采购方):甲方名称:______甲方地址:______甲方联系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供应方):乙方名称:______乙方地址:______乙方联系方式:______法定代表人(如有):______一、跨境电商支付结算服务描述1.服务内容乙方提供跨境电商支付结算服务,包括但不限于支付通道搭建、交易处理、资金结算、风险控制等。乙方应确保支付结算服务的稳定性、安全性、合规性,满足甲方跨境电商业务的需求。2.服务质量要求系统稳定运行,故障率低于0.1%;交易处理速度快,平均响应时间不超过2秒;风险控制能力强,确保交易安全可靠;724小时技术支持,及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。乙方保证所提供的服务在正常使用条件下,自服务开通之日起______年内(具体时长)不出现因服务质量问题导致的业务中断或数据泄露。二、服务数量与价格1.服务数量甲方预计使用乙方的跨境电商支付结算服务,服务期限为______年。实际服务数量以甲方实际使用情况为准。2.服务单价与总价乙方的跨境电商支付结算服务单价为______元/年。本合同服务总价预计为______元(大写:______),该总价根据预计服务期限计算得出,最终总价以实际服务期限和相应单价结算为准。三、服务期限与地点1.服务期限乙方应在合同签订后的______个工作日内(具体时长)开通支付结算服务。服务期限自服务开通之日起计算,至______年______月______日止。2.服务地点乙方提供跨境电商支付结算服务的地点为甲方指定的跨境电商平台或甲方另行书面指定的地点。四、服务费用与支付方式1.服务费用甲方应按照本合同约定支付乙方跨境电商支付结算服务费用。2.支付方式首付款:合同签订后______个工作日内支付首付款,金额为______元;付款周期:______个月支付一次,每次支付金额为______元;结算方式:银行转账或甲方指定的其他方式。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利:有权对乙方提供的支付结算服务进行测试和评估,如发现服务不符合要求,有权要求乙方进行整改或更换服务。有权根据跨境电商业务需求调整支付结算服务的配置,但应按照本合同约定的程序通知乙方。义务:在合同规定的时间内使用乙方提供的支付结算服务,并按照合同约定支付服务费用。为乙方提供服务提供必要的支持,如提供交易数据等。2.乙方权利与义务权利:在按照合同要求提供支付结算服务后,有权要求甲方按照约定支付服务费用。如因甲方原因导致服务延迟或其他损失,有权要求甲方承担相应责任。义务:按照合同约定的时间、方式提供支付结算服务。对甲方提供的与支付结算服务相关的业务信息和技术要求保密,不得泄露给第三方。六、服务测试与评估1.测试方式甲方在服务开通前应对乙方提供的支付结算服务进行测试,确保服务符合合同要求。乙方在收到测试通知后的______个工作日内(具体时长)完成测试,并确保服务稳定运行。2.评估标准评估标准以本合同约定的服务内容、性能要求以及国家相关标准为准。如评估不合格,甲方应在评估后______个工作日内(具体时长)通知乙方,乙方应在接到通知后的______个工作日内(具体时长)采取补救措施,如优化服务性能等。七、费用支付方式与期限1.首付款合同签订后的______个工作日内(具体时长),甲方支付给乙方合同总服务费用的______%作为首付款,即______元(大写:______)。2.进度款(如有)根据跨境电商业务进度,在乙方按照甲方要求提供一定比例的服务后,甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。3.尾款在乙方完成所有服务且经甲方评估合格后的______个工作日内(具体时长),甲方支付合同总服务费用的尾款,即合同总服务费用的______%,金额为______元(大写:______)。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故拒绝使用符合要求的支付结算服务,应承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于服务费用、数据迁移费用等。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的时间、方式提供支付结算服务,每逾期一天,应按照合同总服务费用的______%向甲方支付违约金;逾期超过______天(具体时长),甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方提供的支付结算服务不符合合同要求,应负责免费提供符合要求的替代服务,并按照合同总服务费用的______%向甲方支付违约金;如因服务问题给甲方业务造成损失,乙方应承担全部赔偿责任。九、合同的变更与解除1.变更本合同的任何变更需经双方书面协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分,具有与本合同同等的法律效力。2.解除除本合同约定的解除条件外,经双方协商一致,可以解除本合同。若一方出现严重违约行为,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、战争、政府行为(如政策调整、禁令等)等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间,双方应互相通知,并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合同义务的一方不承担违约责任,但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天(具体时长),双方应协商解决合同的履行问题,如变更合同内容或解除合同等。十一、争议解决1.协商本合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。2.仲裁若协商不成,双方同意将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会进行仲裁解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在合同履行过程中知悉的对方支付结算信息、技术细节以及其他机密信息(包括但不限于支付通道数据、交易数据等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同签订之日起至合同履行完毕后______年(具体时长)止。十三、合同生效与有效期1.生效本合同自双方代表签字(或盖章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之

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