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文档简介
手机售后保养服务合同2025合同编号:__________甲方(服务提供方):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(服务接受方):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________第一条合同目的1.1本合同旨在规范甲、乙双方在手机售后保养服务过程中的权利义务,保障双方的合法权益。第二条服务内容(1)手机硬件检测、维修、更换;(2)手机软件升级、优化;(3)手机清洁、保养;(4)手机故障咨询及解答;(5)甲方承诺提供的服务项目,以双方签订的服务清单为准。第三条服务期限3.1本合同自双方签订之日起生效,服务期限为____年,自合同生效之日起计算。第四条服务费用4.1乙方按照甲方提供的收费标准支付服务费用。具体收费标准如下:(1)硬件检测、维修、更换:根据实际维修项目及费用计算;(2)软件升级、优化:免费;(3)手机清洁、保养:每次____元;(4)手机故障咨询及解答:免费。4.2乙方支付服务费用时,应向甲方出示本合同,甲方应按照约定向乙方提供服务。第五条权利与义务5.1甲方权利与义务:(1)甲方应按照约定提供手机售后保养服务,确保服务质量;(2)甲方有权对乙方手机进行检测、维修、更换等操作;(3)甲方应保证乙方手机维修后的性能达到原厂标准;(4)甲方应对乙方手机维修过程中的隐私信息予以保密。5.2乙方权利与义务:(1)乙方有权要求甲方按照约定提供手机售后保养服务;(2)乙方应按照约定支付服务费用;(3)乙方应保证提供的手机信息真实、准确;(4)乙方应遵守甲方关于手机维修的相关规定。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。甲方(服务提供方):__________乙方(服务接受方):__________签订日期:__________甲方(服务提供方)签字:__________乙方(服务接受方)签字:__________见证人(如有):__________签订日期:__________注意事项:1.明确合同主体:在签订合同前,需核实甲乙双方的名称、地址、联系人及联系电话等信息,确保合同主体正确无误。法律名词解释:合同主体,指参与合同关系的当事人,包括自然人和法人。2.服务内容具体化:合同中应详细列明甲方为乙方提供的服务内容,包括但不限于硬件检测、维修、软件升级等,以免日后发生纠纷。法律名词解释:服务内容,指合同中约定的服务提供方应向服务接受方提供的服务项目及范围。3.服务费用明确:合同中应明确服务费用标准,包括各项服务的具体费用,以及支付方式、时间等。法律名词解释:服务费用,指服务接受方为获得服务提供方所提供的服务而支付的费用。4.权利义务明确:合同中应明确甲乙双方的权利义务,确保双方在合同履行过程中的权益得到保障。法律名词解释:权利义务,指合同各方在合同履行过程中所享有的权利和应承担的义务。5.违约责任明确:合同中应明确违约责任,包括违约金计算方式等,以便在发生违约行为时,能够对损失进行弥补。法律名词解释:违约责任,指合同一方违反合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失时,应承担的法律责任。解决办法:1.协商解决:当双方在履行合同过程中发生争议时,应通过友好协商解决。法律名词解释:友好协商,指合同各方在平等、自愿、公平的基础上,通过协商达成一致意见。2.诉讼解决:若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。法律名词解释:诉讼解决,指合同各方在无法通过协商解决争议时,通过司法途径解决争议的方式。特殊场合及补充条款:1.企业批量采购场合偶尔企业一次性购买很多手机,需要长期的合作和服务保障。补充条款:甲方应为企业客户提供优先服务通道,确保在约定时间内完成所有手机的检测与维修工作。如遇特殊情况,甲方需提前通知乙方,并协商解决。2.个人高端定制服务场合有时候个别用户对手机保养有特别的要求,希望得到更个性化的服务。补充条款:甲方根据乙方特殊需求提供定制化服务,包括但不限于使用特定品牌配件、提供快速响应服务等。定制服务费用双方协商确定。3.学校或教育机构场合学校给学生批量购买手机,希望得到特别的关怀和指导。补充条款:甲方为学校或教育机构提供学生专享服务,包括定期保养、使用培训、安全知识讲解等,确保学生正确使用手机。4.灾难救援或公益活动场合在特殊情况下,比如自然灾害救援或公益活动,手机成了重要的通讯工具。补充条款:甲方在接到乙方关于紧急救援或公益活动的服务请求时,应优先处理,并尽可能提供免费或优惠的服务。合同所需附件列表:1.服务清单:详细列出甲方提供的服务项目及收费标准。2.维修记录表:记录每次维修的时间、项目、更换配件等
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