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文档简介
会员与健身房合同退费权利说明合同编号:__________甲方(健身房):____________________地址:______________________________乙方(会员):______________________地址:______________________________鉴于甲方系依法注册成立的健身房,提供健身服务;乙方为甲方会员,自愿接受甲方提供的健身服务,并根据本说明享有退费权利。双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就乙方的退费权利达成如下说明:第一条退费条件(1)乙方因健康原因,提供相关证明,经甲方确认无法继续健身的;(2)乙方因工作、学习等原因,需搬家或长期外出,无法继续在甲方健身房健身的;(4)其他双方协商一致同意退费的情形。第二条退费流程(1)退费申请表;(2)有效身份证件复印件;(3)相关证明材料(如健康证明、工作证明等);(4)会员卡、合同等相关凭证。2.2甲方在收到乙方退费申请后,应在5个工作日内对申请进行审核,并根据本说明的规定,决定是否同意退费。2.3甲方同意退费后,双方应签订退费协议,明确退费金额、退费方式等事项。2.4甲方应在退费协议签订后5个工作日内,按照约定的退费方式将退费金额支付给乙方。第三条退费金额3.1退费金额根据乙方已支付会员费用与剩余合同期限按比例计算。具体计算公式如下:退费金额=已支付会员费用×(1剩余合同期限/合同总期限)3.2甲方有权在退费金额中扣除乙方已享受的健身服务费用、会员卡制作费用等相关费用。第四条退费期限4.1乙方在本说明签订之日起30日内,未提出退费申请的,视为放弃退费权利。4.2甲方应在合同到期后30日内,未收到乙方退费申请的,视为乙方放弃退费权利。第五条违约责任5.1甲方未按照本说明约定及时办理退费手续,造成乙方损失的,甲方应承担相应的违约责任。5.2乙方在申请退费过程中,提供虚假证明材料,造成甲方损失的,乙方应承担相应的违约责任。第六条其他约定6.1本说明未尽事宜,双方可另行协商补充。6.2本说明一式两份,甲乙双方各执一份。6.3本说明自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(健身房):____________________授权代表:____________________签订日期:____________________乙方(会员):______________________签订日期:____________________注意事项:1.退费条件明确:会员需仔细阅读合同中关于退费条件的条款,确保在符合条件的情况下提出退费申请。法律名词解释:退费条件是指会员在何种情况下可以要求健身房按照合同约定退还部分或全部费用。2.退费流程遵循:会员在申请退费时,应严格按照合同中规定的流程操作,提交完整的相关材料。法律名词解释:退费流程是指会员申请退费时需要遵循的步骤和程序。3.退费金额计算:会员应了解退费金额的计算方式,确保甲乙双方对退费金额的计算达成一致。法律名词解释:退费金额是指健身房根据会员的合同期限和已使用服务情况计算出的应退还给会员的款项。4.退费期限知晓:会员应注意合同中关于退费期限的规定,避免错过退费申请的时间窗口。法律名词解释:退费期限是指会员有权提出退费申请的时间范围。5.违约责任明确:会员应了解合同中关于违约责任的规定,以便在发生纠纷时,能够依法维护自己的权益。法律名词解释:违约责任是指合同一方未履行合同义务或违反合同规定所应承担的法律责任。解决办法:1.协商解决:在合同执行过程中,如遇退费事宜,甲乙双方应尝试通过友好协商解决问题。法律名词解释:协商解决是指合同双方通过沟通和商讨,达成一致意见,解决合同争议的方式。2.法律途径:若协商不成,会员可依法采取法律途径,向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。法律名词解释:法律途径是指通过法律程序,如诉讼或仲裁,解决合同纠纷的方法。3.证据保留:会员在合同执行过程中,应注意保留与合同履行相关的证据,如合同文本、支付凭证、沟通记录等,以备不时之需。法律名词解释:证据保留是指合同当事人为了证明自己的主张或反驳对方的主张,而保存的相关证据材料。特殊应用场合及合同补充条款:1.场合:会员因长期外地工作或学习,无法继续到健身房锻炼。补充条款:考虑到会员可能会因为工作或学习调动到其他城市,我们特别增加一条,如果会员因上述原因需要退费,可以提供工作单位或学校的调动证明,甲方将优先处理退费申请,并在退费流程中尽量简化手续。2.场合:会员因怀孕或产后恢复,需要暂停健身活动。补充条款:我们理解孕育新生命是人生中的重要时刻,因此,如果会员因怀孕或产后恢复需要暂停健身,并提供相应的医疗证明,甲方将允许会员在合同期限内暂停会员资格,待恢复后再继续使用剩余服务。3.场合:会员遭遇突发疾病或意外,导致短期内无法锻炼。补充条款:生活中总有一些不可预知的状况,如果会员因突发疾病或意外导致暂时无法健身,我们会在会员提供医院证明后,根据实际情况给予一定的费用减免或服务延期。4.场合:健身房因装修或设备升级,暂时无法提供服务。补充条款:我们承诺,如果健身房因装修或设备升级而暂时关闭,会员可以选择暂停会员资格,或者我们将在重新开放后,为会员提供额外的免费服务天数作为补偿。合同所需附件列表:1.退费申请表:会员填写并签名,说明退费原因和请求。2.会员有效身份证件复印件:用于核实会员身份。3.相关证明材料复印件:如健康证明、工作调动证明、医院诊断证明等。4.会员卡或会员合同副本:证明会员资格和合同内容。5.支付凭证:如会员费
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