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文档简介
2025年合同内质保期限的官方解释甲方(供应商):名称:____地址:____联系方式:____乙方(采购方):名称:____地址:____联系方式:____一、质保期限定义根据本合同条款,质保期限是指自产品交付乙方之日起至____年____月____日止,甲方对所提供的产品或服务承担质量保证责任的期限。二、质保期限范围1.产品质保范围:甲方保证所提供的产品在质保期限内,符合国家相关质量标准及合同规定的性能要求。若产品出现以下情况,甲方应承担相应的质保责任:产品存在设计、制造、材料等质量问题;产品在正常使用条件下,出现性能故障或无法正常运行;产品因质量问题导致的安全事故。2.服务质保范围:甲方保证所提供的服务在质保期限内,达到合同规定的服务水平。若服务出现以下情况,甲方应承担相应的质保责任:服务内容不符合合同规定;服务过程中出现重大失误或疏漏;服务结果未达到合同约定的效果。三、质保期限履行1.产品质保履行:在质保期限内,若乙方发现产品存在质量问题,应及时向甲方提出书面通知。甲方在收到通知后,应在____个工作日内响应,并根据情况采取以下措施:对产品进行免费维修或更换;对因产品质量问题造成的损失进行赔偿;提供必要的售后服务支持。2.服务质保履行:在质保期限内,若乙方认为服务未达到合同约定的效果,应及时向甲方提出书面通知。甲方在收到通知后,应在____个工作日内响应,并根据情况采取以下措施:对服务内容进行补充或完善;对因服务失误造成的损失进行赔偿;提供必要的后续服务支持。四、质保期限终止1.质保期限正常终止:质保期限自产品交付之日起计算,至____年____月____日止,若乙方未提出任何质保要求,质保期限视为正常终止。2.质保期限提前终止:在以下情况下,质保期限可提前终止:乙方未按合同规定支付款项;乙方擅自改变产品用途或使用条件;乙方未按甲方提供的说明书或操作指南正确使用产品;因不可抗力因素导致质保服务无法正常提供。五、质保期限争议解决1.协商解决:若双方在质保期限内发生争议,应首先通过友好协商的方式解决。2.仲裁解决:若协商无果,任何一方均可向____仲裁委员会申请仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方具有约束力。六、其他条款1.保密条款:双方在质保期限内所交换的任何信息,均应视为商业机密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。2.适用法律:本合同的签订、履行、解释及争议解决,均适用____法律。3.合同变更:本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。任何对本合同的修改或补充,均应以书面形式作出,并经双方签字盖章确认。七、附件1.产品说明书:详细描述产品的技术参数、使用方法、维护保养等信息。2.服务协议:明确双方在服务过程中的权利义务,包括服务内容、服务标准、服务期限等。八、签字盖章甲方(供应商):____签字:____日期:____乙方(采购方):____签字:____日期:___
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