2023互联网营销师三级理论考核试题及答案

互联网营销师三级理论考核

一、选择题

1.区域品牌设置统一品牌形象这样可以利用知名品牌的信用带动相关产品的销售,这一营销策略不会对

企业的全局产生不利影响。

正确

错误V

2.如果某产品的价格标准不统一，客户将会通过互联网认识到这种价格差异。

正确V

错误

3.时间序列分析是根据系统观测时间建立化学模型的理论和方法。

正确

错误V

4.通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。

正确V

错误

5.网络商务信息的范畴不仅指只有通过计算机网络传递的商务信息。

正确

错误V

6.网络商务信息对于企业的战略管理，市场研究无关。

正确

错误V

7.网络商务信息可以方便地从因特网下载到自己地计算机上。

正确V

错误

8.网络商务信息是指通过计箕机传输的商务信息，包括文字，数据，表格，图形，影像，声音以及内容能够被人

工或计算机察知的符号系统。

正确V

错误

9.互联网具有的平等启由等特性，合作联盟是没有必要的。

正确

错误。

10.电子商务信息的传递速度量，传递渠道不畅。

正确

错误V

11.互联网的先进的网络浏览和服务器对价格策略不会有任何影响。

正确

错误V

12.互联网的先进的网络浏览和服务器会使价格水平趋于一致.

正确V

错误

13.互联网使用者调查显示上网者多数是男性，所以网站要突出男性特点，满足客户需要。

正确

错误V

14.判断某个新闻组的主题可以通过阅读讨论组的章程或者通过文章的内容进行判断。

正确V

错误

15.网络跨越时空连贯全球的功能，企业将不得不进人跨国经营的时代。

正确V

错误

16.网络商务信息不便存储。

正确

错误V

17.网络商务信息对于企业的战略管理,市场研究极为重要。

正确V

错误

18.旗帜广告是最常见的网络广告形式。

正确V

错误

19.关于收费站点，提供了一个相对安全的贸易环境（核查客户的身份）。

正确，

错误

20.插页广告又称为弹出式广告。

正确V

错误

B、网络营销不可能冲击传统营销方式

C、网络营销最终将和传统营销相结合V

D、网络营销将完全取代传统营销的一切方式

26."企业可以向客户展示商品和服务信息;而用户也可以通过网络查询相关商品的详细信息.这体现了

网络营销的（）特点。

A、互动性V

B、整合性

C、跨时空性

D、成长性

27.以下关于垃圾邮件给E-mail营销带来的影响叙述有误的是（\

A、降低了用户对E-mail营销的信任

B、有价值的信息淹没在大量的垃圾邮件中

C、邮件服务商屏蔽

D、垃圾邮件含有大量有价值信息,是许可邮件营销的有益补充V

28.对不同市场和用户采用不同的定价策略是下列哪种策略（\

A、零价位策略

B、差别定价策略V

C、竞价策略

D、捆绑定价策略

29.网站注册搜索引擎的目的是（X

A、建立营销渠道

B、进行营业推广

C、扩大营销成果

D、以上三项都是，

30.产品改良,市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（X

A、介绍期

B、成长期

C、成熟期V

D、衰退期

31.网络市场细分的客观基础是（）的多样性。

A、网络企业

B、网上经营产品

C、网络市场

D、网络消费者的需求V

32.成长期的网络营销策略有（\

A、改善产品品质

B、改变促销重点

C、择机调整价格

D、创造名牌产品V

33.网络营销的木质是（1

A、抓住客户，满足客户

B、网上拍卖

C、销售产品V

D、建立网络渠道

34.以下哪一项不属于网络营销定价的特点？（\

A、固定商品配置定价V

B、全球性

C、低价位定价

D、顾客主导定价

35.在网站内容的合理定位中，首要任务是（\

A、为顾客提供服务，

B、取得更大利润

C、以产品为中心设计网页

D、提高服务质量

36.中国互联网络信息中心的英文缩写是（\

A、C.STNET

B、C.NNIC.V

C、C.LA.N

D、WA.N

37.适合于网络营销的商品主要有三大类，即实体商品，软件商品和（\

A、有形商品

B、在线服务V

C、无形商品

D、硬件商品

38.与传统市场调研比较，网上市场调研除了有信息传递快，成本低，效率高的优势外,还具有（\

A、主动性强

B、逻辑性强

C、主观性强

D、可控制性V

39.企业网站接入互联网的三种方式是专线入网，服务器托管和（工

A、虚拟主机V

B、广域网方式

C、拨号方式

D、局域网方式

40.不属于企业网站建设基本标准的是（I

A、访问安全快速

B、信息更新及时

C、交互能力强

D、各种接链有效，

41.网站建立的步骤是（\

A、确定主题,营销目标-信息收集，整理-整体设计-网页内容设计V

B、需求分析-信息收集，整理-整体设计-网页内容设计

C、需要分析-信息收集，整理-网页内容设计-运行调试

D、确定主题,营销目标-信息收集，整理-网页内容设计-运行调试

42.以下不能识别企业站点访问者的方法是（\

A、通过电子邮件或者来客登记簿询问访问者

B、要求访问者注册

C、给予访问者奖品或免费商品

D、分析访问者的IP地址V

43.要想成功地进行网上调研应避免（\

A、搜集竞争对手信息

B、给客户适当样品，奖品激励

C、让客户回答详尽的问题。

D、使用数量调研方式

44.在确定了调研对象后,营销人员通过（）向互联网上的个人主页,新闻组和邮件清单发出相关查询。

A、电话

B、E-mailV

C、主页

D、网站

45.营销人员从互联网上获取了大量的信息后,必须对这些信息进行（）等科学的加工，并写出市场分析报

告。

A、筛选，分类

B、筛选，分类，整理

C、筛选，分类，统计

D、筛选，分类，整理，统计V

46.营销人员应确定适用的信息服务，在选择互联网上的信息服务时,不应考虑的是（X

A、是否免费V

B、发布的信息能否及时更新

C、信息能否直接传送到个人计算机上或者打印信息时有无特殊的规定

D、信息来源

47.广告的五个要素:广告主，广告媒体，广告受众，广告费用和（1

A、广告信息V

B、广告策划人员

C、广告发布人员

D、广告载体

48BAnner的中文意思是（\

A、网站广告

B、横幅式广告V

C、按钮式广告

D、墙纸式广告

49.网络营销广告与传统广告的根本区别是（\

A、即时互动，使用方便

B、廉价，信息空间大

C、使用方便，信息空间大

D、即时互动，廉价，信息空间V

50.目前网络营销广告行业内普遍采用的收费方式是（\

A、C.PC.（每点击成本）

B、C.PA.（每行动成木）

C、C.PR（每回应成本）

D、C.PM（每千人成本）V

51.网络营销广告的运作过程正确的是（\

A、目标受众分析-确定沟通目标-广告信息设计-广告预算-广告实施-广告效果评估”

B、确定沟通目标-目标受众分析-广告信息设计-广告预算-广告实施-广告效果评估

C、目标受众分析-确定沟通目标-广告预算-广告信息设计-广告实施-广告效果评估

D、确定沟通目标-目标受众分析-广告预算-广告信息设计-广告实施-广告效果评估

52.设某一网站的主页由二个文本文件和四个画像文件组成如果一位浏览者访问了该主页则一次测的

点击数为（\

A、1

B、2

C、4

D、6V

53.通过代理商发广告时除了要进行价格谈判，合同的签订外还应要有（\

A、广告发布

B、广告的监测V

C、广告位置

D、广告制作

54.网络营销广告沟通中以下概念正确的是（X

A、企业应该主动推出信息

B、受众主动寻求信息V

C、企业主动推出信息和受众主动寻求信息

D、企业被动推出信息和受众被动寻求信息

55.网络营销广告与传统广告的最大区别在于（1

A、能与企业进行交流。

B、能播放视频

C、能将动画与文字相结合

D、不受地域限制

56.现代顾客的需求按层次由低到高为（工

A、需要了解公司产品,服务的信息-需要公司帮助解决问题-接触公司人员-了解整个过程V

B、需要公司帮助解决问题-需要了解公司产品，服务的信息-接触公司人员-了解整个过程

C、需要公司帮助解决问题-接触公司人员-需要了解公司产品,服务的信息-了解整个过程

D、接触公司人员-了解整个过程-需要公司帮助解决问题-需要了解公司产品，服务的信息

57.FA.Q的作用是（\

A、自动回答客户的邮件

B、自动回答客户的问

C、回答客户的常见问题V

D、回答客户的所有问题

58.让顾客理解产品的基本原理,常握正确的使用方法，帮助顾客正确选择，使用产品是属于客户服务中的

A、产品及服务介绍

B、顾客论坛

C、会员注册

D、在线技术支持，培训V

59.与传统的购物相比，关于网上购物不正确的说法是（\

A、可以更快和更容易地比较产品

B、顾客可以在任］可时间，在家中或办公室中下定单

C、可以讨价还价V

D、使商品得到更多的销售渠道

60.网上商店成功的关键是（\

A、商品价格优惠

B、交互式沟通V

C、产品吸引人

D、网站页面漂亮

61.建立网站的步骤是（\

A、确定网站的目标-收集，选择网站目标的信息-将信息转换成网页文件-将网页文件输入与互联网相连

的服务器V

B、收集、选择网站目标的信息-确定网站的目标-将信息转换成网页文件-将网页文件输入与互联网相

连的服务器

C、确定网站的目标-收集、选择网站目标的信息-将信息输入与互联网相连的服务器

D、收集、选择网站目标的信息-将信息转换成网页文件-将网页文件输入与互联网相连的服务器

62.一个销售网站的设计，应当是要（\

A、重视内容,形式是次要的

B、形式是主要的，内容是次要的

C、靠精美的页面吸引顾客

D、兼顾内容和形式，

63.网络营销与营销组合起源于（\

A、软营销

B、直复式营销V

C、整合营销

D、网络营销

64.网络营销与传统营销之间（X

A、有着本质的区别

B、网络营销与传统营销都是通过各种关系与策略的组合来实现企业的营销目标的。

C、网络营销以消费者为营销活动的出发点，传统营销以企业为营销活动的出发点

D、是两种完全不同的营销模式

65.网络营销的第三个阶段是由（X

A、网络技术人员负责

B、专业的营销人员负责

C、网络技术人员和营销专家共同控制V

D、专业的营销人员完全控制其企业内部的网络营销组合

66.关于服务策略中,下面说法不正确的是（工

A、网络营销中，企业为消费者在产品购买后提供服务V

B、企业充分向消费者展示产品的有关性能与指标

C、建立自动网络服务系统

D、在网上建立消费者论坛,也是为消费者提供服务的一种方式

67.通过B.B.S和新闻组对企业的产品进行的网上调查是（L

A、电子邮件调查

B、网上论坛调杳V

C、网站直接调直

D、搜索引擎调查

68.某机构的网址是http:〃www.sA.,该机构是（\

A、国际组织

B、政府组织

C、商业组织V

D、非盈利组织

69.以下对网络营销概念的理解哪个是错误的（\

A、网络营销离不开现代信息技术

B、网络营销的实质是顾客需求管理

C、网络营销就是网上销售V

D、网络营销是现代企业整体营销的一部分

70.网络广告最根本的特性在于它的（\

A、低廉性V

B、互动性

C、有效性

D、可监测性

71.以下对网民的总体描述哪个是正确的（\

A、学生是主流

B、从事教育，科学研究的人最多

C、受教育程度高V

D、大学生多

72.网络广告的优势不包括以下哪个（\

A、传播技术先进，方式多样V

B、不受时空限制，信息容量大

C、传播双方即时互动,便于双向交流

D、辐射面广

73.下面（）不是网络市场调iff的优势。

A、网络调研的及时性和客观性

B、网络调研的便捷性和经济性

C、网络调研的生动性V

D、网络调研的互动性

74.免费是网络企业广泛采用的产品和服务定价策略，大多数企业采取免费价格策略的主要目的是（\

A、吸引注意力

B、促销V

C、加强公益性宣传

D、顾客服务

75.以下哪个不构成网络调查的优势（工

A、低成本

B、及时，快捷

C、吸引用户主动参与

D、信息反馈真实V

76.以下哪个不是构成网络营销产生的前提（I

A、现代电子通讯技术和网络技术的应用与发展

B、消费观念的改变

C、日益激烈的商业竞争

D、网络安全的保障V

77.根据市场营销学理论，营销市场由三要素组成。下列不属于营销市场三要素的是（X

A、消费主体

B、购买力

C、购买环境V

D、购买欲望

78.（）是实施网络软营销中的两个基本出发点。。

A、网络社区和网络礼仪，

B、网络社区和虚拟市场

C、虚拟市场和网络礼仪

D、网络社区和网络消费者

79.目前国内的商业Internet服务商基本有3种发展模式，提供纯粹的网上信息的网站属于（工。

A、IAP+ICP

B、ISP+ICP

C.ICPV

D、ISP+IAP

80.产品生命周期始于研究与开发环节，从进入市场到退出市场，一般分4个阶段。以下那个顺序是正

确的？（工

A、成长期、介绍期、成熟期、衰退期

B、衰退期、介绍期、成熟期、成长期

C、衰退期、成长期、介绍期、成熟期

D、介绍期、成长期、成熟期、衰退期V

81.1nternet对企业营销影响最大的是对（）的影响。。

A、企业采购渠道

B、企业营销渠道V

C、企业管理

D、企业运输渠道

82.将凋查问卷的HTML文件附加在一个或几个网络站点的Web上，由浏览这些站点的网上用户在此

Web上回答调查问题的方法是（U

A、站点法V

B、电子邮件法

C、随机IP法

D、视讯会议法

83.网上间接调查方法有（L

A、利用搜索引擎、访问相关网站和利用相关的网上数据库V

B、利用搜索引擎、访问相关网站和实验法

C、利用搜索引擎、利用网络服务器收集资料和访问相关网站

D、利用搜索引擎、访问相关网站和利用网络服务器收集资料

84.网络营销就是（:

A、营销的网络化

B、利用Internet等电子手段进行的营销活动V

C、在网上销售产品

D、在网上宣传本企业的产品

85.建立一个虚拟的商店，在网上展示商品，进行网上的促销活动。该类网站称为（\

A、销售服务性站点

B、信息手册性站点

C、娱乐驱动性站点

D、在线销售性站点V

86.一般来说，在中介控制型营销策略中，中介方向（）收取一定的交易费用。。

A、买方

B、卖方V

C、买卖双方

D、免费

87.由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的（U

A、准确性高

B、实效性强V

C、便于存储

D、方便性

88.（）类信息的采集、加工、整理、更新比较容易，花费也较少，是较为大众化的信息。。

A、免费商务信息

B、低费用的信息V

C、标准信息费的信息

D、优质优价的信息

89.下面哪一个关于网站命名的表述是错误的（U

A、域名是企业在网络上的地址体现

B、域名相当于在网上的一种企业商标

C、企业可以同时申请多个域名

D、网络上可能存在两个相同的域名V

90.通常网络广告是以（），嵌在网页中，用以表现广告内容。

A、图象文件V

B、数字文件

C、文字文件

D、WEB

91.下面关于旗帜广告的发布论述不正确的是（\

A、旗帜广告的发布要注意页面的选择，FirstView是最受青睐的页面位置。

B、即使是一个很好的旗帜广告，也要经常更换图片,不然会使点击率下降。

C、具有一点知名度的站点，通常会与其他站点直接交换旗帜广告。以更扩大其站点的影响力。V

D、小型站点或个人主页通常通过广告联盟组织为中介，在广告联盟内的组织成员中进行旗帜广告交换。

92.使用密钥将密文数据还原成明文数据，称为（I。

A、解码

B、编译

C、加密

D、解密V

93.常用的搜索方法有（\

A、分类目录和按关键词检索V

B、按关键词和网站检索

C、按关键词和类目检索

D、关键词和相关网页检索

94.逻辑操作符的优先级不同，一般的优先级为（），因而在组合使用逻辑操作符时应考虑他们的顺序

规则。。

A、AND优先NOT优先OR

B、NOT优先AND优先ORV

C、NOT优先OR优先AND

D、OR优先NOT优先AND

95.下面哪一项不符合网络整合营销理论。（\

A、营销的产品策略要以顾客为中心，企业辅助顾客设计和开发新产品，以满足顾客的需求。

B、网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略，

C、产品应满足顾客的需求，因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层

面的需要。

D、网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播统一性和双向沟通V

96.商品从生产者向消费者的转移如商品的运输和保管，即商品的生产和消费的场所间隔和时间间隔则

需要通过（）来进行沟通。。

A、商流

B、物流，

C、资金流

D、流通

97.网络营销产生的观念基础（X

A、消费者价值观的变革V

B、网络的普及

C、把产品和营销组合整合到网络营销活动中

D、充分考虑企业的利益

98.适合于网络营销的商品主要有三大类，即实体商品、软件商品和（X

A、有形商品

B、在线服务V

C、无线商品

D、硬件商品

99.网络营销定价的特点是全球性、低价位和（\

A、商品主导

B、企业主导

C、顾客主导。

D、政论主导

100.网络广告设计中存在下列哪些问题对网络广告效果产生一定影响（X

A、网络广告设计主题不明确

B、网络广告设计缺乏吸引力

C、网络广告字节数过大

D、以上都对V

101.交换广告与交换链接的主要区别在于（I

A、双方交换的通常是标志广告V

B、双方交换的是各自的Logo

C、双方交换的通常是自己的旗帜性广告

D、双方交换的是各自的热点广告

102.Dell公司直销模式的精华在于（\

A、零库存

B、按供给定制

C、按需定制，

D、按库存生产

103.专供市场研究及市场营销人员使用的内容详尽具体的报告是（X

A、部门报告

B、专门性报告V

C、一般性报告

D、行业报告

104.软营销与强势营销的主要区别在于（工

A、软营销的主要手段是传统广告和人员推销

B、软营销的主动方是企业

C、强势营销更遵守网络礼仪

D、软营销的主动方是消费者V

105.供应链管理简称为（\

A、ERP

B、CRM

C、SCMV

D、SFA

106.数字产品可以分为三大娄，即信息和娱乐产品、过程和服务产品和（）产品。

A、软件产品

B、无形产品

C、象征、符号和概念V

D、有形产品

107.国内搜索引擎市场上排名第一的是（\

A、百度V

B、新浪爱问

C、google

D、雅虎

108.以下哪点不属于网络营销带来的市场营销环境的改变（I

A、市场不确定性大大减少

B、企业营销环境变差V

C、改变了中间商的作用

D、市场更趋自由化

109.以下哪个属于区分定价策略（\

A、个人化定价策略，

B、渗透定价

C、捆绑销售定价策略

D、心理定价策略

110.网络广告是一种（）的信息信息传播方式。。

A、推式

B、拉式

C、推拉互动V

D、被动

111.在线产品具有不可磨损性，这一特性导致的结果说法不正确的是（\

A、数字产品无耐用和不耐用之分

B、数字产品的生产商和自己已卖出的商品竞争

C、使得数字产品销售商采取许可使用或出租而不愿出卖的销售策略

D、导致很多厂商频繁地升级产品V

112.根据邮件列表内容的一般原则可知（工

A、邮件列表需要主题

B、要有邮件列表名称

C、邮件正文是核心内容

D、以上都对V

113.对不同市场和用户采用不同的定价策略是下列哪种策略（\

A、零价位策略

B、差别定价策略V

C、竞价策略

D、捆绑定价策略

114.企业开展博客营销的一般原则是（\

A、正确处理个人观点与企业立场的关系

B、博客文章应该注意保密

C、博客文章必要的声明

D、以上都需要处理好V

115.下列不是网络营销诱发消费者购买的直接动因是（\

A、产品质地

B、文字的表述

C、图片的设计

D、声音的配置V

116.在网络广告中，CPC指的是（\

A、每千人成本

B、每点击成本V

C、每行动成本

D、按业绩付费

117.以下属于网络广告优势的是（工

A、网络广告的效果评估困难

B、网络广告表现形式灵活，界面具有交互性。

C、可供选择的广告位置有限

D、网络广告的创意困难

118.网络营销对传统营销策略的冲击表现为（）［多选题］。

A、对传统标准化产品的冲击V

B、对定价策略的冲击。

C、对营销渠道的冲击V

D、传统广告障碍的消除。

119.网络营销系统的功能表现为（）［多选题

A、信息发布与沟通V

B、网上支付与结算、货物配送V

C、网上售后服务V

D、产品交换的功能

120.网络营销系统是由（）构成。［多选题］*

A、企业内部网络系统V

B、企业管理信息系统V

C、网络营销站点V

D、网络营销的组织和人员V

121.网络营销与传统营销的相同点包括（）［多选题］。

A、都是企业的经营活动V

B、都以互联网为基础

C、都需通过组合发挥作用。

D、都有推销人员

122.网络营销的目标有（）侈选题］。

A、销售型V

B、服务型V

C、品牌型，

D、提升型V

123.一般而言，网络师应具备的基本素质包括（）［多选题］。

A、具备同时处理多项任务/品牌/创新的能力V

B、具备财务预算笆理和规划的能力V

C、具备较强的设计能力V

D、具有较强的沟通技巧和交流能力V

124.企业可采取的竞争战略有（X［多选题］*

A、成本领先战略，

B、差异战略V

C、创新战略V

D、目标聚集战略V

125.网络市场调研的特点是（）［多选题］。

A、及时性和共享性，

B、便捷性和低费用V

C、交互性和充分性V

D、可检验性和可控制性V

126.网络市场调研与传统的市场调研相比具有的优势是（）侈选题］。

A、Internet的在线调查V

B、定性调查V

C、二手资料的调直V

D、面对面的访谈

127.战略规划分为下面的几个阶段（）［多选题］。

A、目标规划V

B、技术规划V

C、组织规划V

D、管理规划V

128.以下关于软营销理论说法正确的是（）［多选题］。

A、是一种强式营销

B、强调尊重消费者的感受和体验V

C、采取拉式策略V

D、强调让消费者主动接受企业的营销活动V

129.网络信息发布的基本方法可以概括为（）［多选题］。

A、建立网站发布各种信息V

B、利用网络传播工具发布网络信息V

C、利用现有的网络发布信息

D、利用网络广告发布信息V

130.网络市场调研的程序包括哪几个步骤（）［多选题］。

A、选择合适的搜索引擎V

B、确定调研对象V

C、查询相关调研对象V

D、信息的加工、整理、分析和运用V

131.了解国外人口的有关统计信息可以访问的互联网站点是（）［多选题］。

A、www.hotbot.comV

B、www.search.com

C、Altavista.digital.comV

D、www