电商O2O事业部-入职培训x

二零一二年六月红美电商O2O事业部员工入职培训内容提要红星集团企业文化红星电商内部组织结构及岗位分配红星电商人事规章制度红星电商财务报销流程内部资源平台使用指南红星电商日常事务联系通讯录红星集团简介红星集团发展愿景红星集团组织结构介绍红星集团企业文化红星美凯龙自1986年创业以来，始终以建设温馨、和谐的家园，提升消费者的居家生活品味为己任，截至目前，红星美凯龙已在北京、上海、天津等80个城市开办了100家商场。创业26年来，红星美凯龙始终秉承“一丝不苟，视信誉为生命；勤奋务实，视今天为落后”的企业精神，积极实施“品牌市场全国连锁化经营、全球化名牌捆绑品牌经营”的策略，在全国领先推出了“市场化经营，商场化管理”的模式，得到了吴敬琏、魏杰等权威专家的高度肯定，被誉为“红星美凯龙经营模式”。红星美凯龙也成功创造了许多个“第一”：第一个走到外地；第一个做连锁；第一个做加盟店；第一个买地自建商场；缔造了全世界单体最大的家居商城；2008年销售几乎在每个城市均为第一；成为中国家居流通业的第一品牌。红星美凯龙建立了一整套的公司文化理念。在管理上，采用科学管理，知人善任，善于分工授权的理念；在人才管理上，发挥每一个人的潜能，允许犯错，让有能力，有贡献的人先富起来；在服务上，我们视服务质量为第一生命红星集团简介A/B/C类商场人数：

商场类型商场数量（个）人数(个）A类 32 4839

A类：商场面积≧15万平方米B类 53 5679

B类：商场面积＜15万平方米＞7万平方米C类 24 1673

C类：商场面积≦7平方米合计 109 12191

商场不同经营性质人数：经营性质商场数量（个）人数（个） 自营 26 4189

租赁 7 557

加盟 52

4906 合作 23

2428 合资 1

111 合计 109 12191

红星集团商场分布概况至2008年建成40家连锁家居品牌市场。至2012年建成100座连锁家居品牌商场。至2020年建成200座连锁家居品牌商场。战略合作商家3000余家。红星集团愿景红星集团组织结构红星电商企业简介红星电商发展愿景红星电商组织构架红星电商企业文化随着科技的进步发展，互联网应用规模不断的扩张。市场发展需求，消费者及供应商需求，线上线下互动需求，家具网购竞争格局等各种需求因素的产生。红星美凯龙集团总部决定投放资金建立了一家独立的红星美凯龙子公司-红星电商。红星电商在集团雄厚的资金下，充分利用红星品牌价值及丰富的产品线，及一些卓越的精英团队共同努力下，正在逐步建设发展中。现今红星电商总部已陆续有一百多名员工加入到我们的优秀队伍中。我们在全国也陆续开展了各分站的建设。如今北京，天津，无锡，南京分站已经陆续成立与完善。随着业绩的发展我们正筹备陆续开展苏州，杭州，青岛，济南，广州等地的分站建设。红星电商秉承坚持着红星集团的“一丝不苟，视信誉为生命；勤奋务实，视今天为落后”的企业精神.推崇“快乐学习，快乐工作，快乐生活”的快乐文化。让员工不仅能追求到学习的快乐，工作本身的快乐，甚至还能体验到工作中的生活乐趣。红星电商企业简介2012年底20家，目标销售额3.5亿；2013年底40家，目标销售额40亿；2014年底70家，目标销售额100亿，进入物流领域；2015年底100家，目标销售额200亿，互联网行业标杆；2016年，目标销售额300亿，筹备上市；2017年，展望......红星电商发展愿景

高层招商部市场部管理部运营部招商经理市场经理运营经理管理经理招商主管招商专员推广主管SEM主管推广专员SEM专员运营主管基础运营平面设计管理主管管理专员红星电商组织结构红星电商分站组织结构分总招商部市场部运营部招商客服网络推广运营

目前已进行招募的分站：北京，天津，无锡，南京目前即将开幕招聘的分站：苏州，杭州，青岛，济南，广州各分站标配人员10名

请各位伙伴踊跃推荐合适的行业内人才加入我们团队共同发展！红星电商人事规章制度

工作时间：周一至周五9:00-18:00（含午餐及午休）未按上、下班时间到达、离开公司，（60分钟内）的晚到和早离开行为视为迟到、早退。迟到30分钟（不含）以内的，扣15元/次；30-60分钟的，扣30元/次。超过60分钟（含）以上小于3小时，按半天事假处理；超过3小时的，

按一天事假处理；一个月内，10分钟（含）以内的迟到不超过两次（含）可免于扣罚。早退60分钟以内扣50元/次，超过60分钟（含）以上的，扣100元/次，口头警告1次。考勤-迟到&早退红星电商人事规章制度考勤卡仅作为员工进出公司时间的记录工具，不作为加班的证明；公司不提倡加班，鼓励员工在周40小时内完成工作；加班申请流程：

员工填写《加班审批单》

部门领导批准

总部人力资源备案

无审批的为无效。

实行不定时工作制的岗位，不视为加班。加班可以换休。换休以0.5天为最小单位。加班工资计算:工作日:150%休息日:200%法定假:300%考勤-加班有下列情形的视为旷工：1、未书面请假或无故缺勤；2、靠伪造事实，提供不实证明，涂改证明获得假期的；3、从事与假期性质不相符活动的；4、其它可视为旷工的行为。处罚细则：1、旷工小于一个工作日的，扣相应工资并口头警告一次；2、旷工一个工作日的，扣相应工资，并给予罚款及书面警告一次。3、连续旷工3天（含）以上或12个月内累计5天，或连续5天（含）以上失踪者（未与人力资源部或部门领导请假，或公司无法与员工取得联系）除上述处理外，员工将不享受奖金，在通知公司工会组织后与其解除劳动合同。红星电商人事规章制度考勤-旷工红星电商人事规章制度

法定节假日：元旦1天春节3天劳动节1天国庆节3天清明节1天端午节1天中秋节1天其他假期：年假

病假

事假婚假孕假丧假假期管理累计工作年限休假天数（天）不能享受休假的情况备注已满1年不满10年5请病假累计2个月以上获准参加享有公司旅游的其假期，培训和公司春节放假高于国家标准的假期天数，均不抵充年假已满10年不满20年10请病假累计3个月以上已满20年15请病假累计4个月以上年休假原则上入司即享年休假*注：原则上员工入职后即开始享受年假。2.如员工在进红星工作前有其他工作经历的，由员工提供累计工作年限的有效证明；员工不能提供有效证明的，根据在红星服务的工作年限享有年休假。累计工作年限的有效证明包括：档案保管机构开具的工龄证明、劳动手册记载工作年限证明及其他能够证明工作年限的有效材料。

红星电商人事规章制度

病假序号连续工龄支付比例（按照工资基数计算）11年以下60%2满1年不满2年70%3满2年不满3年80%4满3年不满5年90%55年以上100%工资基数：为员工工资的70%（工资基数计算比例）；工资基数将不低于公司所在地的最低工资。出差外派：当地县级以上医院突发疾病：告知部门领导或人力资源部病假、医疗期内按员工司龄及相应比例享受工资。病假工资不低于当地最低生活费标准，具体标准：公司指定医疗机构开具病假单工资待遇红星电商人事规章制度

事假最小休假单位：半天

薪资待遇：无薪假（工资、补贴、奖金均不享受）。特别提示：员工在一个考核周期内，病、事假超过5天以上，在绩效奖金分配时，由权限人酌情扣减。红星电商人事规章制度

婚假享受对象：员工结婚登记日在入职后的员工申请流程：提前10个工作日，部门领导审批，人力资源部审核。

结婚证复印件交人力资源部门备案婚假待遇：享受全额工资、奖金

初婚晚婚的：除国家法定的3天婚假外，公司另加奖励婚假7天。（女23周岁，男25周岁）特别提示：婚假应在结婚登记之日后半年内一次性休完，否则视为自动放弃。红星电商人事规章制度

怀孕及生育假期孕期检查：在孕期的女职工每月享有半天检查假，提前一天部门领导审批

即可产假期限：98天产假（连续计算，含正常休息日）其中15天为产前假，产后假83天。产前假不得挪到产后使用。申请流程：提前10个工作日填写《请假单》，部门审批，人力资源部审

核。销假时提供独生子女等相关出生证明备案。增加产假：每多生育一个，增加产假15天。首次生育年龄超过24周岁的，可享受晚育假30天。难产的，可享受15天难产假。妊娠3个月内自然

流产，30天；3-7个月内自然流产，45天护理假：护理假3天（男性）特别提示：

为保证女职工和宝宝的健康，怀孕第8个月时，可以申请休假，休假按病假待遇处理！红星电商人事规章制度

丧假•直系亲属：3天。近亲亲属：1天

•申请流程：填写《请假单》，部门审批，人事审核。红星电商人事规章制度

3天以内（含3天）者，由部门领导批准。

3-7天（含7天），须由中心副总级领导批准。

7天以上者，须中心总经理批准。婚假、产假、丧假凡符合规定的要求者，无需上一级部门审批按前述规定及流程审批。请假流程及权限红星电商人事规章制度

报销单据的填写费用报销额度报销的原始凭证报销款项的支付报销的时间红星电商财务报销流程出差报销需填写“旅差费报销单”司机用车等报销需填写“旅差费（汽车）报销单”

个人暂支需填写“用款申请单”

对公付款申请须填写红色“付汇款借支单”，详细填写收款单位信息、结算方式、金额、汇款用途及合同编号并且后附相关合同；对于已预付款，后收到供应商发票，需填写“狭小凭证衬托单”，完整填写单据的同时加注“已付款，发票入账”。

相关单据可以在11楼前台取得报销单据填写红星电商财务报销流程报销经办人必须在姓名后显著位置标注报销人的“职能部门和职级”

报销差旅费必须写明出差的具体事由，按“出差时间”详细填列完整行程；报销业务招待费的需注明招待日期、招待事由、招待对象等详细信息；报销会务费需附“会议通知、会议议程”等证明文件；同一张单据报销不同类别费用，需分类别注明事由及金额

报销单填写须用黑色签字笔或钢笔金额大小写必须填写一致，且不得涂改

报销单据填写红星电商财务报销流程姓名后面备注职级旅差费报销单红星电商财务报销流程供司机使用旅差费报销单红星电商财务报销流程个人暂支用款申请单红星电商财务报销流程狭小凭证衬托单金额大写且不得涂改详细说明费用发生原由注明：已付款，发票入账红星电商财务报销流程对公付款申请单金额大写，以人民币开头顶格大写红星电商财务报销流程集团对出差住宿、餐饮报销有统一的额度规定，采用“实报实销”原则；对本人职位对应哪一级别报销额度尚不明确的，可与人事部门取得联系确认；

相关的额度标准不得累加使用，即单天/单月的报销费用金额不得超出“单天/单月”的额度标准；

集团有关差旅费住宿、餐饮额度标准请见下表；通讯费报销额度标准由集团办公室统一核定（新员工首次报销通讯费）费用报销额度红星电商财务报销流程二人出差的情况同性二人一个房间。出差到区域、商场所在地事先告知，预订签约宾馆出差时间超过10天以上当地租房或者由当地商场安排食宿细节说明-住宿费红星电商财务报销流程如何按出差时间计算餐费？早餐：08:00午餐：12:00晚餐：06:00哪些情况应该主动减去相应的餐费补贴？

对方有安排、区域商场工作餐、宾馆提供早餐时间不满12小时或当天往返的情况

一般只享有午餐补贴细节说明-餐费红星电商财务报销流程飞机预申请制度

提前三天报申请至部门最高领导。出租车乘坐制度

原则上：经理级以上员工出差可以乘坐出租车；经理级以下员工如遇特殊情况报领导申请可乘。出差线路应最简便快捷

不得绕行，绕线多支付的费用由个人承担。细节说明-交通费红星电商财务报销流程必须取得合规的原始报销凭证，报销发票必须以“上海红美电子商务有限公司”作为抬头，不接受抬头空白或者个人的发票，除非税务局印制的合法定额发票原始凭证不得涂改，财管中心发现不合规的发票有权退回经办人的申请，不予报销报销出租车发票的，必须注明事由并在发票显著位置标注车程的起讫地点；对于没有按照规定填写的报销申请，财管中心有权退回发票粘贴需整洁、分布均匀，由左至右、分类别、按时间顺序、呈阶梯状依次粘贴；（见下图示例）

报销的原始凭证红星电商财务报销流程单据粘贴“发票粘贴需整洁、分布均匀，由左至右呈阶梯状依次粘贴”红星电商财务报销流程报销手机话费，必须提供“电信部门的话费账单”，不超出规定的额度报销；手机话费报销“每人每季度”汇总报销一次，即于4月（第一周）、7月（第一周）、10月（第一周）、12月（第一周）分别报销上一季度的手机话费；12月手机费须在次年1月（第一周）提交到集团财管中心。新员工首次报销手机通讯费的，需凭集团办公室的“通讯费额度审批表单”报销的原始凭证红星电商财务报销流程报销费用由公司财务部统一汇款至个人民生银行工资卡账户；“同一次业务报销必须填写在同一张报销单上”，否则财管中心有权退回报销单，要求报销人重新填报；

报销人需在“经办人/报销人”栏处签名，若他人代领报销款，则需在经办人旁加签“XX代”。

报销款项的支付红星电商财务报销流程财管中心“每周五”统一收集报销单，审核期限一般为七个工作日；每周二、三下午，对上周已审批结束的报销单据进行统一汇款；

报销人可根据报销时间自行查看银行卡到账情况对于超出三周报销未到账的情况，请及时至财务部查看“退单箱”财务结账期间不受理报销业务（每月25日至月底）发生相关费用需及时报销；对于超出三个月的票据，财管中心有权退回，不予报销。报销的时间红星电商财务报销流程地点拨号举例新长征大厦前4位与您座机相同，直接拨分机号51041668内线拨：668红星世贸大厦8+电话号码后4位22300300内线拨：80300内线拨号：外线拨号：请拨9+电话号码内部资源平台登录用户名：姓.名(拼音)初始密码：12345678协同邮箱可以查看内刊的历史电子文件类似公告板，公司的红头文都在这里查看社区最新/最有人气的内容百宝箱作为日常经常使用系统的快速链接OA门户网站可在线查看自己的履历表可在线查看每期HR月刊内容宣传贯彻公司人才理念实现HR部门与员工的互动建立员工一站式HR自助平台进一步提高HR服务满意度

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没有最终审批权利，但对此流程表示不同意看法拒绝加签

审核人审核时需要听取或参考其他人的意见，采用加签，被加签人审核后还返回加签人转签

由于岗位变化，不负责此事项审核，可临时转签给其他人来审核，不再返回审核。针对这个流程实例，授权给其他人来审核流程审核选项1.根据会议时间，选择这段时间可用的会议室，点“筛选”2.根据选择的会议，带出会议室预订情况，点“筛选”对现有会议资源进行了梳理，13个会议室纳入系统会议系统-新建会议会议通知与Outlook日历自动基础人员介绍联系方式汪洪娜管理部经理MobileQ:1830939110Email:wang.hongna@李盈微管理专员MobileQ:976656893Email:li.yingwei@胡玉琴