《新媒体运营管理》课件-项目4 微博运营

微博运营新媒体运营项目四什么是微博营销?企业以微博作为营销平台，利用更新自己微博内容、联合其他微博账号跟用户的互动，或者发布用户感兴趣的话题，让用户主动关注并传播企业的产品信息，从而达到树立良好企业形象的目的。2微博的传播特征微博有着独特的传播模式与特征，具体表现为内容生产门槛低，信息扩散效率高，热点事件升温快，互动裂变形式多。低门槛实时性高聚合强裂变3

了解微博营销1．低门槛，传播主体更大众传统媒体(如电视、报纸期刊等)单向传播，用户只能被动地接受信息微博平台降低了用户发布内容的门槛，一段文字、一张图片，都可以被直接发布在微博中。每个用户发布的信息，通过粉丝、话题得到曝光，并随着转发得以扩大传播，形成了信息的去中心化传播。4

了解微博营销2．实时性，扩散传播更高效微博具有很强的时效性和现场感。因此，微博在很多热门事件中，成为很多人现场播报的新媒体平台，不了解现场的用户只需要关注发布者微博就好。因为微博内容发布的实时性，面对突发新闻，社会热点事件，微博始终是信息传播的“主战场”。5

了解微博营销3．高聚合，热点话题更关注基于微博话题的模式，在聚合的话题中，用户可以快速查看到相关内容，进一步激发创作和讨论。同时，参与人数较多的话题会登上“热搜榜”，话题热搜排名的上升，能够提升话题的传播。图3-1微博热搜话题6

了解微博营销4．强裂变，内容互动更多元在微博的传播过程中，用户可以同时接收信息、传播信息、发布信息。与传统媒体一对多的线性传播模式不同，微博的传播呈现出网状形式，可以实现一对一、一对多、多对一、多对多的传播。只需一个简单的评论并转发的动作，用户就完成了信息传播和二次加工，而信息二次加工的过程中，更是凝聚了用户的群体智慧，微博上有一种特殊的现象，叫“最右”。一条看似普通的微博内容，却会因为一条“神评论”，而获得巨大转发量。因为被转发内容通常会显示在最右侧，故此得名“最右”。7

了解微博营销CONTENTS目录微博账号设置任务一微博内容运营任务二微博粉丝运营任务三任务目标Taskobjectives微博具有特色鲜明的传播模式与特征，微博用户只需注册一个账号，就可以在PC（PersonalComputer）端或手机端发布和接收微博信息，缩短了信息从发布到接收的路径和时间。在进行微博运营前，运营人员需要做一些准备工作。本任务将从了解微博账号的类型、设置合适的微博账号名称、设置标识性的微博账号头像、进行微博账号认证和打造微博运营矩阵5个方面进行介绍。（一）了解微博的类型1．个人微博个人微博不仅是个人用户日常表达自己的场所，也是个人或团队营销的主要阵地。一般来说，个人的微博营销基于个人本身的知名度，通过发布有价值的信息来吸引关注和粉丝，扩大个人的影响，从而达成营销效果。其中，部分企业高管、名人的个人微博通常还会配合企业或团队微博形成影响链条，扩大企业和品牌的影响力。（一）了解微博的类型2．企业微博企业微博一般以盈利为目的，企业的微博运营人员或团队会通过微博来增加企业的知名度，为最终的产品销售服务。（一）了解微博的类型3．政务微博政务微博是指政府部门为工作之便开设的微博，政府部分通过微博可以调和公民言论自由、政府信息透明、国家安全和个人隐私之间的矛盾，还可以作为群众对政党机关和公职人员的工作进行监督的途径。（一）了解微博的类型4．组织机构微博微博快速传递信息的特点使其不仅深受个人和企业的青睐，也逐渐受到很多组织机构的欢迎，很多学校、机构、组织纷纷开设了自己的官方微博，用于传播信息、促进沟通，在教育教学、危机公关等方面发挥着重要作用。（一）了解微博的类型5．其他微博除了类型比较明显的微博外，还有一些具有特定用途和时效性的微博，比如为某个重要活动、重要事件、电影宣传等特意开设的微博，这类微博通常不会持续运营，只发挥阶段性作用，但带来的宣传效果也不容小觑。微博营销的价值对于企业和个人来说，微博的营销价值包括以下五方面：品牌推广、用户维护、市场调查、危机公关、闭环电商。品牌推广用户维护市场调查危机公关闭环电商151．品牌推广任何企业都可以按照宣传需求，随时随地在微博平台发布广告或者其他内容。通过微博运营，企业可以快速聚合用户关注度，提升品牌知名度；与用户形成情感共鸣，提升品牌好感度；扩大品牌传播，曝光新产品和服务。16

了解微博营销2．用户维护微博营销的便利之处，就是在通过内容、活动触达用户的同时，还可以一对一地新媒体营销与运营进行用户维护，提升用户的满意度，进行用户管理。例如，企业鼓励用户通过微博晒单，与他们进行一对一互动，可以极大提用户满意度。同时，企业可以通过微博挖掘用户的问题，为他们解决遇到的问题，提供持续性的服务，维护用户关系；通过优质内容与用户深度互动，逐渐将其转化为品牌忠实受众。如果企业能及时发现到产品的一些问题，便可通过微博提前告诉用户，快速消除影响，避免负面信息大量传播而被动。17

了解微博营销

了解微博营销3．市场调查基于微博用户的巨大数量，以及微博平台几十个垂直领域划分，每个用户都有其对应的兴趣领域标签，企业可以做到针对性地触达特定偏好的用户进行调研，这为企业制订个性化服务提供了极大地便利。同时，企业还可以对目标用户发布的微博内容进行针对性的分析，更深入地挖掘需求，更精准地制订营销策略。图3-2用微博挖掘用户需求184．危机公关通过检测关键词，企业可以迅速了解对事件高度关注的用户群体，从话题中可以全面了解用户对此事件的评价和意见。由此，企业能够迅速在微博上锁定危机公关的目标人群，了解危机发生的原因和经过，并据此迅速做出更有针对性的措施。利用微博快速对事件做出声明和正确的回应，有利于企业形象的建设，如海底捞火锅微博公关。图3-3海底捞火锅微博公关19

了解微博营销5．闭环电商个人或企业通过微博运营，获取了一批粉丝后，可以直接导流销售获取收益。例如，很多企业在微博平台发布产品推文时，会植入产品的购买链接，粉丝看到微博内容后，可直接通过链接进行购买，如图3-4所示。图3-4微博的产品购买链接20

了解微博营销微博昵称的命名方法（1）直接命名法。直接命名法即直接以企业、品牌、组织机构、个人的名字来命名，如“天猫”“京东”“中国新闻网”等。（2）相似命名法。相似命名法是以影响力较大，或具备代表性的微博名为模板来命名的一种方法，如“V微博搞笑排行榜”等。（二）设置合适的微博名称（3）功能命名法。功能命名法即根据企业、品牌、产品等的功能来命名，突出某个用途或功能等，如“滴滴代驾”“滴滴出租车”等。（4）形象命名法。形象命名法是指利用拟人、拟物、比喻等形象化的手法，将无形的事情或事物有形化的一种方法，如“电影工厂”“拇指阅读”等。（5）抽象命名法。如“小道消息”“别人家的那些事”等。（二）设置合适的微博名称（二）设置合适的微博名称1．个人微博名称个人微博名称是指微博的昵称，一般要求遵循简洁个性、拼写方便、避免重复的原则。简洁个性的昵称更方便粉丝记忆，也容易给粉丝留下好的印象，一些拥有一定影响力的个人或企业品牌的微博昵称可以设置为系列名称，与其他平台的昵称保持一致。拼写方便是为了方便粉丝搜索，特别是从其他平台被引流过来的粉丝，很多都是通过直接搜索的方式来关注微博，如果昵称拼写复杂，很容易使粉丝难以搜索继而放弃关注。需要注意的是微博昵称普通用户1年可修改1次，会员最多1年5次，建议确定昵称后不要频繁修改，以避免粉丝流失。其次，如果自己没有想法或想要一些更有创意的昵称也可以通过微博的抢昵称活动来获取。这些昵称优先对微博会员开放，需成为微博会员才能参与抢占昵称的操作。同时，还要注意若成功抢占其他昵称后，原有微博的昵称可能被其他用户抢占而无法找回，需要用户谨慎操作。微博昵称的命名原则（2）拼写方便（3）避免雷同（1）简洁个性（二）设置合适的微博名称（二）设置合适的微博名称2．企业微博名称企业微博的名称通常与企业名称保持一致，根据微博性质、特色、功能和服务等也可以添加一些修饰，如“海尔”“海尔好空气”“宝洁中国”“宝洁招聘”等。此外，企业微博名称也与个人微博名称一样，应该尽量避免与其他微博名称的高重合度，这就要求企业必须有意识地进行名称保护。（三）设置有标识性的微博头像对个人微博来说，微博头像的设置比较随意，可以是清晰的真人照片，也可以是个性化的卡通头像、特殊标志等。对于企业微博来说，头像最好选择能够代表公司形象的对象，如企业Logo、企业名字、企业拟人形象等。需要注意的是：头像的选择应该与微博类型一致，如果微博内容比较生活化、情感化，可以选择一些知性的个人照片。如果微博内容偏向于娱乐化，则可以选择一些比较个性有趣的图片或卡通。如果微博的内容比较专业化，则头像最好选择比较正式的照片、Logo或具有表达性的角色形象。

微博简介的设置微博简介是对个人、企业、组织机构等的简单介绍。一般来说，微博简介可以简明扼要地表达个人的特长和能力等，也可以采用比较有趣的句子，展现其微博的趣味性。对于企业、政府部门、组织机构等的微博而言，其简介应简明扼要，以让用户快速了解，也可以用个性化的文案展示微博形象。下图所示为不同类型的微博简介。

微博标签的添加微博标签是对微博账号所运营领域的一个缩略。对于个人微博来说，可在编辑个人信息时添加标签信息，在其中对自己的特长、爱好等进行展示，吸引具有相同兴趣爱好的用户群体；对于企业、组织机构的微博来说，标签可描述其所处行业、领域，或者经营的产品、服务等，下图所示为不同类型微博的标签。（四）进行微博账号认证1．个人认证（1）身份认证申请身份认证的个人微博用户需要满足图4-12所示的条件。身份认证分为三步：补充基本信息，填写认证信息，邀请好友帮助。其中，在填写认证信息时，提供的认证材料上盖的章一定要清晰；在邀请好友帮助时，需要是已认证满3个月、开通辅助认证功能的橙V好友，并且好友辅助认证人数当月不能超过4人，总量不能超过50人。（四）进行微博账号认证1．个人认证（2）兴趣认证申请兴趣认证的个人微博用户要满足下面的条件。为达到兴趣认证的要求，用户可在个人的基本信息里添加想要认证领域相关的标签，关注相关领域的超级话题，在超级话题里坚持签到、发帖，再关注相关领域的知名微博博主，坚持每天发布相关领域微博。（四）进行微博账号认证1．个人认证（3）自媒体认证自媒体认证是微博管理和激励微博自媒体作者的机制，它要求申请认证的微博用户有某一固定领域的持续贡献的内容，并且要达到一定的数据要求。头条文章作者视频自媒体问答答主（四）进行微博账号认证1．个人认证（4）“金V”认证“金V”是个人微博账户中最具影响力的橙V账号，要求认证的个人用户粉丝数不少于1万人，月阅读量不低于1000万条。（四）进行微博账号认证1．个人认证（5）超话认证申请条件申请账户需有清晰的头像。已绑定手机号。完成身份验证。申请账户粉丝数及关注用户数均大于等于50个。担任超话主持人或小主持人的用户以及超话内等级至少为12级。（四）进行微博账号认证1．个人认证（6）故事红人认证故事红人认证要求普通用户先申请故事原创作者认证，再升级为故事红人认证。通过认证的用户能获得涨粉资源，获得更多的曝光，拥有微博顶级活动的优先邀请特权。申请故事原创作者认证需近30天至少发布优质原创微博故事8条，微博粉丝达10万人或抖音、快手粉丝达50万人，并且积极参与主题活动，发布栏目化内容。（四）进行微博账号认证2．机构认证机构认证也叫蓝V认证，认证成功的微博昵称后会有一个蓝色的图标，能够申请认证的机构有政府、媒体、校园、企业、网站、应用等官方账号。微博头像应为企业商标/标识或品牌Logo微博昵称应为企业/品牌的全称或无歧义简称；若昵称为代理品牌，需体现代理区域。微博昵称不能仅包含一个通用性描述词语，且不可使用过度修饰性词语。企业提供完成有效年检的《企业法人营业执照》《个体工商户营业执照》等资料微博昵称与营业执照登记名称不一致需提供相关补充材料，如《商标注册证》《代理授权书》等。（五）打造微博运营矩阵微博矩阵是指在一个大的企业品牌之下，开设多个不同功能定位的微博，与各个层次的网友进行沟通，达到360度塑造企业品牌的目的。对企业来说，建立微博矩阵，可以将不同定位的内容发布在不同账号上，使各个微博账号各司其职，避免信息混乱，定位不清。按品牌需求进行建设按功能定位进行建设按地域进行建设按业务需求进行建设建立微博矩阵的模式模式（1）蒲公英式（2）放射式（3）双子星模式（五）打造微博运营矩阵蒲公英式微博矩阵放射式微博矩阵双子星式微博矩阵任务实训Tasktraining实训目标（1）掌握设置个人微博昵称的方法。（2）掌握设置个人微博头像的方法。实训要求为一个盘点中国男模的微博账号设置微博昵称和微博头像，掌握微博昵称和微博头像的设置方法。实训思路（1）设置个人微博昵称时，需要结合微博定位，在微博中搜索同类型的微博账号，避开高频昵称，使用体现个人风格的语言。（2）根据微博昵称、微博定位，可在百度、搜狗等搜索引擎或手机相册中，搜索、选择合适的图片作为微博头像。结合本任务所学知识，通过设置微博昵称、设置微博头像，对微博账号进行了解。任务考核Taskassessment序号考核内容分值（100分）说明1微博有哪些类型？怎么进行选择50分2微博设置包含哪些主要内容50分填写表的内容并上交，考查对本任务知识的掌握程度。CONTENTS目录微博账号设置任务一微博内容运营任务二微博粉丝运营任务三任务目标Taskobjectives在进行微博内容运营时，选择合适的表现形式，结合写作方法，巧妙运用运营技巧，可以提供满足用户需求的内容，吸引用户的目光，打造热度，提高运营效果。下面分别从微博内容的表现形式、写作方法、运营技巧3个方面对微博内容运营进行介绍。（一）微博内容的表现形式1．短微博短微博是指可以直接通过微博首页文字输入框发布的内容。短微博发布的内容一般比较随意，不要求特定的内容与格式，可以是百字以内的随笔感悟，也可以是上千字的整理归纳等。（一）微博内容的表现形式２．文章在推广时，头条文章能获得更多的推广，容易被更多用户看到，形成二次传播，因此能产生较大的影响力，提高文章的阅读数和互动量。（一）微博内容的表现形式３．话题话题指微博中围绕一个主题展开的讨论，一般以“#××#”的形式出现，是微博运营的一大利器。发布微博话题时，应该使微博话题的内容与微博主要内容保持一致，保证其能够引起用户的注意，让用户主动参与微博话题，提升微博话题的热度，增加微博话题的覆盖范围。（二）微博内容的写作方法１．短微博（1）纯文字短微博在纯文字短微博中，有价值的、发人深省的、容易让人产生认同感的、有趣的、有名的、有创意的、真实的内容更容易受到用户的欢迎，从而能够获得较多评论和转发。（二）微博内容的写作方法１．短微博（2）图文结合短微博与纯文字短微博相比，图文结合短微博更加适合当代人的阅读特性。一般来说，图文结合短微博包括单图、多图（最多9张）和拼图（最多拼9张）3种形式，其图片可以是长图，也可以是动图。（二）微博内容的写作方法１．短微博（2）图文结合短微博微博内容中的图片要与微博内容互相搭配，图片、内容都应该贴近用户，尽量简单浅显，在不表达太多信息的基础上，搭配合理的背景和色彩，突出图片主题；也可以结合一些网络热点，进行合理扩展。（二）微博内容的写作方法２．文章文章由于篇幅较长，所以包含的元素更多，其标题和摘要、正文内容、表达风格、排版设计等因素都会影响文章的阅读量。标题和摘要正文内容表达风格排版设计特点（二）微博内容的写作方法３．话题话题的写作可以利用微博的话题功能，也可以利用有热度、有讨论度、容易引发用户共鸣、激起用户表达欲望的信息，如话题榜中的话题：“班主任的八大经典口头禅”“90后失眠的原因”“什么时候知道舍友只是舍友”“内心戏丰富是一种什么体验”“第一次见到‘爱豆’是什么反应”等。（二）微博内容的写作方法３．话题热门话题是具有庞大阅读量与讨论量且发展方向时刻受人关注的话题。运营人员可在微博话题榜中查看热门话题的实时排行，选取最容易与自己的产品或服务相结合的热门话题，点击话题名称进入话题页面，通过写一段与话题相关性较高的内容并带上该话题，就可以使话题本身的用户群体加入讨论与互动，增强信息的传播力度。（三）微博内容的运营技巧1．建立微博素材库做好微博运营的关键点之一就是建立素材库，以微博定位为基础，保持持续、有效的微博信息更新，有针对性地寻找与微博定位相匹配的内容。专业领域素材热点话题素材拓展：建立微博问题素材库运营者要想做好微博营销，平常要注意观察身边的各种事件、网上的热点事件，阅读和收集各种资料和图片，在需要的时候方便找到。62第一步：选择优秀的信息源第二步：对收藏夹进行整理第三步：进行应用并不断更新阅读优秀作品时要随手保存，统一存放，可以使用有道云笔记等工具。建议先阅读再保存，或者先存放在一个统一的临时笔记本中，阅读完再分类。整理收藏夹时，可以进行合理归类，并为收藏的作品加上标签，便于搜索。进行应用时，可以按照分类找到相应的资料，也可以直接使用搜索，对于有些已经没有保存价值的资料，建议及时清理掉。如何建立微博内容素材库？63（三）微博内容的运营技巧2．把握发布时机微博内容的发布时机需要根据实际反馈和微博数据进行动态调整，并没有固定的时间段。根据调查，微博用户一般在上午9:30—12:00、下午3:30—5:30、晚上8:30—11:30较为活跃，因此，这3个时间段就是发布微博的黄金时段。（三）微博内容的运营技巧3．借势借势是指及时抓住广受欢迎的社会新闻、事件以及人物的名人效应等展开相关活动，达到提高企业或产品知名度、美誉度，树立良好品牌形象，促成产品或服务销售的目的。运营人员可借助网络流行语、娱乐新闻、社会事件等热点编辑微博内容，也可以借助文化、节日等编辑微博内容。（三）微博内容的运营技巧3．借势借势的关键有以下3点。A关键点C差异B用户心理防线（三）微博内容的运营技巧4．巧用@功能微博中用于@其他微博账号进行互动的功能即为@功能。在编辑微博内容时，可输入@符号，以选择最近@的人或直接输入的方式，与“大V”、名人、媒体等具有影响力的微博账号进行互动，增加微博内容的名气。（三）微博内容的运营技巧5．撰写原创微博内容发布原创微博内容，可以吸引微博用户的注意力，给他们留下深刻的印象，扩大微博账号的影响力。分享生活发布作品发布教程撰写优质微博怎么样的微博才能够带动用户转发以及“涨粉”，其实内容的设计非常重要。运营者首先要了解微博平台哪些内容是有“吸粉”特质的，然后再从中选择适合自己输出的形式。下面介绍比较受欢迎的4类微博。干货类热点类美图类推荐类691．干货类：写“硬核”知识，吸引精准粉丝干货类的内容受欢迎的原因主要有两点。

一是实用性。它能够解决用户某一方面的问题，让用户获得感，从而觉得账号有价值。二是便利性。大多数用户都是比较懒的，或者说更希望节约自己的时间，干货的内容，让用户有及时的获得感。70目前微博平台上的干货内容主要分为三类。专业内容普及实践经验分享合集分享医学病理心理咨询摄影教程美食教程穿搭技巧美妆教程办公软件快捷键合集英语四六级必备短句职场人必看书籍71（1）九图干货图3-10九图干货72九图干货在微博平台是转化和提升互动较好的形式之一。因为统一的图片风格给用户带来了视觉的冲击，同时，九图相对视频来说更省流量，更直观，更容易传播。如图3-10所示。好的九图一般包含以下两个特点：视觉统一信息清晰突出图文的重点版式风格统一视觉上吸引用户73（2）长文干货图3-11长文干货74发布长文干货对运营者的专业度，内容的优质程度要求较高。好的长文是非常“吸粉”的，但是长文的打开率和文章的标题以及粉丝的积累都有关系，如图3-11所示。好的长文要具备以下特点：好标题好封面影响用户是否打开长文的因素吸引用户点开文章提升长文的打开率好文案“主题+文案”突出关键信息75（3）视频干货图3-12视频干货76随着5G时代的到来，短视频越来越受欢迎，无疑是微博平台非常好的干货形式之一。、它的优点在于可以更加清晰地表达细节，尤其教程类的干货，如图3-12所示。（4）问答干货图3-13问答干货77微博问答更有针对性，有利于运营者吸引精准的用户人群。如图3-13所示。2．热点类：紧跟热点资讯，吸引粉丝大家其实每天都在进行微博热点的跟踪，而跟踪热点是一个非常重要的提升阅读量曝光的途径。它有以下几个优点。一、培养“网感”，活跃思维。通过微博热点内容的跟踪，运营者可以培养自己在微博生态的“网感”，对热点的敏感度。二、提升阅读，自然“涨粉”。用好的方式和内容，运营者可以在热点这个大的公域流量中获取精准流量。三、提升账号质量，提升权重。在微博平台，运营者要获得一些称号，如“知名”“金V”“签约自媒体”等，可以通过追热点快速达到目标。78图3-14热点话题微博热搜的热度顺序：沸>热>新。如图3-14所示。（1）及时性：发现热点并及时跟上79运营者在“蹭热点”之前一定要考虑当前的热点是否和自己的账号定位能够很好地结合。如果“乱蹭”一些和自己账号定位无关的热点话题，将不利于可持续地获得粉丝。（2）精确性：发布的内容符合账号定位80运营者在“蹭热点”的过程中，要设计引起粉丝的关注、转发、互动、点赞动作的内容。好的“蹭热点”内容，会带给粉丝参与和互动的空间。具体操作可参照以下两点。（3）高热度：输出的内容要引起粉丝的关注图文并茂文案简短一张好图吸引粉丝注意文案不建议写得太长最好不超过140字813．美图类：亮颜值正义，吸引视觉“颜粉”秀颜值摄影博主娱乐（明星）博主高颜值宝宝萌宠秀才华练字画画手工制作秀实物家居设计图美食的食品图饰品824．推荐类最后一类是好物推荐类，也是目前微博平台“带货力”非常强的一种形式。目前微博平台上比较常见的有3种推荐方式。测评推荐教程推荐晒图推荐83任务实训Tasktraining发布宠物类短微博、文章、话题各一条。任务实训Tasktraining实训目标（1）掌握微博内容的写作方法。（2）掌握微博内容的运营技巧。实训要求（1）结合@功能，发布一篇宠物类短微博并对其配图。（2）发布一条宠物类话题。（3）借势当前热门事件，写一篇宠物科普类文章。实训思路（1）通过咨询宠物相关事宜、注意事项等方式，在短微博中配上相应图片，并@知名宠物微博博主；或通过发布展示宠物的短微博，并@微博好友。（2）在微博首页自己插入话题，或利用已有话题、超话发布微博。（3）选择最近2~3天的热门事件，在百度百科中查找宠物资料，写一篇宠物科普类的文章。任务考核Taskassessment序号考核内容分值（100分）说明1微博有哪些表现形式20分2微博内容应怎么写35分3微博内容有哪些运营技巧？应如何使用45分填写表的内容并上交，考查对本任务知识的掌握程度。CONTENTS目录微博账号设置任务一微博内容运营任务二微博粉丝运营任务三任务目标Taskobjectives微博账号要想拥有足够多的粉丝，不仅需要吸引新用户，还需要维护老用户，只有经过长期的积累，才能拥有越来越多的粉丝。特别是对于有质量的粉丝，更是需要微博博主进行持续长久的运营。本任务将对微博粉丝的获取与维护分别进行介绍。（一）微博粉丝的获取1．个人微博的粉丝获取与同类人群互粉依靠微博内容增粉外部引流活动增粉合作互推增粉（一）微博粉丝的获取2．企业微博的粉丝获取内部

推荐粉丝获取合作

关注邀请已有用户关注对外宣传开展

活动

微博活动的常见形式1．微博线上活动（1）转发抽奖活动（2）有奖征集活动1．微博线上活动（3）有奖问卷调查活动（4）有奖竞猜活动

微博活动的常见形式1．微博线上活动（5）免费试用活动（6）投票活动

微博活动的常见形式2．微博线下活动线下分享会、线下见面活动、线下品牌活动、线下演讲、线下培训等都是比较常见的微博线下活动。与线上活动相比，线下活动针对的地域、人群会更加的精准，获取的用户会更加的真实可靠，也可以做到和“粉丝”面对面交流、互动。右图所示为微博中不同类型的线下活动。

微博活动的常见形式1．微博线上活动的策划下面即对微博线上活动的策划的主要步骤进行介绍。（1）明确活动目标（3）明确活动时间（5）设定活动奖品（7）明确活动形式和规则（9）活动分析（8）活动跟踪（6）预估活动成本（4）包装微博话题（2）确定活动主题

微博活动的策划活动计划是指对活动的具体安排，主要内容包括活动的团队名单、任务分配、宣传方式、报名方式、活动名称、活动主题、活动目的、活动日期、活动地点、参与人员、参与嘉宾、活动流程、费用、奖品、合影以及后续推广等。为了更好地对活动全程进行控制，通常在写活动计划时，还需要制作一个活动全程的进度表，如活动总共有几个阶段，每个阶段的主要内容是什么，在什么时间节点进行什么环节等。（1）活动计划2．微博线下活动的策划

微博活动的策划

微博活动的策划（2）团队分工①策划统筹②宣传推广④活动支持③对外联系⑤总结复盘（二）微博粉丝的维护1．与粉丝互动评论转发私信提醒ABCD（二）微博粉丝的维护1．与粉丝互动除了微博博主与粉丝互动之外，还可以引导粉丝之间的互动，如微博账号“微博搞笑排行榜”就经常通过性别互换、游戏等方式，引导粉丝进行互动。（二）微博粉丝的维护2．粉丝维护的注意事项刷屏01020403微博内容无价值频繁发广告与粉丝观点相反任务实训Tasktraining实训目标（1）掌握获取微博粉丝的方法。（2）掌握维护微博粉丝的方法。实训要求（1）结合微博内容运营技巧和个人微博粉丝的获取方法，发布微博内容。（2）在发布的微博内容下与粉丝互动。实训思路（1）选择3个知名美妆微博博主，分析其微博内容，总结经验，结合近期美妆类热点，以视频、长图片、文章等形式发布测评。（2）将微博内容中测评的产品同款作为奖品，以关注并评论的形式，选择评论区不包括微博博主的前三名送出奖品；将微博内容转为图文内容，发布在微信、知乎等平台。（3）选较有针对性的粉丝评论进行回复，转发其中切题、能补充微博内容的评论；查看私信，对粉丝的疑问、困惑进行解答，对粉丝的鼓励、意见表示感谢。假设你是某小有名气的美妆微博博主，现要求你通过发布微博，在保持现有粉丝的基础上，一周内涨粉2000人。任务考核Taskassessment序号考核内容分值（100分）说明1获取粉丝的方法有哪些50分2维护粉丝的方法有哪些50分填写表的内容并上交，考查对本任务知识的掌握程度。拓展延伸一、哪些企业比较适合进行微博运营生活需求品本地消费品品牌推广拓展延伸二、微博矩阵的模式有哪些123蒲公英式放射式双子星模式拓展：微博商业变现微博变现主要分为微博内容变现、电商变现、广告变现、影响力变现和微博多频道网络服务（Multi-channel-Network，MCN）五个方面。内容变现电商变现广告变现影响力变现MCN106拓展：微博商业变现微博变现主要分为微博内容变现、电商变现、广告变现、影响力变现和微博多频道网络服务（Multi-channel-Network，MCN）五个方面。内容变现电商变现广告变现影响力变现MCN107一、微博内容变现微博内容变现的主要方式为微博付费阅读。微博平台上，很多博主提供了相当专业的内容，这些内容本身具有高价值的特点。因此，微博平台也提供了相应的功能，让这些高价值的内容得到回报。如付费问答和内容打赏。108二、微博电商变现微博2018年第三季度的财报显示，微博平台月活跃用户达4.46亿，同比增长7000万，日活跃用户也高达1.95亿。自2016年微博进军“电商红人”领域开始，到2018年11月底，微博橱窗用户增至455万，阅读量超100亿，成交总额超100万的电商用户超过2800人，总成交额达到254亿。内容带货已经成为微博博主非常重要的变现方式。1091．微博内容导购平台微博电商带货最重要的工具就是微博内容导购平台，而微博内容导购平台和淘宝联盟类似，博主通过微博内容输出，带淘宝的商品链接，从而赚取成交商品的佣金，如图3-23所示。图3-23微博内容导购平台1102．微博好物发现官博主通过微博内容导购平台可以推荐自营淘宝店铺的好物，但是拥有自营店铺的达人并不是多数。大多数的博主会通过推荐其他店铺的好物来赚取佣金，这类博主在微博平台也有一个称号，为“微博好物发现官”，在微博平台也有专属认证，如图3-24所示。图3-24微博好物发现官1113．微博内容带货公式微博带货，有一定的公式可循，如图3-25所示。图3-25微博带货公式112案例一：干货内容+转发抽奖+产品优惠券图3-26干货内容+转发抽奖+产品优惠券113案例二：干货内容先行预热+后续团购信息图3-27干货内容先行预热+后续团购信息114案例三：测评+微博橱窗图3-27干货内容先行预热+后续团购信息115案例四：产品露出+微博橱窗+转发抽奖图3-29产品露出+微博橱窗+转发抽奖116三、微博广告变现在介绍完电商变现后，本节开始介绍大家熟知的广告变现，这也是微博博主变现的一个重要方式。1171．广告共享计划和传统意义的广告变现不同，这里要先介绍微博平台的一个扶持政策——微博广告共享计划。和微信公众号文章中带的贴片广告一样，用户只要点击博主就会有补贴收入，其实这属于内容变现，也属于微博给博主的广告补贴，如图3-30所示。图3-30广告共享计划1182．微任务：新浪官方微博推广平台为了防止发布微博内容出现被屏蔽的风险，微博官方会推荐博主在接广告的时候，使用官方的微博推广平台——微任务，博主报价后，广告主可以根据需要投放，如图3-32所示。图3-32微任务1193