07项目时间管理

第七章项目时间管理第7章项目管理概述

学习目的和要求重点问题7.1项目时间与时间管理7.1.1项目时间定义7.1.2项目时间管理定义7.2项目时间管理过程7.2.1活动定义7.2.2活动排序7.2.3活动时间估计7.2.4进度计划制定7.2.5进度计划控制7.3项目时间管理技术方法7.3.1项目时间管理目标设定方法7.3.2项目时间管理原则设定方法7.3.3项目时间管理控制方法本章小结第7章项目管理概述

学习目的和要求通过本章的学习，掌握项目时间管理的内涵和过程，了解项目时间管理的技术方法，充分认识项目时间管理在整个项目管理中的重要地位和作用。重点问题项目时间管理的含义时间管理的原则项目时间管理的过程项目时间管理的技术方法7.1项目时间与时间管理7.1.1项目时间定义

1、项目时间内涵项目时间是一个项目从立项到结束所用的时间，它包括项目的周期、最早和最迟时间、项目计划、基线和计划安排时间以及其他项目时间（如计划时差）等。在给定的时间内完成项目任务是项目的重要约束性条件，能否按期交付是衡量项目是否成功的重要标志之一。7.1.1项目时间定义⑴周期项目时间管理是一种循环性的例行活动，存在着一定的周期。⑵最早和最迟时间由于项目的本质是在规定期限内完成特定的、不可重复的客观目标，所以所有项目都要有开始和结束。⑶计划日期、基线和计划安排时间计划日期是指在最早和最迟时间之间的、选择用于完成工作的时间。⑷其他项目时间（如计划时差、计划周期等）在一个完整的时间计划系统中，与每项活动相关的日期和时间有很多。7.1.2项目时间管理定义1、时间管理的内涵

时间管理就是利用技巧、方式方法和工具帮助人们高效率地完成工作，实现目标，其核心是要有效的运用时间。2、项目时间管理的内涵项目时间管理是指在项目实施过程中，为了确保项目能够在规定的时间内按时实现项目的目标，对项目活动的进度和日程安排、项目活动需要的资源和项目活动需要的成本预算所进行的管理过程。保证时间协调资源安排费用开支7.2项目时间管理过程项目时间管理的主要过程项目时间管理由一系列活动过程组成，这些过程是按时完成项目所必须的步骤,这些过程相互影响，同时也受外界环境影响。7.2.1活动定义活动定义是指确认和描述一些特定活动，通过完成这些活动就完成了工程项目的具体细节，将项目工作分解为更小、更易管理工作包，也称为任务或活动。活动定义的影响因素①项目目标。②项目范围说明。③项目工作分解结构。④历史信息和资料。⑤项目的约束条件。⑥项目的前提假设。活动定义的成果①项目活动清单。②活动详细信息。③工作分解结构更新。7.2.2活动排序活动排序是指识别项目活动清单中各项活动的相互关联与依赖关系，并据此对项目各项活动的先后顺序进行安排和确定。项目活动必须准确排序，只有这样才能在以后制订出符合实际、可以实现的进度计划活动排序的影响因素①项目活动清单。②产品描述。③活动之间的关系及内在规律。④假设前提和约束条件。活动排序的成果①项目网络图。②更新的项目活动清单。7.2.3活动时间估算活动时间估算，也叫活动历时估计或活动工期估计。活动持续时间估算需要考虑的主要因素包括：工作量和复杂程度、资源数量、资源能力、项目约束和限制条件、历史信息。活动时间估算的影响因素①参与人员的熟练程度。②突发事件。③工作人员的能力和效率。④工作人员的沟通理解能力。活动时间估算成果①项目活动时间估算表。②更新的活动清单。7.2.4进度计划制定项目进度计划是在拟定年度或实施阶段完成投资的基础上，根据相应的工程量和工期要求，对各项工作的起止时间、相互衔接协调关系所拟定的计划，同时对完成各项工作所需的劳力、材料、设备供应等做出具体安排。进度计划制定的影响因素①资源需求。②作业制度安排。③项目和资源日历。④活动提前或滞后。⑤项目风险管理计划。⑥项目活动特征。进度计划制定的成果①项目进度计划。②进度管理计划。③有关详细信息。④更新的资源要求。项目进度控制就是为了保证项目计划的实施和项目总目标的实现而采取的一系列管理行动。进度控制的作用在于收集、处理有关工作项目、进度等方面的信息，监督保证项目进度按基准计划执行，为项目经理的及时决策提供帮助。进度计划控制的影响因素①自然环境因素。②社会环境因素。③变更申请。④实施情况报告。进度计划控制的成果①更新的进度计划。②纠正措施。③经验教训。7.2.5进度计划控制例子：某大学生活动中心项目进度计划1、活动定义WBS建设新大学生活动中心前期准备前期施工后期施工完工建设新大学生活动中心前期准备前期施工后期施工完工宣传招标规划财务物资采购人事后勤公关前期准备前期施工后期施工完工宣传招标规划财务物资采购人事后勤向教育部宣传校内宣传资金汇集成本预算资金管理协调资金预算编制会计报表向业内宣传生活物资供给工程物资供给工程设备供给物资运转公关建设新大学生活动中心建设新大学生活动中心前期准备前期施工后期施工完工宣传招标规划财务物资采购人事后勤召开项目发布会召开项目投标会投标审核宣布中标单位签定施工合同人员调动和选拔监管子项目负责人人员绩效评估激励公关筹集资金筹集捐助物资广告宣传建设新大学生活动中心前期准备前期施工后期施工完工宣传招标规划财务物资采购人事后勤建筑材料采购建筑设备采购生活物资采购实地考察可行性分析委托设计规划公关建设新大学生活动中心前期准备前期施工后期施工完工规划地清理结构建设地基建设外墙建设整体建设成型拆除障碍物地面清理测量选取打桩建设新大学生活动中心前期准备前期施工后期施工完工管道施工内部装修安装基础设施外部装修外部绿化排放管道测试管道装修设计整体装修照明中央空调卫生洁具外墙粉刷安装门窗绿化设计安装喷淋种植养护建设新大学生活动中心前期准备前期施工后期施工完工宣传财务公关营销试运营剪彩建设新大学生活动中心前期准备前期施工后期施工完工宣传财务公关营销试运营剪彩校内宣传大众宣传工程决算剩余物资评估编制财务报表邀请嘉宾剪彩开业建设新大学生活动中心前期准备前期施工后期施工完工宣传财务公关营销试运营剪彩广告宣传活动招商定价扩大影响运营分析2、活动编码子项目A的编码子项目A的编码子项目B的编码子项目C的编码子项目D的编码3、子项目A-D的工作排序表子项目A的工作排序表子项目B的工作排序表子项目C的工作排序表子项目D的工作排序表4、项目可交付成果7.3项目时间管理技术方法7.3.1项目时间管理目标设定方法

项目是由一系列活动所组成的，项目目标的设定也要根据活动的实际情况开展。项目目标设定的方法与项目活动紧密相关，在定义好活动以后，还要合理安排每项活动的进度，因此，项目目标设定的方法包括活动定义的技术方法和进度设计的技术方法。（1）活动定义的技术方法①活动分解技术活动分解技术是以项目工作分解结构为基础，按照一定的层次结构把项目工作进一步分解为更小、更易操作和更易于管理工作单元。它是根据项目工作分解结构，通过进一步分解和细化每一个项目工作包中的各项活动，获得项目活动定义的一种结构化和层次化的项目活动定义方法。步骤：首先，将项目全过程分解为一系列的项目阶段；其次，将每个项目阶段分解成项目工作包；最后，将每个项目工作包进一步分解成项目活动并给出项目活动清单。②活动定义模板项目活动定义模板，又称项目活动分解平台法或原型法，它是使用一个已经完成的类似项目活动清单或项目活动清单的一部分，作为新项目活动界定的一个平台或模板，然后根据新项目的各种具体要求和限制约束条件，通过在模板上调整项目活动，从而分解和定义出新项目的全部具体活动，得到新的活动清单的一种方法。⑵进度计划制定的技术方法①甘特图法甘特图也叫做条形图或横道图。它是以日历的形式列出项目活动的工期及其相应的开始和结束时间，为反应项目进度信息提供一种标准的格式。甘特图以横向线条表示一项活动，通过横向线条在带有时间坐标的表格中的位置来表示每项活动的起止时间及其先后顺序，从而使项目的整个时间计划都由一系列的横条组成。项目活动时间在横轴上列出，项目活动在纵轴上列出。图中的横道线表示某项工作从开始到结束跨越的时间段，此外还可用不同的横道线将关键活动与非关键活动区分开来。

以上述某大学生活动中心项目建设为例项目时间甘特图子项目A甘特图子项目B甘特图子项目C甘特图子项目D甘特图②关键路线法关键路径法即根据指定的网络顺序逻辑关系和单一的历时估算，计算每一项活动的单一的、确定的最早和最迟开始和完成日期。关键路线（CriticalPath）：是决定项目持续时间长短的计划活动序列；如果这一路线上的活动被延迟，则整个项目被延迟相同数量的时间。关键线路的特征有:从网络图起点开始到终点为止，工期最长的路线；从网络图起点开始到终点工作总时差为零或为最小值的关键工作串联起来，即为关键路线。关键路线的长度为完成项目所需的最短时间。关键路线上的工作即为关键工作。③计划评审技术法计划评审技术是指利用网络顺序逻辑关系和加权平均的时间估算，来计算各项活动所需时间。它是一种非确定型网络分析方法。该方法先用概率统计方法求得项目活动平均需要时间，并以此时间作为网络图中相关工作的持续时间，化非确定型网络计划为确定型网络计划，再进行网络计划时间参数计算和分析。并可进一步根据概率统计理论估算项目按时完工的概率大小。④图形评审技术法图形评审技术可对网络逻辑关系和活动所需时间估算进行概率处理的技术（即某些活动可能根本不实施，某些活动可能只有部分实施，而其它活动则可能多次进行），其对项目活动的处理有很大的随机性。⑤资源分配启发式法资源分配启发式法又叫资源平衡试探法，通过利用资源平衡的方法，生成一个反应这些限制条件的时间计划，比如把稀缺资源优先分配到关键活动上等。对资源平衡的问题可以分为两类：一类是有限资源的合理分配，即在资源限定的情况下如何寻求工期最短的实施方案；一类是资源的均衡利用，即在工期限定的情况下如何合理的利用资源，以保证资源需求的均衡。⑥项目管理软件项目管理软件已被广泛用作进度计划制定的辅助手段，这些软件大多数都能够根据项目资源和时间自动分析，计算项目的最佳工期和最佳进度计划。7.3.2项目时间管理原则设定方法⑴时间管理的原则①平衡原则②高效原则③分解原则④实时控制原则⑤分类管理原则⑥简单有效原则⑦规模控制原则7.3.2项目时间管理原则设定方法⑵活动排序的技术方法①前导图法前导图法也叫先后关系图法或顺序图法，是指用节点（方框表示）表示活动，箭线表示活动的相关性，并将节点用箭线联系起来的绘制项目网络图的方法。它是通过编制项目网络图而给出项目活动顺序安排的方法，这种网络图通常称为单代号网络图。前导图包括四种类型的依赖关系或前后关系：结束到开始的关系FTS（FinishToStart）开始到开始的关系STS（StartToStart）结束到结束的关系FTF（FinishToFinish）开始到结束的关系STF（StartToFinish）单代号网络图（AON,ActivityonNode，又称紧前关系绘图法）例子：单代号网络图时间参数计算开始00a15b21c33d46e57g75f63结束80②箭线图法箭线图法是一种用箭线表示活动，通过节点将活动连接起来表示依赖关系的绘制项目网络图的方法。由于它是用两个节点的编号表示一个工作，因此又称双代号网络图。cfadebg例子：下图是用箭线图表示的项目网络图，图中A、B、C等代表项目需要进行的活动，是用箭线表示的，节点作为连接点与箭线方向共同反映活动的顺序和相互关系。③条件图法条件图法允许有诸如回路的非顺序性活动或条件分支，比如某试验需要重复多次或测试时发现错误，需要回过头来修改设计等，其典型例子就是图形评审技术法和风险评审技术。④网络模板这是一种样版网络，一些标准的网络图可以应用到同类项目网络图的准备和绘制过程中，标准的网络图可能包括整个项目的网络或者其中的一部分子网络。子网络对于整个项目网络图的编制是非常有用的，当一个项目包含若干相同或相似的成分时，它们就可能用类似的子网络图进行描述。⑶活动时间估计的技术方法①专家估算法专家估计法是指由项目时间管理专家运用他们的专业知识和经验，对项目活动所需要的时间进行权威的估计。②类比估算法类比估算也叫自上而下估算，是指利用过去类似活动的实际所需时间作为基础，估算相应项目活动所需的时间。③模拟法模拟法又称仿真法，是指根据不同假设集进行多重时间估算，其中最为典型的方法就是蒙特·卡罗(MonteCarlo)分析方法。蒙特·卡罗分析方法即计算机随机模拟方法，是一种基于“随机数”的计算方法。最常用的模拟方法是三点法。三种时间估计值：即无法准确估计某工作的的持续时间，只能估计出其三个时间，即：最乐观时间a：完成该活动最短的估计时间；最可能时间m：指在正常情况下完成某活动最可能的时间最悲观时间b：完成该活动最长的估计时间。“期望时间”TE，可以用下式得出：7.3.3项目时间管理控制方法⑴进度变更控制系统进度变更控制系统是针对项目进度计划可能变化的各种情况，规定改变项目进度计划所应遵循的程序，它是项目整体变更控制系统的一部分。进度变更控制系统主要包括书面文字工作、追踪系统、核准变更所必需的批准层次。⑵绩效测量法绩效量度技术有助于估算已出现偏离程度的大小。项目实施情况的度量方法可以测定和评估项目实施的实际情况，确定项目进度计划的完成程度以及实际进度与计划进度之间的偏差，并为度量这种偏差是否达到需要采取纠偏措施是程度提供依据。⑶补充计划法很少有项目能原封不动的按照规划执行，一些活动可能会按时完成，但另一些活动可能会提前完成会推迟完成，未来变化可能会要求重新制定或者修改活动所需时间估算、修改活动排序或者对可选择进度计划进行分析。因此，项目进度计划控制就需要使用补充计划来反映情况变化导致的进度计划的变更。⑷项目管理软件项目管理软件能够追踪与比较计划日期与实际日期，预测实际或潜在的进度变更所带来的后果，是进度计划控制的有效工具。本章小结本章从项目时间和时间管理入手，介绍了项目时间及时间管理的基本概念和内容。对时间管理的原则进行了简单阐述，重点介绍了项目时间