社区居家养老工作总结

社区居家养老工作总结

随着我国人口老龄化的加剧，社区居家养老模式作为一种新型的养老方式，越来越受到社会各界的关注。本年度，我们社区在居家养老服务方面做了大量的工作，取得了一定的成效，现将工作总结如下：

一、工作背景

随着我国人口老龄化的加速发展，老年人口数量不断增加，养老问题日益突出。传统的家庭养老模式已无法满足日益增长的养老需求，而机构养老又存在资源有限、费用高昂等问题。因此，社区居家养老作为一种介于家庭养老和机构养老之间的新型养老模式，以其灵活性、经济性和便捷性，逐渐成为解决养老问题的重要途径。

二、工作目标

本年度，我们社区居家养老工作的主要目标是：

1.提高社区居家养老服务的覆盖率，确保每一位有需求的老年人都能享受到相应的服务。

2.优化社区居家养老服务体系，提高服务质量，满足老年人多样化的养老需求。

3.加强社区居家养老服务队伍建设，提升服务人员的专业素质和服务能力。

4.增强老年人对社区居家养老服务的认知度和满意度，提高社区居家养老的社会影响力。

三、工作措施

为了实现上述目标，我们社区采取了以下措施：

1.加强组织领导，明确责任分工。我们成立了社区居家养老服务工作领导小组，由社区主任担任组长，分管副主任担任副组长，相关工作人员为成员。领导小组负责统筹协调社区居家养老服务工作，明确各部门、各岗位的责任分工，确保各项工作有序推进。

2.完善服务体系，拓展服务内容。我们建立了以社区为依托，以家庭为基础，以专业化服务为支撑的社区居家养老服务体系。服务内容包括日常生活照料、医疗保健、康复护理、精神慰藉、文化娱乐等。同时，我们还根据老年人的实际需求，不断拓展服务内容，如增设心理咨询、法律援助等服务项目。

3.强化队伍建设，提升服务能力。我们重视社区居家养老服务队伍建设，定期组织服务人员参加专业培训，提升其专业素质和服务能力。同时，我们还注重引进专业人才，如医生、护士、心理咨询师等，为老年人提供更加专业的服务。

4.加大宣传力度，提高认知度。我们通过多种渠道加大社区居家养老服务的宣传力度，如制作宣传册、举办讲座、开展义诊等，提高老年人对社区居家养老服务的认知度。同时，我们还注重收集老年人的反馈意见，不断改进服务工作，提高老年人的满意度。

四、工作成效

通过一年的努力，我们社区居家养老服务工作取得了以下成效：

1.覆盖率显著提高。截至目前，我们社区居家养老服务已覆盖90%以上的老年人，基本实现了全覆盖。

2.服务质量明显提升。通过优化服务体系、强化队伍建设等措施，我们社区居家养老服务质量得到了明显提升。老年人对服务的满意度从年初的80%提高到了90%以上。

3.服务队伍不断壮大。目前，我们社区居家养老服务队伍已发展到50余人，其中专业技术人员占60%以上，服务能力得到了显著提升。

4.社会影响力逐步扩大。通过加大宣传力度、收集反馈意见等措施，我们社区居家养老服务的社会影响力逐步扩大。越来越多的老年人选择社区居家养老，越来越多的社会力量参与到社区居家养老服务中来。

五、存在问题

尽管我们社区居家养老服务工作取得了一定的成效，但也存在一些问题和不足：

1.服务设施有待完善。目前，我们社区居家养老服务设施还比较简陋，无法满足老年人日益增长的服务需求。如康复护理设施、文化娱乐设施等还比较缺乏。

2.服务人员素质参差不齐。虽然我们重视服务队伍建设，但服务人员的专业素质和服务能力还存在一定的差距。部分服务人员缺乏专业知识和技能，无法为老年人提供高质量的服务。

3.社会参与度有待提高。目前，参与社区居家养老服务的社会力量还比较有限，主要以政府和社区为主。社会组织、企业和个人等社会力量参与度还不高，社区居家养老服务的社会化程度有待提高。

六、改进措施

针对上述问题和不足，我们社区居家养老服务工作将采取以下改进措施：

1.加大投入，完善服务设施。我们将积极争取政府支持和社会资助，加大投入力度，不断完善社区居家养老服务设施。如增设康复护理设施、文化娱乐设施等，满足老年人日益增长的服务需求。

2.加强培训，提升服务人员素质。我们将加大服务人员的培训力度，定期组织专业培训，提升其专业素质和服务能力。同时，我们还将继续引进专业人才，如医生、护士、心理咨询师等，为老年人提供更加专业的服务。

3.拓宽渠道，提高社会参与度。我们将积极拓宽社会参与渠道，鼓励和引导社会组织、企业和个人等社会力量参与到社区居家养老服务中来。如开展志愿服务、慈善捐助等活动，提高社区居家养老服务的社会化程度。

七、下一步工作计划

为了进一步推进社区居家养老服务工作，我们社区将制定以下工作计划：

1.扩大服务覆盖面。我们将通过多种途径，不断扩大社区居家养老服务的覆盖面，力争在明年实现全覆盖。

2.丰富服务内容。我们将根据老年人的实际需求，不断丰富社区居家养老服务内容，如增设心理咨询、法律援助等服务项目，满足老年人多样化的养老需求。

3.提升服务质量。我们将通过加强培训、引进人才等措施，不断提升社区居家养老服务质量，提高老年人的满意度。

4.加强宣传引导。我们将通过多种渠道，加大社区居家养老服务的宣传力度，提高老年人对社区居家养老服务的认知度和满意度。

5.拓宽社会参与渠道。我们将积极拓宽社会参与渠道，鼓励和引导社会组织、企业和个人等社会力量参与到社区居家养老服务中来，提高社区居家养老服务的社会化程度。

总之