2022年1288现代管理原理试题及答案

试卷代号：1288C.弗吉德里克・泰罗［）.大卫•李明图

3.公司在长期MJ生产经营和管理活动中发明的具有本公司特色的精神文

国家开放大学（中央广播电视大学）年秋季学期"开放本科”期末考试化和物质文化就是（）。

A.公司精利B.公司价值观

现代管理原理试题（开卷）

C.公司文化D.公司形象

1141

一、单选（下列选项中只有一种答案是最精确的，语将其序号填在答题纸上.

4.筹划工作的核心环节是（）

每题1分，

A.控制B.预测

共20分）

C.决策D.组织

1.”管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）

5.制定作业筹划的根据是（）

A.泰罗B.法约六

A.年度筹划B.管理者向意愿

C.西蒙D.韦伯

C.指引性筹划D.战略筹划

2.西方初期时管理思想中，（）是足早好究专业化和劳动分工向经

6.选择方案就是根据评价成果,从多种可行方案中选出（）的方案。

学家。

A.简朴易行B.利润最大

A.亚当•斯密B.查尔斯•巴比奇

c.M险最小D.最满越

7.决策者将组织外部环境与内部环境分析I向成具进行综合、比较，寻找两11.M型构造乂称为多部门构造，亦即（）。

者的最佳战略A.职能制构造B.事业部制构造

组合，为战略制定和故略决策提供更为直接的根据。这就是（）。C.直线职能制构造D.矩阵制构造

R.竞争战略分析C.BCG矩阵分析12.应用模以情景训练措施测试应聘者，有较高的精确度，常用于招聘S・

B.SUOT分析D.行业寿命周期分析1142

8.海尔公司本来以生产冰箱为主，后来又引进Z调生产线，这是（）的发A.高层管理者C.技术人加

展收略。B.基层管理者D.中层管理者

A.一元化C.无美联多元化13.有关领导者与管理者的权力来源.下列描述的确的是（）。

B.关联多元化D,复合多元化A.两者的权力都源自职位B.领导者的权力源自职位

9.（）是一种有效的决策措施.也叫思维共振法、畅谈会法.C.管理者的权力源白职位D.管理者的权力源自自身

A,德尔都法C.头脑风暴法14.当领导者面对一种非解决不可的事情时，不直接解决，而是先搁一搁,

B.哥顿法D.莱普勒斯法去解决其她问

10.在迅速变化的环境条件卜，需要设计有机划勺组板构造，例如（）。踱.这种调适人际关系的措施就是（）。

A.直线制构造B.直线职能制构造A.不为法B.糊涂法

C.职能制构造D.矩阳制构造C.缓冲法D.转移法

15.（）觉得人的需要由低档向高档分为五个层次，即生理的需要、保障19.即时控刖一般指的是（）

或安全的需要、归属或承认的需要、尊克的需要、自我实现的需要.A.现场控制C.反馈控制

A.需要层次理论B,双因素理论B.前修控制D.全面控制

C.成就需要理论D.公平理论20.某销售人员去年的将懒为300万元，今年初，公司为其制定了本年度

16.根据强化理论，职工努力工作是为了避免不但愿得到啊成果，这就是的销售额指标为1600万,在今年巾场状况没有特别大的变化的状况下，这

（）・样的原则显然不符合控制原则的（）规定.

A.自然消退B.惩罚A.目的性C.可检直性

C.悲观强化D.正强化B.可行性D.协雨一致性

17.（川勺最大的长处在于它持久、有形、可以核算。

A.口头沟通B.非语宫沟通143

C.书面沟通D.电子媒介沟通二、多选｛下列选项中有2-4个是精确的，请将这些选项的序号填在答题纸

18.人们只记忆通过自己的选择乐意记忆的信息,这种认知过程产生的沟上，多选或少选均不得分。每题1分，共10分）

通障廨是由于个体障碍中的（）因素导致的。21.管理者在行使多种管理职徙、扮演三类管理角色时，必须具有如卜.技能:

A.情绪B.信息操控如（）。

C.选挣性知觉D.计语言提示A.信息技能C.人际技能

B.技术技能D.概念技能C.战术性决策D.平常管理决策

22.1S90年，美国麻省理工学院斯隆管理学院向彼得•圣吉专家出版了一26.直线职能制组织构造比直线制和职能制更有优势，它（）。

木享誉世界之作一6第五项修炼一一学习型组织叼艺术与实务》,下列选A,保持了集中统一指挥的特点C.注重专业化管理

项中（）是其重要内容.B.分工非常细密D.下属有灵活的自主权

A.系统思考B.变化心智模式27.美国管理学家菲德勒觉得，（）是决定领导有效性啊重要环境因素。

C.超越自我D.建立共同愿景A.力工盍成B.职位权力

23.用数字形式表达向筹划是预算。如选项（）oC.任务构造D.上下级关系

A.销传贽用预算B.库基预克28.1：作丰富化试图使I：作具有更高的挑成性和成就感.下列措施使I：作

C.广告预算D.成本预算丰富起来（）

24.密集型发展成略的长处表目前（）。1144

A.经营目的集中B.管理荷朴以便A.鼓励卜.属人员参与管理，鼓励人们之间互相交往

C.获得规模经济效益D.对环境变化的适应能力强B.放心大胆地任用下属，以增强其贡任感

25.由基层管理人员负货制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，&在其能力直畴内，最大量的增长其同类工作向数量

属于（）。D.采用措施以保证下属可以看到自己为I：作和组织所作R勺奉献

A.期他性决策B.业务性决策29.克服沟通障碍附如织行动有（)

A.营造一种坦诚和信任的组织氛围B.全方位，也开发并使用正式的渠道35.奉献考核是决定管理人员报卅大小时重要根据。()

C.鼓励使用多元沟通梁道D.使用反馈技巧36.一种组织的领导班子，只要最高领导者具有超凡的能力，其整体功能必

30.有效的现场控制，需要具有一定时条件，如下列()。然强大。()

A.较高素质的管理者B.下属人员的枳极参与和配合37.正式沟通一般是在组织的层次系统内进行,约束力强，能保证有关人

C.很强的侦测能力D.合适的授权员或部门准用、按量得到规定向信息，严用、有助于保密。()

三、判断正误(下列各题有对有错，对的打.工错的打X.每题1分，共1038.一般来说•高层管理人加重要从事例外性的、非程序性和重大的程序

分)性控制活动，而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动.

31.权变理馆觉得.组织的管理没行绝对对的的拾施，也不存在普遍合用的()

理论。采用哪种理论和措施进行管理，要视组织n勺实际状况和所处的环境39.根据戴维•麦克利兰的研究，对一•股职工来说，成就需要比较强烈。()

而定.()40.决策者所选择的方案一定是最优化的。()

32.梅奥觉得，在共同的工作过程中，人们互相之间必然发生联系，产生感四、案例分析(结合案例回答问题。共60分)

情,形成一种行为准则或惯例，这就形成了正式组织。()41.李英的困惑

33.一-股，组短的宗旨都是空泛而笼统的，()

34.组织构造设计的弹性原则就是规定部门机构的设立具有一定向弹性.李英已经40岁了.回眸这二十几年的奋斗历程，很为自己早年很苦而

又自强不息内口子感慨不已。自己没有稳定的工作就结r好.妻子是位孤

女，有父母一栋虽然面积不小但很老旧的平房。妻r在待业之中，为生计问题:

发愁,后来，李英在某公司找到了一份固定的工作，并不久被提拔为工段。）李英的困惑体现了哪种管理理论？（10分）

长，接着乂成为车间主任，进而升为牛.产部长。她记得那段日子对她个人（2）请运用有关理论，对李英走过历程中所体现的个人需要的满足状况以

和公司来说.都是极重要的转折。她没命地为公司工作，很为自己是其中及她目前的困惑心境作一分析.（10分）

।向一分子感到自豪，这样的付出也给她带来了丰里的回报。她的工资收人（3）如果李英故意跳槽到你所领导口勺公司，你应当在吸:些方面采用措施以

己相称可观了，更重要的是，她作不断的提拔、吸引她?请鹿明理由。（10分）

升级中得到了权力和地位，很令妻子为她感到自哀。有段时间，她自己也

油沽日喜过,可目前细细想来,她见得自己并没有成就什么，心里老是空42.王立峰的授权筹划

落落向。她目前是公司生产的总指挥官，可拧着公司一年比一年不景气，王立峰是立峰肥料公司的董事长兼总经理,单枪匹马闯下了今天的事

她很想在开发新产品方面为公司做些更大啊奉献.可她在研究开发和销售业，控制公司达30年之久。虽然在公司FI益扩大1句今天，她仍然事必躬亲，

方面并没有什么权力，多次给公司领导建议徒否变革组织构造设计方式，下属只是她可以随意支配的助手。

使中层部门能统筹考虑产品H勺生产、销辔及研究开发问超，以增强公司的近来，王立峰发现公司员工并不欣赏她的管理作风。同步，61岁的

活力和创新力，可领导始终没有这方面的想法。因此，李英想跳杷，换个她对自己严格规定的每周70小时的工作时间也有吃不消的感觉。去年.她

职务不要太而•但能真正发挥自己潜能的地方.终于决定让卜属分担某些责任，逐渐放弃自己的管理角色。于是她邀请了

可是步入中年了"跳槽TMJ决定又谈何容易.某些顾问，为公司拟定/管理制度。顾问们建议她从内部提拔三位资深经

理以使她卸下一部分重任，退居征询和顾问的地位。王立峰还接受了顾问范防，王立峰才打消了干预的念头，直到她据说营销经理张浩筹划把产品

们的建议，从外部请来了袁平担任管理发展部经理”此外，顾问们还告诉直接销给零售商”

王立明经理们对于如何经营自己的部门必须提出更多的创意，对于她们事情发生在一次会议上，张浩还没有解秣清晰她的筹划，就被王立岬

的管理能力也有必要加强.整个授权筹划厉声打断了"你不能这样做!上一次我们的尝试几乎把公司弄垮了”.

进行得很顺利，经理们的贵任日益加重。张浩安静地回答说*1那是几年前啊事情，我刚刚说过，依目前啊点场状

袁平枳极地开展了训练筹划，专家某些员工沟通和决策的技巧.上立况和我们的能力，如果要打算拓展产品的销路,不仅应当这样做，并且势

峰批注她邀请国内出名专家作专项演讲，收到了较好的效果，在必行”。

三位得到提拔的新经理部已在王立峰公司服务近年,她们起先对王立王立峰直被了当制止张浩说下人，她不乐意听任何解桦,迈开人步定

峰与否百分之百支持授权政策心存怀疑，由于她们懂得王立峰独揽大权已出会议室，留下其她人面面相觑，不知如何是好…...

成习惯。问题:

然而，真正使她们信服的还是王立峰的行动。当经理们打算在自己口勺(1)你觉得王立峰面临的重要问题是什么？(15分)

贡任范踮内实行某些变化时,王立峰不久乐经理们可以迅速承当起货任。(2)你对王立峰的授权筹划有什么好的建议？(15分)

虽然王立峰还以主席向身份参与高层主管会议，世是她多次声明会在"几种

月后”退出此类会议。然而，在新经理们开始执行变革筹划不久,王立峰开147

始联系新姓理的所作所为了“顾问们告诉她,她们口勺行为并没有超过职权

试卷代号：128826.ABC27.BCD

国家开放大学（中央广播电视大学）年秋季学期"开放本科”期末考试23.ACD

现代管理原理试题答案及评分原则（开卷）28.ABD21.ABC29.ABC

（供参照）25.BD3O./.BD

年1三、判断正谈（下列各题有对有错，对的打1错的打X。每咫1分，共10分）

月31.~32.>.33.X34.X

一、单选｛下列选项中只有一种答案是最精确口勺，请将其序号填在答题纸上。36.X37.'38.~39.X

每题1分,四、案例分析I结合案例回答问题。共60分）

共20分）41.李英"勺困惑

1.C2.A6.D7.Bll.B12.A16.C17.C3.C8.B13.C18.C4.C（D李英的体惑体现了哪种管理理论？（10分）

9.C14.D19.A5.DIO.D15.A20.B需要层次理论、双因素理论、成就需要理论等。

二、多选（下列选项中有2-4个是精确