物流管理之运输与配送

运输与配送长沙理工大学成耀荣博士物流的重要性物流的涵义所谓物流是指“物”的流动。这里的“物”指的是有形的物质，“流动”指的是空间位置及时间上的变化。按用户（商品的购买者、需求方、下一道工序、货运等）要求，将物的实体（商品、货物、原材料、零配件、半成品等等……）从供给地向需要地转移的过程，这个过程通常包括运输、仓储、装卸、搬运、流通加工、信息处理、包装、配送等许多相关活动。为什么要研究物流？经济全球化的影响物流成本在中占有很高的份额生产模式的变化企业的“第三利润的源泉”客户服务信息技术环境要求物流成本占GDP的比重76543210社会安全医疗服务国防物流第一章运输的概述一、运输的涵义通常将进行人或物的空间位移，称为交通或交通活动，而将为实现人或物的位移提供服务所进行的经济活动，称为运输或运输服务。

在既定的设施网络和信息能力的条件下，运输就是从地理上给存货定位的一个物流作业领域。二、运输的功能1、产品转移运输的主要目的就是要以最低的时间、财务和环境资源成本，将产品从原产地转移到规定地点。2、产品储存对产品进行临时储存是一个不寻常的运输功能，也即将运输车辆临时作为相当昂贵的储存设施。概括地说：尽管用运输工具储存产品可能是昂贵的，但当考虑装卸成本、储存能力限制，或延长前置时间的能力时，那么从总成本或完成任务的角度来看往往却是正确的。三、运输原理1、规模原理规模原理是指随着一次装运量的增大，使每单位重量的运输成本下降。见图[1]。单位运输成本图1.装载重量

在运载工具容积一定的情况下，货物密度会影响运输成本。单位重量货物运输成本与密度的的关系[见图3]

单

位

运

输

成

本

图3货物密度2、距离原理距离原理是指随着运输距离的增加，运输费用的增加会变得越来越缓慢，或者说单位运输距离的费用减少。运输成本与一次运输的距离有关。见图2货物

运

输

成

本

图2.运输距离3、速度原理

速度原理是制完成特定的运输所需的时间越短，其效应价值越高。

1）运输时间缩短，实际是单位时间里的运输量增加。

2）由于运输时间短，物品在运输工具中停滞的时间缩短。第二章运输方式及其业务流程

第一节各种运输方式的技术经济指标指标分类一、运营技术指标运输的经常性、通过能力和输送能力、送达速度和时间、运输货物的完好程度和旅客舒适程度、运输的安全和可靠性程度、机动性等二、实物指标劳动生产率、劳动力需要量、燃料和动力、金属和其他材料的单位需要量三、价值指标运输成本、基建投资需要量、在途物资所需流动资金比较指标1．送达速度；4．运距；

2．运输能力；5.劳动生产率3．投资成本；6．运输成本；4．能源；7．环境保护。第二节各种运输方式的技术经济特点

铁路、公路、水路、航空和管道五种运输方式在技术经济特征各有其特点。每一种运输方式有其优势但同时又存在其不足。因此，如何扬长避短，充分发挥各种运输方式的优点，并按照各种运输方式技术经济特点组成分工协作、有机结合、连接贯通、布局合理的交通运输体系是我们重点要考虑的问题。一、铁路运输1.铁路运输的特点1)很少受天气影响；2)安全、节能；3)中长距离运货运费低廉；4)运输批量大；5）可以高速运输。2.铁路运输的优点1）运输能力大；2）单车装载量大；3）车速较高;4)可以方便地实现驼背运输、集装箱运输及多方式联运。铁路运输的缺点1.原始投资较大，建设周期长；2.货物的在途时间教长；3.铁路运输中的货损率比较高；4.不能实现“门到门”运输，通常要依靠其它运输方式配合，才能完成运输的任务二、公路运输特点:公路运输最显著的特点是公路运输的灵活性、从技术经济特性方面来看，其灵活性在所有运输方式中最强。公路运输的优缺点1.适应性强2.机动灵活3.快速运达4.方便性好5.经济性好6.联运范围广三、水路运输涵义：水路运输是指利用船舶、排筏和其他浮运工具，在江、河、湖泊、人工水道及海洋上运送旅客和货物的一种运输方式。分类：水路运输按其航行的区域，大体上可划分为运洋运输、沿海运输和内河运输三种类型。水路运输的特点（一）运量大（二）占地少（三）基建投资少（四）节省能源（五）运费低四、航空运输的特点

1．速度快2．机动性大3．舒适、安全4．基本建设周期短、投资少航空货运市场三种方式：直接销售、代理销售和联运。五、管道运输的特点和缺点

管道运输具有以下其他运输方式不具有的优点：1．不受地面气候影响并可连续作业。2．运输的货物不需包装，节省包装费用。3．货物在管道内移动，货损货差率低。第三章运输合理化

第一节不合理运输及其原因运输是物流作业中最直观的要素之一，也是物流系统中的一个涉及面广并由诸多子系统所构成的大系统，是一个复杂的运输系统工程。运输主要提供两大功能：产品转移和产品储存。一、运输的合理与不合理

（一）成本、速度和一致性，是影响运输合理化的重要因素运输成本是指为两个地理位置间的运输所支付的款项以及与行政管理和维持运输中的存货有关的费用。物流系统的设计应该利用能把系统总成本降到最低程度的运输，这意味着最低费用的运输并不是导致最低的运输总成本。但最低的运输费用并不意味着最低的运输总成本，最低的运输总成本也并不意味着合理化的运输。（二）运输方式的选择五种基本的运输方式（铁路、公路、水路、航空、管道）水路运输具有运量大，成本低的优点；公路运输则具有机动灵活，便于实现货物门到门的运输的特点；铁路运输的主要优点是不受气候影响，可深入内陆和横贯内陆实现货物长距离的准时运输；航空运输的主要优点是可实现货物的快速运输。具体条件的基础，大体可以从五个方面考虑：1．运输物品的种类；2．运量；3．运输距离；4．运输天数；5．运输费。运输路线的选择主要包括：1．发送者应如何分组来制订路线？2．什么是最好的服务顾客的发送顺序？3．哪一条路线应分派给哪一种载运工具？4．对于服务于不同的客户类型，什么是最好的载运工具类型？5．客户是如何限制发送时间的？（三）不合理运输表现形式1．对流运输2．迂回运输3．过远运输4．重复运输5．无效运输6．运力选择不当1.对流运输指的是同种货物以不同的发送点同时或先后作面对面的运输，并且彼此重复对方旅程的全部或一部。对流运输是最明显的不合理运输，是对运力的纯浪费。在同一交通线上发生的相向运输成为明显的相向运输，它易于被识别出来，如果相向运输发生在走向大致平行，距离不远的线路上，则称之为隐蔽的相向运输，在作城市和区域布局规划的客货流分析时，必须予以注意。2.迂回运输在货物发点与收点之间由两条以上的同类交通线可以采用时，未能利用最短路径的运输，称之为迂回运输。在交通网发达，特别时拥有环状交通线时，迂回运输是最容易出现的。在环状线路条件下，货物调运的重要原则是：收点和发点间的货物走行公路数，不应该超过整个环状线路总长度的一半，即必须小于或等于环形园长的二分之一。根据上述原则，在规划货流时，可以编出现状交通线的最短路径图。3.过远运输这是一种舍进求远的的物资运输。从产生的根源来看，过远运输不外两类，一类是由于产销计划和运输计划不当，人为造成的物资调拨不合理，从而引起的货物运行距离的加大。另一类是由生产力布局所造成的，4.重复运输重复运输是指同一批货物由产地运抵目的地,没经过任何加工和必要的作业,也不是为联运及中转需要,又重新装运到别处的现象。重复运输引起运量的重复计算，造成多余的中转、倒装，虚幻耗了装卸费用，增大了货损，增加了作业量。重复运输举例

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5.无效运输是指被运输的货物杂质较多使运输能力浪费于不必要的物资运输。6.运力选择不当未考虑各种运输工具的优缺点而进行不适当的选择造成不合理的运输。不同的运输工具各有其有缺点，故在运输过程中，应根据使各种交通工具取长补短、相互协作、综合利用的原则进行选择，否则就会形成不必要的浪费。二、影响运输合理化的外部因素

影响运输合理化的外部因素主要有以下五个方面：（一）政府（二）资源分布状况（三）国民经济结构的变化（四）运输网布局的变化（五）运输决策的参与者三、影响运输合理化的

内部因素（一）运输距离（二）运输环节（三）运输工具（四）运输时间（五）运输费用四、运输合理化的有效措施（一）提高运输工具实载率（二）减少动力投入，增加运输能力1．“满载超轴”。2．水运拖排和拖带法。3．顶推法。4．汽车挂车法。（三）发展社会化运输体系四、运输合理化的有效措施

（四）开展中短距离铁路公路分流，“以公代铁”的运输（五）尽量发展直达运输（六）配载运输（七）“四就”直拨运输（八）发展特殊运输技术和运输工具第四章国际货物运输涵义：国际货物运输是指货物在国家与国家、国家与地区之间的运输。国家货物运输是完成国际货物位移，履行国际贸易合同，保证完成进出口任务，实现创汇的关键环节。主要区别：国际货物运输不仅仅是买卖货物的空间位移，也是与此有关的单据的转移，当事人不仅受限于合同的规定，而且受国家运输的有关公约、法规的制约。国际货物运输的特点1、政策性强；2、运输线路长，环节多；3、涉及面广，情况复杂；4、时间性强；5、风险大。国际货物运输的要求1.合法2.安全3.迅速4.准确5.节省6.方便国际货物运输方式

公路运输陆上运输铁路运输内河运输沿海运输集装箱运输运输方式水上运输海洋运输近洋运输河海联运大陆桥运输远洋运输多式联运航空运输管道运输邮政运输大陆桥运输涵义:是指以横贯大陆的铁路或公路运输系统作为中间的桥梁,把大陆两端的海洋联结起来的集装箱连贯运输。大陆桥的意思是在海洋间把一块大陆当作桥梁，组成一个海—海的运输方式。集装箱运输集装箱的定义（国际标准化组织ISO)1.具有耐久性,其坚固强度足以反复使用;2.便于商品运送而专门设计的,在一种或多种运输方式中运输时无需中途换装;3.便于从一种运输方式转移到另一种运输方式;4.便于货物装满与卸空;5.具有1立方米或以上的内容积。班轮运输1.定义：班轮运输又称定期船运输，是指船舶在特定的航线上和固定港口之间，按事先公布的船期表进行有规律的、反复的航行，以从事货物运输业务，并按事先的费率收取运费的一种运输方式。2.特点：固定航线、固定港口、固定船期和相对固定的费率。国际货物运输的业务知识一、FOB、CIF、CFR贸易术语的含义FOB是指船上交货（……指导装运港）。CIF是指成本、保险费加运费（……指定目的港）。CFR是指成本加运费（……指定目的港）。贸易术语FCA、CIP、CPT贸易术语的含义FCA是只货交承运人（……指定的地点）。CIP是指运费及保险费付（……指定的地点）。CPT是指运费付至（……指定的地点）。重要的期限1.签定出口合同时，应避免信用证结汇有效期与装运期订为同时到期，即“双到期”。一般应争取结汇有效期长于装运期15天。2.保险索赔时效一般不超过2年的时间。第二节运输优化的基本问题

一、最短路问题运输路线的确定会直接影响到运输效果的好坏，关系着货物能否及时运到指定地点。二、最小费用最大流问题三、邮递员问题四、运输规划第五章

配送系统模式与配送策略

第一节配送功能及其要素

一、配送功能配送本质上是运输，创造空间效用自然是它的主要功能。（一）完善了运输系统（二）消除交叉输送（三）提高了末端物流的经济效益（四）实现低库存或零库存（五）简化手续，方便用户（六）提高了供应保证程度二、配送功能要素（一）集货（二）分拣（三）配货（四）配装（五）送货第二节配送网络

物流中心物流中心是从事活动的场所或组织。物流中心可以根据功能划分成多种类型：1．流转中心2．配送中心3．储存中心4．流通加工中心二、配送中心及其类型(一）、配送中心的概念配送中心是从事配送业务的物流场所或组织。（二）配送中心分类1．按配送中心承担的职能分类（1）供应配送中心；（2）销售配送中心。（3）包裹快递配送中心。2．按配送区域的范围分类（1）城市配送中心；（2）区域配送中心。3．按配送中心内部特性分类（1）储存型配送中心；（2）直通型配送中心。（3）加工型配送中心。4．按配送中心的归属分类（1）自用型配送中心；（2）公用配送中心。三、配送网络结构（一）集中型配送网络（二）分散型配送网络（三）多层次配送网络（四）几种典型的配送网络1．工业生产资料配送网络2．生活消费品配送网络3．包裹快递配送网络第三节

配送模式与服务方式

配送网络确定以后，配送模式与服务方式就成为降低配送成本、提高服务水平的关键。一、配送模式（一）直接配送模式（二）储存配送模式（三）直通配送模式（四）流通加工型配送模式二、配送服务方式（一）定时配送;（二）准时配送;（三）快递配送（四）定量配送;（五）定时定量配送（六）定时定路配送（七）即时配送三、配送策略（一）转运策略;（二）延迟策略;（三）集运策略第四节

配送增值服务

一、

配送基本服务及能力要求（一）配送基本服务：物流本身是一种服务性活动，而运输、配送是物流功能的核心，特别是配送，它是多种物流功能的整合，所以物流的服务性特点在配送活动上体现得最为充分。配送服务分为基本服务和增值服务。（二）对基本服务的能力要求配送能力一是规模能力，包括配中心的存储多能力、吞吐能力、运输周转能力流通加工能力等；二是服务水准能力，包括配送物品的可得性、作业绩效，可靠性等。二、配送增值服务（一）配送增值服务的内容1．以顾客为核心的增值服务2．以促销为核心的增值服务3．以制造为核心的增值服务4．以时间为核心的增值服务“零库存”实现的主要方式是准制（JIT）技术。所谓准时制，是在准确测定生产各工艺环节，作业效率的前提下按订单准确地计划，以消除一切无效作业与浪费为目的的一种管理模式。（二）增值服务的功能1．增加便利性2．加快反应速度3．降低物流成本4．业务延伸

第五节共同配送共同配送是指“在城市里，为使物流合理化，在几个有定期运货需求的货主的合作下，由一个卡车运输者，使用一个运输系统的配送。共同配送的主体可以是货主，也可以是第三方物流公司。

第七章配送作业

一、进货作业基本流程配送作业一般包括以下几项作业：（1）进货；（2）搬运装卸；（3）储存（必要时）；（4）订单处理；（5）分拣；（6）补货；（7）配货；（8）送货。

确定进货目标的内容一般包括以下五个方面：（1）

掌握货物的到达日期、品种、数量；（2）

尽可能准确预测送货车的到达日程；（3）

配合停泊信息协调进出货车的交通问题；（4）

为了方便卸货及搬运，计划好货车的停车位置；（5）预先计划临时存放位置。

二、进货流程安排（一）进货流程安排的原则

（二）进货考虑的因素

三、