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文档简介
XXX项目厨房设备维保合同甲方:法定代表人:地址:乙方:法定代表人:地址:电话:传真: 经甲乙双方协商一致,就乙方向甲方提供厨房设备维护服务一事,达成双方共同遵守之合同,条款如下:项目概况 项目名称: 服务地点:合同标的及范围2.1 甲方同意向乙方购买,乙方同意向甲方出售厨房设备维护服务,乙方提供的维护服务标的物清单详见合同附件一。2.2 本合同标的物包还包含甲方在合同有效期内置换或新增的厨房设备。2.3 未列于附件一上的空调系统、供配电系统、照明系统、中控系统、消防系统、燃气管道系统的表前部份及建筑物的主体和装修,不属乙方维护范围。第三条、合同期限3.1本合同的期限为壹年,即自年月日起至年月日止。第四条、合同总价4.1本合同总价为:(12个月)×/月=¥元(大写)人民币整。4.2双方在此确认,合同总价包含乙方对本合同项下设备进行维护时所发生的的人工费、机械设备费、运输费、安全费、保养耗材费及税费。4.3合同总价包含标的设备维修所用的单件购买成本为100元以内(含100元)的零部件或当月所用总值500元以内(含500元)的耗材(如润滑油、除垢剂等)费用。零部件或耗材的定价参照:a、设备制造商价;b、经销商价;c、市场价,由甲乙双方共同协商确定。4.4若零部件单件购买成本超过100元或当月维保耗材总值超过500元,乙方须以书面方式呈交甲方提出申请,甲方可自行采购或委托乙方采购,若甲方委托乙方负责采购,其费用由甲方以支转账的形式支付予乙方。4.5在订立本合同前,乙方以其自身的专业水准,对本合同项下设备的状况、可能的工作量进行了充分全面的预算,因此本合同的总金额不因任何因素的变化而调整。但如乙方的工作量有缩减,则按照附件乙所约定价款扣减乙方所对应的费用。第五条、付款方式5.1本合同无预付款。5.2在本合同的有效期限内,甲方应付给乙方的维护保养费按季度等额支付,每季度维保服务完成及收到乙方提交的足额合法发票后30日内支付维保服务费。5.3甲方付款前,乙方必须向甲方提交足额合法发票。乙方未按上述要求提供合法发票,甲方有权暂缓付款,且不视为违约行为,直至乙方提供符合约定的发票。乙方不得因此事件作为甲方延迟履约的理由。5.4付款先决条件:5.4.1在甲方付款前,乙方需先向甲方提交验收成果报告、双方合同结算确认书、足额符合税法规定的增值税专用发票、与合同主体名称一致加盖公章或合同专用章的收款账户信息。乙方未按约定提交资料的,甲方有权拒绝支付款项,直至乙方提供符合约定的发票及其他资料,且无需承担违约责任。5.4.2如合同中其他条款与本条款有冲突的,均以本条款约定为准。5.5甲方将款项以支票或转账形式汇至乙方指定的下列银行账户:开户名:【】开户银行:【】银行账号:【】乙方对该账户的准确性和持续可用性负责,如以上账户信息发生变更,乙方应提前5天书面通知甲方,否则乙方应当承担甲方付款延迟、付款错误等责任。甲方向该账户付款即视为完成本合同项下的付款义务。第六条、双方权利和义务6.1甲方权利和义务6.1.1甲方应免费为乙方提供履行本合同所需的水、电及天然气等能源供应及提供场所予乙方放置专用于甲方设备维护的零配件、耗材及专用工具。6.1.2甲方应在不影响甲方利益的基础上配合乙方的维修保养,为乙方维保提供便利条件,为乙方维修人员提供工作期间的工作餐。6.1.3甲方有权指派专业技术人员对乙方工作的全过程进行监督,对乙方的工作成果进行检 查,有权根据合同内容并依照国家标准的工艺和规范对乙方的服务质量和服务项目进行考核和确认。6.1.4甲方应协助乙方在维护服务开始前了解现场情况,向乙方提供维护作业所需的设备技术资料、设备管理制度、工程图纸等资料,甲方应指派专人负责联系、协调、检查、验收乙方的维修保养工作。6.1.5甲方应按照本合同中约定的付款方式向乙方付款。6.1.6甲方发现设备故障应及时报修,避免因设备带病运行而扩大故障。报修时应尽可能提供故障现象、发现过程、设备位置、现场联系人等有助乙方高效维修的信息。6.2 乙方权利和义务6.2.1乙方应按照合同中乙方应尽的义务对本合同项下的设备进行维修保养,保障设备处于良好的技术状态,为保障厨房的正常运转提供稳定连续的技术支持。6.2.2乙方负责对本合同项下的甲方厨房设备进行定期维护,及时排除故障隐患,根据设备的技术状态安排预防维修,合同有效期间在设备发生故障时不限次数及时上门修复。6.2.3乙方承诺在合同期内提供24小时维修服务并提供24小时报修电话。当接到甲方的报修电话后,乙方须在1小时内响应,在4小时内到达现场检修,设备的简单维修应于当天内排除;如有需要等待配件(进口配件或专用配件、原厂件)的,应于配件到货后24小时内到场维修;复杂故障(指需动用超过2人或需搭建维修平台)在准备妥当后原则上不超过3个工作日排除故障。6.2.4乙方将根据甲方设备的技术状态和使用要求设立易损件库。乙方保证所提供的维修配件符合国家质量标准并适合用于产品维修。6.2.5在厨房设备正常使用状态下,乙方每月一次对甲方现场设备及配套的水、电及燃气进行例行保养和检修。乙方在每次定期维护完毕后,提供一份加盖公章的保养报告予甲方存档。乙方应及时将设备的技术状态通报给甲方,以确保甲方掌握设备运行现状,提出专业意见以协助甲方通过供气、环保等相关部门的检查,协助甲方满足相关质量管理体系的要求。6.2.6乙方为甲方派遣的专业维修人员应做到人员相对固定。维修人员应按甲方指定的工作时间对本合同项下的设备进行检测调试、维修保养等工作。6.2.7如甲方需要,乙方应向甲方免费提供厨房设备的正确操作方法及相关的安全培训。6.2.8乙方需在工作中采取必需的一切安全防护措施以保障乙方员工的劳动安全,必须严格管理教育所属人员遵守国家有关安全作业规定。6.2.9为保障设备良好运行,乙方可对设备使用的能源或介质进行检测,如发现有不合要求 的,应附上解决方案书面提请甲方予以解决。如设备因甲方供给的能源或介质不符合设备的要求而损坏,所造成的损失由甲方负责。6.2.10乙方在进行维护作业时应当符合相关的技术标准,完工后应当符合相关的标准、规范并达到甲方规定的使用要求。6.2.11乙方工作人员进入甲方管辖区域工作时,应遵守甲方的各项管理规定,并服从甲方工作人员的管理。在进行维护作业时应爱护甲方的设备/设施并采取必要的保护施,应在每次作 业后及时清理现场。6.2.12乙方在维护服务过程中应当避免影响厨房的正常运作。6.2.13乙方不得将本合同项目分包或转包给任何第三方完成。第七条、验收标准和方法7.1验收标准 本项目维护服务之验收标准为:按行业标准及经乙方认可的本合同项下维护服务规范。7.2验收方法 验收按照附件三《每月厨房设备维护作业质量评分表》中的规定执行。第八条保密责任8.1 双方对本合同的内容、因履行本合同所知悉的对方的商业秘密及保密信息负有保密责任。未经对方事先书面同意,任何一方均不得直接或间接地以任何方式提供或披露给任何“第三方”,在本条中,“第三方”是指任何自然人、企业或其分支机构、代理、组织或其 他实体,但不包括:甲方或乙方的关联公司。8.2 任何一方违反本条保密约定,均应承担全部法律责任并赔偿因此给守约方造成的全部损失。本条规定持续有效,不因本协议终止而失效。8.3 如相关政府部门或监管机构要求接受方披露任何保密信息,接受方可在该政府部门或机构 要求的范围内做出披露而无需承担本合同项下的责任。但前提是,该接受方应立即将需披 露的信息书面通知提供方,以便提供方采取必要的保护措施,且该等通知应尽可能在信息披露前做出,并且接受方应尽商业上合理的努力确保该等被披露的信息获得有关政府机关 或机构的保密待遇。8.4 双方均可以在其业务活动中使用残留在其曾经接触过保密信息的雇员的记忆中的并已成为其个人知识或经验的,与保密信息相关的构想、概念或技巧。8.5本条规定的保密义务对以下信息不适用:8.5.1在一方披露时,已经是公众所知的信息,或者在披露后,并非由于接受方或其雇员、顾问或者其他人员的过失而成为公众所知的信息。第九条违约责任9.1 因甲方人为因素造成设备损坏,所产生的费用由甲方自行承担。如因甲方配套设施不足、选型错误、未按要求安装放置、未按要求进行日常清洁保养、粗暴使用等原因而导致设备 未能发挥出应有性能或损坏,所产生的费用由甲方承担。9.2 因维护质量达不到合同约定和有关规范要求,所造成的一切后果,乙方应承担全部责任并对给甲方造成的直接损失承担赔偿责任。9.3乙方工程师或技术人员在工作中如发生安全事故或做出违法、违章行为,其后果由乙方自行负责,甲方不承担任何责任和费用;乙方在履行合同过程中,给甲方或第三人造成人身或财产损失的,由乙方承担赔偿责任。9.4 如乙方不能按本项目维护服务时间的规定,按时完成维护服务工作的,甲方将按附件二《每月厨房设备维护作业质量评分表》考核规定执行。9.5由于甲方未按时支付维保费用,或未遵循协议中规定的条例,致使乙方无法正常进行维护保养工作时,因此产生的责任由甲方承担,并按合同总金额的0.1%/天支付罚金予乙方。9.6 在阶段维护服务结束后,甲方按附件二《每月厨房设备维护作业质量评分表》的考核结果向乙方支付当期合同款项。9.7 因乙方侵犯第三方合法权益造成第三方追索的,应由乙方承担责任,因此给甲方造成的任何损失,乙方应承担赔偿责任。9.8.本合同所称之损失包括实际损失和诉讼或仲裁费以及合理的调查费、律师费等相关法律费用。9.9.若乙方每月评分低于95分的,甲方有权扣罚当月费用的10%。第十条不可抗力10.1 本合同所指不可抗力,是指超出本合同双方控制范围的、无法预见并且无法避免或无法克 服的事件,该事件使得本合同一方部分或者完全不能履行本合同。这类事件包括但不限于 地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、暴动、政府行为、法律规定或者其适用发生变化, 或者其他任何无法预见、避免或者控制的事件。10.2由于不可抗力事件,致使一方在履行其在本合同项下的义务过程中遇到障碍或延误,不能按约定的条款全部或部分履行其义务的,遇到不可抗力事件的一方(受阻方),只要满足下列所有条件,不应视为违反本合同:10.2.1受阻方不能全部或部分履行其义务,是由于不可抗力事件直接造成的,且在不可抗力发生前受阻方不存在迟延履行相关义务的情形;10.2.2受阻方已尽最大努力履行其义务并减少由于不可抗力事件给另一方造成的损失;10.2.3不可抗力事件发生,受阻方已立即通知了对方,并在不可抗力事件发生后的十五天内提供有关该事件的书面说明,书面说明中应包括对延迟履行或部分履行本合同的原因说明。10.3不可抗力事件终止或被排除后,受阻方应继续履行本合同,并应尽快通知另一方。受阻方应可延长履行义务的时间,延长期应相当于不可抗力事件实际造成延误的时间。10.4如果不可抗力事件的影响持续达三十(30)日或以上时,双方应根据该事件对本合同履行的影响程度协商对本合同的修改或终止。如在一方发出协商书面通知之日起十(10)日内双方无法就此达成一致,任何一方均有权解除本合同而无需承担违约责任。第十一条环境保护11.1乙方承诺并保证:乙方所提供的产品符合国家关于环境保护方面的法律法规及产品发生地的地方性法规及规章的要求。11.2乙方在保养作业中产生的各类废物,由乙方按照当地环境管理法规予以处理,因此产生的费用由乙方承担。第十二条法律适用和争议解决12.1 本合同的成立、有效性、解释、履行、签署、修订和终止以及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。12.2 如果任何争议或权利要求起因于本合同或与本合同有关或与本合同的解释、违约、终止或 效力有关,都应由双方通过友好协商解决。协商应在一方向另一方送达关于协商的书面要求后立即开始。12.3 因履行本协议所产生的一切争议均提交甲方所在地法院管辖。 12.4本合同全部或部分无效的,本条依然有效。第十三条合同生效、终止及其他13.1 整体合同。本合同及其附件构成各方就本合同标的达成的完整协议,取代以前各方就本合同标的所达成的所有口头或书面的协议、协商、意向书以及其他协议和文件。13.2转让。未经合同另一方书面同意,一方不得转让本合同项下任何权利义务。13.3语言和文本。本合同以中文签署,一式肆份,具有相同法律效力;本合同及附件均以打印文本为准,任何其它形式的更改、添加均视为无效。13.4费用。本合同各方应各自承担其自身与本合同及本合同项下的交易有关的所有开支和费用(包括法律费用),本合同另有规定的除外。13.5合同修改和补充。本合同未尽事宜,应由双方友好协商解决。如需对本合同及其附件作任何修改或补充,须由双方以书面做出方为有效。修改或补充文件与本合同有不一致的,以修改或补充文件为准。13.6合同效力。除非本合同另有规定,合同将保持其效力直至各方已完全履行合同项下的所有义务并且各方之间的所有付款和索赔已结清。13.7合同附件。合同附件为本合同的组成部分,与本合同正文具有同等法律效力。若合同附件与合同正文有任何冲突,以合同正文为准。13.8由于特殊情况(非乙方原因所致),造成维护保养服务拖延或不能正常进行,甲方应按实 际情况调整维护保养服务时间和内容,不计入违约之内。13.9本合同的受益人为本合同双方以及该方合法的继受者和受让人并对其有法律拘束力。13.10甲方要求乙方提供本合同约定以外的增值服务的,双方均应当以书面形式另行约定,另行结算,所需费用以经甲方确认之报价为准。13.11乙方在维护作业中如发现需增加本合同项下以外的服务方能充分保障甲方利益时,必须在征得甲方同意后,提交书面报价,得到甲方批准后方可进行增加项目的施工。13.12乙方可根据设备的现状,在本合同约定的基础上自行增加维护服务的时间及频次,由此产生的费用由乙方承担。13.13在本合同有效期内以及本合同终止壹年内,任何一方均不得直接向另一方参与本合同执行的雇员发出招聘要约,经另一方书面同意的除外。本合同有下列附件:附件一:厨房设备清单附件二:每月厨房设备维护作业质量评分表附件三:厨房设备定期维保作业内容及标准本合同由双方授权代表签字并加盖公司印章之日起生效;如双方签署日期不一致,自较迟的签署日起生效。甲方:乙方:法定代表人或委托代理人:法定代表人或委托代理人:签订日期:年月日合同签订地:附件一、厨房设备清单(请据实填写)附件二:每月厨房设备维护作业质量评分表评分项目评分凭据评分标准扣分单项小计未按时提交保养计划。合同生效后60日内提交每延时一天扣1分每月例行维护保养作业。甲乙双方检查结果确认书100未能在1小时内响应报修。手机通话记录及手机短信记录每超出1小时扣1分未按时到达现场检修。手机通话记录及手机短信记录每超出1小时扣1分简单维修超时。手机通话记录及手机短信记录每超出1小时扣0.2分复杂维修超时。手机通话记录及手机短信记录每超出1小时扣0.1分未按合同执行维护导致系统不能正常使用。甲乙双方检查结果确认书每套/每次扣5分维护质量不合格或达不到维护标准。甲乙双方检查结果确认书每台/每次扣2分扣分总计:考核总分:考核周期:年月日至年月日工程部意见:说明:1、每月度按《每月厨房设备维护作业质量评分表》评定工作质量,采用100分制;2、乙方得分为90分以上(含90),扣分项整改完毕经甲方确认的,甲方支付当月全额保养费;3、分数为80分以上(含80),90分以下的,扣分项整改完毕经甲方确认后,甲方支付当月的保养费的90%;4、分数在80分以下(不含80),70分以上(含70)的,扣分项整改完毕经甲方确认后,甲方支付当月的保养费的85%;5、分数在70分以下(不含70)的,甲方有权扣除当月全部维护费。6、连续三个月低于70分(不含70),甲方有权提前10天向乙发出书面通知终止维保合同,并不作任何赔偿。附件三:厨房设备定期维保作业内容及标准 厨房设备按其功能划分大致可分为六大种类:1、电热设备;2、洗涤设备;3、烘培设备;4、制冷设备;5、抽排净化设备;6、中西餐烹饪炉具。不同种类的设备保养的侧重点亦有不同,除使用者每班需做的日常保养外,一般而言还需做如下定期保养工作:具有针对性的保养内容电热设备(电热水器、电蒸箱、电热保温台/车等):定期除垢清洗、杀菌消毒。检查电热管、温控、水位控制、缺水保护功能、阀门性能。滤水器清洗/更换过滤芯。定时或根据实际情况补充工作介质((纯净水或矿物油)。洗涤设备(洗碗机等):定期清除水垢,清洗疏通喷管,排除漏油、漏水、漏气现象。检查洗涤剂及催干剂供给设定,检查传送机构,检查电热管有无部分损坏。检查减速箱油位,检查各运动部件的磨损情况,按要求润滑链条及各活动点。检查水温和蒸汽压力是否正常,检查较验各仪表,检查温控及超温保护装置。检查水泵的运转情况和密封情况,检查主要部件螺栓的紧固情况。检查各电磁阀,检查各触点的性能、电气连接点的阻值,检测电气绝缘及接地。烘培设备(搅拌机、和面机、烤箱/旋转烤炉、醒发箱等):水箱除垢。检测温控精度,检查电热管性能,检查接触器及各电气接线。检查轴承,检查减速箱油位、检查导轨磨损,添加或更换齿轮箱润滑油/脂,加注或清洗更换轴承油脂。润滑各运动部件。调整所有传动部件和轴承的间隙,清除异物,及时更换损坏/老化的零件。检查烤箱的链条、循环风扇、门封、水位控制装置的性能,定期清洁内壁及风扇。制冷设备(冷藏冷冻柜、冷库、制冰机等):清洁冷凝器、过滤网&过滤器。检查温控装置功能,检测自动溶霜功能,进行温度较验。检查蒸发器、冷凝器风扇,检查防冻/防露功能及冷库排水管。检查门密封。检查冷媒压力、制冷工况。检查净水装置。 抽排净化设备(抽排风柜、油烟净化、运水烟罩等):检查各轴承是否良好,检查皮带轮、轴键的配合是否有松动,轴承
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